07/06/16 12:30:09 9xSWp8xz0
>>867
はげどう!
よく片方の手の甲でふき取り系の化粧品とか試されて
「ほぉら!片方の手と比べて白くなったでしょ~。」とかやられるけど
確かに白くなるけど、それって摩擦で血行良くなってるだけで化粧品関係なくない?と思う。
白さが持続するならわかるけど。
ためしに片方の手の甲を普通に(何も使わずに)さすってみて下さい。
それだけで白くなるからw
といつもいいたいけど言えないヘタレな自分。
884:メイク魂ななしさん
07/06/16 18:49:05 Afe7C3Te0
>>867
すっごく分かるwww
そういう時は無難に、思ったよりもべたつかないんですね~とか
いい香りですね~とか言ってる逃げてる。
885:メイク魂ななしさん
07/06/16 20:06:29 O1TssSsH0
キオラのインナーセラムとコットン2個買おうとしたら、(お金)大丈夫ですか?と言われた。
やっぱりユニ○ロの服を着ていると、こういう態度になるのかなと納得。
同じショップの他ブランドのBAさんは全身から煙草のかほりが漂っていた。
私は吸わないのとそのブランドイメージとはかけ離れたかほりで購買意欲が萎えた。
886:メイク魂ななしさん
07/06/16 22:00:01 7wtZWxxlO
煙草禁止のメーカーって無いのかな?
肌に悪いよね。
887:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:11:04 xCw2swnNO
>>886なんでBAだからって煙草禁止しなきゃならないんだよ。お前みたいな客の相手してんだからそりゃ一服もしたくなるだろうよ。煙草臭いのはマナー違反だけど吸うぐらい嗜好品なんだから許してやれよ。
888:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:28:08 f+3MAQnvO
実際タバコすってるBAは多いよね
自販機で買ってるとことか、喫煙室でもくもくやってる姿はよくみる
889:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:38:49 AVKWFBNf0
>>886さんじゃないけれど、煙草臭い手で触られたくないんじゃないかな?
私も吸わないから臭いが気になるよ
890:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:46:32 QHYBGFIqO
タバコ臭い手は勘弁だよ。
891:メイク魂ななしさん
07/06/17 01:36:47 iIJX32x9O
マジョの安コスメしか買わない私にも親切な資生堂のBAは神だったのか…。
行く度にマキアージュでフルメイクしてくれて、ケア・ベース・メイク・サプリのサンプル一式くれる。
高校生で休みしかメイクしないから、毎月おこづかい日にマジョ1つ買いに行くだけで全て事足りてる…。
892:メイク魂ななしさん
07/06/17 01:52:31 z0IxSmhRO
もうオリジンズには行きません
893:メイク魂ななしさん
07/06/17 03:44:54 zQoFyfgC0
ここで出てくる馬鹿な対応って
日本ブランドにしか有り得ないような気がするw
894:メイク魂ななしさん
07/06/17 11:05:16 yEpjQRPn0
あたしもBAが嫌で最近オリジンズに行きにくくなったー。
数年前までは雰囲気すごくよかったのに。。。
県内に1店舗しかないから、東京みたいに、
別のデパートのオリジンズに変えてやる~って、出来ないし。。
895:メイク魂ななしさん
07/06/17 12:53:55 zQoFyfgC0
オリジンズかぁ・・都内でも数年前と雰囲気変わって
あんまり良くない感じかも。
なんだかBAさん自体全体の様子が変わってきた気もする。
景気が良くなってきたから、感じの良い接客出来る人が
もっと条件の良い仕事に移って行ってるのかもね。
896:メイク魂ななしさん
07/06/17 14:07:31 dKY0phdLO
オリジンズ、どんどん店が無くなっているしやばいとオモ
897:メイク魂ななしさん
07/06/17 14:18:57 7hg/VmA10
ボビイのBA(MA?)感じ悪かったわ~
限定のパレット見せてくださいって言ったら、出して見せるだけで無言。
綺麗ですね、って言っても「そうですね」だけ。
この2色は見た感じ似てるけど発色は違うんですか?って聞けば
「まーほとんど一緒ですねー…。」だと。
で、人の顔やたらじろじろ見てくるし愛想ゼロ。
購買意欲が失せたわ。一応お礼を言って店を立ち去ったんだけど
「ありがとうございます」の一言もなし。
笑顔ひとつ作るのがそんなに惜しいもんなのだろうか
898:メイク魂ななしさん
07/06/17 18:11:01 +GerP96mO
とっとと買え、なんでしょうね。
899:メイク魂ななしさん
07/06/17 19:06:30 w1zhUh/e0
デパートの資生堂のBAさんはていねいだし、いいな、と思う。
今日今まで使った事ない化粧水を買おうとしたら
試してみてからのほうがよろしいですよ、と
ライン全部サンプルくれたよ。
トライアルあったら買っても良かったんだけど、聞いたらないと言われた。
名前を書かされるわけでもないし・・・
ノルマがなくなったからかなぁ?
900:メイク魂ななしさん
07/06/17 19:20:56 85Qebp970
BAさんやメーカーによるけど、敏感肌に慎重になったよね。
ベテランだと肌見ただけで皮膚が薄くてデリケートって判断できる。
私はカウンセリング受けるまで普通よりも皮膚が薄めって知らなくて、ピーリングや
AHA配合はダメ、薄い人は弱い反面キメが細かいんだから大事にして利点を活か
さないとってアドバイスされた。
知らなかったら角質ばかり気にして取ることばかり専念してたかも。
こういうのはほんとありがたい。
901:メイク魂ななしさん
07/06/17 20:36:17 clWLlw6UO
名鉄百貨店ねオリジンズのババァBAまだいるのかな?
八百屋か魚屋のおばはんみたいで、根性腐った感じのやつ
902:メイク魂ななしさん
07/06/17 20:51:49 foEOYERx0
ここ最近お気に入りの店舗の人事異動があったらしく
今までの腕の良いBAさんがいなくなってしまった。
でも、新人のお兄ちゃんが頑張って対応してくれてるの見ると
商品を他の店舗で試して(買ってしまおうかな?)と思っても
(あの兄ちゃんから買ってやるかな。。)と思ってしまう自分がいる
903:メイク魂ななしさん
07/06/17 21:08:49 h+3bdTxFO
福岡○○屋さいっあく
904:メイク魂ななしさん
07/06/18 00:57:08 5LTxLz9l0
>>903
どこのカウンター?
何があったの?
905:メイク魂ななしさん
07/06/18 07:44:21 SS0iQAgN0
いつも横浜高○屋のイプサに行ってるんだけど、
一人だけ年いっててメイクのセンスも悪いBAがいる・・・。
いつもその人がいる時は避けてるんだけど、
昨日買い物行ったら当たっちゃって、散々な接客されたよ。
他のBAさんはみんないい人なんだけどなぁ。
906:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:26:41 QojVlDjoO
>>851
ほんとにヲダヘレナはひどいよね。
私も前ファンデを買おうと思って行ったらすんごいひどく塗られた。
しかもケープかけなかったから、襟にファンデついてもヤベって顔しただけで知らん顔。
907:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:36:07 3MNzFR3j0
ケープかけないでファンデ塗る何て酷い!
908:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:39:45 efuLK201O
有楽町阪急のゲ〇ンもケープしてくれない。
ベースからフルメイクしてくれたけど粉やラメが黒い洋服に付いて最悪。
909:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:45:52 aL94HNG/O
こ れ は ひ ど い
掛け忘れたのだと信じたい
910:メイク魂ななしさん
07/06/18 13:57:26 Xc42ovA0O
>>901
いたと思う。
私もあの人しつこくて嫌い。
美容部員にあるまじきしゃがれ声も萎えるよね…
911:メイク魂ななしさん
07/06/19 01:27:15 8u6RmOI1O
880さんの常連客にサンプルは△の件ですが
私はゲランとクレドポーユーザーです。
石川県大和ゲランは季節の変わり目やカルテを見て買上げ時はサンプル必ず
富山市資生堂専門店は常連客になるとサンプルは、絶対出さない!!
高額にコンスタントに買う固定客も大事にして欲しいと思います。
旅行やリピートを迷ってる時、助かるから。
新規客も常連客も客は客!!BAさんやメーカーに言いたい
912:メイク魂ななしさん
07/06/19 01:38:39 kntOSskGO
下手な釣り糸が垂れて参りました。
913:メイク魂ななしさん
07/06/19 05:59:37 9+S8V4b20
餌がまずい
914:メイク魂ななしさん
07/06/19 20:58:51 Zs7XAkK0O
AYU○Aで口紅を買った。
サンプル欲しいわけじゃないけど、サンプルやビラなどもなく、
ただ口紅を紙の袋に入れて渡された。
AYU○Aはこれが普通なの?
915:メイク魂ななしさん
07/06/20 02:01:18 XuWBomdW0
>>914
???
サンプルやビラが欲しかったわけじゃない んなら
別に何も問題無くね?
買った商品以外に何を求めてたの?
何か欲しかったのなら自分で言えばいいんじゃ…
916:メイク魂ななしさん
07/06/20 02:15:48 oiS+X43g0
紙袋に入れてくれなかったってことかな?
逆に私はPAUL&JOEであぶらとり紙のレフィル1つ買っただけなのに
サンプル頂いちゃって嬉しかったけどかなり恐縮したことがある。
たまたま新製品の販売前だったから宣伝だったんだろうけど。
同じようなことをボーテドコーセーでも体験した。(こっちはファンデのスポンジ)
親切すぎるカウンターは大好き。
逆に、たくさん買わない(金無くて)客で申し訳ないって思っちゃうくらいだ。
↑2つは、いつ行っても凄く気持ちよくお買い物できる。
917:メイク魂ななしさん
07/06/20 07:39:54 DsErBFPt0
ポルジョはたしか毎回サンプル出す方針なんだと思う
918:メイク魂ななしさん
07/06/20 09:34:48 6Bw5HcKXO
欲しくなくとも、素っ気ないと寂しい。お薦め商品のチラシ位は入れるだろう。
919:メイク魂ななしさん
07/06/20 19:18:34 rfWl2Q7a0
本当BAって態度いいか悪いかが激しいね
給料安いから接客にムラが出るのかな?
客としては大迷惑だけど
920:メイク魂ななしさん
07/06/20 19:32:33 aeUbuEih0
自分としては
チラシとか入れないで欲しい
ついつい見てしまって買う気になったりするんで
サンプルが入っていると最悪
by買物依存症
921:メイク魂ななしさん
07/06/20 21:53:53 J97VrfnH0
客の格好やバッグ、財布によって態度変えるBAってたまにいるけど、
BAって人を見下せるほど給料よくないよね?
給料安くてもカウンター内に入ると優越感が生まれるんだろうか?
922:914
07/06/20 21:55:43 OM1ZR2EdO
カウンターに新商品の案内チラシが山積みになってるのが目に入ってしまって、
それすら入れてもらえなかったのが寂しかったわけです。
初めての客には、せめて他の商品案内しないと次に繋がらないと思う。
縁がなかったと思うしかないですね。
923:メイク魂ななしさん
07/06/20 22:13:25 oiS+X43g0
欲しかったのなら聞けばいいじゃないか。
気になってるのにもらえないなら
新製品の案内やパンフレットって頂けますか?って聞けばちゃんとくれるよ。
BAさんによっては丁寧に説明してくれたり
直接顔(や手)に付けてくれたりサンプルくれたりするし。
924:メイク魂ななしさん
07/06/20 22:13:34 6OPjuw/l0
近所のアユーラは、初めて行ってボディーソープ買ったら
怪しいマッサージしてくれてサンプルもいっぱいくれた。
それ以来アユーラにはまって何かと買いまくってる…。
押し付けない感じで色々紹介してくれると嬉しいね。
925:メイク魂ななしさん
07/06/20 23:44:56 tBI76Aom0
アユーラのBAは、ほんわかしている人が多い気がする
926:メイク魂ななしさん
07/06/21 00:16:22 o6ebl6480
>923
ビラとかって、下さいって言われなくても
ご紹介で入れる場合が多いと思うけど。
914のケースは、欲しいなら聞けばいい、とかいう話じゃないのでは。
927:メイク魂ななしさん
07/06/21 08:17:13 qbWfIoDp0
買物でコミュニケーション取る事も出来るんだからさ
自分から一言いっても良いんじゃないかとは思う。
確かに入れなかったBAさんは気が利かなかったのかも
しれないけど、チラシ1つで目くじら立てなくても良いんじゃ?
チラシとかって入れて喜ぶ人もいるし、迷惑だって目の前で
出して捨てていく人もいるし、、 難しいね
928:メイク魂ななしさん
07/06/21 08:50:05 ea1mxse1O
>>914は、BAの気遣いが足りないって話でしょ。
物理的にチラシを手に入れたいんじゃなくて。
時々>>923みたいに行間読めないのがいるよねw
929:メイク魂ななしさん
07/06/21 09:18:03 bTNiCqP40
いつの間にかチラシくれなくて目くじら立てたことになっとる
930:メイク魂ななしさん
07/06/21 09:48:08 APujejOQO
プライスが高めな商品が多いブランドのBAさんって,値がはる時計の着用率が高いですね。
お客さんに金持ちが多いだろうから,安いもの付けれないのはよく分かるけど。
わたしも似たような業界の販売で店長やってるが,そんなうん百万しそうな高額な時計買える余裕はないよ―。
ちなみにわたしがそこで買うのは,マニキュアだグロスだとか可愛いもんです。
931:メイク魂ななしさん
07/06/21 10:47:19 ayHNO98T0
>>899
ホント、このごろ友人仲間でもデパの資生堂変った、と話してる
感じよくなったよね
有楽町西武、ゲランだけじゃなく ECMも感じ悪かった。
メーク半分だけしてくれて 放りだされた。
どうやって帰れっていうのさ?
年増と若手は感じいいけれど
中堅がサイアク。
932:メイク魂ななしさん
07/06/21 11:38:09 APujejOQO
>>931
資生堂が変わったのは客に評価してもらう記入葉書の配布やってるからじゃないかね。
カウンセリング会計後に,今日の感想をお聞かせくださいねって往復葉書みたいなの渡される。
半分はアンケート主旨みたいのが書いてあって,半分に感想書いて半分を送る。(私の接客態度はどうでしたか?な項目がいくつかあって,色々書ける。)
前に感じ悪いBAさんが久々行ったら別人のように変貌してたのでびっくりしたら,最後に葉書渡されたからこれの為ですかで笑っちゃった。
葉書の上に手書きでカルテかなんかの番号書いてあったから誰が接客した人のアンケートか分かるようになってると思う。
でも有り得ないのが更に凄く感じのいつも悪いBA(40代後半ぐらいな顔が高慢チキな悔しいが凄い美人)は,クレドを物凄い大量に買いのマダムにはものすごく丁寧な対応と,
褒めまくりで最後に私の評価をお聞かせいただきたいのですが奥様!みたいなこと言って渡してたが,
次に来たカウンター慣れしてない様な緊張しまくってたてた女の子にはすんごい怖い顔で,邪険に扱い,
もちろんその葉書は当然のように渡さず。混んでるからすいてるときまた来な!みたいな扱いでした。
おまけにお客さんにカルテに住所書かせて,千葉ですかって笑ってた。千葉なのにここでとか言って!(その店は都内の百貨店)殴りたくなった!
あたしは友達がカウンセリングしてる時に混んでて居場所ないから,
テスタ―いじって待ってる時に一部始終を見てしまった。
でも,こんなんじゃちゃんとやってる人がうかばれないよ―。
本社がださい格好して客なフリして抜き打ちでいけばいいのに。
933:メイク魂ななしさん
07/06/21 13:15:25 xfkh9J3U0
そりゃわかってるんだよ
自分に都合の良いお客さんにしか葉書渡さないのは
934:メイク魂ななしさん
07/06/21 13:39:02 CkX54gwa0
資生堂、最近どこに行ってもものすごく良い対応で
必ず評価の葉書わたされてたけど、
この制度がなくなったら態度悪くなるとかだったらやだな。
まぁ、悪いとは言えなくても、
ものすごく素晴らしい接客ばかりされてるから
今後手抜いたらすぐわかると思う。
935:メイク魂ななしさん
07/06/21 14:11:43 cQ4TlTmlO
>>931
ゲランは阪急では?
936:メイク魂ななしさん
07/06/21 14:27:15 ayHNO98T0
あのハガキ、書いた人もわかっちゃうから
正直書けない気がするけど
結構 効能あるのね。。
以前、資生堂のデパカウンターは
押し売り コワかったからね
他も導入してほしいYO
937:914
07/06/21 14:58:30 1NocFFwBO
サービス精神が足りないって話です。分かってくれる方もいて良かった。
レス下さった方々ありがとうございました。
938:メイク魂ななしさん
07/06/22 18:32:05 9ivC+Di4O
岩○屋クリニーク
Yさん…
939:メイク魂ななしさん
07/06/22 19:14:58 strhqcPr0
>>938
何があったの?
今度初めて行く予定なんで、
気になる~。
940:メイク魂ななしさん
07/06/22 19:25:52 9ivC+Di4O
>>939
メイクに清潔感なし
後頭部の盛り方がギャグ
941:メイク魂ななしさん
07/06/22 19:44:28 u0CFp5iI0
デパートカウンターってたまにしか利用しないけど、
そんなに態度悪いBAって多いのか。
私だったら、そんなのアンケート葉書があろうがなかろうが、
デパートとメーカーに名指しで直接ちくってやるけどな。
942:メイク魂ななしさん
07/06/22 20:55:43 j69qzh/JO
>>941そんな性格ブスだとBAにろくな接客されないよ。
あ、顔もか。
943:メイク魂ななしさん
07/06/22 21:41:52 pnj+z+eZO
>>942 性格ブスではないと思う。何の指摘もなく2度とご来店がなくなる,もしくはそのメーカーを使用しなくなってしまう方が会社は怖いです。。
944:メイク魂ななしさん
07/06/22 22:58:28 eDgCBDm40
やっぱ年齢や服装で態度変えられるんですね~
自分学生で、カジュアルな格好してたときは資生堂(クレド)やディオールではあまりいい接客されませんでした。
数日後キレイめな格好で行くと全く態度が違う。
クリニークとランコムではカジュアルな格好でも優しく接客してくれたなあ
そういうBAさんに当たると、なんでもいいから買ってあげたくなる。
ノルマのある販売業だし、貧乏そうな客には時間を使いたくないのかもしれないけど、
お金持ってなさそうに見える客でも、良い接客してくれれば顧客になる可能性もあるのになあ。
945:メイク魂ななしさん
07/06/22 22:59:52 7c4rZZdN0
>>944
クリニークとランコムでは顧客になったの?
946:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:08:40 EUrkarBV0
>>945 そんな事聞かなくていいじゃん。。 品が無さ杉
947:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:15:00 7c4rZZdN0
そりゃ失礼。
>お金持ってなさそうに見える客でも、良い接客してくれれば顧客になる可能性もあるのになあ。
こういう意見てものすごくよく見かけるけど、実際にはどうなのかなと思って。
948:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:38:26 eDgCBDm40
>>945
クリニークではその後かなり買っています。
ランコムではいただいたサンプルが合わなかったのでその時すすめられたスキンケア商品は購入してないんですが、
BAさんにカウンセリングにかなり時間を使ってもらったので、その後メイクアップ商品を買いに行きました。
優しくされるとうれしくなって、つい購入したくなる軽い頭の自分です…
資生堂とディオールには意地でも行くまいと思ってますが
949:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:51:40 eDgCBDm40
>>945
連投すみませんが、すぐに顧客にならなかったとしても、
何年か後に化粧品にお金をつぎ込めるようになった時に足を運ぼうと思うのは、
冷たい対応をされたカウンターよりも丁寧に対応してくれたカウンターだと思います。
心の中では何を思っていてもいいけど、態度に出すのはなんだかなあと思ったんです。
950:メイク魂ななしさん
07/06/23 14:22:26 MnlxpiurO
学生の頃、一万円以上の美容液断ったら、罵倒されました。下らない服買うなら、これ位の金無い訳ないだろと。
正論だが、ムカついた。
951:メイク魂ななしさん
07/06/23 14:32:58 DTpBlN5oO
正論なのか?
952:メイク魂ななしさん
07/06/23 17:48:00 hXAN+J4h0
ずっと担当してくれたBAさんが移動でいなくなってしまった。
押し売りしないしアドバイスも商品の勧め方も上手な人だった。
この人に会ってなければベネフィークは使ってなかった。
資生堂本社に問い合わせたら移動先のお店を教えくれるものなんでしょうか?
またあの人から買いたい。
953:メイク魂ななしさん
07/06/23 19:54:26 Pz2PcRlL0
>936
はがきに書いてある番号は社員コードみたいですよ。
で、そのアンケート結果で評価の上下があるみたいです。
どの客が書いたかは分からないそうです。
954:メイク魂ななしさん
07/06/24 01:05:14 9RAaZxpaO
体系がぽっちゃり目の人って接客態度良い人おおくないですか?
955:メイク魂ななしさん
07/06/24 01:35:18 a4dJUE/90
>952
会社では教えてくれないのでは?
それよりそのBAさんがいた店舗の、
別のBAさんに尋ねたほうが教えて
くれる確率高いかも。
956:メイク魂ななしさん
07/06/24 01:39:08 eoSikeEW0
神奈川某所の大型ショッピングセンター内にあるコー○ーのデブスBAは接客最悪だけどw
957:メイク魂ななしさん
07/06/24 02:40:05 Wvzg2AYQ0
>>952
私も同じです!
すっごく親切なBAさんが来週でいなくなってしまうので凄く悲しい(つд`。)
あの人が居なかったらキオラに出会えてなかったし…
メイクも接客も丁寧でおしゃべりも楽しくて大好きでした…
「仕事上しなければならない義務」だったお化粧が
楽しいものだって思わせて貰えたのもその方でした。
因みにそのBAさんはご結婚で違う地方に行かれるので
追いかける事も出来ない。
そのお店から足が遠のきそうです…
958:メイク魂ななしさん
07/06/24 03:19:23 NJV+9oOC0
先週行った銀座プランタンのポルジョのBAさん、
パウダーの色合わせすごく丁寧にやってくれた。
「肌に合うかと崩れ具合のチェックをしたいので少し考えさせてください」
とつけてもらった後に正直に言ったら
「もちろん大丈夫ですよ!お気に召したらまた是非いらしてくださいね」
と明るく言ってくれて本当に嬉しかった。
結局その日は何も買わなかったけど、あそこでなら買い物したいなあと思えたよ。
もちろんパウダーも買いに行く。
959:メイク魂ななしさん
07/06/24 04:47:56 R3HQ5ghQ0
Sukiyaの資生堂のBAさん、皆さん感じがよいけれども、葉書をくれない。
接客やアドバイスが◎なので、そういったことをぜひ書きたい。
今度頼んで葉書を貰おうと思う。
960:メイク魂ななしさん
07/06/24 09:50:29 D+F2WlkC0
都内のデパートで、どのブランドでも接客が一番良いのが
日本橋のデパートかな~
顧客がおばちゃんばっかりのデパートは接客良いぞぉ~
最悪は渋谷かな?!
銀座も高ビーが多くて好きくない!
961:メイク魂ななしさん
07/06/24 11:19:36 d5qLME4W0
ブログで仕事のこととか書いてるBAいるけど
会社で禁止されてないの?
962:メイク魂ななしさん
07/06/24 13:01:14 jXMxd0DQO
どのブログ?
〇ち〇って人のかな!?
963:メイク魂ななしさん
07/06/24 13:16:58 d5qLME4W0
亀
964:メイク魂ななしさん
07/06/24 16:50:14 hi2yXCE2O
亀か
965:メイク魂ななしさん
07/06/24 22:20:11 cLs3njoP0
>>955
それなんですが…
「○○区のお店に移動になったことは聞いているんですが、
他の資生堂の者も個人的な付き合いはないのでお店の名前まではわからない」と。
ストーカーかなんかと勘違いしてるのか、
それともたった一人の客ですら店から逃がしたくないのか。
辞めてしまった嬢を追いかける野郎みたいだな。鬱。
やばい、昨日資生堂にメールしちゃったよ。
>>957
わかる。商品一つ勧めるにしても上手なんだよね。
だから気持ち良く買うことができる。
時間が無くて半年ほど行けなくて、今回はいろいろ欲しかったのに。
○○区のベネフィーク取扱店に片っ端から電話しようと思った自分はやばいですか?
966:957
07/06/24 22:59:29 Wvzg2AYQ0
>>965
>○○区のベネフィーク取扱店に片っ端から電話しようと思った自分はやばいですか?
いや、個人的にはすっごく気持ちが解るからいいんじゃなかと思うんだけどなあ。
どうなんでしょう?
私もその大好きな方が辞められるってDM来て
お金なくてもすっ飛んで行きましたw
こっそり「…移動だったら付いていくんですけどね…w」って言った位です。
>>965さんのそれだけの熱意だったら
資生堂さんも教えてくれるんじゃないかなと思うんですけど…
そうだといいな…。
私はそのBAさんがあと月・火・木出勤で終わるので
夜何とか時間作ってどの日かに顔出しに行こうかと思ってます。
ほんとにほんとに淋しい…
資生堂って広告費がどうの、経営体質がどうの言われてるけど
このBAさんが長く(この店6年)働いていらっしゃる会社だから
結構いい会社なんじゃないんじゃないの?って
そう思わせてくれるくらいの素敵な方でした。。。
967:メイク魂ななしさん
07/06/25 23:41:17 64bJhfkm0
シャネルのBA最悪。客にはどうか知らないけど、すげー感じ悪い。
逆に資生堂やジルスチュアートのBAは皆温厚でいい人多かった。
シャネルはブティックの店員はいい人ばかりだけど、コスメの香具師らは本当に芯で欲しいと思った。クラランスのBAも糞。
百貨店内部で働いてると、こういう感じの悪い店員の居る店では絶対買い物したくないって思う。
968:メイク魂ななしさん
07/06/26 00:57:55 Cbtj0uNZ0
>>966
>>965です。
資生堂本社から電話キタ━━(゚∀゚)━━!!!!
移動先のお店と電話番号、BAさんの出勤日まで教えてくれた。
メールがなかったのでやっぱりダメかと諦めていた矢先の嬉しい出来事。
ただ化粧品を買うのと違って、
ずっとこの人にお世話になりたい!って思わせるような人。
癒されるんだよね。
ベネフィーク以外に前から気になってたクレドも買うことにした。
自分もお金ないが行ってくる。
>>966さんのBAさんがこれからもずっと幸せでありますように。
もう顔出しに行ったかな?
969:メイク魂ななしさん
07/06/26 01:46:49 WAp6Sbp/O
BAですが、自分が移動になって会社に問い合わせてまで来て頂けたらすごく嬉しい。
ストーカーなんて絶対思わないので、BAさんに「あなたじゃないと駄目なんです」みたいな事を言ってあげてください。
すごく喜ぶと思いますよ
970:メイク魂ななしさん
07/06/26 13:21:06 vnPzbJGtO
≫967
シャネルのBAに何かひどい事をされたのですか?
971:メイク魂ななしさん
07/06/26 14:58:44 IStbmz090
>>970
シャネルのBAの態度が悪いのは、ここでもたくさんの書き込みが
あるしね。
本当は買いたくないけど、肌に合っていれば使わざるを得ないだろうし。
普段使っていなくても、まれに使いたい商品が出てくる。
でも、あの面倒くさそうな対応をされると何にも聞けない。
色々試したくても、考える余地も与えてくれない。
迷っていると、あきらかにイラついた感じを出される。
デパートに入っている店舗の場合、責任者に言えばどうにかしてくれるものなの?
972:メイク魂ななしさん
07/06/26 15:25:17 CUixHe/E0
>>971
デパートはイメージを大切にするので
テナント自体に文句を言うよりも、デパートに文句を言った方が効果的
というのを以前聞いたことがある
それは洋服のクレームの場合だったけど、化粧品ってテナントだらけだからどうだろう
973:メイク魂ななしさん
07/06/26 16:26:10 ouuhUwWZO
異動じゃなくて移動なのか?
974:メイク魂ななしさん
07/06/26 19:16:58 DYjasrBc0
BAさんて直接肌に触れるもの、毎日使うものを相談する人なんだから
この人がいい!って追いかけるのはおかしなことじゃないね。
長い付き合いだと肌に合う合わないをある程度把握してくれてるわけだし。
975:メイク魂ななしさん
07/06/26 19:20:21 I4p1NeeRO
>>968
よかったね~。
電話だったのは、女性かどうか確かめたりする意味もあるのかな。
本当にストーカーだったりしたらまずいだろうし。
まあ、名前名乗ってメールすれば、本社がお店に連絡して、
カルテと照合して、ほんとに顧客かどうかわかると思うけど。
976:966
07/06/26 21:05:12 eAgqb2dg0
>>968
おめでとう!良かったですね~
かなり羨ましい~~w
これからも気持ちのいいお買い物出来そうですね^^
私は今日顔出して
お世話になったお礼とご結婚おめでとうのお祝い兼ねて
アレンジメントフラワー持って行きましたw
(最終出勤日は持って帰る荷物多いかなと思って)
BAさんの職業的には「これくれる位なら何か買って」なんでしょうけど
まあ専門店ならではのアットホームさで許して貰えるかなっと思いましてww
…どうしても有難うございましたの気持ちを伝えたかったんですよね…
最終日もご挨拶だけは行こうかなと思ってます。
顧客の方がいっぱい訪れそうですけど。
ほんとにほんとに素敵なBAさんでした。
うう…残念だ~~…
代わりに少し前に入った新しいBAさんもいい人だといいなあ……
977:メイク魂ななしさん
07/06/26 22:53:46 vnPzbJGtO
≫971
気持ちよくお買い物ができないというのはイヤですね。それは絶対言った方がいいですよ!
まずはチーフ宛に電話して名指しでそのBAの対応について指摘すべき。言われないと絶対そういう人はわからないから。チーフがしっかりした方なら、クレームに関する注意をきちんとしてくれるはずです。
チーフがしっかりしていないコーナーは問題外ですが…。
その場合は、百貨店側にその旨を話しちゃって下さい!
シャネルか…、チーフによりけりですねぇ。少人数なコーナーだと、ナァナァになりがちなのかなぁ…。
978:メイク魂ななしさん
07/06/26 23:06:18 mHmene5s0
× ≫
○ >>
979:メイク魂ななしさん
07/06/26 23:29:06 WApgOAhpO
今日新宿の高島屋のシャネルで質問したBAさんはすごく対応よかったけどなぁ
980:メイク魂ななしさん
07/06/27 00:03:16 CYamBVr50
デパは、テナントに直接文句言うよりも
デパのフロア担当係にクレーム入れたほうが
効果的です
981:メイク魂ななしさん
07/06/27 19:37:56 ZSTbMUez0
神奈川県西部某デパ。
ルナソル行ったら、
「本日美容部員不在」の看板が…
向かい側のゲランのBAさんがこっちの状況を察して
慌てて対応してくれた。
とりあえず物は買えたけど、
誰もいないのはどうなのかと…
982:メイク魂ななしさん
07/06/27 19:38:40 ZSTbMUez0
ってこれBAさんの話じゃないか!
ごめんなさい(・ω・`)
983:メイク魂ななしさん
07/06/27 21:01:15 NmlsqFHn0
新スレ立てました。
BAさんについて語る・12人目
スレリンク(female板)
984:メイク魂ななしさん
07/06/27 21:08:40 Q31M2TrE0
>>981
ありえないよね
私も多摩地区Iのイヴサンローランのカウンターが無人だった事あったな
しばらく待ったけど誰も来なかったから諦めて帰った覚えがある
985:メイク魂ななしさん
07/06/27 22:13:40 L2B5+sNh0
>>984
私も府中伊勢丹のヘレナで全く同じ経験有り。
一瞬で、買う気失せた。
986:メイク魂ななしさん
07/06/28 11:42:29 8lvo3kOmO
>>981
平日一人体制のお店で店員さんが麻疹にかかり、 その日1日そごうの人が入っていたのを見たよ
987:メイク魂ななしさん
07/06/28 14:22:25 iX7RbhrJ0
さいあく美容部員不在でも良いから、フォローを
しっかりして欲しい。売り場を無人にしてる時点で
凄く無責任さを感じるし、購買意欲が失せるかなぁ
988:メイク魂ななしさん
07/06/29 15:16:24 VoNjl7NC0
新スレ移行前に書いてみる。
そ○う心斎橋の資生堂に
K田さんという方がいらっしゃるのですが、
あの方は女性ですか?
声は思いっきり男性だったのですが、
手もきれいだし、胸もあったから
女性だとは思うのですが、
きれいな男性という思いも捨てがたい・・・。