07/05/29 16:19:01 PwxlWyDiO
>>695
ごめんね、私の書き方が悪かった。
695さんが高飛車だったから、と言う意味ではないよ。
ただ、友達を見ててこんな態度されたんじゃBAさんも嫌なんだろうなぁ、って思っただけ。
ただ単に態度が悪いBAはほんと、個人の質の問題だよね。
私は友達を見て、高飛車な態度にならいよう気をつけなきゃって思った
701:メイク魂ななしさん
07/05/29 18:35:16 9JZOQMjs0
>>698
BAになってからのストレスがひどいんじゃ・・・
702:メイク魂ななしさん
07/05/29 22:49:19 e3cUJW7xO
>>694
ありがとうございます。
確かにこれから長くお付き合いするなら素の自分で行った方が良いですよね。
きれいめな感じを意識してとりあえずでも行ってみます。
703:メイク魂ななしさん
07/05/30 14:24:18 hJ44UP6IO
小田急新宿の某ブランドで指名買いしたいものがあり
限定品だったんでそれがまだ残ってるかBAさんに尋ねようとした。
ただ閉店近くだったからか、BAさんは一人しかおらず、
そのBAさんは既に他の客のタッチアップをしてた。
仕方ないんで10分程フラフラ他のブランドを見たりして
またそのカウンターに行ったらまだタッチアップ中。
近くで様子を伺っていたけど終わる様子もない。
一瞬そのBAさんが客から離れ、何かを取りに行った時に
「すみません、○○の在庫はまだありますか？」
と尋ねたら
「売切れました。ただいま接客中ですので」（話しかけるなオーラ）
…私は客じゃないと。
もちろん先客さん優先なのはわかるけどこういう場合
どうしたらいいのやら…諦めて別の日にするか電話をかけて
問い合わせる方がいいのか。
限定の告知は出てたけど売切れとも書いてないし見本もなく
在庫を判断できない状況だったし。
704:メイク魂ななしさん
07/05/30 14:42:46 31dDKzm80
>703
小田急の限定品なの？？
売り切れましたと言っているのだから、違う店に行ったほうがいいんじゃない？
そんな態度の店にまた買いに行こうと思えるなんてスゴイね。
705:メイク魂ななしさん
07/05/30 18:31:53 Q4SsYvyB0
>>703
ついでに小田急のお客様相談室に電話しておくと、こらしめになるよ
706:メイク魂ななしさん
07/05/30 18:34:48 eIC7MG7+0
ルナソル評判悪いんだね。
梅田大丸は化粧品エリアが広く取ってあるし、あんまり混んでなくって、
ゆったり見られるので、ここのルナソル行ってたんだけど、
ＢＡの態度があんまり良くなくて行くのやめた。
テスター見てたら、「何かお探しですか？」とか「おつけ致しましょうか？」くらい言おうよ。
せっかく場所もたっぷりあって、手があいてる人も多いだからさ。
で、最近梅田阪急のルナソルに乗り換えたんだけど、感じ良くて満足。
でもカウンター狭いから、なかなか空かないし、
やっと応対してもらっても次の人が待ってると思うとゆっくりできないんだよね。
707:メイク魂ななしさん
07/05/30 18:53:50 ndL72c/70
>703
ブランドの本社にも電話しておくと、さらに懲らしめになるかも。
708:703
07/05/30 19:49:13 hJ44UP6IO
>>704
>>705
>>707
紛らわしい書き方してすみません。
売切れなのはわかったんですが
（結局後日他店舗で入手できました）
BAさんが一人しかおらず手が空かない場合
どう尋ねるのがベストな判断なのか悩んだんで。
「接客中に話しかけないで空気読んでよ」
みたいなオーラ出されたんで私も悪いのかと。
小田急に電話してみます、ありがとうございました。
709:メイク魂ななしさん
07/05/30 20:52:12 RKlARu6F0
>>708
いや、一応「手が空いた隙に！」ってことで話しかけたんだし
よかったんじゃない？
BAさんに「すみません」て声かけて
タッチアップしてもらってたお客さんにも「すみませんすぐ終わりますんで」
って言えれば一番よかったかも？
まぁBAさんがタッチアップしてたお客さんを待たせるんだから
「少々お待ちいただいていいですか？」って聞いてくれるといいんだけど…
長文スマソ
710:メイク魂ななしさん
07/05/31 00:01:16 XZu3iyyNO
いやぁ～そのBAありえないよ
私もBAだけど、只今接客中ですので。じゃなくてさ、接客中のお客さんに少しお待ち頂いて、すみませんお決まりですか？
と伺うよ 普通は
711:メイク魂ななしさん
07/05/31 02:02:30 hmwpIKIj0
でもまぁ、>>703主観の話だからなぁ。
10分ほどフラフラして戻ったあと近くで様子を伺っていたって書いてあるけど、
もし自分がタッチアップして貰ってるときに
覗き込むように待たれたら、やっぱり落ち着かないと思う。
どんな風に様子を伺っていたのか知らないけど、
BAが話しかけられないような位置からジッと見ていたのだとしたら、ちょっとキモイかも。
712:メイク魂ななしさん
07/05/31 09:30:09 ansDnTvwO
待たれると、気分悪いものね。
人手増やして欲しいな。
713:メイク魂ななしさん
07/05/31 09:37:26 gzrzJF/00
タッチアップしてもらってる最中に、明らかに常連さんと見られる人が来て、
私を片手手間におしゃべりを始めた。
つけてもらったあと、欲しかった商品を購入して店を出たのだが、その後ろで
「すみませ～ん、お待たせしちゃってぇ～」
という声が聞こえたときはちょっと、嫌だったな。
714:メイク魂ななしさん
07/05/31 13:49:43 lE3B/Qjd0
小田急の件は、ＢＡさんの物の言い方だと思うんですよね
あっち逝けオーラな会話だったのでしょ？
本心はともかくとして
｢ホントに今手が離せなくて、ゴメンサナイね～｣こういう態度とるべきだよね
閉店間際のお客さんって、結構そのコスメがほしくて、時間内にやっと来れた人だから
大事にしないと、一番気分悪くさせてしまう事があるかも
化粧品のＢＡさんならそういう物言いで済むのかな～
自分、他の接客業だけど、そんな人間、許されないし有り得ないですよ
715:メイク魂ななしさん
07/05/31 17:26:38 ptwsMEON0
限定品の在庫がないのは確認が出来たんだから、それで良いと思うけれどな。
忙しくて余裕が無かったのかな？
買いたいものがある時に「接客中です」だけだと、じゃあどうしたらいいの？って思うけれど。
716:メイク魂ななしさん
07/05/31 22:29:11 PCyMnyHzO
結局、言い方だよね。
タッチアップの相手も、途中で声をかけてきた人もどちらもお客様なんだから、
あとから来た人を邪険にしていいわけじゃない。
ましてや、店員が一人しかいない状況を作ってるのは店側なのに。
板違いだけど、新高のヴィトンでも似た対応をされたことがある。
ある商品の値段を聞きたかっただけだったので
購入が決まったお客さんが住所とかを書いてる、
店員がお客さんを見てるだけの状態のときに
｢こちらはおいくらですか？｣と聞いたら
｢ただいま接客中ですので｣と突っぱねられた。
そりゃ、広義の意味では接客中だけどさ、
その言葉を返すその口で値段を答えてほしかったよ。
普通の洋服屋さんとかだったらそういう対応はないもんね。
717:メイク魂ななしさん
07/05/31 23:10:48 TLUfRlWu0
私が>713さんの常連だったら店を離れるか静かに商品でも眺めているなぁ。
常連だろうが何だろうが同じお客さんなんだし。
718:メイク魂ななしさん
07/06/01 02:58:12 HCyRj69Y0
てか閉店間際までメイクしてるＢＡって他の客の事考えてないと思う
719:メイク魂ななしさん
07/06/01 06:00:54 VgwBIopHO
銀座、日本橋にある百貨店って若い子（大学生とか）は
舐められたりしないかな…
家が近いから行きたいが敷居が高いイメージ。
720:メイク魂ななしさん
07/06/01 06:12:02 N2MvtH8l0
横浜のM.A.C、２店舗ともBAの態度悪い気がする。
いつも買う気満々で行くけど、
ギャル客と店員で固まってて全然相手にされない・・・。
空いたときを見計らって話しかけても感じ悪いし。
私の態度が悪いんだろうか？
他のカウンターではあんな対応されたことないしな(´･ω･｀)
ＢＡさんの対応がいいと、それだけで買い物したくなっちゃうのって
私だけですかね・・・。
721:メイク魂ななしさん
07/06/01 06:16:19 MpGB8lOD0
私は銀松のMACだとスルーされる･･･商品見てても放置
伊勢丹は言葉遣いも感じいいのに
722:メイク魂ななしさん
07/06/01 09:44:31 V906sIFz0
>>718
閉店間際だからってメイク断られても嫌じゃない？
723:メイク魂ななしさん
07/06/01 10:21:44 UBxUpyEVO
お互いに気を使って欲しい。
先客や順番待ちの人もね。
上手く捌くのはBAの務めなのは当然だが。
予約制も良いかも？
724:メイク魂ななしさん
07/06/01 10:39:04 tEfL8c0oO
札幌のランコムとデコルテはどこも駄目だ…
接客めんどくさそうにするなよ。買う気失せる。
725:メイク魂ななしさん
07/06/01 11:52:17 HKG6lWyfO
池袋東武のエスティローダーのオバサン感じ悪かった…。
726:メイク魂ななしさん
07/06/01 12:58:10 NyqbqKdKO
皆さんJILL STUARTのＢＡの容姿についてどういった印象を持たれてますか？
727:メイク魂ななしさん
07/06/01 13:06:45 YIJ6de6O0
銀座のボビィブラウンの前を通りかかった時
「当社のカリスマメイクアップアーティストに眉描いてもらえますよ」
みたいなことを言われて
ちょっと興味たったし、だけど買う気はなかったから
「今日は買い物で来ているんじゃないので」って言ったら
「勿論結構です。メイク直しだけですので」って言うから座った
そんで、別に特に上手でもない男に眉やたら濃く描かれて
心の中でヘタくそだなーと思ってたら、
その男が使った商品と新商品をズラリと並べて押し売り
最初に声をかけてきたBA呼んでもらおうとしたらいない！
「無料で眉直してもらえるって話だったんですけど」って言ったら
男がムッとして、描いたばかり眉を全部落とした
そしてまだ私が座ったままなのにどっか行ってしまった
放置ですよ、さっさと帰れって
あんまり腹立ったんで、
眉ないままデパートのサービスカウンターに行って文句言った
それからボビィは大嫌い!!!!!!!
一生忘れないからな、
ジットリ・シットリ・ジワジワと永遠に恨んでやるぅぅぅ
728:メイク魂ななしさん
07/06/01 13:07:41 YIJ6de6O0
興味たったし→興味あったし
逝ってきまーーーーーす
729:メイク魂ななしさん
07/06/01 13:23:07 AL0zWzDj0
>>727
その気持ちよ～くわかる！
でも想像して笑っちゃった・・・ごめん。
730:メイク魂ななしさん
07/06/01 18:25:06 Y9EDmUtL0
お姉系の格好で行くとどのカウンターでも親切にしてくれて、みんな優しいなとか思ってたんだけど、
この前カジュアルな服で行ったら態度悪すぎてびっくりした。チラチラ下から上まで見られて嫌だったなー。
確かにデパートのBAの嗜好には合わない格好だったろうけど、余裕で街歩いたり買い物できる服装だったんだけどなあ。
財布が某ブランドのでちょっと珍しいのなんだけど、会計の時財布出したらそれ見て一気に態度変わって、気分悪かった。
見かけだけでそんな態度変えるのって、ほんと嫌だよなぁ
731:メイク魂ななしさん
07/06/01 18:36:15 /s/2gLx20
でも大抵どこのメーカーもそうじゃない？服装で客を値踏みするというか。
732:メイク魂ななしさん
07/06/01 18:41:11 ZWZK6qMmO
客を値踏みとかなにか勘違いしてるとしか思えない。
733:メイク魂ななしさん
07/06/01 18:46:45 QC+o7lmR0
いやいや、商売なんだから値踏み自体は当たり前。
でも客に勘付かれないのが大前提でしょ。
どう判断したとしても、それがバレるような態度を取るのは
商売下手のお馬鹿なBAだよ。
734:メイク魂ななしさん
07/06/01 19:10:26 /s/2gLx20
>>733ほぼ同意
客を値踏みするのは当たり前だと私も思う。
でも表に出すのはよくない。
個人的には、そういう態度を取るBAがいるメーカーは教育が行き届いていない
と思うし、そこではもう買わないようにする。
735:メイク魂ななしさん
07/06/01 20:27:32 CbgwDIFg0
>>730
わかる～～。
私もカジュアルな恰好で行って、会計時、財布出したとたん
態度変わるBAに出会う。
一番酷かったのは３０半ばくらいのBAに
「お財布素敵ですね。お金いっぱい入ってそうだなぁ～。もっと違う商品
勧めれば良かったかなぁ～。なんちゃってっ。」と言われた。
あまりにびっくりして何も言わずにスルーしたら本当に違うのも出してきた。
もちろん買わなかったけどなんか虚しさが心いっぱいに広がりました。
736:メイク魂ななしさん
07/06/01 23:25:38 7PeIHnLKO
>>735
…スゴ過ぎそのＢＡ。
737:メイク魂ななしさん
07/06/02 00:02:41 9kyWApr0O
美白美容液買いに行った時、BAさんが片手の手の甲にくるくるつけてくれたんだけど、｢ホラ、もうこちらの手がワントーン明るくなってますよね。全然違う｣
…それはどう考えてもくるくるした時の摩擦で肌が明るくなるやつだった。
738:メイク魂ななしさん
07/06/02 00:13:20 SLbJv/Ru0
【関東】何となく寂しいからデートしてみるスレ 12
ｽﾚﾘﾝｸ(offevent板)
739:メイク魂ななしさん
07/06/02 00:32:38 TyMRKxFPO
>>724
デコルテなら新さっぽろカテ○リはどうかな？
庶民的なＢＡさんと相性合えばいいんだけど
740:メイク魂ななしさん
07/06/02 01:05:28 +ZKArJTJO
ボビイの押し売りは嫌だねえ
741:メイク魂ななしさん
07/06/02 01:56:37 ksDgnoPR0
ボビイってそんなに押し売りすごいの？
銀三かな
742:メイク魂ななしさん
07/06/02 02:15:35 l6ijKyRI0
横浜高○屋のシャネルのｵｳﾞｧＢＡに
ものすごい見下した対応された・・・。
初めてシャネルで使ってみたいものができたから、
勇気を出して行ってみたのに(´･ω･｀)
元々あんまりいいイメージないブランドだったけど、
予想通りって感じでした。
743:メイク魂ななしさん
07/06/02 03:24:44 L8pWHmlZO
わかる～横高のあそこってブスババBAしかいないし、笑いもしなくていつみてもつんけんして偉そう、新宿伊勢丹のBAさんは比べて上品な対応で素敵だったよ、同じブランドなのに全然違うね…
744:メイク魂ななしさん
07/06/02 07:41:13 ttGo55lj0
ボビイのF崎スタジオのBAの売り込みも激しかった。
どうせアウトレット行きののパレットだし、とスルーしたかったが売りつけられた。
頼んでもいないのにフルメイクして、使った商品全て売りつけようとするし。
断りたくても押しが強すぎて、正直怖かった。
売り込みの激しさは、F崎ゲランと良い勝負だな。
745:メイク魂ななしさん
07/06/02 10:07:58 5zrelWqDO
ボビイって押し売りすごいよね。横高もすごい。
746:メイク魂ななしさん
07/06/02 19:15:59 j8JsrGhTO
評判の悪いCHANEL横浜高島屋、そんなに悪いならと今から行ってみます
素っぴんで。しかも服装はかなりｶｼﾞｭｱﾙ目。
さてどうなる？
747:メイク魂ななしさん
07/06/02 19:39:19 j8JsrGhTO
そんなに悪く無かったよ。
まあ物凄く愛想が良くてって感じでは無かったけど
ちょっとつっけんどんな人もいたけど
それに人数が多いから、年輩の人も若い人もいた。
当たり前のことは当たり前にこなすって感じで良くも悪くも無かったかな…
つか自己満ﾙﾎﾟすまそ。逝ってくる。
748:メイク魂ななしさん
07/06/02 20:24:42 LGsKOtpX0
ボビイ有楽町と池西はそうでもないよ、お客さんが少ないからかな？
749:メイク魂ななしさん
07/06/02 21:55:29 Q3pc/PeL0
ボビイの有楽町は男性の店員さんに押し売りされたよ
750:メイク魂ななしさん
07/06/02 22:17:17 Wi0hN0m50
横浜そごうのCHANELは概ね人当たりいいけど、一人だけNGなBAがいる。
チーフっぽい感じの人なんだけど、小娘に見られたのか、タメぐち。
「うんうん、わかるぅ～、でもこれ本当にいいからぁ～」的な。
こっちがですますで喋ってるのに相当感じ悪かった。
以来必ずBAさんは指名してる。
751:メイク魂ななしさん
07/06/03 00:03:29 dea7LlV6O
横高はどこもあんまり感じよくないかも。
イプサ、アルビオン、クラランスがハズレなくて、
エスト、ボビィ、ジバンシィ、ゲラン、クリニークは対応良いけど人によっては押し売りすごい。
マック、ディオール、ランコム、ルナソルはどうやら売る気ないらしい。
他はわからない。
752:メイク魂ななしさん
07/06/03 00:38:17 gjb3i9iR0
横高デコルテは威圧的で感じ悪い
753:メイク魂ななしさん
07/06/03 01:38:30 bJDJa5/OO
ジルの某BAが凄く最悪だった…。
ペンシルを数種購入したら色確認の時、箱の中でキャップが外しまくってた。
なぜか慌ててたけど、家に帰って開封したら、買ったライナーの全てが汚れで凄いことになってた…。
気付いてたならせめて拭くか交換してほしかった。
悲しすぎる。
754:メイク魂ななしさん
07/06/03 01:54:22 5UyMaJXw0
こないだファンデ買おうと思って、
横高と横浜そごうのめぼしいカウンターを
数週間でちょっとずつ回ってみた。
いつも行ってるイプサとジバは相変わらず感じよかった。
この二つは初めての時からBAさんが優しかったのでよく使うように。
この他だとそごうはベキュア、デコルテが印象よくて、横高はカバマがまぁまぁ。
印象悪かったのは２店共通でMACとRMK、そごうディオール。
そごうディオールは話しかけた相手が悪かった気もする。
話題のシャネルはそごうの方が感じいい。
横高は入り口付近で落ち着かないし、客層もいまいち変なのが多い。
だからBAも態度悪いのかもね。
スックいつも行ってみたいけど、閉鎖的過ぎて近寄れないorz
755:メイク魂ななしさん
07/06/03 03:04:31 oL9/SCDSO
横高で前にランコムでテスター見てて手に取る度にBAに｢それはマスカラです！それは～です｣とか偉そうに言われて｢ハァ?…｣
気分悪い粘着対応されて切れた事あったなぁ(当時私も某BAだったけど本当に引いた) 横高RMKのBAはきちんと商品説明もできないしふてくされた顔して偉そうで気分悪いから 都内で買う
756:メイク魂ななしさん
07/06/03 03:41:28 I+OBALtO0
私も横高はあんまりよくないと思う…
ゲランはお話にならない。
デコルテとエストは商売する気なさそうだった。
でもイプサはすごく良かったです。
人が多いしデパのフロア自体が窮屈だからあんまり好きじゃなくて、
結局いつもそごうに行っちゃう。
757:メイク魂ななしさん
07/06/03 03:43:16 lL4qKpqy0
>>755
都内のRMKは行ったことないのでわかりませんが、
横高はどうせサンプル欲しいんだろ、的な感じの接客でげんなり。
そごうは客をすごく選んでる感じがします。
見てるだけの時はいいけど、本当に買いたい時はちょっと声かけにくいですね。
RMKは人気があってどこも混んでるのはわかりますが、
BAさんの態度が全体的に横柄でした。
758:メイク魂ななしさん
07/06/03 10:58:50 6l95MKtcO
藤沢のCHANEL最悪
759:メイク魂ななしさん
07/06/03 12:59:49 yDdzjJRV0
イプサは総じて評判がいいね。
760:メイク魂ななしさん
07/06/03 13:26:21 rr25l1azO
公衆便所の落書きage
761:メイク魂ななしさん
07/06/03 14:14:37 ji7bcG/F0
>>760
あがってない。
イプサは資生堂系列だからというのもありそうですね。
762:メイク魂ななしさん
07/06/03 15:16:48 01Q735Z8O
≫750
なんとなく、そのBAがわかる気がします。
多分、そのBAは以前は少しだけ新宿伊〇丹にいた人だと思う…。
私もあまり良い印象がないです！
763:メイク魂ななしさん
07/06/03 15:54:58 x/DAlS0N0
美白したいため、化粧品をラインで揃えるためカウンターへ。
資生堂ならオークル20か30ってところだし
自分が黄味肌なのも十分承知。
なのにBAさんのはじめのの一言は
「え、十分白くておきれいですよー」
お前は私に化粧品を売りたくないのか
764:メイク魂ななしさん
07/06/03 16:01:42 huGDYzuD0
田舎に住んでいるので、あまり百貨店には
外資系のブランドが入っていません。
なので、電話で注文する事が多いのですが、
最初の声でわかりますよね。
あ、この人親切なＢＡさんだな、とか
上から見てるようなＢＡさんだな、とか。そういうＢＡさんは大抵
やる気無しなんで、そこでは買わない。
やっぱり送料や代引き料を出して買う者としても、
親切なＢＡさんのいるとこで買いたいもん。
765:メイク魂ななしさん
07/06/03 16:16:13 KNH0jg/u0
新宿小田急のハウスオブローゼ、ホント態度悪い！
やる気無いなら辞めろ！
766:メイク魂ななしさん
07/06/03 18:16:50 CIpBFLQl0
>>713
私は玉川高島屋のアルビオンで似たような目にあった。
一人しかBAがおらず、常連客とおしゃべりに夢中。
BAがこちらをチラ見しているので、話がうまく切れたら声をかけてくれるのか、と
思い、しばらく周囲をぶらついたり商品を見ていた。
しかし、声をかけてくれるどころか、いつまでもおしゃべりが終わらない。
チラ見はあきらめてさっさと帰れ、という意思表示だったらしい。
声をかける隙もなかったので、あきらめてその場を離れた。
>>755
玉川高島屋のシャネルでやられた。
勝手に見るのもどうかと思い、一応BAにも声をかけた。
そうしたら、いちいちうるさくて感じ悪かった。
見たアイテムを元に戻したら、これみよがしに直された。
常連客以外相手にしたくないなら、会員制にでもしたらどうでしょう？
767:メイク魂ななしさん
07/06/04 06:17:46 KZfB79SBO
シャネルって高飛車なデブス多い。
シャネルのイメージは華やかですけど、あなたはとても地味で商品をよくひきたててますね。といってみたいわ
768:メイク魂ななしさん
07/06/04 07:13:50 pcgZiYICO
MACみたいに適当に放っておいてもらう方が、NARS、ボビイの親切商法？よりいい。
ヘレナだと、客のそのときの化粧（アイシャドウの色とか）に触れるのがマニュアルっぽいね。嫌なことではないけど。サンローランはどこのカウンターもいい感じ。
769:メイク魂ななしさん
07/06/04 12:19:01 En5J7GpS0
私はシャネルのバッグとかバングルいつもつけてるから、
シャネルのカウンターの前を歩くとすごい視線を感じる。
たまーに買うけど、「シャネルお好きなんですね～」とか言われる。
やな感じ！！
770:メイク魂ななしさん
07/06/04 19:03:14 F1xp2HYj0
RMK、新宿伊勢丹は感じいいよ。
おばあちゃん（７４歳だけどお洒落で美肌）がRMKのクリームファンデ気に入って
若い人ばかりで気後れするといっていたので
始めは一緒に行ってあげてたけど
今では一人でも行くみたい。
自然に感じよく接してくれるのだと思う
771:メイク魂ななしさん
07/06/04 23:57:55 4txFtorZO
たしかに新宿伊勢丹のRMKは感じ良かった。
772:メイク魂ななしさん
07/06/05 13:09:03 28+tRydp0
心温まる話だねぇ。
773:メイク魂ななしさん
07/06/05 13:35:34 bNQKt0+u0
>>768
確かにサンローランはどこも感じがいい。
社員教育がいいのだろうか？
774:メイク魂ななしさん
07/06/05 14:34:01 GczCrqrPO
デパートでは感じ悪いBAさんに会った事ないな。
見た目怖いのは外資。
コスメデコルテは清楚な雰囲気の人が多くて好きだ。
775:メイク魂ななしさん
07/06/06 14:02:48 PkJAMg0h0
私はデコルテのカウンターには一度だけ行った事があるんだけど
鼻ほじられながら話聞かれて、その上『私今月で辞めるからその商品わかんない』
『ごめんねーｗｗｗ』と言われて笑ってしまった事がある。
ビックリするけど２年くらい前の実話ですｗ
776:メイク魂ななしさん
07/06/06 16:04:05 sYmSXoeF0
>>775
ワロス。
元BAですが、辞める人は研修受けないことは確かにあるけどひど過ぎですね。
777:メイク魂ななしさん
07/06/06 19:46:58 B3WpiM/k0
>>775
ここまで来ると逆に怒りを感じないｗ笑えるなｗ
鼻くそほじりながらってどんだけだよｗ
778:メイク魂ななしさん
07/06/06 20:56:09 FSneia6l0
きっとデコルテに恨みがあって辞めるので
一人でも顧客を減らそうと 体当たりできたな！
・・などと空想したｗ
779:メイク魂ななしさん
07/06/06 21:50:24 bxjblPd7O
凄いな。
そんな人なかなか見る機会ないから良かったねw
デコルテ行ってみようかな。
780:メイク魂ななしさん
07/06/07 00:13:21 zcY3jO6Z0
>>775
お茶噴いたｗ
シャネルのタカビー接客よりいいかもｗｗ
BAなのに「知らない」に清清しさを感じた。
781:メイク魂ななしさん
07/06/07 09:05:04 o+HxmBAqO
>>775に牛乳噴いた
いっそ清々しいなそこまでいくと
私は行く店行く店押し売りor知識なしBAに当たって嫌になってデコルテは諦めたクチだorz
782:メイク魂ななしさん
07/06/07 22:25:11 VmFe9QpmO
派遣のBAって増えてるっぽいよね。
ぎこちなかったりたどたどしい接客されると
「この人派遣かな？」とか思ってしまう。
一生懸命なら別にいいし、不快な思いしたわけではない。
ただ、見てて危なっかしいつーか
「頑張れ～」とか思ってしまってあまり安らげない感はある。
783:メイク魂ななしさん
07/06/09 02:14:49 TjV10Os60
敏感肌で、粒やスクラブが入った洗顔料はだめだと
はじめに言ってるのに･･･ 顔につけられ、ヒリヒリで真っ赤に
なってるのに、肌の血流効果ですよと言い切るエストの
店員に、びっくり。 治療費請求すると言ったら、店中の
サンプルや商品を大量に渡してきた。
後日行った渋谷の西武は感じもよく、丁寧だからそっちに
今は行ってるけど･･･ あの店舗の店員はありえない。
784:メイク魂ななしさん
07/06/09 02:21:44 3J8i5MP10
伊勢丹のシャネルのBA苦手だわ
785:メイク魂ななしさん
07/06/09 02:31:11 IlRJ2rVFO
乾燥肌が悩みなのに、思いっきり乾燥肌のBAさんに付かれて帰ったｗ
あとメイク可愛いと思うBAさんとせっかく話してたのに、その人資生堂担当だったらしく、他のメーカーについて質問したら｢担当の者を呼びますね｣って言われて、BAとは思えない容姿の人が来たから慌てて逃げ帰ったｗ
やっぱり見た目良い人じゃないとカウンセリングとかで時間とられたくないな…
786:メイク魂ななしさん
07/06/09 02:44:16 yaOsTv2y0
吉祥寺東急のアユーラのBAさんが可愛くてとても感じが良かった
またアユーラの商品を買うならここで買う
横高のM・A・Cは感じが悪い
やる気なさすぎだろ
787:メイク魂ななしさん
07/06/09 03:34:48 XfxXXXic0
>>783
カウンターで洗顔料顔につけることってあるんだｗｗｗｗ
788:メイク魂ななしさん
07/06/09 11:58:39 5ph8h3UOO
伊勢丹のジバンシイにきれいな人いますよね。ジバンシイはネットで買ってるけど、カウンターで買ってみようかと思ってしまう。
789:メイク魂ななしさん
07/06/09 21:33:44 o1UhHB65O
資生堂はダメだな。商品は何とか使ってますが、BAが最悪。
790:メイク魂ななしさん
07/06/09 23:19:14 NNuNaRq40
>>789
ほんと？
私は資生堂のBAさんで外れたに当たったことがないよ
行くのは大丸が多いけど、新宿伊勢丹、有楽町西武、銀座松屋でも
また行きたくなるくらい丁寧な接客受けた記憶がある
他のブランドも含めると、最近とても印象に残ったのは
有楽町阪急のランコムのBAさん
買いもしない私のテスターに、笑顔でずっと付き合って
くれました（買うつもりが無いことを最初に告げてたのに、です）
791:メイク魂ななしさん
07/06/09 23:23:19 NNuNaRq40
↑
×外れたに→○外れに
ごめん、間違い
792:790
07/06/09 23:32:35 NNuNaRq40
↑
何度も、ごめんなさい
ランコムで「買うつもりがない」って言ったのは
「今日は、お試しだけです」ってことです
あんなにテスター付き合ってもらったし、後日買いにいくつもりです
793:メイク魂ななしさん
07/06/09 23:43:16 RIKXNBZAO
嫌な美容部員さん会った事無いよ。
変な接客の人に会ってしまったら、
デパートやメーカーに言ったほうが良いと思う。
お金貰ってるんだから、お客さんに嫌な思いをさせるのはダメだよね。
794:メイク魂ななしさん
07/06/09 23:45:53 I5oJgVOPO
あたしも外れた事ないなぁ
すごい可愛いBAさんがいて、最初は見た目で選んでしまったｹﾄﾞ…
接客が優しい！！
ﾌｧﾝﾃﾞをつけてくれても
「経過をみてから、お肌に合うか実感してからがいいと思いますよ」とか
ｱｲｼｬﾄﾞｳの色を悩んでて、悩んでる色全部つけてくれたり
「実際つけてみないと、雰囲気とか、わからないですもんね」
って言ってくれる♪
この人は、自分の事よりあたしの事考えてくれてるんだなぁってゆう接客で、信頼できるし、いつも多く買ってしまう(^^;)
もぅ、あのBAさんじゃないと嫌だから指名しちゃってます♪
795:メイク魂ななしさん
07/06/09 23:54:08 jtl7vnsi0
音符に顔文字ですかそうですか
796:メイク魂ななしさん
07/06/10 00:35:02 WuZbQ6bo0
↑心狭いね、、 荒んでてかわいそうに…
797:メイク魂ななしさん
07/06/10 00:50:12 qYtpIqHO0
本人乙。
レスアンカーもまともにつけられないんだねｗ
798:メイク魂ななしさん
07/06/10 01:21:17 2jJN64CI0
>>691
私も、その池東のＹＳＬのＢＡさんは、信用していません。
（背がすごく高い人って一人しかいないから、その人のはず）
前に、試したかった商品があって行ったら
「サンプルはありません。そもそも作ってません」って言われました。
「でも、友人がサンプルもらってました」と言っても、苦笑するんです。
仕方なくそのまま購入しようと思ったんだけど、そのＢＡさんが
感じ悪かったので、池西のＹＳＬに行きました。
池西で商品を注文し、会計を待つ間、ＢＡさんとお喋りの中で
「本当はサンプルでまず試したかったんですけれど」と言うと
「ありますよ。では、今日は購入しないで、サンプルをお持ち帰り
になりますか？」って。
「そうなんですか？東武のカウンターでは“ 作ってすらない ”
って言われたんですけれど･･･」というと、池西のＢＡさんの方が慌てて
「勘違いしたのかもしれません。申し訳ありませんでした。」と謝って
ました。
799:メイク魂ななしさん
07/06/10 02:13:30 wI4FhJEPO
私がよく行くCHANELのBAは愛想良いし 押し売り絶対にしない。
いつも何かしらｻﾝﾌﾟﾙ入れてくれて ﾒｰｸ落とし一つ購入でも嫌な顔一つせずかなり好感もてる。
私の担当が年配のBAなんだけど 私の顔見る度に他の書き物の用事してても すぐに来てくれる。
基本 みんな肌も綺麗な気がするし 年配～若いBAも偉そうじゃ無く自然体な所が好き。
800:メイク魂ななしさん
07/06/10 14:04:15 bjKajZTuO
≫799
ちなみにどこのシャネルのカウンターですか？
801:メイク魂ななしさん
07/06/10 14:10:56 7PQ4ilXJO
>>790 都心は良いみたいですね。
羨ましいです。
802:メイク魂ななしさん
07/06/10 14:14:02 wI4FhJEPO
>>800
新潟 三越です。
803:メイク魂ななしさん
07/06/10 14:44:31 xlU5uKn/O
>>802
新潟三越っていいのか～
今度行ってこよーっと
804:メイク魂ななしさん
07/06/10 14:51:29 wI4FhJEPO
>>803
伊勢丹もCHANELは入ってるけど Pが三越の方が入れやすいと思う。
805:メイク魂ななしさん
07/06/10 15:20:52 zdODq44Y0
このスレで新潟の文字が見れるとは感動した
806:メイク魂ななしさん
07/06/10 15:34:39 kP2GbBTmO
学生なんだけどカウンターは苦手だな。某カウンターでたまたま欲しい物が一点で安かったんだけど、態度適当だった。でも会計の時財布とお札の所見た瞬間がらっと変わってワロタ。こんど新聞紙のお札詰めていってやろうかな。
807:メイク魂ななしさん
07/06/10 18:17:07 uEW/gQe3O
>>805
同じく感動した。
シャネルいい感じなのかぁ…
敷居が高い気がしていつも行けなかったけど、今度勇気出して三越行ってみよう。
808:メイク魂ななしさん
07/06/10 18:40:40 ZHgWAbeP0
名古屋の某所のシャネルのBAさんも結構よかったよ
立ちっぱでアイライナー一本だけの説明でもいろんなアドバイスしてくれた
しかし一緒に居た友達の態度がかなり悪かった
たまたまシャネルは品切れだったからよかったものの
買う気もないのにその意思を伝えず立ったまま長々と説明させ
ろくにありがとうも言わずに去っていくのをその日繰り返してた
BAさんちょっとかわいそうじゃまいか？って言った後の
「だってそれがあの人たちの仕事でしょ？」
って言葉には本当に呆れた
こういった人も相手しなくちゃいけないから
性格が歪んでくるんBAさんもいるんだろうなって少し思ったよ
809:メイク魂ななしさん
07/06/10 18:40:41 wI4FhJEPO
>>807
三越のCHANELカウンターは私は好きですよ。
BAが気さくな所も好きだし「CHANEL」のBAです～。みたいな嫌味気取りが無い所が良いよ。
私はいつも行けば世間話もしますよ。
810:メイク魂ななしさん
07/06/10 18:50:29 3cLP+i+/O
素朴な疑問なんだけど、見て態度が変わる財布ってどんなの？
中身じゃなくて財布で…
いつもそういう書き込み読んで気になってたんだよね
811:メイク魂ななしさん
07/06/10 19:01:47 hVB75U110
あくまでも想像だけど、ヴィトンとかシャネルとかの
ブランドものの財布のことじゃない？
それが定番デザインとかじゃなくってシーズン限定のレアものとか
（きっとそういうのってあるんでしょ？よくわからないけど）
コレクターが一目置くようなアイテムだったらなおさらってところかと。
812:メイク魂ななしさん
07/06/10 19:07:57 eMUztGas0
菊の紋章が入ってたりとか？
813:メイク魂ななしさん
07/06/10 19:47:58 HL13D6U5O
神戸そごうのSUQQUでマッサージの予約したら、
当日とてもBAとは思えないような
アメリカ人並みの巨デ〇が出てきて
ビックリした。あれはちょっと…どうなの？
814:メイク魂ななしさん
07/06/10 20:14:05 2jJN64CI0
>>810
エルメスのベアン（財布の留金がHになってる）とか？
あれは20万以上する
815:メイク魂ななしさん
07/06/10 21:41:29 F9LDXVpO0
新宿高島屋のシャネルも感じよかったよ。
結構カジュアルな格好だったからビクビクしながら近寄っていったんだけど
ものすごい気さくな感じのお姉さんで安心した。
シャネルを使うような感じじゃないし
実際、プレゼントを買いに行ったんだけど、色々サンプルとかもくれて感動した。
816:メイク魂ななしさん
07/06/10 21:44:20 v/zbMKUr0
>>813
私も買い物に行った時（といっても近所のジャスコのソ○ィーナだが）
とてもBAとは思えないようなざらついた肌＆巨デ○のオバBAにあたったことがあるよ。
BAって容姿も採用の条件なんじゃないのかな？
817:メイク魂ななしさん
07/06/10 21:55:40 zmNDRxNlO
昨日行った銀座三越のアナスイBAさん、あれはなかったわ…。
ちょっと質問したら話しかけられたくなさそうな声で「はぁ」。
商品決めてから店を出るまで１回も笑顔がなかった。
ノベのキャンペーン中でいつもより客が多くて大変なのだろうけど、
接客に笑顔って大事なんだなと思った。
渋谷東急のジルの人はすごくよかった。
２回目に行ったらもう覚えてくれてたし、
カルテ調べて「GWのご旅行にお持ち下さい」って
今使ってるやつのサンプルを入れてくれた。
詰め替えとかせずにいつものスキンケアができて有り難かったな。
818:メイク魂ななしさん
07/06/10 22:03:39 QK6FHMMm0
BAさんにメイクしてもらってえ”ーって思ったことありませんか？
私、銀座運が悪いのか、朝自分で作った顔よりかっさかさの粉ふきｹｻﾗﾝﾊﾟｻﾗﾝ
にされたこと何回かあります。メイクの下手なＢＡさんが時々いるのかな。
そりゃ、地（自分の）も悪いんすけど、朝１０分の化粧よりけばだっちゃうの
ってあんまりかとToT
819:メイク魂ななしさん
07/06/10 22:21:15 F9Mv6BAy0
>>810
態度が変わるってほどではないけど
>>811ﾀﾝが言うようにブランド物で尚且つ珍しいものや新作だと
財布に触れるBAが結構いる
名古屋のデパートだからってのもあると思うけど
出たばっかりのときにヴィトンの新作の赤い財布に変えたら
いろんなカウンターで財布のこと言われた
プラダ持ってたときは何も言われなかったのに
あとブランド物持ってそうじゃない人なんかは
最初適当な対応するBAもいるんじゃない？
820:メイク魂ななしさん
07/06/10 22:58:20 4ioz/IaC0
>>819
財布にかぎらず新作などをもってらっしゃるお客様だと
そのことに触れてお褒めしたりすると気分をよくされる方が多いので
気がついたときは話題にしますね。
逆に財布やカバンにすごくお金をかけている方だと、
お化粧品にそこまでお金をかけない方も割と多くいらっしゃいますので
ブランド物を持ってるかどうかで判断したりすることはあまりないです。
821:メイク魂ななしさん
07/06/10 23:47:47 ue1Av2S5O
>>818
自分超特大毛穴で思いっきりオレンジスキンなわけですが、
BAさんにファンデつけてもらって綺麗に仕上がった事ってほぼない気がする。
しかしこの特大毛穴じゃそれも仕方ないか、と思って諦めてます。
自分でやるにしても結構コツがいるから、
赤の他人じゃそりゃ無理だろうと。
BAさんて付ける量が多いから、それが毛穴にのると汚くなるんだな…。
たぶん肌が綺麗な人だったら普通に綺麗に仕上がるんだなぁと思う。
822:メイク魂ななしさん
07/06/11 00:53:33 em6j9nN50
>812
非常に悔しいがﾜﾛﾀ
823:メイク魂ななしさん
07/06/11 01:22:48 7Tu7NvIV0
>>812
>>822まで何の反応もないのが更にﾜﾛﾀ
824:メイク魂ななしさん
07/06/11 01:23:11 AVyZCeDP0
確かにある程度を超える汚肌のお客様には
（レベル的にはブラマヨ並位？辻ちゃんはセーフかな）、正直私達より
ご自分でやった方が綺麗にメイク仕上がると思う。
ぶっちゃけ難しいです・・・ゴメン。
よっぽど熟練したベテランBAなら別かもしれないけど。
たまに例外もいるけど、大抵のBAは一応ある程度よりは肌綺麗な人多いし
会社の研修とかでもBA同士でメイクの練習するから、汚肌さんにメイク
する機会がほとんどないんだよ・・・｢クレーター毛穴のカバーの仕方｣とか
研修でやらないし(やるメーカーもあるのかな？)。
やりたくてもモデルがいないし。
その代わり、土台から改善する方法（＝スキンケア）はみっちり習得してるし
アドバイスできるんだけど。
ちなみに美肌の若いBA程、メイクテクに欠けると思うｗ
自分にトラブルが無い分、カバーするテクニックとか知らないから。
825:メイク魂ななしさん
07/06/11 01:39:15 EJhmY9TS0
>>813
わたしも神戸そごうで同じ人見たよ。
気になる商品のことをちょっと尋ねたら簡単な概要を説明してくれた後
考える時間が欲しいなと思ったら察してくれたのか
さっと解放してくれたんで悪い人ではないと思う。
綺麗にBA的メイクもしているし。
826:メイク魂ななしさん
07/06/11 01:41:52 EJhmY9TS0
すみません、状況説明をうまくしようとしたら文章が変になった。
おしつけがましくない人でした、っていうのを言いたかった。
827:メイク魂ななしさん
07/06/11 21:10:52 jGcbsMnUO
ローカルですまないですが山梨の岡島はルナソルのベテランBAさん
とても物腰が柔らかく丁寧で嬉しかった～
ボーデドコーセーのBAさんも親しみやすい人でした。
CHANELのカウンターはBAさんが目を光らせていて恐いですｗ
828:メイク魂ななしさん
07/06/12 02:27:44 Up1As8uU0
>>813
知り合いにすごく太ってるコがいます
でも、彼女、とくに沢山食べるわけじゃなく
代謝異常が原因です（病院にも通ったそうです）
TVでよく大食いしても太らない人を見ますが
その反対の人もいるんですね
身体的特徴を論うことは、簡単にしてしまいがちですが
気を付けたいところです
829:メイク魂ななしさん
07/06/12 10:42:52 vqxCOR130
>>828 薬の副作用の人もいるしね。
830:メイク魂ななしさん
07/06/12 15:27:01 f+kTZe8r0
>>828,829
言いたいことはわかるし、本人を目の前にして言う人はいないと思うけど
「美」を売りとしている美容やコスメ業界でのこと、ましてや 第3者である客の立場だと
口には出さないものの、>>813のように思ってしまう人は少なからずいると思う。
831:メイク魂ななしさん
07/06/12 22:51:46 V60fwqKF0
>>827
ここで岡島の名前を見るとはw
岡島ルナソルのBAさんはみんな感じいいよね。
クリニークも感じのいい人が多い気がする。
832:メイク魂ななしさん
07/06/13 10:36:21 RhuTuKqQ0
>>829
確かに。
キャビンアテンダント（いわゆるスッチー）してた友人のお姉さんが
そう。病気して、その投薬の副作用で、違う人みたいに･･･。
結局仕事も辞めてしまって、可哀想だった。
833:メイク魂ななしさん
07/06/13 10:50:50 5JoUQkaZ0
千葉の船橋東武に入ってる、ＲＭＫのＢＡさんがこわい。
夕方で私のほかに２人くらいお客がいたけど
完全スルー＆足踏んだ。
貧乏そうな格好でうろうろしてるからこういう扱いなのかな。
ＲＭＫって評判よいけどあそこでは買わん。
834:メイク魂ななしさん
07/06/13 17:11:38 Yu27ZdTgO
ローカルで申し訳ないがソーガワ道り専門店の資生堂ＢＡ
西武デパート閉店でＢＡの質も人数も接客態度も急降下
特に年配ＢＡ！
景品を、渡す際は『買えば高いのよ』と恩着せて渡す。
サンプルを探してる部下を急かす
（私は急いでいないのに冷笑しつつ睨み）
店長も、元ヤンみたいで怖い
売上げ命！！が見える。
年間２０万超は買ってたけどポイントも、いらんからデパートにかえようと思う。
835:メイク魂ななしさん
07/06/13 20:52:30 xGRCWzKv0
こんな所で地元の地名を目にしようとは
836:メイク魂ななしさん
07/06/13 21:16:45 76PohXPWO
>>834
ク○タですか？
私は初めて行った時シカトされました。メーカー限らず。
仕事帰りなので決して汚くはなかったです。
顧客しか興味ないかんじ。
だからダ○ワに直行しましたが。
ソーガワ店はその１度切りで、二度と行ってない。
買うならイオンまで行く。
あと、ダ○ワは客の年齢層も高いからか、どこのメーカーも好感持てるように思います。
837:メイク魂ななしさん
07/06/13 21:19:38 rWT3yZgaO
感情にまかせて、はっきりどこの店の誰かわかるように書くのはやめなよ。
BAだってあんたたちと同じ一般人なんだから。
あんたたちだって会社の誰かから自分と確定できるような書き込みされたらイヤでしょう？
838:メイク魂ななしさん
07/06/13 23:19:58 fkFo8o7F0
>>830 本人乙
839:メイク魂ななしさん
07/06/13 23:46:39 Qv1bZniiO
初めて今日カウンターで不快な思いをした。
資生堂でクレドのものを買おうとしたら、BAに「こちら他のラインのものよりお高いですよ」って…
確かに童顔だし貧乏そうに見えるかもしれないけど、購入決めた時点で値段くらい理解できてますから
馬鹿にされたようでショックでした
840:メイク魂ななしさん
07/06/14 00:34:51 ODP/MOnO0
>>839
BAさんのフォローというより、あなたのために一言。
馬鹿にされたんじゃないと思います。
たぶん、あなたより前に買い物した客が、会計の段階で
「えー、そんな高いの？やめようかな･･･」といった
やりとりをしたのではないかしら。
それで、BAさんとしては、新規のお客に対しては
念のためにそうした一言付けてるだけのような気がします。
私だったら、そう思っちゃうけれど。
841:メイク魂ななしさん
07/06/14 00:52:01 cX6zBPMd0
>>839
私も似た経験あります。
クレドのアイシャドウが欲しくてクレドのテスターを見ていたら、
何かお探しですか？と聞かれたので
アイシャドウが欲しいのですが・・・と答えたら
何故かザ・メーキャップの商品を勧められたよｗ
842:メイク魂ななしさん
07/06/14 01:33:51 ODP/MOnO0
>>841
うーん、それも考え過ぎと思うのは、私だけかしら。
私は、スキンケアもメイクアップも基本はクレドなんだけれど
行きつけてるカウンターの知り合いのBAさんからザ･メーキャップを
薦められることも多いわよ。
ザ･メーキャップは発色が美しくて、BAさんの中にはメイクアップ物
に関しては、ザ･メーキャップ＞クレド って考えの人もいるしね。
843:メイク魂ななしさん
07/06/14 02:42:59 0H59xkqM0
>>842
クレドが欲しいからテスターを見てるのに、
理由も言われず他のライン薦めるのはどうなんでしょう。
私がこの状況なら、態度にもよるけど馬鹿にされたと感じるかもしれません。
>メイクアップ物 に関しては、ザ･メーキャップ＞クレド
もしそのＢＡさんがこう思ってるのなら、その旨一言あってもいいんじゃないでしょうか。
>>842さんは常連さんみたいなので、ＢＡさんの考えがわかるんでしょうけど。
初めてだったりするとそこまでの事情はわからないので。
844:メイク魂ななしさん
07/06/14 08:50:39 NkSVRt/j0
839です、レスありがとうございます。
そう考えてみると私の被害妄想な気もします。
でも後出しで申し訳ないのですが、
購入したのはクレドの口紅なんで高すぎというほどでもないし、カルテも作られなかったし、
やっぱり客を選んでるのかなあと思いました。
もうそのカウンターには二度と行かなければいい話なんですけどね。
年齢や服装で客を見るのは仕方ないかもしれないけど、
露骨に態度に出されるのは傷つくのでやめてほしいなと思いました
845:メイク魂ななしさん
07/06/14 10:11:55 24NkZM6CO
なんだか、腹の探り合いみたい。
楽しく化粧品選びしたいのに。
846:メイク魂ななしさん
07/06/14 10:22:35 omfT3Vvw0
>>844 カルテを作られなかったのは、やっぱちょっとばかりショックだよね。
たまたまそのBAが変だったんだと思うよ。
クレドだったら、店員一人じゃないと思うから、今度は別の店員にいったらいいよ。
847:メイク魂ななしさん
07/06/14 10:35:31 GN1bnKYTO
私は逆に、メイクに興味持ち始めたばかりの頃、
別ラインのリップペンシル見てたらクレドの勧められて、
お支払いの時ビビったことあるなあ…。（←値段確認しろよ）
若かったしラフな恰好だったから見た目で勧められたのではなく…一抹カモられた感があったですよ。
まあクレド好きになったけど（笑
848:メイク魂ななしさん
07/06/14 10:35:39 2PxZIHhbO
>>836
そのイオンでコスメデコルテを買い撃沈しました。
849:メイク魂ななしさん
07/06/14 12:19:24 mrWQpDO/O
渋西のエスティに苦手なBAさんがいる。
なんかサバサバしてて機械的な感じの。
850:メイク魂ななしさん
07/06/14 14:05:45 ziHkfAlvO
氏ね
851:メイク魂ななしさん
07/06/14 15:03:59 p0m3Ff8z0
新宿鉄道系デパのヘレナ最悪。
客はいなくて、ＢＡ２人でおしゃべり。
買うものが決まってたから、とりあえずカウンターの中入った。
いらっしゃいませの一言も無く、こいつ何？・・・的な感じで見やがって！
とにかくここのヘレナでは、散々嫌な思いした。もう絶対に行かない！
このデパの外資系カウンターは全体的にハズレ。
852:メイク魂ななしさん
07/06/14 18:58:36 x7ER+NU5O
>>831 私もびっくりですw
今までDior、ボーテドコーセー、ルナソル、shuuemuraへ行きましたが
どれも優しいBAさんでした。Diorはちょっと事務的かも…
クリニーク行ったことなかったのですが行ってみよ！
あと資生堂のBAさんは掃除が丁寧で感動しました。
853:メイク魂ななしさん
07/06/14 21:43:16 JUlF4kRsO
ルナソルで買うんだけど、どこもダメだね…町○東急､小田急町○、相模大野伊○丹、BAは笑わないしツンケンしてる。町東急は作った喋り方したブリッコBAがいてきもいし感じ悪かったなw…化粧も下手だしw
横浜そごうのBAさんは上品で本当によかったです
854:メイク魂ななしさん
07/06/14 22:36:29 NPfMiDJJO
>>851ｻﾝ
小田急なら私もかなり嫌な思いした。
ﾍﾚﾅで。マスカラみててブラシの形状を尋ねたら、いきなり「お包みですね？」って。
付き方とか艶感見せてくださいって言ったら、テスターを開けて本当に目の前に見せただけ。
で、艶感とか長さも見たかったから塗って貰ったら（他に客いないのに立ちっぱ）目の下にマスカラがべったり。
恐縮しつつ指摘したらため息ついて、あろうことかBAが消毒すらしてない爪と指でｶﾘｶﾘ、拭おうとしてギブ。
クレド顧客だからかもしれないけど、資生堂が神に見える…（資生堂も3丁目のあの店は微妙）
855:メイク魂ななしさん
07/06/14 22:51:21 kf0PV9cb0
吉祥寺伊勢丹・横浜そごう・横浜高島屋
のルナソル良かったです
856:メイク魂ななしさん
07/06/14 23:21:13 VzgxfCpX0
あまり都内のデパに行けない田舎モノなのですが。
船橋東○のDiorのBAさんは丁寧で好感が持てます。
口紅とグロスを買うだけの単価の安い客につきっきりで
何パターンも試してくれました。
以前買った手持ちのNo.も調べてくれて
新しく買い足さない案まで提示してくれたし。
857:メイク魂ななしさん
07/06/14 23:37:31 k5a7LB5rO
アルビオンのカウンターで乳液を試したら、強引に手に付けられた。
皮膚炎おこしてたから嫌だったんだけど
私「皮膚炎が酷いので他の部位にお願いします」
BA「大丈夫です」
私「あまり刺激を与えたくないので」
BA「こちらはコットンで優しくクルクルっとする程度なら刺激にはなりません。ほら、肌が綺麗に～」
あんな店で二度と買うまい。
858:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:24:52 rtu4pPme0
ずいぶんと久しぶりに銀座三○の資生堂に行ったら対応が良くなって
いてビックリした
以前は、職場の同僚内でも「あそこは（一見さんには）感じ悪い」と
有名だったから
859:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:35:13 QH9DfJrT0
>>854
ありえないね
私もよくいくけど、小田急ヘレナはＢＡさんもきれいだし親切。
854に限らず、ここでたたいてる人たちは
すごい貧乏くさいかっこでいってるんじゃないの？？
そりゃ軽蔑するしテスターにも触るなって感じだよね～～
私は月間50万くらい化粧品に使うけどね！！
美人だから、もういいだろっていいながら、カッコいい彼氏が出してくれるの。
もうすぐ結婚しまーす！！
たたかれてた小田急ヘレナのＢＡさんとも仲がいいから
結婚式よんじゃうつもり。
こういう私と、854さんに接客の差があっても仕方ないよね。
860:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:37:53 V+N5A6Vo0
↑ここまでアレだとなぜか逆に清清しくなるｗ
861:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:40:30 6GFVCtk80
これは・・・・凄く酷い釣りです・・・
862:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:40:55 m+/IPWykO
スルー検定５級です
863:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:43:52 QH9DfJrT0
釣りじゃないですよ～～
ひがみですか？？？
もうここには書かないけど、みなさんもせいぜい自分を磨いてくださいね。
864:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:47:18 FnlRAi3y0
URLﾘﾝｸ(mimizun.com)
865:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:47:26 m+/IPWykO
スルー検定７級です
>>860>>861
残念ながら不合格です。
866:メイク魂ななしさん
07/06/15 00:50:21 m+/IPWykO
スルー検定７級です。
>>860>>861
残念ながら不合格です。この次は頑張って下さい。
867:メイク魂ななしさん
07/06/15 13:26:00 6dk+0LCZ0
化粧カウンターで、手を引っ張って乳液や美容液などを塗って、
BAに「どうです～？、しっとりでしょ～？」と聞かれるのが大嫌いな私。
ちふれやニベアなど、安ものだって、
「塗った瞬間なんて、なんでもしっとりしてるだろ～が～。。」
と心のなかで思いつつ、
「そうですねぇ。」と無難に返事をしてしまう私。。orz
868:メイク魂ななしさん
07/06/15 14:08:16 rtu4pPme0
>>867
禿同
禿同
869:メイク魂ななしさん
07/06/15 14:10:51 iKJHX+t10
>>867
はげど。
手と顔じゃ肌質が違うから塗られてもピンとこない。
あと、「これは塗った瞬間から明るくなるんですよ～」
というのもわからん。
そんなすぐ効いたらかえって怖いわいとつっこみたいのを
我慢してつい相づちを打ってしまう…
870:メイク魂ななしさん
07/06/15 17:36:07 hqiNYloT0
私はバカ正直に、
明るくなっていますか？んー良くわからないなぁ・・・って言ったことがあるよ。
こんなんだから人付き合いが上手くいかないんだよねぇorz
871:メイク魂ななしさん
07/06/15 17:44:13 WdY95ErT0
>>851
>>854
確かに、最近の小田急ヘレナの接客はひどいね・・・。
笑顔は無いし、事務的で冷たく、尚且つ威圧的な話し方。
少し前、ＤＭのクーポン持参で新商品のサンプルプレゼントってのがあった時
サンプルだけ貰ってった人が帰った後、ＢＡ２人で悪口らしき話をしてた。
その時私は、いすに座って会計待ちでなんとなく・・・ずっと見てたんだよね。
１万以上する美容液やらクリームを、サンプルも試してないのにしつこく勧めてくるし・・・。
最近は一度に何万使っても、サンプル１個もくれない。
以前はそんな事なかったのに・・・。
嫌な思いして中途半端に高い買い物したくないから、私も二度と行かないと思う。
872:メイク魂ななしさん
07/06/15 21:36:17 PszfpzIXO
試したいサンプルがあるならはっきり言えば？
サンプルはおまけじゃないんだからね。
サンプルいっぱいくれるBAが良いBAなんて、アホ？
873:メイク魂ななしさん
07/06/15 22:15:59 WdY95ErT0
>>872
んな事いってねーだろ！
よく嫁！お前がアホだよ！
氏ね
874:メイク魂ななしさん
07/06/15 22:20:49 PszfpzIXO
>>871=>>873
いきなり別人みたいにキレちゃって。怖ぇ～～w
そんなんだから、サンプルもらえないんだよ。
高いの買ったからサンプルもらおうなんて、卑しいんだよ、タコ
875:メイク魂ななしさん
07/06/15 22:29:13 WdY95ErT0
>>873
はいはい。
ヘレナのＢＡさん、乙！本性出たね。
もう買いに行かないからさ。
あんたの名前レシートにも残ってるし、今度本社とデパに通報しとくよ。
876:メイク魂ななしさん
07/06/15 22:44:48 PszfpzIXO
アンカー間違えてるしw
私、大阪住んでるしw
その思い込みの激しいトコ、きっと周りに嫌われてるんだろうね。
勝手にあんたが勘違いして何かやらかして、名刺のヘレナのBAが職を失うことになっても、私は痛くもかゆくもないし。
ご自由に♪
877:メイク魂ななしさん
07/06/15 22:46:02 V+N5A6Vo0
>>875
何かっかしてるの？
ちょっと落ち着きなよ。
878:メイク魂ななしさん
07/06/15 22:46:57 luB6Vj3s0
>>875
え・・・レシート？名前？
どうでもいいけどキレすぎてアンカー間違えてるよ
サンプルだけ貰って帰った客の悪口ってのだけはやめて欲しいなぁ・・・
かぶれやすいから必ずサンプル試すようにしてるけど、悪口言われてる時もあるのかな。
一応かぶれやすいからっていうのは伝えてお願いしてるけど。
879:メイク魂ななしさん
07/06/15 23:01:52 WdY95ErT0
875です。
アンカー間違え・・・orz
>>877
>>878
気分悪くさせちゃってごめんなさい。
一言付け加えさせてもらうと
>>871で言いたかった事はサンプルくれないから行かない！って
言いたかった訳ではありません。
>>872以外の方は解ってくれたと思いますが。
880:メイク魂ななしさん
07/06/16 00:44:17 oPLOzFhP0
私も、サンプル貰って試してからでないと、購入しない
以前、某ブランドで一式揃えて購入そたものの、合わなくて皮膚科通い…
揃えた化粧品代＋治療費＝○○万円を無駄にしてしまってからそう決めている
サンプルを初めての客より常連客に渡すブランドって信じられないな
881:880
07/06/16 00:47:57 oPLOzFhP0
×購入そたものの
↓
○購入したものの
882:メイク魂ななしさん
07/06/16 08:48:53 +gxm8SHRO
マジ質問です。お給料は良いのですか？どんなシステムかな歩合制？
883:メイク魂ななしさん
07/06/16 12:30:09 9xSWp8xz0
>>867
はげどう！
よく片方の手の甲でふき取り系の化粧品とか試されて
「ほぉら！片方の手と比べて白くなったでしょ～。」とかやられるけど
確かに白くなるけど、それって摩擦で血行良くなってるだけで化粧品関係なくない？と思う。
白さが持続するならわかるけど。
ためしに片方の手の甲を普通に（何も使わずに）さすってみて下さい。
それだけで白くなるからｗ
といつもいいたいけど言えないヘタレな自分。
884:メイク魂ななしさん
07/06/16 18:49:05 Afe7C3Te0
>>867
すっごく分かるｗｗｗ
そういう時は無難に、思ったよりもべたつかないんですね～とか
いい香りですね～とか言ってる逃げてる。
885:メイク魂ななしさん
07/06/16 20:06:29 O1TssSsH0
キオラのインナーセラムとコットン2個買おうとしたら、（お金）大丈夫ですか？と言われた。
やっぱりユニ○ロの服を着ていると、こういう態度になるのかなと納得。
同じショップの他ブランドのBAさんは全身から煙草のかほりが漂っていた。
私は吸わないのとそのブランドイメージとはかけ離れたかほりで購買意欲が萎えた。
886:メイク魂ななしさん
07/06/16 22:00:01 7wtZWxxlO
煙草禁止のメーカーって無いのかな？
肌に悪いよね。
887:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:11:04 xCw2swnNO
>>886なんでBAだからって煙草禁止しなきゃならないんだよ。お前みたいな客の相手してんだからそりゃ一服もしたくなるだろうよ。煙草臭いのはマナー違反だけど吸うぐらい嗜好品なんだから許してやれよ。
888:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:28:08 f+3MAQnvO
実際タバコすってるBAは多いよね
自販機で買ってるとことか、喫煙室でもくもくやってる姿はよくみる
889:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:38:49 AVKWFBNf0
>>886さんじゃないけれど、煙草臭い手で触られたくないんじゃないかな？
私も吸わないから臭いが気になるよ
890:メイク魂ななしさん
07/06/17 00:46:32 QHYBGFIqO
タバコ臭い手は勘弁だよ。
891:メイク魂ななしさん
07/06/17 01:36:47 iIJX32x9O
マジョの安コスメしか買わない私にも親切な資生堂のBAは神だったのか…。
行く度にマキアージュでフルメイクしてくれて、ケア・ベース・メイク・サプリのサンプル一式くれる。
高校生で休みしかメイクしないから、毎月おこづかい日にマジョ１つ買いに行くだけで全て事足りてる…。
892:メイク魂ななしさん
07/06/17 01:52:31 z0IxSmhRO
もうオリジンズには行きません
893:メイク魂ななしさん
07/06/17 03:44:54 zQoFyfgC0
ここで出てくる馬鹿な対応って
日本ブランドにしか有り得ないような気がするｗ
894:メイク魂ななしさん
07/06/17 11:05:16 yEpjQRPn0
あたしもBAが嫌で最近オリジンズに行きにくくなったー。
数年前までは雰囲気すごくよかったのに。。。
県内に1店舗しかないから、東京みたいに、
別のデパートのオリジンズに変えてやる～って、出来ないし。。
895:メイク魂ななしさん
07/06/17 12:53:55 zQoFyfgC0
オリジンズかぁ・・都内でも数年前と雰囲気変わって
あんまり良くない感じかも。
なんだかBAさん自体全体の様子が変わってきた気もする。
景気が良くなってきたから、感じの良い接客出来る人が
もっと条件の良い仕事に移って行ってるのかもね。
896:メイク魂ななしさん
07/06/17 14:07:31 dKY0phdLO
オリジンズ、どんどん店が無くなっているしやばいとオモ
897:メイク魂ななしさん
07/06/17 14:18:57 7hg/VmA10
ボビイのBA(MA？)感じ悪かったわ～
限定のパレット見せてくださいって言ったら、出して見せるだけで無言。
綺麗ですね、って言っても「そうですね」だけ。
この2色は見た感じ似てるけど発色は違うんですか？って聞けば
「まーほとんど一緒ですねー…。」だと。
で、人の顔やたらじろじろ見てくるし愛想ゼロ。
購買意欲が失せたわ。一応お礼を言って店を立ち去ったんだけど
「ありがとうございます」の一言もなし。
笑顔ひとつ作るのがそんなに惜しいもんなのだろうか
898:メイク魂ななしさん
07/06/17 18:11:01 +GerP96mO
とっとと買え、なんでしょうね。
899:メイク魂ななしさん
07/06/17 19:06:30 w1zhUh/e0
デパートの資生堂のＢＡさんはていねいだし、いいな、と思う。
今日今まで使った事ない化粧水を買おうとしたら
試してみてからのほうがよろしいですよ、と
ライン全部サンプルくれたよ。
トライアルあったら買っても良かったんだけど、聞いたらないと言われた。
名前を書かされるわけでもないし･･･
ノルマがなくなったからかなぁ？
900:メイク魂ななしさん
07/06/17 19:20:56 85Qebp970
BAさんやメーカーによるけど、敏感肌に慎重になったよね。
ベテランだと肌見ただけで皮膚が薄くてデリケートって判断できる。
私はカウンセリング受けるまで普通よりも皮膚が薄めって知らなくて、ピーリングや
AHA配合はダメ、薄い人は弱い反面キメが細かいんだから大事にして利点を活か
さないとってアドバイスされた。
知らなかったら角質ばかり気にして取ることばかり専念してたかも。
こういうのはほんとありがたい。
901:メイク魂ななしさん
07/06/17 20:36:17 clWLlw6UO
名鉄百貨店ねオリジンズのババァBAまだいるのかな？
八百屋か魚屋のおばはんみたいで、根性腐った感じのやつ
902:メイク魂ななしさん
07/06/17 20:51:49 foEOYERx0
ここ最近お気に入りの店舗の人事異動があったらしく
今までの腕の良いBAさんがいなくなってしまった。
でも、新人のお兄ちゃんが頑張って対応してくれてるの見ると
商品を他の店舗で試して（買ってしまおうかな？）と思っても
（あの兄ちゃんから買ってやるかな。。）と思ってしまう自分がいる
903:メイク魂ななしさん
07/06/17 21:08:49 h+3bdTxFO
福岡○○屋さいっあく
904:メイク魂ななしさん
07/06/18 00:57:08 5LTxLz9l0
>>903
どこのカウンター？
何があったの？
905:メイク魂ななしさん
07/06/18 07:44:21 SS0iQAgN0
いつも横浜高○屋のイプサに行ってるんだけど、
一人だけ年いっててメイクのセンスも悪いＢＡがいる・・・。
いつもその人がいる時は避けてるんだけど、
昨日買い物行ったら当たっちゃって、散々な接客されたよ。
他のＢＡさんはみんないい人なんだけどなぁ。
906:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:26:41 QojVlDjoO
>>851
ほんとにｦﾀﾞヘレナはひどいよね。
私も前ファンデを買おうと思って行ったらすんごいひどく塗られた。
しかもケープかけなかったから、襟にファンデついてもﾔﾍﾞって顔しただけで知らん顔。
907:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:36:07 3MNzFR3j0
ケープかけないでファンデ塗る何て酷い！
908:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:39:45 efuLK201O
有楽町阪急のゲ〇ンもケープしてくれない。
ベースからフルメイクしてくれたけど粉やラメが黒い洋服に付いて最悪。
909:メイク魂ななしさん
07/06/18 12:45:52 aL94HNG/O
こ れ は ひ ど い
掛け忘れたのだと信じたい
910:メイク魂ななしさん
07/06/18 13:57:26 Xc42ovA0O
>>901
いたと思う。
私もあの人しつこくて嫌い。
美容部員にあるまじきしゃがれ声も萎えるよね…
911:メイク魂ななしさん
07/06/19 01:27:15 8u6RmOI1O
880さんの常連客にサンプルは△の件ですが
私はゲランとクレドポーユーザーです。
石川県大和ゲランは季節の変わり目やカルテを見て買上げ時はサンプル必ず
富山市資生堂専門店は常連客になるとサンプルは、絶対出さない！！
高額にコンスタントに買う固定客も大事にして欲しいと思います。
旅行やリピートを迷ってる時、助かるから。
新規客も常連客も客は客！！ＢＡさんやメーカーに言いたい
912:メイク魂ななしさん
07/06/19 01:38:39 kntOSskGO
下手な釣り糸が垂れて参りました。
913:メイク魂ななしさん
07/06/19 05:59:37 9+S8V4b20
餌がまずい
914:メイク魂ななしさん
07/06/19 20:58:51 Zs7XAkK0O
AYU○Aで口紅を買った。
サンプル欲しいわけじゃないけど、サンプルやビラなどもなく、
ただ口紅を紙の袋に入れて渡された。
AYU○Aはこれが普通なの？
915:メイク魂ななしさん
07/06/20 02:01:18 XuWBomdW0
>>914
？？？
サンプルやビラが欲しかったわけじゃない んなら
別に何も問題無くね？
買った商品以外に何を求めてたの？
何か欲しかったのなら自分で言えばいいんじゃ…
916:メイク魂ななしさん
07/06/20 02:15:48 oiS+X43g0
紙袋に入れてくれなかったってことかな？
逆に私はPAUL&JOEであぶらとり紙のレフィル1つ買っただけなのに
サンプル頂いちゃって嬉しかったけどかなり恐縮したことがある。
たまたま新製品の販売前だったから宣伝だったんだろうけど。
同じようなことをボーテドコーセーでも体験した。(こっちはファンデのスポンジ)
親切すぎるカウンターは大好き。
逆に、たくさん買わない(金無くて)客で申し訳ないって思っちゃうくらいだ。
↑2つは、いつ行っても凄く気持ちよくお買い物できる。
917:メイク魂ななしさん
07/06/20 07:39:54 DsErBFPt0
ポルジョはたしか毎回サンプル出す方針なんだと思う
918:メイク魂ななしさん
07/06/20 09:34:48 6Bw5HcKXO
欲しくなくとも、素っ気ないと寂しい。お薦め商品のチラシ位は入れるだろう。
919:メイク魂ななしさん
07/06/20 19:18:34 rfWl2Q7a0
本当BAって態度いいか悪いかが激しいね
給料安いから接客にムラが出るのかな？
客としては大迷惑だけど
920:メイク魂ななしさん
07/06/20 19:32:33 aeUbuEih0
自分としては
チラシとか入れないで欲しい
ついつい見てしまって買う気になったりするんで
サンプルが入っていると最悪
by買物依存症
921:メイク魂ななしさん
07/06/20 21:53:53 J97VrfnH0
客の格好やバッグ、財布によって態度変えるBAってたまにいるけど、
BAって人を見下せるほど給料よくないよね？
給料安くてもカウンター内に入ると優越感が生まれるんだろうか？
922:914
07/06/20 21:55:43 OM1ZR2EdO
カウンターに新商品の案内チラシが山積みになってるのが目に入ってしまって、
それすら入れてもらえなかったのが寂しかったわけです。
初めての客には、せめて他の商品案内しないと次に繋がらないと思う。
縁がなかったと思うしかないですね。
923:メイク魂ななしさん
07/06/20 22:13:25 oiS+X43g0
欲しかったのなら聞けばいいじゃないか。
気になってるのにもらえないなら
新製品の案内やパンフレットって頂けますか？って聞けばちゃんとくれるよ。
BAさんによっては丁寧に説明してくれたり
直接顔(や手)に付けてくれたりサンプルくれたりするし。
924:メイク魂ななしさん
07/06/20 22:13:34 6OPjuw/l0
近所のアユーラは、初めて行ってボディーソープ買ったら
怪しいマッサージしてくれてサンプルもいっぱいくれた。
それ以来アユーラにはまって何かと買いまくってる…。
押し付けない感じで色々紹介してくれると嬉しいね。
925:メイク魂ななしさん
07/06/20 23:44:56 tBI76Aom0
アユーラのBAは、ほんわかしている人が多い気がする
926:メイク魂ななしさん
07/06/21 00:16:22 o6ebl6480
>923
ビラとかって、下さいって言われなくても
ご紹介で入れる場合が多いと思うけど。
914のケースは、欲しいなら聞けばいい、とかいう話じゃないのでは。
927:メイク魂ななしさん
07/06/21 08:17:13 qbWfIoDp0
買物でコミュニケーション取る事も出来るんだからさ
自分から一言いっても良いんじゃないかとは思う。
確かに入れなかったBAさんは気が利かなかったのかも
しれないけど、チラシ1つで目くじら立てなくても良いんじゃ？
チラシとかって入れて喜ぶ人もいるし、迷惑だって目の前で
出して捨てていく人もいるし、、 難しいね
928:メイク魂ななしさん
07/06/21 08:50:05 ea1mxse1O
>>914は、BAの気遣いが足りないって話でしょ。
物理的にチラシを手に入れたいんじゃなくて。
時々>>923みたいに行間読めないのがいるよねｗ
929:メイク魂ななしさん
07/06/21 09:18:03 bTNiCqP40
いつの間にかチラシくれなくて目くじら立てたことになっとる
930:メイク魂ななしさん
07/06/21 09:48:08 APujejOQO
プライスが高めな商品が多いブランドのＢＡさんって，値がはる時計の着用率が高いですね。
お客さんに金持ちが多いだろうから，安いもの付けれないのはよく分かるけど。
わたしも似たような業界の販売で店長やってるが，そんなうん百万しそうな高額な時計買える余裕はないよ―。
ちなみにわたしがそこで買うのは，マニキュアだグロスだとか可愛いもんです。
931:メイク魂ななしさん
07/06/21 10:47:19 ayHNO98T0
>>899
ホント、このごろ友人仲間でもデパの資生堂変った、と話してる
感じよくなったよね
有楽町西武、ゲランだけじゃなく ECMも感じ悪かった。
メーク半分だけしてくれて 放りだされた。
どうやって帰れっていうのさ？
年増と若手は感じいいけれど
中堅がサイアク。
932:メイク魂ななしさん
07/06/21 11:38:09 APujejOQO
>>931
資生堂が変わったのは客に評価してもらう記入葉書の配布やってるからじゃないかね。
カウンセリング会計後に，今日の感想をお聞かせくださいねって往復葉書みたいなの渡される。
半分はアンケート主旨みたいのが書いてあって，半分に感想書いて半分を送る。（私の接客態度はどうでしたか？な項目がいくつかあって，色々書ける。）
前に感じ悪いＢＡさんが久々行ったら別人のように変貌してたのでびっくりしたら，最後に葉書渡されたからこれの為ですかで笑っちゃった。
葉書の上に手書きでカルテかなんかの番号書いてあったから誰が接客した人のアンケートか分かるようになってると思う。
でも有り得ないのが更に凄く感じのいつも悪いＢＡ（４０代後半ぐらいな顔が高慢チキな悔しいが凄い美人）は，クレドを物凄い大量に買いのマダムにはものすごく丁寧な対応と，
褒めまくりで最後に私の評価をお聞かせいただきたいのですが奥様！みたいなこと言って渡してたが，
次に来たカウンター慣れしてない様な緊張しまくってたてた女の子にはすんごい怖い顔で，邪険に扱い，
もちろんその葉書は当然のように渡さず。混んでるからすいてるときまた来な！みたいな扱いでした。
おまけにお客さんにカルテに住所書かせて，千葉ですかって笑ってた。千葉なのにここでとか言って！（その店は都内の百貨店）殴りたくなった！
あたしは友達がカウンセリングしてる時に混んでて居場所ないから，
テスタ―いじって待ってる時に一部始終を見てしまった。
でも，こんなんじゃちゃんとやってる人がうかばれないよ―。
本社がださい格好して客なフリして抜き打ちでいけばいいのに。
933:メイク魂ななしさん
07/06/21 13:15:25 xfkh9J3U0
そりゃわかってるんだよ
自分に都合の良いお客さんにしか葉書渡さないのは
934:メイク魂ななしさん
07/06/21 13:39:02 CkX54gwa0
資生堂、最近どこに行ってもものすごく良い対応で
必ず評価の葉書わたされてたけど、
この制度がなくなったら態度悪くなるとかだったらやだな。
まぁ、悪いとは言えなくても、
ものすごく素晴らしい接客ばかりされてるから
今後手抜いたらすぐわかると思う。
935:メイク魂ななしさん
07/06/21 14:11:43 cQ4TlTmlO
>>931
ゲランは阪急では？
936:メイク魂ななしさん
07/06/21 14:27:15 ayHNO98T0
あのハガキ、書いた人もわかっちゃうから
正直書けない気がするけど
結構 効能あるのね。。
以前、資生堂のデパカウンターは
押し売り コワかったからね
他も導入してほしいYO
937:914
07/06/21 14:58:30 1NocFFwBO
サービス精神が足りないって話です。分かってくれる方もいて良かった。
レス下さった方々ありがとうございました。
938:メイク魂ななしさん
07/06/22 18:32:05 9ivC+Di4O
岩○屋ｸﾘﾆｰｸ
Yさん…
939:メイク魂ななしさん
07/06/22 19:14:58 strhqcPr0
>>938
何があったの？
今度初めて行く予定なんで、
気になる～。
940:メイク魂ななしさん
07/06/22 19:25:52 9ivC+Di4O
>>939
メイクに清潔感なし
後頭部の盛り方がギャグ
941:メイク魂ななしさん
07/06/22 19:44:28 u0CFp5iI0
デパートカウンターってたまにしか利用しないけど、
そんなに態度悪いＢＡって多いのか。
私だったら、そんなのアンケート葉書があろうがなかろうが、
デパートとメーカーに名指しで直接ちくってやるけどな。
942:メイク魂ななしさん
07/06/22 20:55:43 j69qzh/JO
>>941そんな性格ブスだとBAにろくな接客されないよ。
あ、顔もか。
943:メイク魂ななしさん
07/06/22 21:41:52 pnj+z+eZO
>>942 性格ブスではないと思う｡何の指摘もなく2度とご来店がなくなる,もしくはそのメーカーを使用しなくなってしまう方が会社は怖いです｡｡
944:メイク魂ななしさん
07/06/22 22:58:28 eDgCBDm40
やっぱ年齢や服装で態度変えられるんですね～
自分学生で、カジュアルな格好してたときは資生堂（クレド）やディオールではあまりいい接客されませんでした。
数日後キレイめな格好で行くと全く態度が違う。
クリニークとランコムではカジュアルな格好でも優しく接客してくれたなあ
そういうBAさんに当たると、なんでもいいから買ってあげたくなる。
ノルマのある販売業だし、貧乏そうな客には時間を使いたくないのかもしれないけど、
お金持ってなさそうに見える客でも、良い接客してくれれば顧客になる可能性もあるのになあ。
945:メイク魂ななしさん
07/06/22 22:59:52 7c4rZZdN0
>>944
クリニークとランコムでは顧客になったの？
946:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:08:40 EUrkarBV0
>>945 そんな事聞かなくていいじゃん。。 品が無さ杉
947:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:15:00 7c4rZZdN0
そりゃ失礼。
＞お金持ってなさそうに見える客でも、良い接客してくれれば顧客になる可能性もあるのになあ。
こういう意見てものすごくよく見かけるけど、実際にはどうなのかなと思って。
948:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:38:26 eDgCBDm40
>>945
クリニークではその後かなり買っています。
ランコムではいただいたサンプルが合わなかったのでその時すすめられたスキンケア商品は購入してないんですが、
BAさんにカウンセリングにかなり時間を使ってもらったので、その後メイクアップ商品を買いに行きました。
優しくされるとうれしくなって、つい購入したくなる軽い頭の自分です…
資生堂とディオールには意地でも行くまいと思ってますが
949:メイク魂ななしさん
07/06/22 23:51:40 eDgCBDm40
>>945
連投すみませんが、すぐに顧客にならなかったとしても、
何年か後に化粧品にお金をつぎ込めるようになった時に足を運ぼうと思うのは、
冷たい対応をされたカウンターよりも丁寧に対応してくれたカウンターだと思います。
心の中では何を思っていてもいいけど、態度に出すのはなんだかなあと思ったんです。
950:メイク魂ななしさん
07/06/23 14:22:26 MnlxpiurO
学生の頃、一万円以上の美容液断ったら、罵倒されました。下らない服買うなら、これ位の金無い訳ないだろと。
正論だが、ムカついた。
951:メイク魂ななしさん
07/06/23 14:32:58 DTpBlN5oO
正論なのか？
952:メイク魂ななしさん
07/06/23 17:48:00 hXAN+J4h0
ずっと担当してくれたBAさんが移動でいなくなってしまった。
押し売りしないしアドバイスも商品の勧め方も上手な人だった。
この人に会ってなければベネフィークは使ってなかった。
資生堂本社に問い合わせたら移動先のお店を教えくれるものなんでしょうか？
またあの人から買いたい。
953:メイク魂ななしさん
07/06/23 19:54:26 Pz2PcRlL0
＞936
はがきに書いてある番号は社員コードみたいですよ。
で、そのアンケート結果で評価の上下があるみたいです。
どの客が書いたかは分からないそうです。
954:メイク魂ななしさん
07/06/24 01:05:14 9RAaZxpaO
体系がぽっちゃり目の人って接客態度良い人おおくないですか？
955:メイク魂ななしさん
07/06/24 01:35:18 a4dJUE/90
>952
会社では教えてくれないのでは？
それよりそのBAさんがいた店舗の、
別のBAさんに尋ねたほうが教えて
くれる確率高いかも。
956:メイク魂ななしさん
07/06/24 01:39:08 eoSikeEW0
神奈川某所の大型ショッピングセンター内にあるコー○ーのデブスBAは接客最悪だけどw
957:メイク魂ななしさん
07/06/24 02:40:05 Wvzg2AYQ0
>>952
私も同じです！
すっごく親切なＢＡさんが来週でいなくなってしまうので凄く悲しい(つд`｡)
あの人が居なかったらキオラに出会えてなかったし…
メイクも接客も丁寧でおしゃべりも楽しくて大好きでした…
「仕事上しなければならない義務」だったお化粧が
楽しいものだって思わせて貰えたのもその方でした。
因みにそのＢＡさんはご結婚で違う地方に行かれるので
追いかける事も出来ない。
そのお店から足が遠のきそうです…
958:メイク魂ななしさん
07/06/24 03:19:23 NJV+9oOC0
先週行った銀座プランタンのポルジョのBAさん、
パウダーの色合わせすごく丁寧にやってくれた。
「肌に合うかと崩れ具合のチェックをしたいので少し考えさせてください」
とつけてもらった後に正直に言ったら
「もちろん大丈夫ですよ！お気に召したらまた是非いらしてくださいね」
と明るく言ってくれて本当に嬉しかった。
結局その日は何も買わなかったけど、あそこでなら買い物したいなあと思えたよ。
もちろんパウダーも買いに行く。
959:メイク魂ななしさん
07/06/24 04:47:56 R3HQ5ghQ0
Sukiyaの資生堂のBAさん、皆さん感じがよいけれども、葉書をくれない。
接客やアドバイスが◎なので、そういったことをぜひ書きたい。
今度頼んで葉書を貰おうと思う。
960:メイク魂ななしさん
07/06/24 09:50:29 D+F2WlkC0
都内のデパートで、どのブランドでも接客が一番良いのが
日本橋のデパートかな～
顧客がおばちゃんばっかりのデパートは接客良いぞぉ～
最悪は渋谷かな？！
銀座も高ビーが多くて好きくない！
961:メイク魂ななしさん
07/06/24 11:19:36 d5qLME4W0
ブログで仕事のこととか書いてるＢＡいるけど
会社で禁止されてないの？
962:メイク魂ななしさん
07/06/24 13:01:14 jXMxd0DQO
どのブログ？
〇ち〇って人のかな！？
963:メイク魂ななしさん
07/06/24 13:16:58 d5qLME4W0
亀
964:メイク魂ななしさん
07/06/24 16:50:14 hi2yXCE2O
亀か
965:メイク魂ななしさん
07/06/24 22:20:11 cLs3njoP0
>>955
それなんですが…
「○○区のお店に移動になったことは聞いているんですが、
他の資生堂の者も個人的な付き合いはないのでお店の名前まではわからない」と。
ストーカーかなんかと勘違いしてるのか、
それともたった一人の客ですら店から逃がしたくないのか。
辞めてしまった嬢を追いかける野郎みたいだな。鬱。
やばい、昨日資生堂にメールしちゃったよ。
>>957
わかる。商品一つ勧めるにしても上手なんだよね。
だから気持ち良く買うことができる。
時間が無くて半年ほど行けなくて、今回はいろいろ欲しかったのに。
○○区のベネフィーク取扱店に片っ端から電話しようと思った自分はやばいですか？
966:957
07/06/24 22:59:29 Wvzg2AYQ0
>>965
>○○区のベネフィーク取扱店に片っ端から電話しようと思った自分はやばいですか？
いや、個人的にはすっごく気持ちが解るからいいんじゃなかと思うんだけどなあ。
どうなんでしょう？
私もその大好きな方が辞められるってDM来て
お金なくてもすっ飛んで行きましたｗ
こっそり「…移動だったら付いていくんですけどね…ｗ」って言った位です。
>>965さんのそれだけの熱意だったら
資生堂さんも教えてくれるんじゃないかなと思うんですけど…
そうだといいな…。
私はそのBAさんがあと月・火・木出勤で終わるので
夜何とか時間作ってどの日かに顔出しに行こうかと思ってます。
ほんとにほんとに淋しい…
資生堂って広告費がどうの、経営体質がどうの言われてるけど
このBAさんが長く(この店6年)働いていらっしゃる会社だから
結構いい会社なんじゃないんじゃないの？って
そう思わせてくれるくらいの素敵な方でした。。。
967:メイク魂ななしさん
07/06/25 23:41:17 64bJhfkm0
シャネルのＢＡ最悪。客にはどうか知らないけど、すげー感じ悪い。
逆に資生堂やジルスチュアートのＢＡは皆温厚でいい人多かった。
シャネルはブティックの店員はいい人ばかりだけど、コスメの香具師らは本当に芯で欲しいと思った。クラランスのＢＡも糞。
百貨店内部で働いてると、こういう感じの悪い店員の居る店では絶対買い物したくないって思う。
968:メイク魂ななしさん
07/06/26 00:57:55 Cbtj0uNZ0
>>966
>>965です。
資生堂本社から電話ｷﾀ━━(ﾟ∀ﾟ)━━!!!!
移動先のお店と電話番号、BAさんの出勤日まで教えてくれた。
メールがなかったのでやっぱりダメかと諦めていた矢先の嬉しい出来事。
ただ化粧品を買うのと違って、
ずっとこの人にお世話になりたい！って思わせるような人。
癒されるんだよね。
ベネフィーク以外に前から気になってたクレドも買うことにした。
自分もお金ないが行ってくる。
>>966さんのBAさんがこれからもずっと幸せでありますように。
もう顔出しに行ったかな？
969:メイク魂ななしさん
07/06/26 01:46:49 WAp6Sbp/O
BAですが、自分が移動になって会社に問い合わせてまで来て頂けたらすごく嬉しい。
ストーカーなんて絶対思わないので、BAさんに「あなたじゃないと駄目なんです」みたいな事を言ってあげてください。
すごく喜ぶと思いますよ
970:メイク魂ななしさん
07/06/26 13:21:06 vnPzbJGtO
≫967
シャネルのBAに何かひどい事をされたのですか？
971:メイク魂ななしさん
07/06/26 14:58:44 IStbmz090
>>970
シャネルのBAの態度が悪いのは、ここでもたくさんの書き込みが
あるしね。
本当は買いたくないけど、肌に合っていれば使わざるを得ないだろうし。
普段使っていなくても、まれに使いたい商品が出てくる。
でも、あの面倒くさそうな対応をされると何にも聞けない。
色々試したくても、考える余地も与えてくれない。
迷っていると、あきらかにイラついた感じを出される。
デパートに入っている店舗の場合、責任者に言えばどうにかしてくれるものなの？
972:メイク魂ななしさん
07/06/26 15:25:17 CUixHe/E0
>>971
デパートはイメージを大切にするので
テナント自体に文句を言うよりも、デパートに文句を言った方が効果的
というのを以前聞いたことがある
それは洋服のクレームの場合だったけど、化粧品ってテナントだらけだからどうだろう
973:メイク魂ななしさん
07/06/26 16:26:10 ouuhUwWZO
異動じゃなくて移動なのか？
974:メイク魂ななしさん
07/06/26 19:16:58 DYjasrBc0
BAさんて直接肌に触れるもの、毎日使うものを相談する人なんだから
この人がいい！って追いかけるのはおかしなことじゃないね。
長い付き合いだと肌に合う合わないをある程度把握してくれてるわけだし。
975:メイク魂ななしさん
07/06/26 19:20:21 I4p1NeeRO
>>968
よかったね～。
電話だったのは、女性かどうか確かめたりする意味もあるのかな。
本当にストーカーだったりしたらまずいだろうし。
まあ、名前名乗ってメールすれば、本社がお店に連絡して、
カルテと照合して、ほんとに顧客かどうかわかると思うけど。
976:966
07/06/26 21:05:12 eAgqb2dg0
>>968
おめでとう！良かったですね～
かなり羨ましい～～ｗ
これからも気持ちのいいお買い物出来そうですね＾＾
私は今日顔出して
お世話になったお礼とご結婚おめでとうのお祝い兼ねて
アレンジメントフラワー持って行きましたｗ
(最終出勤日は持って帰る荷物多いかなと思って)
BAさんの職業的には「これくれる位なら何か買って」なんでしょうけど
まあ専門店ならではのアットホームさで許して貰えるかなっと思いましてｗｗ
…どうしても有難うございましたの気持ちを伝えたかったんですよね…
最終日もご挨拶だけは行こうかなと思ってます。
顧客の方がいっぱい訪れそうですけど。
ほんとにほんとに素敵なBAさんでした。
うう…残念だ～～…
代わりに少し前に入った新しいBAさんもいい人だといいなあ……
977:メイク魂ななしさん
07/06/26 22:53:46 vnPzbJGtO
≫971
気持ちよくお買い物ができないというのはイヤですね。それは絶対言った方がいいですよ！
まずはﾁｰﾌ宛に電話して名指しでそのBAの対応について指摘すべき。言われないと絶対そういう人はわからないから。ﾁｰﾌがしっかりした方なら、ｸﾚｰﾑに関する注意をきちんとしてくれるはずです。
ﾁｰﾌがしっかりしていないｺｰﾅｰは問題外ですが…。
その場合は、百貨店側にその旨を話しちゃって下さい！
ｼｬﾈﾙか…、ﾁｰﾌによりけりですねぇ。少人数なｺｰﾅｰだと、ﾅｧﾅｧになりがちなのかなぁ…。
978:メイク魂ななしさん
07/06/26 23:06:18 mHmene5s0
× ≫
○ >>
979:メイク魂ななしさん
07/06/26 23:29:06 WApgOAhpO
今日新宿の高島屋のシャネルで質問したBAさんはすごく対応よかったけどなぁ
980:メイク魂ななしさん
07/06/27 00:03:16 CYamBVr50
デパは、テナントに直接文句言うよりも
デパのフロア担当係にクレーム入れたほうが
効果的です
981:メイク魂ななしさん
07/06/27 19:37:56 ZSTbMUez0
神奈川県西部某デパ。
ルナソル行ったら、
「本日美容部員不在」の看板が…
向かい側のゲランのBAさんがこっちの状況を察して
慌てて対応してくれた。
とりあえず物は買えたけど、
誰もいないのはどうなのかと…
982:メイク魂ななしさん
07/06/27 19:38:40 ZSTbMUez0
ってこれBAさんの話じゃないか！
ごめんなさい(・ω・｀)
983:メイク魂ななしさん
07/06/27 21:01:15 NmlsqFHn0
新スレ立てました。
BAさんについて語る・12人目
ｽﾚﾘﾝｸ(female板)
984:メイク魂ななしさん
07/06/27 21:08:40 Q31M2TrE0
>>981
ありえないよね
私も多摩地区Ｉのイヴサンローランのカウンターが無人だった事あったな
しばらく待ったけど誰も来なかったから諦めて帰った覚えがある
985:メイク魂ななしさん
07/06/27 22:13:40 L2B5+sNh0
>>984
私も府中伊勢丹のヘレナで全く同じ経験有り。
一瞬で、買う気失せた。
986:メイク魂ななしさん
07/06/28 11:42:29 8lvo3kOmO
>>981
平日一人体制のお店で店員さんが麻疹にかかり､ その日１日そごうの人が入っていたのを見たよ
987:メイク魂ななしさん
07/06/28 14:22:25 iX7RbhrJ0
さいあく美容部員不在でも良いから、フォローを
しっかりして欲しい。売り場を無人にしてる時点で
凄く無責任さを感じるし、購買意欲が失せるかなぁ
988:メイク魂ななしさん
07/06/29 15:16:24 VoNjl7NC0
新スレ移行前に書いてみる。
そ○う心斎橋の資生堂に
K田さんという方がいらっしゃるのですが、
あの方は女性ですか？
声は思いっきり男性だったのですが、
手もきれいだし、胸もあったから
女性だとは思うのですが、
きれいな男性という思いも捨てがたい・・・。