07/06/13 06:12:33
シティカード、5万2000人分の利用代金引き落とせず
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米シティグループのクレジットカード会社、シティカードジャパン(東京・品川)は12日、事務処理ミスで、5万2000人分のカード会員の利用代金を
銀行口座から引き落とせなかったと発表した。未処理の金額は約30億円。決済できなかった代金は7月の請求時にまとめて引き落とすという。
カード会社側のミスで多数の処理ができない事態は珍しい。
シティカードによると、本来は11日に利用代金を引き落とす予定だったが、口座振替のデータ処理のミスで、一部の会員について引き落としができなかった。
毎月の支払額が一定のリボルビング払いについても、今月引き落とせなかった分は来月の支払い分に合算して引き落とす。
対象となったカード会員に遅延損害金や利息は発生しない。