06/10/01 16:41:50
同じ顧客に高額な商品やサービスを何度も売りつける「次々販売」の被害が絶えないなか、苦情の多い呉服販売について、クレジット会社が二人三脚で支えていると批判が出ている。
呉服業者が顧客を集めて強引に売りつける会場に信販会社員が常駐し、その場で分割払いのクレジット契約を結ぶ例が多いためだ。
クレジット業界は批判を受け、10月から呉服展示販売会場への社員派遣を禁止するが、クレジットの引き受け自体は引き続き各社の判断にゆだねる。
「似合いますよ」「訪問着ぐらい持ってなきゃ」。04年10月、東京で開かれた呉服の展示販売会場で、都内の主婦(50)は販売員4、5人に取り囲まれた。何度も来場を誘った近所の知人女性は、実は販売員だった。
買わずに帰れる雰囲気になく、訪問着と袋帯など約100万円分を買った。ローン返済などのために持ちあわせていた現金で支払った。
その後も展示会に誘い出された。12月、264万円の訪問着を勧められた。「ローンで少しずつ返せばいい」。知人は会場内から大手信販会社の制服を着た女性を連れてきた。
販売員に月々いくら払えるか聞かれ、主婦が答えると、信販会社員が電卓で計算して「37回払いですね」。契約書に販売額と返済方法を記入し、詰め所に消えた。