【トラブル】クレーマー対策【クレーム】at CONV【トラブル】クレーマー対策【クレーム】 - 暇つぶし2ch665:いい気分さん 07/10/20 18:18:08 >>665 お客様控えに「購入後の返金・交換一切不可」と明記してある一方でマニュアルでは 「返金可」とされている。この整合性のなさはどういうことか? お客様控えの文言は、絶対に返金・交換不可という意味だが、実はそれは事実と 相違するわけだよねえ? むしろそれが問題になるのでは? 大体、こういう文言では客も従業員も誤解するだろう。明らかにお客様控えの記述に 問題があるな。 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch