06/10/24 14:50:02
>>464 461で書込みをした者です。レスありがとうございます。うちの店、
ローソンやセブンとは異なり、未だにテープで録画しているので、頭だし
するのも大変なんですよ。しかも、DVDじゃないので、画像が滅茶苦茶に
荒れているし…。だから、決定的な証拠にならないんですよね。
通常のトラブルならともかく、最近、理不尽な言いがかりをつけてくるの
は、大抵が「苗字半分にスパーン」ですね。
別のクレームで、肉まんの中にプラスチック片が混入していたと怒鳴り込
んできたババァも、～スパーンでしたし。このときは、ババァ、鞄の中に
その破片を入れて持ってきたのですが、鞄の中がグチャグチャで見付から
ない（笑）。「少し待ちなさいよ（激怒）」とカウンターの上に鞄の中身
をぶちまけ、ハァハァ言いながらやっとのことで汚いティッシュに包まれ
た破片をこれ見よがしに見せつけ、ならばとこちらが返金を申し出ると、
「本当に返してもらってもよいのか」と確認してくるなど、クレームと言
うか言いがかりをつけ慣れている。結局、製造業者に対応を一任しました
が、家に電話がない・クレームババァ本人が不在等、苦労したようです。