06/06/10 08:22:51 CyGTAC5/
>925
過去ログに書いたんだけど、私が学生の時バイトしてた某大型スーパーでは
名指しのクレーム(投書・電話・直接口頭問わず)があった人は
課長と面接の上、精肉や鮮魚のパックつめなどのバックの仕事に
回ってもらう、売り場に出しませんという方針だった。
だけどこれ、結構濡れ衣や勘違いなんかもあると思うけどなあ・・・
お客さんとケンカをしたからということで
バック作業に回されたあるパートさんのケースだけど
お客さんにお前は胸が小さいとかブサイクだとか言われて
つい言い返してしまってクレーム付けられたんだとか。
お客さんに言い返しちゃったというのはマズいかもしれないけど
こんなろくでもない人間だって客として紛れ込んでるんだしねえ。