06/05/18 22:41:48
>>355
一つ一ついくか。
>メーカーのサポートに電話
タカラスタンダードにサポート部門はあるが、アフターを専門で行う部署はない。
どのメーカーもそうだが、メーカーは直接アフター対応はしないのが普通。
ネッツトヨタ、ニッサンブルーステージも要はアフターも行うサービス会社。
メーカー本体にアフター受付部門はあっても、｢アフター対応｣するのはディーラーですよ。
ディーラーとメーカーの区別を明確に。
>キッチン自体は設備屋の管轄じゃないんじゃ？
キッチン自体はタカラの管轄。キッチンのパーツもタカラの管轄。
水栓の「配管」はタカラの管轄外。配管って分かります？配管。
分かりやすく言うと、パソコンはNECだけど、回線はNTT、みたいなもんですよ。
パソコンが壊れたら、NTTに修理依頼しますか？
本体と配管の区別を明確に。