06/03/13 09:19:44 qtItD0iX
人間である以上、嫌な客もいるだろうし、担当したくない客もいる。
だが、それを客に悟られるような言動など言語道断。
サービス業はどの客にも変わらぬ態度で接して当たり前だ。
サービス業の給料は、半ばそのために払われている。
自分が同じことをされたらどう思うかだ。
171さんの受けた心の傷は一生残るし、ラフィネの前を通る度に思い出すに違いない。
それを考えたら171さんが行った店のスタッフは全員解雇でもまだ甘い。
06/03/13 09:19:44 qtItD0iX
人間である以上、嫌な客もいるだろうし、担当したくない客もいる。
だが、それを客に悟られるような言動など言語道断。
サービス業はどの客にも変わらぬ態度で接して当たり前だ。
サービス業の給料は、半ばそのために払われている。
自分が同じことをされたらどう思うかだ。
171さんの受けた心の傷は一生残るし、ラフィネの前を通る度に思い出すに違いない。
それを考えたら171さんが行った店のスタッフは全員解雇でもまだ甘い。