05/07/21 20:15:59 TiQdNZxg
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大阪府のﾆｭｰｽだけど
◆コールセンターに臨時職員
高校生や大学生らに支給した奨学金の回収が滞る府育英会は、
全国で初めて債権回収会社２社の社員を臨時職員として雇った。
滞納額は２００４年度で２万４３３３人分、計３３億２５０７万円。
回収率は２年連続で６割を下回り、奨学金原資を確保するための府からの借入金もかさんで府財政を圧迫している。
このため、新設のコールセンターに〈助っ人〉らが１５人ほど詰め、パソコンで滞納者のデータを
確認しながら、ヘッドホン式の電話で支払いを催促。土・日曜も含め、１日約１３００件の電話と約１００件の戸別訪問を続ける。同会の担当者は「滞納者との駆け引きなど、回収ノウハウには学ぶことが多い」と“プロ”の働きぶりに目を細める。
だってさ。
今後どこも奨学金回収は厳しくなると思うよ。
>>1のトコにも怖い人来るかも・・・返した方がいいと思うよ(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ