04/11/08 19:38:26
【防犯・詐欺対策板】 クレジットカード犯罪
ｽﾚﾘﾝｸ(bouhan板)l50
【ネットサービス板】 【身に覚えのない】DDRBILL COM【請求】 Part2
ｽﾚﾘﾝｸ(esite板)l50
【ネットサービス板】 【身に覚えのない】漏洩99BB.COM【スパムメール】
ｽﾚﾘﾝｸ(esite板)l50
3:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/08 20:01:39
暇だから、3でも取るかぁ
4:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/08 20:08:22
4様
5:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/08 21:23:23
そんなカードは存在しない。
ついでに5げと
6:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/08 22:13:56
3 名前： 名無しさん＠ご利用は計画的に 投稿日： 04/11/06 11:53:10
4様
でなかったら、サラ金ビルの上階から順に、各社の無人契約機の
ブースで全裸オナニー！
7:派遣ちゃん ◆8x999.aFtw
04/11/08 23:27:34
>>1
スレ立て乙～
今まで報告されてきたうち、
１)請求が上がった時点でカード会社が気付いたもの・・・全社対応良し
２）カード会社側が気付かず、顧客の指摘にて調査・・・？（あまりいい話がない）
このスレでもカード会社への不満爆発は上記２）についてばかりで、
・ 一旦引き落とされる
・ 調査に時間がかかる
・ 調査結果を教えてくれない
・ 調査自体してくれない
などの問題点が挙げられます。
貴重な体験談や、良い対策はないのか、などお聞かせ下さい。
8:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/09 00:20:41
海外のＨサイトに「３日間会員」で申し込んだんだけど、
英語をよく読まずに早読みして気づかなかったんだけど、
解約申し込まないと自動更新だったんだ。
で、セゾンＡＯＬーＪＣＢだったんだけど、とりあえずカードをすぐ解約したんだけど、
すでにサイトから２ヶ月分は請求があがってて、「自業自得だ」とあきらめたんだけど、
ダメもとでセゾンに相談したんだ。カード解約後にもかかわらず。
そしたら、セゾンのセンターで「お調べします」と言って、それから３ヶ月間、
ほぼ毎月、セゾンから手紙がきて『ただいまお調べ中です』とだけ書かれたプリント
が入ってた。
で、そのうちセゾンから電話があって、何故かカタコトの日本語を話す男性が
話すんだけど、流暢な日本語で「ダイジョウブデス。ご安心ください。全額返金
します。それと、調査にかかった期間の利息もお支払いします」。
感謝感激でした。それからセゾンをＡ／Ｖ／Ｍの３枚持つまでになったけど、
でもマイルアップが改悪になったので、今年中に全部解約します。
セゾンさん、ごめんなさい。
9:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/09 01:33:54
>>1
糞が。
前スレの情報全然反映してねーじゃねーか。
10:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/09 06:48:10
. | |＼.
| |::.::.＼
| |:::.::.:.:.|￣￣￣￣￣￣￣￣|
| |:::.::.:.:.|, |
| |:::.::.:.:.| 人 |
| |:::.::.:.:.|（＿__）. |
| |:::.::.:.:.l＿＿_） ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
| |:::.::.:.:.|・∀・,,） ＜ >1 糞スレ立てるな、蛆虫。氏ね。
| |:::.::.:⊂ つ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
| |:::.::.:.:.| ヽノ＿＿＿＿＿＿|
＿＿＿＿＿| |:::.::.:.:.|,＿,ﾌ
|_|,.． '"
11:おウメ
04/11/09 21:49:34
それじゃああたしもここに以後名無しでお邪魔しますよ
みなさんよろしゅうに
12:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/09 21:55:25
>>11
梅乙
13:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/09 22:50:24
2004/10/20 放送
記者も被害、カード偽造団を追跡
URLﾘﾝｸ(mbs.jp)
巧妙手口
オンライン警報システムもかいくぐるクレジットカード偽造団
あなたのカードも知らぬ間に複製されている！？
URLﾘﾝｸ(gendai.net)
平成16年5月6日発表
全国初の磁気データ入りの偽造クレジットカード密輸入事件を摘発
URLﾘﾝｸ(www.nagoya-customs.go.jp)
URLﾘﾝｸ(www.nagoya-customs.go.jp)
2003/05/06
全国でも過去最高量
偽造クレジット用生カード 5,399枚 密輸入事件を摘発
VISA系 2,601枚
Master系 1,600枚
JCB系 951枚
AMEX 197枚
Diners 50枚
URLﾘﾝｸ(www.narita-airport-customs.go.jp)
URLﾘﾝｸ(www.narita-airport-customs.go.jp)
2004.01.20発表
関空初、大量の『クレジットカード偽造用生カード』を摘発
URLﾘﾝｸ(www.osaka-customs.go.jp)
URLﾘﾝｸ(www.osaka-customs.go.jp)
14:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/10 04:47:36
マレーシア人俳優を偽造用カード密輸逮捕
URLﾘﾝｸ(www.nikkansports.com)
ｽﾚﾘﾝｸ(mnewsplus板)
テレビのバラエティー番組「ここがヘンだよ日本人」などに出演していたマレーシア国籍の俳優が、
中国から成田空港に到着した際に偽造クレジットカードの原板を隠し持っていた関税法違反の現行犯で、
成田税関支署に逮捕されていたことが９日、分かった。
起訴状などによると、タン被告は９月７日、中国・広州から中国南方航空機で成田に到着した際、
偽造カード用のプラスチック原板４８９枚とカードリーダーをスーツケースに隠し密輸しようとした。
千葉県警成田国際空港署は原板を鑑定し、支払い用カード電磁的記録不正作出準備容疑でも追及。
タン被告が犯罪組織に関与していた可能性もあるとみている。
15:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/11 18:09:32
odamari
16:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/12 08:14:27
>>8
セゾンにしては珍しいですね。 結構自分で対処してくださいとか言われると聞きましたが。
カタコトで話していたと言う事は英語が堪能な外国人の方が処理して、その方が直接連絡したのでは？
セゾンあたりなら、外国人も勤めているでしょう。
17:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/13 06:25:58
既出かもしれないけど、
MUJIカードホルダーさんのサイトに経験談があるよ。
URLﾘﾝｸ(card.blueing.net)
海外使用で二重請求があった時、予想より対応が良かったそうだ。
自分で対処して下さいとか言われる場合との違いは一体何だろう？
18:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/14 23:10:48
海外のWebでクレジットカードを使ってパソコン部品を購入したいのですけど、不正請求が怖いです。
1回限りのカードを作って、購入後に退会するとします。
退会連絡後に不正使用された場合は、その金額はどうなるのでしょう。
カードが使えないだけならいいですけど、カード会社がかぶるのか、
カードを保持していた人がその番号について未来永劫リスクを追うってことはないですよね。
19:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/14 23:15:13
>>18
なぜ、そんなに怖がるのですか？
大丈夫ですよ。最初は誰でも不安です。
20:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/14 23:46:24
>>18
JCBでe安心
URLﾘﾝｸ(www.jcb.co.jp)
21:18
04/11/17 16:57:40
>>19
不正請求に遭ったことがあるし、海外は危険らしいから。
>>20
これで万全かどうか分かりませんが、候補として考えて見ます。ありがとうございました。
22:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/17 18:12:44
>>18
郵貯チェックカードはどう？
使う分だけ保留しておいて、使わないときは保留0にしておけばよし
URLﾘﾝｸ(www.saisoncard.co.jp)
けど、そんなに神経質になる必要ないと思うぞ
ここで対応がまともだと言われているUC、JCB、AMEXあたりなら
23:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/17 22:38:09
>>22
UCはダメ。
ＪＣＢと雨がサイキョ！
24:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/17 23:03:48
>>23
UCがダメって根拠は？
そＲた雨やJCBほどの期待はできないが、このスレではその次に良いとされているのに。
25:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/17 23:09:42
このスレＪＣＢ＆雨儲が住み着いてるから
JCB馬鹿にしたら必死に粘着される
逆にJCBのイメージがた落ちなんだけどね
26:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 01:08:19
JCBって一番不要なカードだしな･･･
27:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 02:31:14
>>25
はげどう。JCBがﾒｲﾝだが>>23とか見てるとﾏｼﾞで鬱になる
↓さぁ粘着どうぞ
28:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 02:36:30
JCBのサービスには満足してるけど、決済手段としては穴が多すぎる。
「VISA or Master」 & 「JCB or AX」
これでいいんじゃないの？
29:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 02:41:25
NICOS持ってる俺がいうのもなんだが
このスレで一番必死なのはUCだ。前スレからそう。
30:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 06:31:07
２ちゃんで過大評価されるUCの評判は工作員の
活動の賜物である。
ＪＣＢと雨が最強というのは２ちゃんではなく、世間
での評価であり、正当なもの。
31:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 09:37:53
世間での評価って…統計でもあるのか?
32:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 09:47:27
脳内世間なんだから、聞いてやるなよ・・・
33:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 14:21:43
JCB、雨、ダイナースは、シングルアクワイヤリングだから評価が高いのだと思う。
34:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 22:06:14
ＵＣ最高
35:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 22:12:36
前スレよめね
36:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/18 22:19:08
JCBｻｲｷｮ
37:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 05:15:38
JCBとAMEXが最強なのはわかったので、VISAやMasterで最強のカードを探しましょうよ。
38:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 08:04:29
>>33
シングルアクワイヤリングなので、発行会社に関係なくJCBなり雨のブランドが
付いていればいいんですけどね。
39:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 11:27:28
>>37
前ｽﾚではUC、NICOS、セゾンあたりが有力だったね
40:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 12:25:48
内部の人間が不正使用してしまうCF系列は糞ですか?
41:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 12:55:28
正確に言えば不正使用するような外注先を使うCFも糞だって事かな
42:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 21:53:25
OMCは賛否両論があるみたいだね。
他スレでよくJCBは対応が良いがオペのレベルが低いって話を聞くけど実際のところどうなの？
43:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 22:16:19
今までの流れのまとめ
JCBは対応が良い(気がする)
他社カードは（持ってないので良く知らないが）悪いに決まってる
まぁ要するにVISAやMAS持ってる奴はｱﾌｫ
44:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 22:18:34
>>43
雨や茄子はどうなった？
UCは対応が良いとされているが？
45:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 22:20:07
まあDCと三井住友は最悪、OMCもあまり良くないようだね。
DC、OMC、三井住友、セゾン
あたりか。あんまり評判が芳しくないのは。
46:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 23:03:23
>>43
JCBは加盟店に対する影響力が強いってこった。
47:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 23:03:48
とりあえずまとめるぞ
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○良い ： UC /
△普通 ： セゾン
×ダメ ： SMC / DC / OMC / VIEW
48:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 23:14:16
OMCとセゾンは賛否両論あるから保留の方がいいのでは？
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○良い ： UC /
△普通 ： NICOS
×ダメ ： SMC / DC /CITI
49:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/19 23:45:00
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
△普通 ： UC / NICOS
×ダメ ： SMC / DC / OMC / CITI / SAISON / VIEW
50:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 00:36:57
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
△普通 ： NICOS / UFJ
×ダメ ： UC（ホルダーとしての実感） / SMC / DC / OMC / CITI
SAISON / VIEW
51:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 00:38:40
>>50はクレーマー
52:50
04/11/20 00:52:52
>>51
UC工作員遅くまでご苦労さん。
勝手にクレーマー扱いするなよ。
今後はメインはJCB、サブはＵＦＪでいきますので！
53:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 00:54:10
>>52はｳﾞｧｶ
54:50
04/11/20 01:10:52
>>53
UC工作員ｳｻﾞｲ!
市ね!
55:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 02:25:50
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○普通 ： UC / NICOS / UFJ
△微妙 ： SMC / DC / OMC / CITI / SAISON / VIEW
56:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 03:49:54
>>54はｸﾙｸﾙﾊﾟｰ
57:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 08:19:03
ｶﾞｷみたいな言い合いは、端で見てる分にはおもしろいけど、
そろそろやめてね。
58:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 08:19:43
>>57はｱﾀﾞﾙﾄ
59:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/20 08:39:14
>>55
今のところの結論はそれだな
乙
Oricoって出てこないがどうなんだろうか
おい、>>50で遊ぶな
人をおもちゃにしちゃいけないぞ
60:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/26 14:32:09
age
61:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/11/30 23:12:43
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○普通 ： UC / NICOS / UFJ
△微妙 ： OMC / SAISON / VIEW
×DQN ： SMC / DC / CITI
62:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 01:05:21
>>61
異議アリ！以下の通り訂正させていただきます。
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○普通 ： SMC / NICOS / UFJ
△微妙 ： OMC / VIEW
×DQN ： DC / CITI
×× ： UC / SAISON
63:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 01:08:38
>>62
余裕で意義あり
以下の通り訂正させていただきます。
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○普通 ： UC / NICOS / UFJ
△微妙 ： OMC / SAISON / VIEW / SMC / DC / CITI
64:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 01:16:49
>>62
UCで延滞してカード取り上げられたから逆恨みしてるのか?
65:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 01:18:51
>>63
SMCとDCは微妙ではなく「悪い」。
66:まとめ
04/12/01 10:10:35
【現在の最大公約数】
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○普通 ： UFJ / NICOS /
△微妙 ： OMC / VIEW / SAISON
×駄目 ： SMC / DC / CITI
諸説あり
UC
不明
Orico / AEON / SFI / CF / ﾎﾟｹｯﾄ / Life /ﾛｰﾊﾟｽ / ﾌｧﾐﾏ
>>1に4段階のテンプレがあるから、4段階で書こうぜ！
67:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 12:11:35
このスレ、全然参考にならなくなっちまったね。
自分で問い合わせてみるしかなさそうだ。
68:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 22:35:18
>>65
お前はその2社のカードで不正使用被害にあって、
対応してもらったことがあるのか？
俺はSMC,NICOS,JCBを全てスキミングで不正使用
されたが、俺の印象ではこんな感じだよ。
○ JCB / SMC
× NICOS
→◎は該当なし
適当なこと書くな！
69:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 22:45:55
俺はSMC,UFJ,JCBを全てスキミングで不正使用
されたが、俺の印象ではこんな感じだよ。
○ UFJ
△ SMC
× JCB
JCBは電話の女が馬鹿で話にならない。
SMCは普通に対応してくれた。
UFJが一番好印象。
もちろん三社とも漏れが被害額を負担することはなかった。
JCBの評判が良いみたいだけど、オペレーターのレベルが他社より低くない？
→◎は該当なし
70:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 23:01:04
>>68 >>69
実体験は参考になる！
まあ、スキミングを会員請求は聞いたことないけど。
しかし、JCBのオペレーターも所詮派遣だから、そんな
もんなのか？バイトのねーちゃんじゃなあー
71:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 23:03:24
俺の印象ではこんな感じだな。
×SMC
○JCB
××DC
72:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 23:03:38
UFJは評判が良いみたいだけど、もうすぐDCだからなorz
73:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/01 23:27:05
>>70
そこでアコムですよ!
声の笑顔で親切に対応してくれます。
74:まとめ
04/12/02 01:10:12
【現在の最大公約数】
◎安心 ： AMEX / ダイナース
○普通 ： UFJ
△微妙 ： OMC / VIEW / SAISON / NICOS
×駄目 ： DC / CITI
諸説あり
UC / JCB / SMC
不明
Orico / AEON / SFI / CF / ﾎﾟｹｯﾄ / Life /ﾛｰﾊﾟｽ / ﾌｧﾐﾏ
75:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/02 01:19:22
【現在の最大公約数】
◎安心 ： JCB / AMEX / ダイナース
○普通 ： UC / NICOS / UFJ
△微妙 ： OMC / SAISON / VIEW / SMC / DC / CITI
76:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/02 01:30:09
格付けスレになってしまったな。
次から 「不正使用されたときに助け合うスレ」 とでもするか。
77:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/02 02:04:57
>>69
> もちろん三社とも漏れが被害額を負担することはなかった。
捉え方次第かもしれないがそれだと単に「オペレーターの印象が良い会社は？」だと思う。
電話一本で解決した場合の対応は結果として３社とも”普通”だと思う。
今までの場合、例えば
1)会社側で不正利用を探知し勝手に解決→その後カード番号変更などの連絡
(三井住友だと再発行手数料を取られたとか)
2)ホルダーが明細を見て発見→解決までの期間
（一度引き落としされたか？その場合返金は何日後だったか？）
等のレベルがここの話題だと思う。
そして最大の判断基準は「返金に応じない場合」。
この場合、中の偉い人が出てくるので派遣社員の対応の悪さも何も関係ない。
ここで始めてそのカード会社本来の対応が問題となり、一番知りたい部分でもある。
78:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/02 19:13:42
>>77
胴衣。
前刷れにあったDC/エキサイトの被害者はDC、UFJ、UCでトラブルがあったみたいだけど、
○UFJ、UC
×DC
のようだ。
79:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/02 22:56:32
◎安心 ： AMEX / ダイナース / JCB
○普通 ： UFJ / UC
△微妙 ： OMC / VIEW / SAISON / NICOS
×駄目 ： DC / CITI / SMC
ただし、JCBは対応は良いが、最初に電話に出るオペレーターが無能。
こんな感じか？
80:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/03 01:16:12
○と△と×が来年合併すると、どの基準になるんだろう
81:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/03 01:37:29
やっぱDC基準じゃねえか?
82:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/07 03:45:16
ところで、不正使用って、基本的には海外に気をつけておけば良いのだろうか？
一部に残っている国内専用カードって、不自由だけれどセキュリティ的には良いのかも？と思ったりもするんだけど。
83:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/07 08:05:00
前半×，後半○
84:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/07 10:14:56
これまでの流れだとCITIの対応が×～△ってことだけど、そうではない評判もきく。
×や△の体験談ってあるの？
85:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/07 10:22:18
以前2ちゃんねるじゃないとこで見かけたが
海外のボッタクリバーでボられてサイン欄に不承認と書いたが請求されたって話を見たことがある。
質の回答はどんなサインでも加盟店がサインと認めたら請求はさせてもらうってことだった。
どこのサイトで見たのか覚えていないがこれが事実ならDC以上にDQNな対応だな。
86:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/07 15:51:39
ここのスレ、「不正使用された時に対応の良いカード」だけど、「比較的不正使用されにくい」というカードってあるのだろうか？
87:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/07 17:01:09
↑
それ、これからの時代には必要な情報だ。
新スレ立ててくれ。
どこかのカード会社で、日本国内決済専用カードってあったような。
88:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/07 19:41:47
NICOSは国内専用カードがまだ結構あるっぽい
89:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/08 04:53:51
>>85
おれもどっかで見たことあるけど、
CITIだったっけ？
90:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/08 18:56:09
比較的不正使用されにくい
ってなんか他力本願だな…
危機管理ってもっとこうアグレッシブに考えないとダメじゃないのか？
それこそ玄関出たら戦場みたいな
91:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/08 21:47:35
>>86
おまいの知らないカードは星の数程有る。
でも、一生知ることの出来ないカードもある。
そゆこった。
92:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/08 23:35:07
不正使用されない
ってのはまずはホルダーの日頃の行いと心がけ次第
○○だから道端に放置しても安心なんてものはないわな
93:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/08 23:58:38
>>92
俺は武富士のキャッシングカードを道端で拾ったけど
悪用のしようが無く、ドブに叩き込みました。
クレカだと、また別だろうけど。
94:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/09 13:07:37
>>93
ﾜﾛﾀ(´▽｀*)ｱﾊﾊ
95:(・ω・)
04/12/09 17:56:25
最近の海外のネット取引、名前と、カード１６桁と有効期限の他に、
裏の１６桁の後の数字３桁を送らないとダメなんだね。
前より厳しくなって、安心だね。！（・∀・）
。。
96:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/09 19:32:02
↑
釣りか？
97:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/09 22:07:29
>>89
質だったような気がするけど･･･
もう一度、そのサイトを見たいのだが、探しても見つからないorz
98:(・ω・)
04/12/10 22:08:34
ちなみに、アメックスは、表面に書いてる４つの数字が居る。
。。
99:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/11 05:14:26
それは知らなかった。
結局ＡＭＥＸも全部で１９桁なんだね。
100:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/12 23:03:42
１００ｇｅｔ！
101:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/19 17:48:50
フジテレビ 情報ライブEZ！TV 22:00～
激増！カード偽造団の実態と逮捕の瞬間
ごめん。マルチポストです。
102:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/25 17:39:03
ほ
103:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/28 21:56:09
ネットショッピングである程度安心して使いたいと思い、いろいろ探してみたところ
無料で、EC不正利用補償やショッピングセイバーがついたMSNカードがよさげ
でした。しかし、ここにきてみるとDCがぼろくそにかかれているのを見て、不安に
なりました。補償は客寄せのためであって、実際に不正利用されたらゴネられる
んでしょうか。経験者の方のお話を聞きたいのですが。
104:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/29 22:31:00
>>103
MSNカードだけは独自規約の特別EC補償が適用される。安心汁。
105:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/29 22:41:09
JCBを使ってるんだが覚えのない請求きた。
今日電話して調査してもらうことになったけど
結果がでたら報告するよ・・・ orz
106:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/29 22:52:32
>>103
かなりオススメのカード。
年会費無料でEC不正使用補償はもちろん、ポイント
２倍はウマウマ。
DCもこんなカードを増やして欲しい。
107:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/29 23:16:41
>>105
ＪＣＢの対応ﾚﾎﾟ宜しく
108:１０３
04/12/30 00:28:35
>>104
ありがとうございます。なるほど、取り敢えずは安心なんですね。
その後、MSNカードだけではなく、NetMileカードやネットプライスカード
などにもEC不正利用補償が付いているらしいのですが、それらも
一緒なんでしょうか？「MSNカードだけは」と書かれているので、他の
カードは違うのかな？と思った次第です。
109:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 00:41:00
ネットプライスは特約があるみたいだね
URLﾘﾝｸ(www2.dccard.co.jp)
NetMileはJCBだから…
110:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 02:02:41
>>108
以前はMSNカードだけだったけど（DC発行のネット関係提携カードがMSNカードだけだったからね）
今は「DC本体が出してる（←ここ重要）ネット関係提携カード」には全部EC補償付いてます。
※地銀傘下の○○銀DCカードが独自に出してるネット関係提携カードにはEC補償が付いてないものもあります。
銀行系で不正使用されて対応が良くないのは、ほとんどが
「○○銀カード」なんていう地銀傘下のローカル会社。
自身で海外と交渉できないから
○○銀カード→大元（JCB本体・三井住友・DC・UC・UFJ）→海外調査と進むんだけど、
本体は本体で、自社直接発行会員の不正補償対応で年中忙しいので
（特に月末明細ラッシュ時期は、本体に電話しても
「担当者が別件対応中で電話に出られませんので、近日中に折り返し…」となる）
フランチャイズカンパニー会員の調査は、どうしても後手後手に回ってしまうのです。
111:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 08:36:53
>>110
よくわからないけど、三井住友の場合もそうなの？
ＶＪグループの場合、三井住友経由するの？
112:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 09:05:49
VISAジャパングループはFCではないから違うのでは?
113:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 09:07:25
三井住友ではなくVISAジャパンを経由するのではないか？
114:103
04/12/30 15:14:22
>>110
詳しい解説、ありがとうございました。
UC-MasterとAMEX緑を持っていて、リアル店舗ではUC、ネットと
食事や旅行関係はAMEXを使っていたのですが、ネットでAMEXを
使えないことが多くてVISA付きを探していたのです。
EC補償付きのどれにするかは、特典とフェイスで選ぼうと思います。
115:103
04/12/30 15:16:31
>>109
ありがとうございます。
DCにもNetMileカードってありましたが、それとは違うんでしょうか。
116:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 21:46:02
>>103
ニコスやJCBもネット利用の補償制度を設けています。
MSNカードもいいですけどね。
117:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 21:51:14
ニコスネットセーフティ URLﾘﾝｸ(www.nicos.co.jp)
JCB e安心 URLﾘﾝｸ(www.jcb.co.jp)
AMEX オンラインプロテクション URLﾘﾝｸ(www.saisoncard.co.jp)
118:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 22:26:13
UCセレクトを作ろうかと思ってるのですが、
ネットプロテクションってありますか？
119:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/30 23:50:52
>>117
つーかそれ、セゾ雨...
120:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/31 00:01:57
あまり知られてないが黒茄子もショッピングプロテクションついてる。
121:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/31 00:21:05
>>118
ネット利用の不正補償は無いです。
ショッピング保険は付いていますけどね。
122:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/31 07:59:14
>>121
UCは対応が良いってのが２ちゃんでの評価だが，セゾンとの
業務提携で，今後のサービス低下は確実だと思うけど。
123:名無しさん＠ご利用は計画的に
04/12/31 11:02:50
俺の知人はUCだけど、マトモに話のできる担当者が出てくるまでは大変だったそうだ。
UCだからと言って、あまり油断しないほうがいい。
124:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/04 00:24:37
世界一の安心と信頼とステータス。
三井住友VISAカード。
VISAは三井住友カードが生んだステータスブランドです。
125:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/04 00:27:32
ダイナースってシティカードと同じ会社になったが。
その後どうなの？
126:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/04 23:17:44
JCBは昔は暗証番号取引（ローン・キャッシング）の被害も補償してくれたけど今はダメ。
前スレ板でも出てた某社は「払う気ありませんから、訴えてください」って突っぱねると
「半分補償します。残り半分は分割で結構です。」と負けてくれた。
推測されやすい暗証番号にしてた訳ではなく、終了ボタンを押し忘れた訳でもなく
海外のATMでスキミング＆暗証番号コピーをダブルでやられまして…
ええ、PLUS、CIRRUSマークがちゃんとあるATMです。
127:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/04 23:31:16
そのような不正なATMを放置している国はどこですか？
128:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/05 14:08:45
武富士Master・アコムMaster・プロミスJCB（GC）・アイフルMaster・レイクJCB・アイクMasterで
不正使用された漢はおらんのか？
アコムのアルキカタMaster海外不正分以外は
著しく対応悪そうだけどな
129:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/09 22:10:45
ほしゅ
130:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/09 22:24:31
>>126
ロシアでしゅか？
131:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/13 00:31:36
三井住友VISAカード
132:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/13 04:51:19
の対応の酷さは前スレでも枚挙に暇がなかった。
133:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/20 05:19:18
こないだEZTVかなんかでやってたのはなんだったんだろう
134:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/24 22:01:00
微妙にスレ違いだが、
ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ・ｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞ・免許証が入った財布を失くした。
直ぐに停止連絡したのだが、翌日銀行から財布を拾得していると電話があった。
「こちらでクレジットカード会社に連絡しておきますので、利用停止していないカードはありませんか」と・・・
既に止めてますと答えたのだが、ここで止めてないので連絡しておいて下さいと言おうもんなら、
不正使用→盗難届有→ﾀｲｰﾎ→免許証の住所に報復？((；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸ,ﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
後でｾﾝﾞｿにこんなことがあったと通報したけどあまり興味ないようでした。
135:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/25 04:30:52
でもとめてなければ言わないと困るんでないの
136:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/01/25 06:55:37
>>134
それって詐欺の手口でしょ
137:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/02 19:57:11
138:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/05 18:49:02
何にせよ第三者に教えないに越した事はない
命拾いしたな>>134
139:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/06 05:45:45
>>136
それを言ってるんだと思うのだけれども。
140:age
05/02/09 15:59:40
与信age
141:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/09 16:50:11
新手の暗証番号割り出し？ クレジット決済悪用で逮捕
URLﾘﾝｸ(news.www.infoseek.co.jp)
昔セゾンで1回間違っただけで自宅に確認TEL来たけど・・・
142:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/09 21:44:44
>>141
マジで中国人は犯罪者しかいないな。
143:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/09 22:01:12
>>141
これはひどい国際電話ですね。
どこでつか？
144:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/09 22:04:05
DCや三井住友は対応が悪いようですが、ゴールド会員にもDQNな対応をしますか？
145:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/09 22:10:27
>>144
一緒です
146:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/10 00:43:23
三井住友は知らんが、DCにはそんな酷い対応されてないぞ？
DC-G使って海外で二重払いを二回ほどされたが、普通に対応してくれたべ？
問い合わせする奴がDQNだからじゃないの？
まいぺで金券てんこ盛りで買う奴とかw
147:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/10 01:25:42
>>146
DC工作員さん、遅くまで残業ご苦労様です。
毎日の巡回大変ですね。
２ちゃんではUCは対応が良く、DC・SMCはダメダメ
というのは定説なんですよ。残念っ！！
148:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/10 01:33:49
この人も墓穴掘ってる(w
149:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/10 01:43:59
>>148
俺のケツならいつでも掘ってくれ☆
150:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/10 01:54:21
男のケツはちょっと…。
151:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/10 03:06:03
女のケツもちょっと....
152:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/10 03:15:36
前のがいいやね。
乙葉ﾀｿ...
153:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/14 10:40:31
>>146
ｧ ∧＿∧ ｧ,､
,､'` （ ´∀｀） ,､'`
'` ( ⊃ ⊂) '`
154:age
05/02/20 11:00:43
与信age
155:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/24 19:31:11
ＪＣＢはよかったよ
っていうかスキミングか何かされたときに
電話かかってきて
「使ってません」
「じゃあカード止めます・別の番号の新しいカード送ります」
だったなー
156:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/24 23:21:44
>>155
ｧ ∧＿∧ ｧ,､
,､'` （ ´∀｀） ,､'`
'` ( ⊃ ⊂) '`
157:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/25 01:06:11
DCゴールド保持者です。
数日前に海外で不正使用されていることがわかりました。
知らない店の名前で、検索しても出てきませんでした。
さっき電話して止めたけど、すごく不安です。
海外にこの10年行っていないのでオンラインショッピング系で盗られた気がします。
不正請求されてショックで、いろいろ調べるうちにここに辿り着きました。
147さんの意見を読んで凹んでいます。
対応が悪かったら退会しようかと思ってます。
年会費10500円も払ってるんだもん。
158:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/25 01:25:31
>>157
このスレを１から読んでみた？
DCの対応が悪いのは有名だけど、ゴールドだから少しはまともな対応をしてもらえると思うよ。
159:age
05/02/28 13:27:09
定期age
160:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/28 13:29:31
＞158
arienai
161:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/28 13:36:31
>>157
147の言いたいことはそういう意味ではないはず
162:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/28 23:25:04
>>161
どんな意味れすか？
163:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/02/28 23:55:37
2ちゃんには、空気を作ってる人たちが複数いて、
その人たちのバランスで、全体の空気が決まってるんだよ
164:157
05/03/01 22:19:15
>>158
158さんのおっしゃるとおりでした。
やはりゴールドだったせいなのか、対応がとても良かったです。
不正使用を知った直後の金曜1時頃に電話してカードを止め、
こちらの指定時間に担当者が使用状況を調べた状態で
電話をくれました。(当日AM10時)
私が使っていないことが明白だったためなのか、
再発行の手続きをすぐにしてもらえました。
発行は通常1週間から10日かかるらしいのですが、
どうしてもすぐに使いたい事情があったので急いでもらったら
週末をはさんでいたのに火曜には新カードが届いていました。
後から書類が届いてサインをしないといけないらしいですが、
対応にとても満足しています。
165:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/01 22:21:26
>>164
まぁ、ゴールドだからってゆーか、ほとんどそんな
対応だと思うが・・・
DCも密墨も叩かれてるほど悪くはないだろ？
166:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/01 22:26:56
電話したときの声で判断していんだよ
俺はいつもデスクにはルパンのものまねで電話している
とっても評判がいい
ケラケラ笑ってくれるのがウレシイ
167:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/01 22:32:19
DCや蜜墨がここれ叩かれているほど悪くないのと同様に、
茄子やJCBは言われてるほどよくないよな。
168:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/01 22:40:23
>>167
茄子はお金持ちが相手だから、対応にも気を遣ってるんじゃないのか？
JCBは対応は普通だが、お前アホだろ？みたいな女に当たることが多い。
169:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/01 23:52:53
>>166
カードのステータスにホルダーが付いていっていないな
170:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/02 17:34:37
>>164
報告乙。
UFJホルダでDCへの吸収によるサービス低下を懸念していただけにホッとしたよ。
171:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/07 20:21:38
>>170
工作員に釣られてるぞ。
164はある意味、海外での不正利用なので当然の対応。
DQNな対応の方が多いんだから、評判が悪いんだろ。
国内での不正利用の最悪な対応を見る限り、懸念はぬぐえない。
172:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/07 20:27:04
age
173:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/08 00:18:48
>>171
牛ホルダーなんだけど、会員対応業務などがセゾンに
移管されると聞いたが、セゾンは大丈夫なの？
牛さんの対応は良いと聞いて申し込んだんだけど、ちょ
っと心配（実際にトラブルに遭遇したことがないので電話
もしてないので、現状はわかりませんが）
174:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 22:48:58
>>173
セゾンはまずダメだな。
年会費無料で貧乏人を釣っているだけの卑しい戦略。
最強無比、比類なき至高のステータスを誇る三井住友VISAカード
への切り替えを強く推奨する。
175:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:27:53
J C B
176:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:29:19
AAが見たい
177:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:43:58
◎安心 ： AMEX
○良い ： UC / NICOS /
△普通 ： UFJ / SMC / オリコ / アプラス / OMC / イオン
×ダメ ： DC / CITI / CF / セゾン / ライフ / ポケカ / GE
178:1 7 5
05/03/09 23:44:40
>>177
JCBは？
179:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:44:46
◎安心 ： AMEX
○良い ： UC / NICOS /
△普通 ： UFJ / SMC / オリコ / アプラス / OMC / イオン / JCB / Diners
×ダメ ： DC / CITI / CF / セゾン / ライフ / ポケカ / GE
180:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:46:45
>>179
Viewは？
181:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:47:52
◎安心 ： AMEX
○良い ： UC / NICOS /
△普通 ： UFJ / SMC / オリコ / アプラス / OMC / イオン / JCB / Diners
×ダメ ： DC / CITI / CF / セゾン / ライフ / ポケカ / GE / VIEW
182:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:51:26
◎凶信者： AMEX
○信者 ： UC / NICOS /
△普通 ： UFJ / SMC / オリコ / アプラス / OMC / イオン / JCB / Diners
×厨 ： DC / CITI / CF / セゾン / ライフ / ポケカ / GE / VIEW
183:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:51:48
>>181
それだけのカードを持ったことあるんかい
と小一時間
184:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:58:26
JCB、AMEX、Dinersの情報はもうどうでもいいって感じだからね。
(Dinersは発行会社変わってどうなったか知らんが)
問題なのはV/M発行会社の情報だけでは？
185:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/09 23:59:23
マイナーどころは知らないが、
◎安心 ： AMEX
○良い ： UC / NICOS /
△普通 ： UFJ / SMC / JCB / Diners
×ダメ ： DC / CITI / ライフ
このあたりは的確ではないかと思う
186:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:01:48
UCは別にぜんぜんよくない。とくに再発行は他よりも遅い。
UCを良いというのは2chくらいのもの。
187:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:06:30
UCは2chで隠れｷﾘｼﾀﾝと言われている
188:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:08:01
そういやたしかに2ch以外でUCがいいよなんて聞いたことないな。
189:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:09:28
2ch以外でJCBがいいという話も、SMCがダメという話も聞いたことがないな。
DCがダメという話はよく聞くが。
190:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:10:37
工作員の分布がよく見えるだろw
191:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:14:50
世間だと雨は謎のカードだからなぁ。
で、プラチナとか黒の話ばかりが先行してなんとなくすごそうに感じる。
実際には承認多いしオペレータは日本語ﾊﾅｾﾏｽｶ? くらいの奴がいたりと
大していいカードではないのだが。
192:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:17:36
有名どころでは、
「蜜墨は海外では偽造カード扱いされやすいから嫌だ」とかだね。
2ch以外で有効なソースを探そうとするととにかくぜんぜん見つからない。
かろうじて見つかると
「三井住友VISAカードは海外では偽造カード扱いされることがあると某巨大掲示板で見かけました」
くらいしかない。
193:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:22:10
リボは信用情報を烈しく悪化させる
なんてのもあるな。
この前UCフリーボが改善されるまでは死ぬほど叫ばれ続けていた。
UCフリーボが改善されて他社並みになったらスッパリ止まった（ｗ
それまでは、自称"中の人"まで登場して延々煽り荒らしまくってたのにな。
194:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:26:48
それを考えると、銀行系では大した発行枚数では無いの、
DCカードのダメな事例が探せばすぐに見つかるのには感動しますね。
>>191
アレは中国人なの？
195:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:34:41
実世界ではUCとUFJは良くも悪くも話題にならないな｡
DCとJCBは電話応対の態度が悪いとよく聞く｡
三井住友は実世界でもVISAの元締めだと思っているヤシが多いw
196:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:37:32
JCBはゴールド未満だと普通に態度悪いからね。
各種サービスダイヤルもフリーダイヤルじゃないから不満度さらに増加、と。
ゴールドだと問題ないんだけどなぁ。
DCは何でか知らないがたしかに評判悪いと2ch以外でも実感するなぁ……どうしてだろう。
197:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:41:18
今週の「エコノミスト」の敢闘言で、日垣隆氏がＡＭＥＸの対応を
笑い飛ばしてるぞ。チェックするべし。
198:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:41:47
態度が悪くても、日本語が多少不自由でも結果として、
不正利用時にちゃんとした対応をしてくれるのなら全く問題ない。
愛想が良くて、電話応対が素晴らしくても不正利用の請求を止めてくれないのなら意味がない。
199:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:42:32
>>196 三菱だからねえ・・・まだ三井住友の方が外れ率低かろう。
200:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 00:42:50
>>197
別に、ここの住人はAMEXの対応が良いとは誰も思っちゃいないでしょ？
201:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 01:12:16
おまえらｾｿﾞﾝがおすすめですよ
202:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 01:18:43
>>201
おすすめするなら、その理由も教えてくれ。
203:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 01:29:55
>>177-185あたりは雨厨が大暴れだなw
204:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 01:42:58
>>202
URLﾘﾝｸ(soratobu.where-i.net)
205:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 01:49:01
>>204
なーんだ、これなら知ってるよ。それだけ？
206:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 06:05:09
AMEXの対応はいいよ。
月１，０００円の会費は高いけどね。
207:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 08:39:40
海外の利用で二重請求発覚。同じ日に同じ金額で2回請求とされている。
ネット明細で判明なので、カード使用の数日後にカード会社に連絡。
相手は茄子。こんな対応でした。
１ まず、データー送信の日時から二重請求の原因を類推、説明。
「おそらく店員の操作ミスでしょう」
２ だが当然こちらの言い分だけではだめで、加盟店に問い合わせるとのこと。
約一ヶ月前後で調査結果を連絡すると約束。
「店員の操作ミスとは存じますが、調査の上で判断させて頂きます。」
３ 二重請求分については、とりあえず請求保留。
「お客様の記憶違い等で、二回ご購入があるとわかった場合は改めて請求いたし
ます。」
４ ということで、連絡待ち。
これが茄子の通常対応だそう。何か進展があれば書き込みます。
208:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/10 10:23:41
いいところの評判はいろいろ意見があるが、
DCに関してはほぼ一定の評価があるのが面白いね。
209:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/12 01:15:08
ＵＣとニコスだとどっちが対応いいでつか？
ドコモカード作る予定でつ。
210:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/12 01:29:45
どっちも変わらん
ただＮｉｃｏｓはキャンペーン、ポイントプログラムとも微妙
UCは金券類充実
211:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/12 02:07:59
年会費～2000円程度で
対応が一番良いカードでなんでしょうか？
212:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/12 02:17:23
セゾン。
海外での不正使用を本人よりも早くキャッチし海外での使用ストップ。
その後確認の電話が入って、被害届にサインしてカード送り返して再発行。
しかし、その後海外のソフトを買おうと思ったら
セゾンカードはねられました。
まあ、いいけど。
213:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/12 02:18:30
>>211
もちろんセゾン。
しっかり対応してくれたユーザの感謝の声がネットにも飛び交ってる。
URLﾘﾝｸ(soratobu.where-i.net)
214:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/12 09:51:44
>>213
セゾンは年会費無料なんだから、何でもやってもらおうなんて、
期待するんじゃない！
215:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 01:58:12
セゾンはJCB、SMCと並ぶ勝ち組カード会社！
セゾンマンセー！！
216:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 11:34:07
セゾンＡＭＥＸって対応はセゾン？
217:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 11:44:23
当たり前
218:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 11:49:49
>>216
何のためのカード会社なんだ？
219:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 11:58:20
>>216はセゾンJCBも対応はJCBがすると思っているんだろうな
220:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 15:47:45
>>219
おれのプロミスJCBはプロミスが対応するのか？
海外行ったときの、JCBデスクは使えたけど・・・
221:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 16:08:31
当然トラブルがあった時の窓口はプロミス
222:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 16:09:10
使えたのはJCBデスクじゃなくてJCBプラザじゃないか？
223:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/13 23:20:15
JCBマークの付いたプロミスやセゾンがJCB加盟店で使えるのは、
JCBがJCBマークを付ける事を許可したカードに加盟店を開放しているから。
それと同じように海外プラザ/デスクが使えるのもプロミス等のJCBマークを付ける事を許可したカードに、
開放しているので使える。(国内デスクも開放している物に関しては当然使える)
IYカードのように業務のほとんどを委託している会社の扱いは判らないが、
セゾンもプロミスもイシュアー業務等まで委託していない。
224:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 10:14:33
DC-G(JALカード)とJCBの一般持ちなのですがJCBの方が対応がいいのですか？
225:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 10:50:25
>>224
JCBの対応がいいと言うのはゴールドの話。
一般カードホルダーは客扱いされないよ。
DCの方が対応がいい。
226:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 10:51:59
DC以下ということはない。
せめてDCと同等くらい。
まあ、良くないことには変わりないけど。
227:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 11:22:19
DCでもさすがに金ならJCBより対応はいいんじゃない？
228:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 13:35:38
久々にカード板に来たんだが何でJCBは一般の対応が悪いということになってるんだ？
JCBといえば対応がいいんで金作る必要のない会社の筆頭だったのでは？
229:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 14:09:02
>>228
Ｓ10のＤＱＮが多くなったからなぁ～
そんな奴らの対応で疲れたんだろ
ＤＱＮが居ないんで、ゴールドの方は対応良いぞ
230:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 14:18:10
>>229
JCBは一般から金に変えたんで今の一般の対応知らないんだよね。
少なくとも2年前は全然良かった。
金机は馬鹿丁寧すぎてこっちがかしこまってしまう。
231:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 14:26:04
>>230
デスクが派遣に切り替えたから悪くなったのだろう。
232:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 14:53:38
ＵＣとＪＣＢの無料カードの場合だとどっちが安心でしょうか？
233:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 14:57:22
>>232
ＵＣだろうとVISA/Masterはプロパーがないのでトラブルと厄介
234:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 15:09:40
>>232
デスクの対応はUCの方がマシだが、安心という意味ならシングルアクワイヤーのJCBの方が安心できる。
235:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 15:10:40
JCBはブラックじゃなきゃ、それこそ無職にも発行するからな。
生き残りに必死なのかもしれないが、ある程度の会員の質は維持して欲しい。
236:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 21:06:15
>>233
VISAのプロパーなら、三井住友VISAカード！
>>232
UCもJCBもやめておけ。
三井住友VISAをオススメするよ。
237:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 21:08:29
>>236
イメージダウンを狙う信者なりすましさんお疲れ様。氏ね。
238:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 21:45:24
1年ほど前の話だがマレーシアでJCBをスキミングされて30万キャッシングされました。
名前を数字に置き換えたものを暗証番号にしていた(例えば名前がみつふみなら3223)ので
日本人なら推測可能かもしれませんがマレーシアの人に推測されるとは思えないのですが…。
結局､暗証番号を使った取引なので保証はされず泣き寝入りだったのですが
JCB以外でもやはりこの場合は保証されないのでしょうか？
239:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 21:49:59
夜露死苦！
240:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 21:52:37
>>238
されない。
でも、俺の先輩が某社のカードを盗難で悪用されたが、
金利は免除してくれたそうだ。
241:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 23:07:53
>>238
キャッシングだから他社でも保証はされないかもね。
散々既出だがJCBの対応は糞だからゴールドにするつもりがないなら
他社に乗り換えた方がいいよ。
ワンブランドだから二重請求などの対応は早いが
それ以外の場合は､日本語が通じる担当者になかなか繋がらないから
JCBでまともな対応は期待できないよ。
242:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/14 23:16:24
>>241
┏┓
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┗━┛┗┛┗┛ ┗━┛ ┗┛┗━━┛┗━━┛ じゃねーの
その後にUC最強なんて続くんじゃないだろうなw アンチJCB工作員乙！
243:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 00:07:37
キャッシング不正利用止めるには、結局枠を無くすしかないよね。
茄子は50万円もあるから不正使用されたらいたい。
244:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 00:53:12
◎安心 ： JCB(金と階級) / AMEX / ダイナース
○良い ： 該当なし
△普通 ： その他多数
×ダメ ： SMC・DC・JCB（一般）
こんな感じ？
245:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 00:59:49
JCB一般だとデスク対応が金や階級ほどスムーズでないだけで
やはり最終的には対応はいい
246:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 01:02:07
>>241
JCB工作員乙！
247:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 01:09:55
>>246
SMC工作員乙
248:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 01:22:48
>>228
アンチJCBがフィッシなだけだよ。
構造的にA/D/Jが安心なことは確かだ。
各社の下位レベルの雨緑や平茄子やJCB一般の対応が
他のV/Mの会社よりいいのもね。
249:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 06:20:21
>>248
茄子は駄目ぽん
250:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 07:26:41
不正使用された時間・場所・購買商品で
明らかに本人の購買パターンじゃない場合は各社対応良くできるんです。
CICとかテラネットで、他社で事故って返済迫られてるとか、変な事になってないか見てからですけどね。
セゾンが対応良くなったのは、テラネットで色々見られるからでしょう。
あと、キャッシング・ローン枠をゼロにしておくと、ATMで現金を引き出そうとする第三者が
暗証番号1回間違えるだけで即ファルコン作動するのでお勧めです。
融資枠ゼロなのにATMに突っ込む＆暗証相違って時点でほぼ第三者利用ですからね。
251:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 11:09:45
雨､茄子､JCBのワンブランドは対応が早いが
実際ショッピングの不正利用はどこでも保証されるし､
キャッシングの不正利用は保証する会社はないんでしょ？
それなら電話応対の悪い茄子やJCBよりは
VISA/Masterでも電話応対のいい会社の方が良い気がする。
252:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 19:56:33
>>251
VISA/Masterでも電話応対のいい会社
具体的にはどこがいいかな？
253:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 22:20:13
>>248
>構造的にA/D/Jが安心なことは確かだ。
ダウト。正確には
「構造的にA/D/Jが安心になりそうに思えることは確かだ」
想像は結論にならない。
>各社の下位レベルの雨緑や平茄子やJCB一般の対応が他のV/Mの会社よりいいのもね。
こちらは完全にダウト。
前述の構造の話から関係ありそうで関係ない都合の良い論理展開をしているだけ。
信者乙。
254:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 22:21:09
>>252
一般～ゴールドならSMC/UCはJCBよりよっぽど対応がいい。
一般ならDCでさえJCB並みに対応する。
JCBなんてもはやそんなもん。
255:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 22:47:32
>>254
ゴールドならJCBの方がSMCより対応はいいだろ？
UCは持ってないから知らないが。
一般の時の対応は確かにJCBはひどかったが。
今まで使っていたカードのデスクの対応は、
雨緑＞JCB金＞＞SMC-G＞SMC一般＝UFJ一般＞OMC＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞JCB一般
こんな感じだったな。
256:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/15 22:56:18
>>254
ああ、スマソ。
一般～ゴールドではなく、一般～ゴールド"未満"のニュアンスでよろ。
端含めないクセが出てしまった。
257:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:01:31
>>254
SMC信者が必死にJCB叩きですかw
JCBの対応は、一般であっても間違いなくSMCやUCより上だよ。
UFJ、DC、信販、流通系は知らんけど。
258:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:07:41
>>257
いや、一般ならJCBよりUCの対応の方がマシ。
SMCは知らないがDQNな対応をするらしいね。
259:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:11:50
JCB一般の対応が悪いってどこらへんか具体例をあげてほしい。
煽りじゃなく俺もどこが悪いか不思議なんだよね。
言葉遣いなんかSMCよりはいいと思うんだが。
260:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:12:58
JCBのデスクが駄目なのは、JCBスレとかでも常識じゃないかw
261:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:14:59
電話対応なんて少々悪かろうがどうでもいい
問題は実際にどこまで俺の銭を守れるかだ
262:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:19:42
>>259
蜜墨&UC&JCB&ニコス持ち(他にも持ってるけどほとんど使って無いので考慮外)だが、
JCB一般はまずフリーダイヤルでない時点ですでに論外。蜜墨クラシックAでさえフリーダイヤルなのに。
JCB以外はは込み入った話(～と～を重複させてさらに～のときはどうなるか？など)も聞いてくれるし
向こうで調べてあとから掛けなおしてくれる(当たり前なのだが)。
聞いているうちになんか聞くべき担当部署が違うところだったな、って場合でも
向こうで対処してくれるか掛けなおしてくれることが多い。
JCBの場合は同じようなことを聞いても「分かりません」って平気で言われる。
あからさまに「さっさと処理しよう」って姿勢がミエミエ。
263:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:25:16
>>261
ニコス教徒や蜜墨信者は電話対応などとあいまいで本質的でないことを言い出さないと、
VISAやMasterでは雨や茄子やJCBに客観的な決済機構の面では対抗できないからな。
264:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:27:08
>>262
JCBは会員数が一番多いんだから忙しいんだよw
まあ、携帯で一般回線にかけて、要領悪いオペに
当たって5分くらい話すとムカつくけどね。
265:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:28:02
素直にかけ直しw
266:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:29:23
>>263
最近はsageで煽るのが流行ですか?
267:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:35:17
>>262
不正使用時にはどうせ、どこの会社も末端オペレータでは話にならないのだから、
お姉ちゃんとウダウダ話しないで早急に電話を替わってもらう、これが基本。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
268:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:35:59
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
あと、安い年会費でフリーダイヤル使おうって言うのが浅ましい。
269:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:37:17
安心にも金がかかるってことか
270:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:39:04
JCBは苦しいんだ。
他社が一般会員向けにフリーダイヤルを開設できても、JCBには難しい。
JCBは国際ブランド維持のために、とてつもなく大金をつぎ込んでいる。
そんな苦しいJCBを応援したいなら、基準が大幅に緩くなったGOLDを持つべき。
271:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:52:23
>>270
海外で現地発行とかしてるみたいだし、蜜墨
とかより全然儲かっているだろう？
ビザやマスタと提携してる会社みたいにテラ銭
のようなのもとられないだろうし。
272:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 01:54:19
実態を知らなさすぎ
273:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 02:05:56
国際ブランド維持にも金がかかるだろうが
JCBは審査基準が甘くDQNホルダーが多いから踏み倒されることも多そうだね。
274:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 02:08:13
>>273
雨や茄子を除いてどこも同じだろ
275:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 02:12:45
>>273
いや結局ね、全部独自でやるのは限界があるんだよね。
PC業界なんかじゃとっくに結論出てるのに、クレカではまだ維持できてるんだから甘い業界だよ。
絶対数維持のため基準低下→DQNホルダーの増加→収益性の悪化→さらに会員を増やさざるを得ない
のループ。
276:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 02:12:47
ふーぞくは現金、基本です
277:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 02:16:17
>>275
そこでFC or 開放JCBですよ。
278:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 07:05:35
みなさん、いろんなカード会社の不正使用対応に詳しいですね。
そんなに不正使用にあってるのですか？
279:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 10:40:49
結局対応の良さはＵＣ＞＞ＪＣＢでＯＫ？
280:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 11:02:46
>>279
一般カードに限ればOK
281:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 16:35:46
>>280
サンクス！
ＵＣ契約してきまつ。
282:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 19:17:05
「(一般カードでは)JCBは劣る」から
「UCがいい！！UC契約する！！」論に不気味にシフトされました。
283:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 22:44:12
2chではいつもの流れだね。
誘導工作員乙。
284:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 22:57:51
もしも仮にだ、VISA/MASTERよりもJCBや雨の方が対応が良いんだったら、
セゾンV/Mよりも、セゾンJCBやセゾンAMEXの方が対応が良い・・・なんてことは、あるのか？
285:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 22:59:23
ない
286:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 23:02:03
なんか、電話対応の話になってないか？
不正使用に遭ったとして、スムーズに返金処理等が出来る所が対応の良い所だろ？
例えばJCBだったとして言葉遣い等の応対は一般と金は違うけど、
そこから専門の部署に行くから結局は一緒なのでは？
287:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 23:16:43
>>286
請求が止まるなんざ当たり前のこと。
上でセゾンとか一部の糞対応が言われているが、そんなのは論外の域の糞カード会社だからどうでもいい。
問題は、
(言葉遣いが最悪なのはまあどうでもいいとして)
JCB一般の場合はとりあえず「そっちの勘違いじゃないか?」って平気で言われること。
これは不正利用の訴えに限らない。
288:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/16 23:34:14
もっと実例が欲しいな。
でも、原則キャッシング以外は補償があると言うことですよね。
289:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 00:40:26
なんか話が食い違ってるような
>>287
>「そっちの勘違いじゃないか?」って平気で言われること。
このスレで問題視してるのは調査する部署に行ってからどう応対されるかを話している。
どこのサイトにもある不正使用時の情報って調査部の人とのやり取りでしょ？
末端オペレーターとのやり取りはどうでもいい部分。
「調査しろ！」って最初から言えば「勘違いでは？」とも言わないだろうし、
そもそも末端社員の権限で「勘違い」で済ませられる筈がない。
キャッシングの経験は無いが、J一般でショッピングでの二重請求や使った覚えのない海外請求などが、
何度かあったが、電話したらすぐに違う部署に電話が繋がりあっという間に後日調査結果の報告と言う形になった。
(一週間も経たないうちに請求が取り消された）
以前使ってた某信販や流通系とはでは調査の速度と結果が比較にならなかったので感動しましたが。
>>287さんは結果、JCBに返金して貰えなかったの？
290:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 00:42:08
部署に行く前に一発かまされる、それで怯めば部署に行かない、のは
どー考えてもマイナスだろうて。
なんでもアリなら社長室に怒鳴り込めばたいてい(ry
291:207
05/03/17 00:51:04
茄子事後報告。
クレームから約二週間弱、今のところ報告なしですね。
ネットの明細上では未だ請求されています。電話対応では、正式な
明細書ではマイナス処理をするということですが、ちょっと不安だな。
JCBは一週間以内ですか。精神衛生的にいいですな。
今回の対応が悪ければ茄子解約してJCBにするかな。どうせ
茄子は予備カードだし。
292:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 00:58:12
なんか知らないが、かまされるって程オペの子は強い口調でいわんだろ。
恨みかなんかあるのか？
293:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:00:03
さあ、誰かが「消費者を攻撃」し始めました。
不思議ですね。怖いですね。
2chにいるのは同じ消費者同士のはずだと思っていると大間違いですね。
「社員」はやっぱりいるんですね。気をつけましょうね。
294:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:13:23
そもそも、「不正使用されました」って説明して、取り消しを求める客に対して、
「嘘でしょ？」とか「勘違いでは？」なんて言うオペレーターが本当に存在するのか？
言葉遣いが非道かったり、スキルが全くないオペも多量にいるだろうが、
そう言われるのは説明が下手なのか、後ろめたさがあるのでは？
295:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:22:23
>>293
お約束の社員ネタ乙。 もちろん違うわけだが。
スレタイ通りに不正使用に遭ったことあるならちゃんと経緯と結果を
細かく説明してくれよ。
296:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:30:26
>>295
まあ、具体的な事例の提示もなく、UCと雨は良いだの、
JCB、蜜墨、DCは駄目だのというのはいつもの流れ。
俺は実際に不正利用されたことないので、評価できないが。
297:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:31:25
いつもの流れだと
雨、茄子、JCBが最高
UCとニコスも非常によい
蜜墨とDCは劣悪
とかじゃないか？
298: ◆TrwH8ch8XU
05/03/17 01:39:15
>>295
以前不正利用つーか2重課金されたときは、
「お客様本当に使って無いですか?」
「使ったのに忘れてて苦情を言う人多いんですよ」
「もう一度よく思い出してみて、どうしても思い出せないならもう一度かけなおしてほしいんですが」
みたいに言われましたよ。
結局返還されましたけどね。
トリップつけておきます。
JCB Arubara Part3
ｽﾚﾘﾝｸ(credit板)
の430。JCBはグランデ。
299:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:42:02
JCB厨とアンチJCBが必死だな。
公平に見て、JCBは雨や茄子ほどは期待できないが、
VISA/MASTERブランドよりは対応が早そう。
対応が早い＝対応が良いとは言い切れないが。
でも、時間がかかってもいいのなら、VISA/MASTER会社でもちゃんと対応をしてくれるから
結局はどこでも一緒なんだよな。。。
300:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:44:52
不正使用じたい、そう頻繁に起きることではないのだから、
カード会社を比べることにそもそも無理がありそうだ
301:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:45:03
>>298
別にかましてないじゃないか。
>「使ったのに忘れてて苦情を言う人多いんですよ」
ここは余計だが結構予想出来る反応だ。
302: ◆TrwH8ch8XU
05/03/17 01:50:32
>>301
あなたの感想は聞いてませんので。
ここでは表せない電話口での口調や態度
(まあこれはみなさんJCB一般はダメだと認識しているようですが)も含め、
実際に自分は非常に不愉快でした。それを示したまでです。
こういう誤課金的なものは他カードも含めて3回経験していますが
(うちひとつはほんの些細なもの、むしろこちらの意識違いだったくさい)、
対応はJCBだけがあきらかに劣悪でした。
303:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 01:58:14
>>302
お前のレスは電話のねえちゃんの対応が不愉快で劣悪だったのか
あるいは専門部署での処理に問題があったのかが良く判らない。
この違いは重要だぞ。
はっきりいってねえちゃんの電話なんてどうでもいい。
304:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:02:22
>>302
そんな不快ならここで書くよりJCBの上役に言って改善させろよ。
あとな、これだとJCBスレに書くべき内容だろ？
何を使って2重課金されて、返還までのカード会社の調査結果とか
そこんとこを書けよ。 お前のスレじゃねーんだよ。
とりあえずおまいがJCBの対応が気に入らなくてここでウサを晴らしてるのはわかった。
305: ◆TrwH8ch8XU
05/03/17 02:02:38
>お前のレスは電話のねえちゃんの対応が不愉快で劣悪だったのか
>あるいは専門部署での処理に問題があったのかが良く判らない。
どちらも重要だと思いますが。
消費者からすれば同じ「JCB」というものです。
入り口がダメなら中に入ることも困難だし出口にたどり着けるかどうかも分からない。
疑って掛かるような姿勢には疑問を感じて当然だと思うのですがね。
>はっきりいってねえちゃんの電話なんてどうでもいい。
勝手に都合のいい土俵を決め付けないでください。
あなたの持ってるカード一通り挙げて今までの不正利用のケースも挙げて、
その上で「ねえちゃんの電話なんてどうでもいい」ことを論じてください。
でなければ単に都合の悪いものを封殺しようとしているようにしか見えませんよ。
306:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:06:11
JCBは経営が苦しいから、コールセンター部門を社内では運営できず、
外注してるんじゃないの？
で、そのコールセンター業者は1件いくらで受注するわけで、DQNを使って
コストを減らすのは当然、すぐにクローズ(話を終わらせる)させようとする
のも当然なので、我々が不愉快な思いをするのも当然。
入口の所で不愉快な思いをしたくなければ、JCBの場合はゴールドに
するしかないんだよ、多分。
307: ◆TrwH8ch8XU
05/03/17 02:06:44
なんか、せっかくホルダー証明もして
ソースも出しても必死に全面否定する人がいるんだなぁ……。
なんで? 事実に対して主観で反論してどうしようというのですかね?
>>304
困ったときは"スレ違いだ""JCBに言え"発言ですか?
じゃーこのスレはいったい何のためにあるんだろう……。
ひたすら雨、JCB、茄子をくすぐって他社をけなすためにあるのですか?
行き着く先は信者集団からの個人リンチでしょうかね。
ばかばかしい。
308:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:08:06
>>305
俺は不正利用された事がないから、とりあえずは◆TrwH8ch8XUが
JCBに苦情を入れて改善を約束した文書をJCBからもらってくれ。
309:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:11:04
>>307
気持ちは分かるんだが、このスレで役に立つ情報ではない、ってことなんだよ。
JCBの受付の態度が悪いのは、クレ板住人なら誰もが知ってるわけでさ。
その先の話が知りたいわけだよ。
で、ｷﾐが受付の態度の話ばかりするから、袋叩きにあってしまうってこと。
受付のねーちゃんなど、呼び出し音の「プルルル」や保留音と同じで、
ここでは議論の対象にはならないんだよ。
310:304
05/03/17 02:12:02
別に俺は困ってない。 そもそもJCBホルダーじゃない。
何を使って2重課金されて、返還までのカード会社の調査結果とか
そこんとこを書いてくれないと、このスレの意味がないだろ？
と言っているんだが？
311:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:15:28
>>305
とうぜん俺の価値観を言っているんだ。
俺の銭を守ってくれるのかどうかが重要なのであって
部署に繋がるまでの電話なんかは俺の銭には重要ではない。
その点で安心な会社がJCBならJCBは良し。駄目なら駄目だ。
312:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:16:20
>>307
おまいが言ってるのは昼休みに電話したら話し中で電話がつながらなかった。
という位にしか役に立たない。
313:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:17:33
俺には、保留音が草競馬だとなんとなくムカつく、ってのと同じに見えるｗ
314: ◆TrwH8ch8XU
05/03/17 02:21:19
>>309 >>310
別に請求は普通に止まるでしょ。
そんなん少なくとも銀行系なら当たり前だと思いますが。
止まらないほうが論外なだけで、前述の3つのケースの残り2つ(JCB以外)も
問題なく止まりましたよ
(そのうちひとつはこれも前述のとおり無理押し通しちゃっただけになった気がしますが)。
俺が言いたいのはねーちゃんの対応も十分評価材料になるということ。
しかも言葉遣いとかではなくこちらをあからさまに疑う姿勢。これが論外。
表面の姿勢がそうなら中の姿勢だって同じだと思うのが普通。
気が弱い人なら何度も念を押される時点で(額にもよりますが)あきらめる人だっていると思いますよ。
まあ、これ以上やっても集団リンチがくるだけでしょうね。
そうなるだろうとは思ってたし実際そうなりつつありますし。
ソースは出したので後は勝手にやっててください。
315:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:22:52
>>302
まず、不正請求と不正使用は
別であることに注意。
一般に不正請求は
会員本人が直接販売店と
交渉するもの。
316:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:24:02
もともと >292 >294 あたりがソース出せと挑発してるのが悪いんだよな。
317:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:24:02
スレ違いだがJCBの受付の対応ってそんなに悪いの？
このスレを読む限りではサラ以下のようだけど…
318:303=311
05/03/17 02:24:26
>>305
＞あなたの持ってるカード一通り挙げて今までの不正利用のケースも挙げて、
不正利用の経験はないが、「いいから話の通じる上の奴を出せ」は使うことはあるな。カードのデスクでは未経験だが他でな。
そんなもんだろ。
319:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:24:28
悪いけど、>>314のような性格だから疑われるんじゃないのかなぁ
320:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:24:53
>>317
今のサラはすごいぞ。
受付対応死ぬほどよい。至れり尽くせり。
321:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:25:34
窓口の応対の良いカード、ってスレでも立てるかい？
322:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:26:35
不正利用されたことがない人たちが不正利用されたことのある人を叩いてもなぁ……。
その音が響き渡れば～ブルースは加速していく～……ぢゃねーけど。
323:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:28:15
>>321
「窓口なんてどうでもいいから、不正使用された時に真に俺の銭を守ってくれるカード」ってスレなら歓迎
324:304
05/03/17 02:28:55
俺も不正利用された事はないが、もし遭ったら
すぐさま担当の部署に回してくださいって言うよ。
もし、オペがごねたら>318と一緒。
オペなんて権限なくてマニュアル対応しか許されないんだから
正直どうでもいいんだよ。
325:323
05/03/17 02:29:21
ｽﾏｿ
くだらないネタレスをageてしまった
326:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:31:02
>>322
>298は2重課金だから不正利用されてないわけだが。
327:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:31:56
>>322
被害者の会のスレじゃなくて不正使用された時に安心なカードを探しているスレでは？
328:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:35:20
このスレ、ｺﾞﾙｧの達人たちが揃ってそうだ。
例外はただ一人…w
329:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:36:33
で､暗証番号取引ではないショッピングの不正請求や不正利用された場合､
保証しないカード会社なんてあるの？
どこでも保証してくれるのなら比較のポイントは､
返金や請求取消の早さと電話応対(特に担当部署)ぐらいしかなさそうだが。
330:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:38:51
>>329
過去レスだとありそうだが、あれはネタなのか？
331:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:38:54
補償される場合の手続きの簡単さも重要じゃね？ 書類とか。
332:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:41:01
>>328
「ｺﾞﾙｧができない◆TrwH8ch8XUのために電話対応の良いカード」スレ
333:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:43:15
>>314
まぁまぁ。そんなにムキになりなさんな。
俺は不正使用の経験が全くないから、◆TrwH8ch8XUの体験談は正直興味深いぞ。
逆に改善要求云々を言ってる奴のことが理解できん。
ここはJCB窓口の対応を良くするためのスレじゃないんだから、
相手にしないで徹底的に放置しなきゃ。
334:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:43:26
結局いろんなカードで不正利用をされた経験のあるヤシしか
各カード会社の対応を比較できないのだから､このスレは無意味かもね。
仮にいろんなカードで不正利用をされたヤシがいるなら､
カード会社の対応以前に自分のカードの扱い方に問題有りだしね。
335:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:44:04
>>334
最後の2行、俺も感じてたよ
336:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:46:12
不正請求が心配なら雨か茄子にしておくのが無難そうだな。
337:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:47:18
>>332
そのスレでは、JCBは電話対応は良いが不正利用に関しては泣き寝入りということになったりして。
338:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:49:44
「結局、お金は返ってきませんでしたが、窓口の人がとても親身に受け答えしてくれたので、
それで良いことにします。もう海外サイトは利用しません。」
とか書く香具師が出てくるかもな。
339:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:50:13
JCBは電話応対は最低みたいだが､肝心の不正対応はどうなの？
340:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 02:51:35
ﾊﾞｶが1匹釣れちまったよ...
341:304
05/03/17 02:51:43
>>333
ん？ 俺は◆TrwH8ch8XUが電話応対ばっか気にしてるから
そんなに気に入らないなら上役に言えと書いただけだが？
342:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 04:52:07
＞ソースは出したので後は勝手にやっててください。
でたでた負け犬◆TrwH8ch8XUの遠吠え
立場悪くなると「こいつらとはやってられない」負け惜しみレスで逃げる
343:207
05/03/17 07:44:14
茄子の場合は、前も書いたけど、二重請求の時、電話に出たオペレーターが
データをチェックして、金額が同じであること、ただしその請求間隔が
数秒ではない（機械不調、あるいは回線不調による誤請求発生）こと、
などを根拠としてあげた後、まず疑わしいのは店員の操作ミスだろうと
言ったよ。具体的にどういう場合に操作ミスするのかまで教えてくれた。
明細の紙が出てこないからもう一回通したのでは、とか、なんとか。
まず止めて調査して報告します、と言った後に、「仮にお客様の記憶違い」
となれば、再請求ですよ、と、言われました。JCBとの違いは
１）深夜に受け付けたオペレーターがそのまま二重請求の処理担当。
２）結局「あんたの勘違いかも」と言っているが、それは一番最後。
かな？ う～んいくら調査報告が早くても、「あんたの勘違い」と
言われるのなら、精神衛生上良くないな。茄子のままでいいか。
344:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 09:41:51
話がずれてｽﾏｿが、客からの不正の問い合わせの電話のほとんどは客の記憶の間違いらしい。
345:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 10:25:59
なんにしてもJCBはDQN認定してもよさそうだな。
346:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 21:02:30
処理能力は問題ナシだが一般の場合は一般なりの対応を受ける、という事か？＞Ｊ
℡がフリーじゃない所が如実に表してるのかもな
ナイーブな香具師は他に行くかＧにしろと
347:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 21:46:36
そもそも不正請求の対応が良いかどうかは
・返金されるか
・返金までの期間
・電話の対応
他、いろいろな要素を含めた問題だから、単純に○△×などで表すのに無理がある。
JCBみたいに上２つが○でも、電話応対が×の会社もあるわけだし。
実際に不正請求にあった香具師のコメントが一番参考になるが
サンプルが少なすぎるよな。
348:バスクリン餅
05/03/17 22:20:40
JCB-Gのインビ送ろうかなぁ。。。
349:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/17 22:36:18
AMEXの対応は素早かったよ。
350:207
05/03/18 00:15:06
>>289
えっと、報告そのものはいつ頃でしょうか？ 良く読んだら、一週間
以内に請求が止まった、ということですよね？ 茄子は電話の時点で
無条件に止まりました（海外二重請求）。で、もし記憶違いなら後日再請求だと。
>>349
もっと教えてください。アメックスも持っているので。対応の良い方を
メインにしようかなと。今は茄子がメインで雨がサブ＋ネット専門です。
351:289
05/03/18 01:58:46
>>350
以前もどっかに書いたので詳しく書きませんでしたが、一番最近のJCBで受けた応対を書きます。
１年前の３月にイギリスに行った際に沢山カード使ったのですが、その中に身に覚えのない加盟店の請求が載っていました。
請求書見て気が付いたので(その請求書来るのが５月の初め頃)電話をしました。
オペレーターに言うとすぐに違う部署の男性に替わり、ちょっと説明すると
「請求は止められないので同日付でその金額を口座へ振込むけどいい？」って聞かれたんでハイと答えそれで終了。
それから数日後に電話で「調査したけどあんたの言う通りだった、迷惑かけてスマン」と電話があり本当に終了。
通話時間全部あわせても１０分もかかって無かったと記憶しています。
過去、ニ○スやセ○ンで嫌な思いした
（スキミング？されたカード番号でＧＳで不正使用されて番号変えても請求来るから文句言ったら、
「システム上、請求来てるんだから止められないんだよ」と逆ギレされた！）経験があるからなのかも知れませんが、
不正利用時等に「電話すればすぐ止まる」と言うのは大きな勘違いと言う事です。
◆TrwH8ch8XU氏の事例は「電話一本で返金された」と言うただそれだけの事実なのです。
「返金されたかされないか？」、返金されるまでに裁判沙汰になったとか、パスポートをカード会社に見せに行ったとか、
そういう言う問題が起きず電話一本で終わったのであれば、このスレ的には全く問題無いと思います。
皆さん、言ってますがオペの質とこのスレの主題は全くの別問題だと思います。
「オペの質が悪い会社は？」的なスレがあればJCBの悪口は幾らでも書けますし援護する気も毛頭ありませんが、
それよりも大切な事がカードにはあると思います。
352:207
05/03/18 05:50:50
>>351
なるほど、よくわかりました。
僕の場合は、何度も書いているとおりです。国はフランス、二重請求。
発見はオンライン明細だったのですぐ止める、と言われただけで、明細書が
とどいてからだと似たような対応かも知れませんね。
となると、後日調査の連絡が二週間経ってもまだない（約一ヶ月とあらかじめ
宣言されているから気にしないが）というあたりでJCBに軍配が上がるかな。
ただ、約一ヶ月かかる理由が調査そのもののがねちっこく遅いだけなのか、調査は早いが
判断が慎重なのか、外国のダイナース経由で、いつ調査報告が来るか
わからないのでそういっているのか、わかりませんなぁ。
ただ、茄子もJCBも、電話一本で不正請求・二重請求は原則止める、あるいは返金、なのに対し、
「勘違いではないか」と問いつめられるような会社もある、ということですかね。
望む、雨の対応とその他VISA系ゴールドの対応。
353:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/18 09:31:20
問い合わせの大半が勘違いだとしたら、
まずは本当の不正使用だと伝えるコツのようなものが重要な気がする。
>>351の人は、そのへん上手そうだね。
354:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/18 18:40:54
>>351
けどタイトルは不正使用された時に「対応」の良いカードなんだから、
オペの質も問われるんじゃない？
355:351
05/03/18 20:19:57
まぁ、クレカオタクだから一般の人と比べても意味無いが、
最初から「～部、お願いします」と指名すれば、糞オペに当たってもとやかく聞かれないよ。
>>354
特段、JCBが悪いとは思わないけどな、どこの会社もスキル低いよ。
(使う機会が多い分、駄目な部分も判っているが)
言葉遣いなど、用件が早く済むのでどうだっていいし。
>>352
国内加盟店での二重請求最近ありましたが、電話一本翌日には取り消されてました。
海外は得体の知れないものがあるから、同じ茄子でも調査に一ヶ月程かかるのかも知れませんね。
（世界中どこでもCITIが経営してるの？）
356:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/18 23:37:05
>>355
なるほど。
不正使用された時には、何部に取り次いでもらえばいいの？
357:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/19 16:20:36
JCBは他よりちょっとだけ良いって事でＯＫ？
358:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/19 16:29:56
>>357
仕事は早いと思うよ。
359:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/19 17:29:30
「良い」というよりは、
「早く解決しよう」とする。
それが消費者にとって「良い」のかどうかは別問題ね。
実際「お客さんが間違ってんじゃないの？」とか平気で言うから。
360:207
05/03/19 19:18:20
事後報告です。経過報告は一切ありませんが、ネット明細では
マイナス処理がされました。マイナス処理さえされれば、あとは報告が
多少遅くてもいいかな。というわけでダイナース海外二重請求の処理は、
・深夜に、ネット明細で発見し、２４時間フリーダイヤルで連絡した時点で
気持ち良く対応、そのときの約束通りまず請求停止、次に調査。
・電話対応は最初に加盟店側に問題ありき、との立場でなかなか好感が持てる。
361:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/19 19:23:57
不正利用通報ダイヤルが24時間フリーダイヤルじゃないところなんてあるのか?
JCBでさえそこけはフリーダイヤルだろ?
はじめに加盟店側に問題ありきだろう、の姿勢は当然中の当然とは言え好感が持てるね。
不正利用されてる側の精神状態からすれば当たり前のこと。
この辺は他社ゴールドクラスならばどれもその辺はわきまえてくれているんだが、
一般クラスになると、ごく稀にそうでないところがあるからねぇ……。
JCBとかJCBとかJCBとか。
362:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/19 23:58:34
>>356
会社によっても事例によっても様々だから、流石に部署くらいはご自分でお尋ね下さい。
JCBならお客様相談室(0422-46-4670)に繋いでもらうと早いかも知れませんね。
363:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/20 15:17:15
ＪＣＢは過程は最悪だが結果は良いでＯＫ？
364:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/20 15:33:18
>>363
過程も悪くないよ。
一部のSMC、またはDC信者の工作活動に惑わされるな！
365:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/20 16:11:46
>>364
JCB信者乙
なんでJCB批判をする香具師＝DCやSMC信者になるんだ？
366:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/20 16:12:18
>>363
OK
つーか、結果がダメなカード会社なんてあるのか？
367:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/20 16:57:56
>>365
ここでもう一つの会社名を出すわけにはいかないから
368:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/21 16:24:20
セゾン雨はどうでつか？
セゾンとは別のオペっぽいが…
369:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/21 18:43:58
>>368
セゾンJCBだとJCBが対応すると思っているのか？
何のためにカード会社が存在しているか考えろ
370:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/21 21:52:31
>>369
セゾン雨だけ番号違うようからどうかなと。
ＪＣＢはビザ・マスターと同じ一般だけど？
371:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/21 22:09:04
>>370
>>369はｳﾞｧｶだからｽﾙｰしろ。
ゼソン雨はデスクが違っても所詮セゾンカード。
セゾン一般よりは対応が良いかもしれないが、セゾンゴールド以上の対応は期待できない。
所詮その程度ってこった。
372:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/21 23:36:36
>>371
>>369??
373:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/21 23:52:29
>>365
DCは前科あり。
URLﾘﾝｸ(life.2ch.net)
↑ここの961あたりから読んでみれ
374:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:00:17
>>364-365
DC信者なんているのか？
ただ確かにアンチJCBな香りがするな
SMC信者かNICOS信者だろ
狂信的なのはこのあたりだろう
375:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:08:08
読みがまだ少し甘い。
バカなSMC信者を演じてSMCの足を引っ張ろうとする工作員がいるからな。
376:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:16:22
>>373
はじめて読んだ。
これって串？それともガチでfusianasan？
>>375
深読みし過ぎw
377:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:25:37
>>376
この板の削除基準など見ていると、手厚く扱われているのがどこか分かるよ
378:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:35:53
クレ板には、
蜜墨信者、UC信者。JCB信者、雨信者、茄子信者がいるからな。
DC信者なんているのか？
DCにそこまで惚れる理由がわからん。
379:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:41:04
UCやDCは信者ってほどじゃないだろ。
380:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:45:09
>>379
リアルではUCってDCと同じ程度の知名度、評判だと
思うんだけど、クレカ板では物凄い人気だよね。
初めはびっくらこいた。
だから、信者いるんだろうなぁと。
381:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:47:34
>>378
狸さんのキャンタマに惚れました★
382:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 00:47:39
またスレ違いな信者話を持ちだしてますねー、好きでつね。
383:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/22 01:02:13
>>380
信者っていうのとはちょっと違うんだよ…。
384:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/23 00:25:18
ＵＣとDC間際らしいな
合併してUDCにでもなれ
385:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/23 00:31:30
>>384
ソースｷﾎﾞﾝ
386:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/23 00:43:33
>>384
釣りっぽいが、本当だとすると、
DC-UFJ-NICOS（+JCB）-UC-SAISON連合
VS
その他（SMC、雨、茄子、イオン、OMC・・・）
という構図になるのか？
387:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/23 00:46:58
あり得ない。
だいたいAEONはUC
388:384
05/03/23 02:33:13
申し訳ない
紛らわしいと変換したかったんだが・・・
間際らしいになってしまった
389:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/23 14:06:05
>>388
ﾜﾛﾀ
390:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/31 17:42:16
>>384
UCSってのも紛らわしい
391:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/31 17:47:01
このスレで年会費無料クレカでサポートがいいのはＵＣでいいって事？
392:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/31 21:43:27
>>391
なんでそうなる？
まあ、JCBはやめておいた方がよさそうだが、
他は悪い対応の具体例もあまり出てないしな。
393:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/31 23:18:58
>>392
JCBは悪くないでしょ？
UCが良いってのと同じように具体例は出てないよ。
ただ、SMCとDCは駄目ってのが定説なので、止めておけ。
394:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/31 23:23:06
定説ｷﾀｰ!!
395:名無しさん＠ご利用は計画的に
05/03/31 23:40:54
>>393
海老しか食べないって言い張ってたジイサンか？
シャクティパットだっけ？
396:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 00:43:47
どっちがいいか悩むなぁ
上ではＪＣＢは良くないみたいだけど、どうなのだろう
397:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 02:03:31
>>393
JCBのデスクの対応が悪いのは散々いろいろなｽﾚでガイシュツ。
漏れはJCBとDCを持っているがどちらも対応は悪いな。
蜜墨はデスクに電話をしたことがないので知らないが。
398:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 02:06:00
普通の問い合わせならしたことあるよ。
蜜墨は対応は丁寧だけど、ありきたりのことしか言わない。
詳しい情報は各オペレータには知らされてないっぽい。
399:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 02:39:24
JCBのオペは他社よりも無能なだけで対応が悪いわけではないと思う。
無能→DQNな対応しかできない→対応が悪い
って感じる人もいるんだろうな。
400:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 02:39:41
ユダヤ人阻止
401:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 03:44:08
>>400
GJ!
402:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 21:09:54
蜜墨はオペは無知が多いが、
とりあえず確認しますと言って調べたあとで折り返し電話くれることが多い。
403:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/01(金) 23:53:11
>>402
仕事はちゃんとしてくれるんだね。手間はかかるかもしれなが。
404:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/02(土) 01:45:15
オペの対応だけ見ると蜜墨＞＞＞＞＞＞＞＞＞JCBみたいだね。
でも、やはりV/MよりワンブランドのJCBの方が安心感があるな。
安心感も対応も求めると茄子か雨しかないのかな？
405:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/02(土) 01:46:40
>>404
>安心感も対応も求めると茄子か雨しかないのかな
?
少なくとも保証はされる、ってレベルは当然クリアするとして、
オペレータの対応については、雨や茄子はむしろ悪い部類だぞ。
特に茄子は劣悪。
406:名無しさん＠ご利用は計画的に
皇紀2665/04/02(土) 01:53:05
>>405
茄子のオペレーター対応が劣悪なのは同意だが、
雨のオペレーターの対応はJCB金並によくないか？
俺は雨は緑だが悪い対応をされたことはないよ。
オペレーターの対応以外は年会費の価値はないが。