04/06/08 08:50 zFBfqgod
怒りはわかるけどね、
電話代まで請求したり、
細かいミスをいちいちあげつらったりすると
クレーマー扱いされる可能性が高くなる。
クレーマーじゃないといくら言っても
そうなったら話は長引く。
最終的に主張が認められても、その過程で嫌な思いをしたり、
勝ったら今度は、
容赦なく２ちゃんでクレーマー扱いされて
叩かれたりする可能性もあったりする。
明らかな故意や不誠実以外の不手際は
こじれた時の材料として取っておいて、
なるべく淡々と
本体のクレームを解決することを優先した方がいいと思いますよ。