20/09/08 17:54:34.27 P04Aq8bcd●.net BE:854257486-2BP(2000)
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愛車スカイラインＶ３７のエアコンは、暖房にしても左側吹出し口から冷風が出続ける不具合があります。
そのため設定温度に暖まらず、車内は冷えたままです。
最早不具合というより故障ですね。
これをディーラーで計測したところ左右で１０度違うことが確認されました。
さらに日産本社でも同型車を使って調査し同現象を確認しています。
ですからこの故障は私の車だけではなく、同型車全部にわたる問題になります。
もしかすると、この故障はスカイラインＶ３７だけではなく日産の他の車種でも起きているのかもしれません。
それを裏付けるように日産の他の車種をお持ちのみんカラ会員さんから「自分の車も同じことが起きている。」との情報を頂いています。
日産に「故障ではなく仕様である」と言われたワタシ。
もちろん納得出来るはずがありません。
そしてこの後、日産社長に文書で直接質問することにしたのです。
文書のやりとりは５ヶ月で３回にわたりました。
今回は、それを中心に次の順番で書いてあります。
１ どのようなエアコン故障か
２ ３度にわたる修理の経緯
３ 日産内田社長への質問状と回答（１回目）
４ 日産内田社長への質問状と回答（２回目）
５ 日産内田社長への質問状と回答（３回目）
なお、事実誤認による日産への一方的な誹謗中傷はフェアでは無いばかりでなく場合によっては名誉棄損になりかねませんので、私の認識に間違いや勘違いは無いか、その点を日産に文書で確認をした上で書いています。
みんカラにこのようなディープなことを書くのはどうかとも思いましたが、話が車に直接関係することであり、かつ、快適性に関する重要な問題であることから少しでも皆様のご参考になればと思いアップしました。
大変長いブログになりますが、最後まで読まれた方は今の日産の体質に失望され、そして今の日産が凋落しつつあることに思い当たるのではないかと思います・・・
これまで６台の日産車を乗り継いできたのは、少なからず日産車ファンであったためです。
しかし、今回、日産本社との対応で、今の日産という会社は、
ユーザーの苦情を軽視する
臭いものには蓋をする
黒いものを平気で白と言う
不都合なことに口を出させない
苦情を言うユーザーは切り捨てる
内部監察が機能していない
企業倫理が地に落ちている
という企業であることを思い知らされ、４０年のファン歴に幕を下ろすことにしました。
無条件に日産ファンという方には不愉快な内容になりますのでスルーされて下さい。