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楽天・三木谷社長が語った「それでも“送料無料化”を推し進める理由」とは 「やらなければみんなで沈むことになる」 - 大西 康之
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「（3890円以上、送料無料を実施すると）ハッピーでない人がいるかもしれないが、これをやらないとみんなが沈んでしまう。
5万店の店舗を載せた楽天という船が、激化する一方の荒波を乗り切るにはこれしかない、という思いでやっている」
楽天会長兼社長の三木谷浩史が吠えた。
三木谷が「みんなで沈むことになる」と言うのは、自前の物流網を完成させたアマゾンに利用者を奪われ、
楽天市場が衰退してしまうことを指す。
送料の負担は中小の店舗にとって確かに負担だが、「楽天市場が寂れてしまったのでは、元も子もないだろう」という三木谷の言い分だ。
（一部抜粋、全文はソースで）