【Amazon】TMG 遅配3日目【不在票は不在】at SHOP
【Amazon】TMG 遅配3日目【不在票は不在】 - 暇つぶし2ch500:おかいものさん
12/05/28 21:51:22.86
だいたい嘘の報告をする会社に>>497は無理

不在票だけ入れてインターホンを押さなかった。という言い訳もあったんだから
TMGのオペも荷物がどこにあるか、たぶんわかんないんだよ。
この発達した時代にパソコン見たら普通わかるだろ。


501:おかいものさん
12/05/28 21:54:57.09
俺らがやることは、着かなかったら普通に尼に連絡。これしかない。
向こうの言い訳をまともに信じていたら頭にくるだけ。


502:おかいものさん
12/05/28 21:57:10.82
どこのTweeterか忘れたがTMGオペは風評被害って言ってるらしい

503:おかいものさん
12/05/28 22:18:44.75
>>473
自分もTMGの被害にまさに直面してる最中
というわけで昨日やったよ

25日に発送メールが来て、26日配達予定になってたのに
27日の夜になってもこないからカスタマーセンターに連絡
まずフォームからクレーム用件送るだけだから、そんなに面倒ではないと思う
折り返し、しどろもどろの担当者が電話をかけてきた
「TMGってネットで調べたらかなり問題のある業者らしいが大丈夫か」と問うたの
電話して確認しますっていうから
電話は本社に転送されるらしいよ、ドライバー直接捕まえて話すくらいでないと何もわからないんじゃないの?と聞き返したら
問い合わせて返事しますっていうから、今日中に返事くれっていったん電話切ったの

1時間後にかかってきた答えは
「(アマゾンからこの荷物を預かっていない)or(荷物を預かったことがわからない) ということだった」
あっけにとられて担当者がなんて言ったかよく憶えてないんだけどどっちかだったと思う
つまりステータスは行方不明?
いったいTMGのどこに問い合わせたのかを聞くのも失念してしまった

そして担当者は平謝りで
今回の品は返品交換ということにして代わりの品を送りますと

さっきその代わりの品の発送メールがきたんだけども…またTMGじゃねーか!
TMGの遅配にクレームつけてんのに何考えてんだよっ!?

そして25日に発送された(はずの)ほうは、今日になって突然状況が追加されただけでまだ届かない
2012/5/28 --- 茨木市 大阪府 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/5/25 --- 茨木市 大阪府 JP 配送センターから出荷しました

504:おかいものさん
12/05/28 22:28:42.43
>>503
また誤着、紛失だな。
しどろもどろの担当者ってTMGなの?

505:おかいものさん
12/05/28 22:30:17.23
マジで荷物の現在地位置わかっていないのか

506:おかいものさん
12/05/28 22:40:33.81
>>504
電話の相手は全部カスタマーセンターの担当者ね

507:おかいものさん
12/05/28 23:06:31.15
   /⌒⌒⌒⌒\
  /            ヽ
  | /)ノ)人(ヾ(ヽ |
  | /  ⌒  ⌒  ヽ|
 ( |   ・  ・   | )
  |     ‥     |
  |   ┬┬┬   |  荷物の現在地なんてわかるかい!
  ヽ    ̄ ̄   ノ  ステータスだけ変えとけばいいんじゃい!
  /二⊃ー イ ̄
  |  二⊃__ノ \
 /  ソ    | |
(__/       | |


508:おかいものさん
12/05/29 01:14:57.92
うちはローソンが近くにあるからなんとか回避できるけど、ちょっとでも早く
TMG変えさせるために、こんな悪評運輸使いたくないってクレーム入れといた。
まだ遅配ぐらいで酷い被害はないけど、安心して使えない・・・


509:489
12/05/29 09:43:39.95
尼カスの報告では
「配達業者が不在票の控えを確認した旨報告」があったからら不在票は入れたことになるらしい.

ちなみに「不在票が落ちた」について尼カスからの原文(しつこく不在票の誤配は問題では無いかと問いかけた結果)
 「不在票が万が一誤って投函されていた場合、発見しだい回収する心づもりではおりますが、
 不在票の投函場所については配送担当者の記憶に頼るしかなく、
 また、何らかの衝撃によってポストから抜け落ちていた場合には、
 回収が難しい状況となってしまい、回収をお約束することができかねますことをご理解くださいますようお願いいたします。」

510:おかいものさん
12/05/29 10:42:49.20
問い合わせテンプレ
私「アカウント名」はXX年XX月XX日に注文番号:XXX-XXXXXXX-XXXXXXXの商品を注文しました
配送業者: XXXXXX お問い合わせ伝票番号: XXXXXXXXXXXXX にて出荷されましたが
配達予定日を過ぎたXX年XX月XX日現在商品は到着しておりません。
ステータスによると連日「お届けできなかったため、持ち帰りました」となっていますが不在表はありません
このため地域コードも不明で再配達の依頼もできず、誤配の可能性もあるとして「輸送事故」と認識し
配送業者選定によるAmazonの過失で有るとしてAmazonの責任において利用規約の免責事項により
現商品のキャンセルと、至急、別業者にて代品の発送をお願いいたします。

511:おかいものさん
12/05/29 12:14:29.66
CD1枚なんでポスト投函のメール便だろうと思って注文したが
TMG配送になったときの絶望感って

512:おかいものさん
12/05/29 15:31:24.78
TMGでググって本社のHPとこのスレ見つけたから報告、アンケも答えておいたよ
本社に電話してアホそうな女の子の取次ぎしてもらって配達のおっさんから電話
「すぐ来い」と言ったらすぐに来たわ「呼び鈴押したけど出なかった」呼び鈴壊れてたw

513:おかいものさん
12/05/29 15:33:33.34
配達票入ってたの1日目だけだったから2日目以降来てなかったんだろうと思ってたけど
おっさんの顔見たら6日間ずっと同じ時間に来て鳴らない呼び鈴押してたんだろうなって思った

514:おかいものさん
12/05/29 17:05:59.93
>>513
電話はなかったのかよw
毎日呼び鈴押してただけってどんだけww

515:おかいものさん
12/05/29 17:36:47.16
これは呼び鈴壊れてた奴が悪いとしか
おっさん責めるのノーセンキュー

516:おかいものさん
12/05/29 17:41:14.60
うあぁああ、岡山がTMG病再発しやがったぁぁぁぁぁぁっっぁあああ
初期の一週間放置プレイの被害に会ったからマジむかつく
もうamazonはネジ10円送料無料くらいしか使い道ねぇ

517:おかいものさん
12/05/29 17:45:34.27
>>516
何区?
何を注文したの?

518:おかいものさん
12/05/29 17:50:53.05
>>516
何区?

519:おかいものさん
12/05/29 18:55:09.35
>>509
仮に入れてとしても、直ぐ飛びそうな所や取られそうな所に入れて
紛失したら、入れてないと一緒。このスレでこれだけ通常ありえない事が
報告せれれば、嘘と思われても仕方ない。
クレームを入れれれた後に不在票の控えだけを書くことも可能なんだから、過去スレに
ペナルーティがある。というのがあったから嘘を言ってる可能性もある

過去スレよりURLリンク(logsoku.com)
529 : おかいものさん : 2012/04/05(木) 03:27:47.90
昔に運ちゃんから愚痴聞いたの思いだしたんだけど
荷物1個運ちゃんに30円で車は持ち込み、ガソリン自腹で時間指定ずれて配達すると罰金500円だったのを聞いたわ
ずれたら運送会社にクレーム入れてやれよw


520:おかいものさん
12/05/29 18:58:02.87
>>516
何区?
俺、岡山北区だけど、今日注文・発送された分は佐川だったよ??

521:おかいものさん
12/05/29 19:09:01.01
広島市の配達地域をmachi.toでマルチと言われながら調査しました。
(安芸区[矢野を含]・安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区)

522:おかいものさん
12/05/29 19:33:32.54
>>513
オッサンに土下座して誤れ。誤れ。

523:おかいものさん
12/05/29 19:40:45.61
>>521
乙っす!

524:503
12/05/29 20:14:31.65
今日、最初の発送メールから中三日で遂にドライバーが訪ねてきましたよ
17時半過ぎに携帯に謎のPHSから着信があったんだ
仕事中だったんで出られず、留守メモ応答になったんだけど録音はなし
19時過ぎに帰宅したらポストにご不在連絡票が(13:42頃)
そこで着暦の番号にかけたらドライバーが出たんだけど
「そっちのほうはもう今日回れないんですよ明日でいいですか?」
佐川や猫なら「わかりました後で行きます」ですぐ来るんだけど余程範囲が広いのかね
ドライバーに怒ってもしょうがないので明日帰宅してる時間を伝えて再配達を依頼

票の問い合わせ番号見たら
25日発送のじゃなくて、それが来ないとクレーム言って28日に再発送されたほうの番号だった
先発のが待てど暮らせど来ないのに、後発のが半日余りで来るとはどういうこった

525:おかいものさん
12/05/29 20:55:01.12
ぎゃー
注文して振込みしてから、この事実に気がつくなんて...orz
こんなことなら、コンビに引き取りにしとけばよかった。
20:15 にアマゾンから出荷メールきて、TMGになってたし...(後戻り出来ねー


526:おかいものさん
12/05/29 21:13:56.75
新参ですがTMGって赤帽みたいなものか?
昨日久しぶりに尼に注文したらこんなとこに・・・

527:おかいものさん
12/05/29 21:17:47.40
>>525
注目確定するまで業者わからないからねぇ

528:おかいものさん
12/05/29 21:33:07.09
赤帽はチャーターだろ

529:おかいものさん
12/05/29 21:35:28.01
>>527
夕方にこのスレ見つけてから、どうしようか迷った。
注文確定前にTMGだと確信したから、最悪感も皆よりもはやいと思う。
だって俺が住んでるのは東灘。
芦屋⇔東灘⇔灘で、東灘だけが佐川は有り得ない。w

530:おかいものさん
12/05/29 21:37:10.94
当たり外れだからTMGと言うだけでわめくな。外れの地域なら祈れ。
外れの地域でも大半は日にちも対応も、何事もなく済む。外れの外れはコンビニで乗り切れ。

531:おかいものさん
12/05/29 22:18:55.81
さいたま市は、配達センターオープンから1か月経って、やっと安定してきたのか、
発送メール翌日に来たよ。
前回ハードクレーム入れたからかも知れないけど。

今日はうちに来たのと別のTMGカーを目撃。
軽の営業車ナンバーだったけど、大阪ナンバー…

532:おかいものさん
12/05/29 22:20:39.73
こんなのがあるのか。まだここ使って送られてきたことないけど怖い

533:おかいものさん
12/05/29 22:42:56.09
さいたま市民で良かったよ

534:おかいものさん
12/05/29 23:14:06.55
>>524
さすがに紛失したから、あせったのでは?

>>529
地域はどこなの。

535:おかいものさん
12/05/29 23:17:01.30
>>533
さいたま市には、こういう例もあった
URLリンク(unkar.org)

536:ポスパケの人
12/05/30 00:37:38.98
荷姿は3.5以内のもTMGになってる?

537:おかいものさん
12/05/30 00:58:15.79
さぁ、小さい箱なら来るんでは?

538:ポスパケの人
12/05/30 01:27:14.84
>>537
6月中旬からポスパケが利用開始されるようなので
箱でないのならTMGは消えるかもしれないっす

539:おかいものさん
12/05/30 01:35:48.44
>>538
おぉ、無駄にデカイ箱がなくなるとうことか
いいことだね。じゃ、なるべく小分けにしたほうがいいということだね。

540:おかいものさん
12/05/30 01:47:19.67
ポスパケ
大きさは、34cm×25cm(A4サイズ大)以内、厚さ3.5cm以内になります。1kgまで
生もの・こわれもの等のご送付はご遠慮ください。追跡も可能

541:ポスパケの人
12/05/30 02:22:37.86
>>539
そういうことではないっす。
今現在、箱ではない梱包で宅配便で発送されている場合
宅配便からポスパケに変更される可能性があるらしいという
未確認情報があるので探ってみました。
TMG箱→ポスパケにはならない
TMG薄い梱包→ポスパケになる可能性も否定できないかも

542:おかいものさん
12/05/30 09:46:22.82
さて、どうなることやら・・・

日付 商品所在地 配送ステータス
2012/5/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配達中です
2012/5/30 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/5/29 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました

543:おかいものさん
12/05/30 13:06:51.57
BD一枚ぽっきりでもTMGにされてもた

544:おかいものさん
12/05/30 13:37:02.27
CDの佐川メール便で着たて分がポスパケになるのでは?
うちの実家方面、佐川メール便は佐川の宅配便のおじさんが一緒に配達してたから速かった。



545:おかいものさん
12/05/30 14:04:08.00
「流石にそこまで酷くは無いだろ?」と思っていた時が俺にも有りました。
しかし、ここに書かれている事が全て本当で、当たり前の様に >2 のデフォ対応、
運送業者としては有り得ない(特にカスタマセンタの)対応に呆れかえっている俺ガイル。
顧客情報を屁とも思ってないのな。
これは、筑波方面の某セキュリティ芸人さんに凸して貰うレベルかも。

546:おかいものさん
12/05/30 15:02:33.35
とりあえず、尼のカスタマサービスに電話したった。
月次報告とか、件数大事なので。
尼のカスタマサービスも TMG の悪質っぷりに困り果ててるもよ~ん。

547:おかいものさん
12/05/30 15:37:30.98
>>543
メール扱いではないのか?

548:おかいものさん
12/05/30 15:43:27.05
>>547
奴らにはメール扱いというものはないらしい
メール便ポスト投函を期待してたのに
こんなことなら、ローソン受取にするんだった。。。

549:おかいものさん
12/05/30 15:56:33.51
尼が他の通販と比べて旨みがあることはなんだ?

550:おかいものさん
12/05/30 17:17:22.69
UIの洗練性、品揃え、送料無料、平均的に安い
楽天とか検索画面の操作性だけでゲッソリする

551:おかいものさん
12/05/30 17:26:13.02
楽天使う気にならん
TMG,TMGだけが問題なんや
    三..|┃
     |┃.
     |┃.           / ̄ ̄\
     |┃        /~ ̄ ̄ ヽ● ヽ
     |┃ピシャッ.  /     ..、.,┤   ヽ
   三..|┃..     /    //       ミ
     |┃     |   //         ヽ
     |┃     |   / /⌒ヽ         \
   三..|┃..     ヽ  | .|   ノ         \
   三..|┃..      \|,/   .彳

552:おかいものさん
12/05/30 17:34:09.09
楽天のは検索にかかる物の内8割は関係ない物。
細かく絞って探っていかなくちゃいけないのがゲッソリ。
おまけに同じ商品ずらりで、送料はお店ページに行かないと
分からないから、1件ずつ送料や納期調べでウンザリ。

553:おかいものさん
12/05/30 17:57:30.16
尼は、安くて早かった
TMGのおかげで、激遅ストレスたまりまくりになるのが腹がたつ

554:おかいものさん
12/05/30 18:01:08.69
時間内に配達のおっさんの携帯にかけたにも関わらず、
今日は行けませんって、どういうことよ!
普通の宅配業者と同じに考えちゃいかんのか、やっぱり

555:おかいものさん
12/05/30 18:05:21.13
コンビニ受取にしたんでTMGへのストレスは減ったけど
ついでにジュースやお茶やおにぎり買ってしまうんで余計な金が掛かってしまう
@さいたま市民

556:おかいものさん
12/05/30 18:14:48.61
>>554
1人で、広範囲を配達しているため
地域どこなの

557:おかいものさん
12/05/30 18:53:49.39
>>555
ワロタ。わらる。

558:526
12/05/30 18:55:50.77
28日22時注文⇒今日13時配達(不在)⇒18時不在連絡票を見て電話⇒18時45分配達。

なんだよ、ぜんぜんまともじゃん@広島市

559:おかいものさん
12/05/30 18:57:51.58
地域と配達員による。
むごいと不在票もなく放置される。

560:おかいものさん
12/05/30 18:59:15.96
ふぅ…こんかいの注文もなんとかクロネコで済んだぜ

561:558
12/05/30 19:14:36.12
>>559
まあ結局人によるって事で、教育とかもなっとらんのだろうな。
しかしおとついの晩注文して、TMGってなに?から始まりこのスレに辿り着き愕然としたが、一安心。
ずっとあのオッサンが担当だとうれしいが・・・

562:おかいものさん
12/05/30 19:24:29.50
>>556
本社のある大阪茨木市で、それですわ。

563:おかいものさん
12/05/30 19:28:31.77
>>562
本社の周りは早く着くみたいな情報があったが
配送元は、>>10茨木からそれとも豊中から

564:おかいものさん
12/05/30 20:27:35.12
>>558
ヒント 日頃の行い

565:おかいものさん
12/05/30 20:30:59.36
>>558
広島の何区?
午前中には配達に回らないんだね?
佐川のおっちゃんは必ず午前中に回ってた。

566:おかいものさん
12/05/30 20:35:40.77
今のところは無事に商品受け取れているけど…
家を空けてる時に来られると怖いな、再配達が

567:おかいものさん
12/05/30 20:38:51.44
通常配送で佐川だとストレスフリーだわ by岡山@北区
TMGさん、もう戻ってこなくていいっすよー!

568:558
12/05/30 20:46:50.61
>>564
行いか~決して良いとはいえないw
>>565
佐伯区の山のなか。

569:おかいものさん
12/05/30 21:03:47.97
>>562
それが茨木からなんよ

570:おかいものさん
12/05/30 21:07:24.61
そうそう 大阪茨木市だとね
佐川の荷物もね TMGの軽トラが持ってくるんよ
でも 佐川の荷物を運ぶTMGのおじさまは 
めっちゃ丁寧でしっかりしてるんよ

一方、TMGの荷物を担当してるおっさんの方はね……もうね……



571:503
12/05/30 21:14:04.91
いま、豊中のヤツと電話で話したばかりなんだが、怒りのあまり手が震えて飯も喉を通らない

572:おかいものさん
12/05/30 21:29:49.09
茨木市はTMG便と佐川急便(TMG)便があるのか
直と佐川の下請けだと、全然違うって過去ログにもあった

573:503
12/05/30 22:03:09.44
今日の午後になって見知らぬ固定電話番号から2度、PHSから1度着信があったんだ
勤務中で出られなかったので夕方固定電話へかけ直した
行方不明の荷物の件だろうと思ったら、いきなり「アマゾンへの返送の件で」とか言うので
ことここに至った経緯を一から話して、遅れた経緯をただしたら

アマゾンのセンターで仕分けをしている業者が、乗せる運送業者を間違えたという

TMGはクレームばかりじゃないかというと「申し訳ありません。今回の件はうちではありませんので」
話を終えた直後に、PHSがドライバーからだったことにあっ!と思ってドライバーに電話
最初の荷が行方不明ってことなら、再送してきた荷のほうを返送してしまうんじゃないかと危惧したんだ
昨夜話したドライバーと番号も同じだし、同一人物みたいな気もするが、別人らしい…?
これも荷物をアマゾンに返送してよいのかという問い合わせだった
それは先発・再送どっちの荷かが問題で、26日配達予定の荷か?なら返送してよいと返事した
そして再送のは今日20~21時に再配達される約束だった
………来ない
来ないんで電話したら、夕方の固定電話のヤツが出た
今日来る約束だがと訪ねると
「6月2日の20~21時再配達でご予約いただいております」とかほざいた
ふざけんな!誰も2日なんて言ってない!さんざん遅れてんのにこのうえ日にちの指定なんかするか!
こっちは帰宅してからずっと待ってんだ!今日来い!絶対来い!と怒ったら
「申し訳ございません、早くても明日の朝になってしまいます」
あとはこっちが何か言うまで沈黙、何か言ったら「申し訳ありません」と返すだけ

いつまでもやっても埒があくわけでもないので
明日絶対来い!と命じて終わらせたけども

何をどうしてもダメだよこの会社

574:おかいものさん
12/05/30 22:36:55.73
配送料無料なんだから、そんなに熱くなるなよ

575:おかいものさん
12/05/30 22:39:56.57
品物には金払ってんだよ
それが来ないていってんだひっこんでろボケ

576:おかいものさん
12/05/30 22:56:00.94
>>574
被害にあったことないやつは出てくるな
無料といっても配送会社によって差がありすぎ

577:おかいものさん
12/05/30 22:58:48.88
>>573
尼カスにクレームだな
TMGのカス対応も添えておけばいい

578:おかいものさん
12/05/30 23:00:45.67
>>573
乙。
尼にアマゾンのセンターで仕分けをしている業者の事も
言ったほうがいいよ。電話口の名前も聞いていれば合わせて
すべて尼に報告すべき
そうじゃないと、客が騒いでいるで片付けられそう

579:おかいものさん
12/05/30 23:05:13.36
まぁ、送料無料だからな..

580:おかいものさん
12/05/30 23:08:22.59
低賃金で朝から晩まで働いて、無理な配送会社に命じられて
客から怒鳴られるお仕事です。

581:おかいものさん
12/05/30 23:09:34.79
クレームは配達のおじさんじゃなくて
会社の社長にすべきだな



582:おかいものさん
12/05/30 23:09:52.35
プライム会員には、TMGによる配送を拒絶する権利を与えてもらいたいっ

583:おかいものさん
12/05/30 23:12:19.92
>>579
大手3社で配送している地域は無料でも普通に1日で着いて
再配達の不備・誤配達・紛失・されている地域はどうなんだよ。

584:おかいものさん
12/05/30 23:14:24.65
>>579
運送会社が無料でアマゾン請け負ってるとでも思ってんのか氏ね

585:おかいものさん
12/05/30 23:14:40.63
>>580
会社に入って後、まずいと気づいたが
辞めるに辞めれないんだろうな

586:おかいものさん
12/05/31 10:24:17.33
さて、今日も餌食さんは来るのかな

587:おかいものさん
12/05/31 13:28:20.65
TENGA注文しにくく成った

588:おかいものさん
12/05/31 13:57:46.56
いかにもTMGになりそうな商品を注文したぜ、シャーペン1本
TMGかもぉおおおおおん

589:おかいものさん
12/05/31 18:15:25.25
見慣れない配送会社だとは思ったけどこんな悪評高い会社だったとは
既に遅送1日目、ステータスは機能の晩からずっと配達中だけどまだ多めに見るべきだよね・・?

590:おかいものさん
12/05/31 18:20:36.87
配達予定日の18:00になっても届かないようであれば
尼のカスタマーセンターに連絡すればいいよ。
21:00ぐらいに持ってきてくれるからw

591:おかいものさん
12/05/31 18:42:56.25
なんで大阪発神戸着なのに1日で届けらんねーんだよ

592:おかいものさん
12/05/31 18:46:40.65
こまめに尼のカスタマセンターに連絡するしかない

593:おかいものさん
12/05/31 18:51:49.26
>>589だけど今しがたステータスが不在のため持ち帰りw
さっきからずっと家居たし不在届けもねぇぞこの野郎

594:おかいものさん
12/05/31 19:03:11.71
>>591
神戸の場合は下請業者なので2日以上。
下請け業者の配送に1日要するからw

595:おかいものさん
12/05/31 19:05:27.57
>>594
デフォ
>>2アンケート結果を見ればわかる。確実に家に居たのに不在票なし

596:595
12/05/31 19:09:02.01
>>595>>593へのレスです。

597:おかいものさん
12/05/31 19:28:10.71
>>588
1日で着いたりしてなw


598:おかいものさん
12/05/31 19:29:36.46
コンビニも家はセブンなら徒歩圏内だけどローソンだとちょっと遠い
アマゾン便利だったのにもう駄目だ

599:おかいものさん
12/05/31 19:55:13.11
コンビニ受取って何日保管してくれるの?

600:おかいものさん
12/05/31 20:13:41.19
ドキドキしてたら普通に届いて拍子抜け•••神戸市内、豊中からでした
そして続いての注文分は佐川配送らしいです

601:おかいものさん
12/05/31 20:31:58.09
>>573
俺なら取りに行くから事務所で待ってろと言うかな

602:おかいものさん
12/05/31 20:33:20.52
>>599
10日間だと思う。こないだコンビニ受取にしたのがそうだったから

603:おかいものさん
12/05/31 20:39:31.84
今日到着予定で未だに配送中のまま
相変わらずだなTMG

604:おかいものさん
12/05/31 21:24:21.79
ドアに郵便受け付いてるのに一階の郵便受けに不在届け入ってた
なんで家の前まで来てチャイム鳴らさないんだよ・・・
二度手間だろ・・

605:おかいものさん
12/05/31 21:34:37.58
そりゃノルマが多すぎて渡す時間すら惜しいんだろ
むしろ、仕事熱心だと思うべき

606:おかいものさん
12/05/31 21:59:54.81
TMG の配送車って、軽ワゴンタイプ?尼の段ボールが異様にタバコ臭くなって届いたんだが。
貨物室と運転席が仕切られてないからじゃね?

607:おかいものさん
12/05/31 22:16:44.84
>>604
その例も何件か報告ある。

考えられる点
1. 荷物を積むのを忘れた
2. ポストの前で叫んだが応答がなかった
3. まったく別のベルを押した
4. 不在票を入れる奴と配達人が別
5. チャイムを押す勇気がない。人見知り
6. 愉快犯

608:588
12/05/31 22:18:55.09
14:30に発送メールが届いてた、佐川ですた

609:おかいものさん
12/05/31 22:52:32.17
            r 、
        r 、_ .⊆ヽ`二ミヽ、
      (`_ー-=r‐ァ゙=,三ミ、`、 } _
        ,⊆三彡' / ,r===゙゙'---‐¨=丶
       ,ゞ=,.= ‐' /              .:i
        し¬_r=彳、            .:::i
            }c`'ー--- ──---:::'{
          ,. ¬、_O   ___O__...::::::_2!、
        /      .. ̄..  ....::::: ̄:: .:::::ヽ
        /         ,.-t_r‐テ=:.‐ャrテ‐x`.::::::::ヽ
     /      ,. イ `こニ ´゙  Fニ´「[`ヽ、:::::ヽ、
    , '"    ,.r‐'i"「:..._゙ゝ‐-ー- 、r  レ;z亠ッ`'ー゙=ミ- '  また一つ通販が死んだ
  ,f=‐:-,,-<. i::. l:. l:_,≦-`    ` -'" ´_=ミー"_,.:ヽ
 /.:.    `:.  ゙ヾ. l:..ヽ、彡,´        、ミミ゙ー"⌒:ヽ
_/.:._     :.   `'ー-、〃;"   ,,  ,、 、ヾツ   ...;;ヘ
⌒゙ー:...._   `;,,_   ''≠彡ッ彡;,ソ,,リ、,ミ㍉゙ 丶-‐....::::;;〉

610:おかいものさん
12/06/01 03:03:41.52
最近すぐ着くと言う報告があるから
このスレの役割もおゎりかな


611:おかいものさん
12/06/01 04:33:34.41
>>610
単に配送ルート変えただけでこれまで比較的早く着いてた人が遅くなったってだけだと思うけどな

612:おかいものさん
12/06/01 07:26:16.38
お届け予定日今日だけど届くかなァ

613:おかいものさん
12/06/01 08:11:16.74
未だに不在通知って入らないですか? 

614:おかいものさん
12/06/01 08:38:48.02
>>592
それしかないな。

615:おかいものさん
12/06/01 08:42:26.78
>>571
フリーダイヤルの頭悪そうな姉ちゃん?
コールセンターとかじゃなくて、フツーの事務所だよな。
裏でドライバー達と思しき談笑がデカい声で聞こえてくるし。
「御社、ネットの評判悪いですよね」と言ったら、
「どちらのインターネットですか?」と来た。
「普通の検索サイトで TMG で検索すると、上位ヒットですが何か?」と言ったったw

616:おかいものさん
12/06/01 09:19:59.62
初TMGだったけど朝一で配達完了した。
神戸市垂水区地区。
佐川は最近は夕方4時くらいだ。

617:おかいものさん
12/06/01 10:28:54.26
>>615
え、普通の事務員が全国の再配達の応対をやっているのか


618:おかいものさん
12/06/01 10:30:46.38
>>613
不在票は存在しません

619:おかいものさん
12/06/01 10:36:59.88
>>617
しかも、他社では当たり前の、荷物がトレース出来る端末も無い所で。

620:おかいものさん
12/06/01 21:37:09.96
まとめてアマゾンで色々注文したら
TMGじゃなくて佐川になった


621:おかいものさん
12/06/01 22:09:38.79
箱の大きさの基準が知りたいな

622:おかいものさん
12/06/01 22:35:02.18
明日、土曜日はtmgオペは休みなの?

623:おかいものさん
12/06/01 22:58:08.69
この前勝手に「受け取りを拒否されました」になってたから尼にメールしたらTMGから「操作ミスでそうなってたわメンゴメンゴ」って電話来たんだけど、尼からは「お客様不在のため持ち帰ったそうです」って返信来たんだよね
で、今日もまた不在も入れずに受け取り拒否ステータス
これTMGの配送ミスを尼には客のせいって報告してるってこと?

624:おかいものさん
12/06/01 23:06:59.64
>>623
そういうふうにされている可能性も否定はできないだろうな。
尼にクレームを先に言うのとTMGに先に言うのでは言い訳が違うと思われ
試しに明日、tmgに問詰めてみなよ。>>2の言い訳がでるのでは

625:おかいものさん
12/06/01 23:09:11.69
TMGは客1番ではない。


626:おかいものさん
12/06/01 23:39:13.32
9~12時で再配達ドーン

627:おかいものさん
12/06/01 23:54:55.49
>>624
これって放って置いたら垢停止されるわけだからひたすらクレーム入れるしかないよな

628:おかいものさん
12/06/02 00:06:50.77
さすがに尼もTMGが嘘をついているのはわかってるよ
tmgの配達地域だけ異常に荷物が着かない問合せだから

629:おかいものさん
12/06/02 00:34:22.33
後払いで注文して住所不明などで受け取らずに返送される手口の業務妨害が
世間にはある以上、配送業者が無能で配達できずに勝手に返送されたとしても
販売側から見ると悪質ないたづらに見えてしまうから尼に報告は入れたほうがいい

630:おかいものさん
12/06/02 01:30:31.86
ウチに来た委託先配送会社のおじさんによれば、配達店相当のそこの会社と
TMGの追跡のシステムには関係がないって言ってたけど、
いったいどうやって追跡データ表示してるんだろうねえ

……オペレータのお姉ちゃんの勘?w

631:おかいものさん
12/06/02 01:53:55.32
>>630
委託会社は配達完了した伝票をTMGに渡し、それを事務がパソコンで打込んむ。
伝票をもらっていない荷物は不在扱いで打込む。
このスレでネタで書かれているがマジでバーコード管理にしいないのか。

632:おかいものさん
12/06/02 02:02:55.94
>>631
荷物の現在場所とステータスがばらっばらなんだよな
佐川のときは配達直後にステータス変わってたのに

633:おかいものさん
12/06/02 02:03:51.32
>>631
伝票手渡しなのか?
端末登録とかじゃないの?
尼みたいな大量管理をそんな時代遅れの方法で処理してるとかありえないな

634:おかいものさん
12/06/02 02:10:02.28
荷物を配送センターに引取りに行って
中を見てくるツワモノハいないかな。
大手運送会社だとベルトコンベアーに読取り機が付いていて
通過するたびに読取り自動仕分けだが。。。

まさかと思うが、尼の倉庫から荷物が到着した時も、現物を確認せず
伝票一覧表を打込んでいるだけとか。してないだろうな。

635:おかいものさん
12/06/02 02:11:11.09
うがああああああああああああああああああ!!!!!!!!!
amazonからの商品なのに
どうしてステータスの一行目から「茨木市 大阪 JP」なんだよっ!
amazonの堺センターや千葉センターとかだろ、普通!
しかもなんでそっから24時間全くうごかねーんだよ!
ふざけんな、死ね糞TMG!

636:631
12/06/02 02:13:42.23
>>633
あくまでも推測。
俺の地域は委託で、おばさんが伝票の束を30枚くらいを洗濯ばさみで
はさんでいて。それにハンコくれときた。

637:631
12/06/02 02:16:07.94
オペが荷物の現在地がわからないみたいだから
マジで管理されているか疑問。

638:おかいものさん
12/06/02 02:18:18.06
>>635
落ち着け
良くあることだ
そう
良くあることなんだ

639:631
12/06/02 02:20:17.79
今度みんな荷物頼んだら確認してよ。
1.何時頃に「配達中」から「持ち帰った」に変更されるか?
2.到着してからどれくらいで到着完了となるか

2の場合は大和・佐川なら30分以内だが、tmgの場合は半日もかかっていた

640:おかいものさん
12/06/02 02:23:23.23
さわぐ奴ほど、早くつく

641:おかいものさん
12/06/02 02:28:22.04
  (゜∀゜)命
 /   \
⊂ | /ゝ)⊃
  || 〇
  ⊂ノ

642:おかいものさん
12/06/02 02:31:57.14
バーコード管理されていれば>>503のように違う配送会社に
荷物がまぎれても、現在地がわかるはず。
大手3社なら、発店、中間地点、着店も全て記録される

643:おかいものさん
12/06/02 02:32:55.49
元バイトの話とかないかな↓

644:おかいものさん
12/06/02 10:46:37.32
コンビニ受取ってタダですか?

645:おかいものさん
12/06/02 11:37:54.78
623だけど前回の言い訳が違った件も含めて再調査するって尼から返事来たわ
ただ尼のカスタマーから上にクレーム通ってるのかすごい疑問

え、今回遅配になってる荷物?まだ届いてませんけど…

646:おかいものさん
12/06/02 12:15:39.23
>>645
たぶん上に言っていないと思う。伝わっていたとしても揉み消されているかも
電話する時、オペではなく、その上に電話を変わってもらうとか
(それでもオペ担当の上だろうけど)

最終的には私たちにはどうすることもできません。配送方法を変更したほうが
いいと勧められる。
向こうから、今後改善指導をしますとか言う言葉がでればいいが。。。

647:おかいものさん
12/06/02 12:20:58.90
>>645
今日荷物着くのでは?
そして何事もなかったように終了
問い合わせると荷物着いたからいいでしょうとくる

648:おかいものさん
12/06/02 12:43:20.74
>>647
何もなかったように今届いたよ
ただ尼には「勝手に受け取り拒否にされた理由」「ミスでないとしたら誰かに拒否されたということで、それは誤配ではないのか」「尼側と配送側の言い分が違う件も含めきちんとした説明を」ってことで、尼からもきちんと調査するから時間くれとは来たんだよね
まあ意味ないかもだけど…はあ、こっちは普通にお金払って普通に荷物届けばいいだけなのになぁ

649:おかいものさん
12/06/02 12:50:28.00
良かったな

650:おかいものさん
12/06/02 13:09:37.85
誤配、遅配、破損、口割れ、紛失、盗難、不達、等は
"輸送事故"なのでこの場合、配送会社の責任で代品などを
その手配や商品代金を含めて保障することが多い。
(赤帽飛ばすなりした場合でも運賃は責任を持つ方が支払う。)
高額商品の配送には運送保険というものもあるわけだけど
通常分も会社として一括ので対応されてるはず。

遅れたけど届いたからいいでしょって対応はまずいと思う。

651:おかいものさん
12/06/02 13:34:44.98
>>645
メールじゃダメだ。面倒でも電話汁!

652:おかいものさん
12/06/02 13:36:46.53
>>646
尼のカスタマによると、何度か改善要求はしている模様。

653:おかいものさん
12/06/02 14:05:05.43
>>651
電話もしたけどTMGにかけろうちは知らんの一点張りだったよ

654:おかいものさん
12/06/02 18:07:12.06
岡山市北区
TMG復活
o_ _)oパタ

655:おかいものさん
12/06/02 18:44:34.69
>>654
マジで!?
岡山北区だが、29日時点では佐川だったぞ?
大きさは?

656:おかいものさん
12/06/02 19:06:57.75
>今回ご迷惑をおかけいたしました件につきましては、今後このようなことが発生しないよう担当部署に申し伝え、サービスの改善に取り組ませていただく所存でございますので、

尼のお詫びメールの一部分なんだけど、これってやっぱりテンプレだよね?
電話とメールでかなり厳しく問い詰めたことがあるけど、電話の方は頼りない女の子だったし、
メールの返信はこんなんだし、TMGは改善した様子も撤退する様子もないし、上に伝わってるとは思えない

657:おかいものさん
12/06/02 19:58:36.82
>>656
テンプレだろうな。
オペの女の子に言っても無駄だよ。上の人に代わってもらわんと

658:おかいものさん
12/06/02 23:43:32.43
>>654 に釣られたなw

659:おかいものさん
12/06/03 00:10:26.68
2012年6月2日 大阪府茨木市 お届けできなかったため、持ち帰りました

またやられたー…最近マジで持ってこない。
以前たまたま来たときの明細で地域コード知ったから再配達指示出来るけど
しかし、マジでなんとかならんか、ここは…

660:おかいものさん
12/06/03 00:26:49.08
以前シャーペン1本注文したら佐川だったが、今回プロテイン1.2kg注文したらTMGキター!

661:おかいものさん
12/06/03 00:44:50.64
>>660
レポ頼んだぞw

662:おかいものさん
12/06/03 01:13:33.98
アンケート作成者ですが、到着日数が地域によって違うと思うので
アンケートを県ごとにしようかと考えています。そのほうがいいですよね。

あと、地域ゴードの番号は書いているですが地域がわからないものが
あります。知っている方教えてください。
003002
405002

663:おかいものさん
12/06/03 01:14:52.23
地域コードね

664:654
12/06/03 08:52:42.18
>>655
普通に本1冊

妻のなのでさっき聞いたら一日で来たみたい.

ずっと佐川復活だったのだが・・・


665:おかいものさん
12/06/03 08:55:22.60
本一冊ってメール便ではないのか?

666:おかいものさん
12/06/03 09:48:51.36
>>662
いいかも

667:おかいものさん
12/06/03 09:49:53.60
プライムでTMGですか
終わった

668:おかいものさん
12/06/03 09:52:19.66
岡山でTMG久しぶりに来た。土曜の深夜に注文して日曜に来るのは嬉しいけどさ・・・

669:おかいものさん
12/06/03 09:54:10.30
>>667
>>7

670:おかいものさん
12/06/03 10:07:40.09
>>667
詳細教えて!

671:おかいものさん
12/06/03 10:51:26.88
尼によると荷物のサイズで運送会社が決まるということなので(重さは未定)
TMGから送られてきた箱を残っていましたら見てください(TMG便限定)
みんな情報をお願いします

箱の表や裏にアルファベットが書かれていないですか?
たぶんこれが箱のサイズのコードと思われ
ちなみにオレのところはXM01

672:おかいものさん
12/06/03 11:39:17.75
今日は日曜日、TMGオペは休み

673:おかいものさん
12/06/03 15:56:57.70
水曜に不在通知が入ってて、ネットで土曜に指定したのに、木金も不在通知が入ってた
まあこちらは何も損も得もない話だけど、なんだかなあ。。



674:おかいものさん
12/06/03 16:26:07.71
>>673
で、土曜日に着たの?
土日に配送したくなくて木金に来て土日は配達せずに不在扱いとかありえない話じゃないのが怖い

675:おかいものさん
12/06/03 17:59:09.94
>>673
ネットでは時間指定できるの?
委託会社なら再配達が伝わっていない可能性もある
そうなると知らずに毎回同じ時間に来ていたか

676:おかいものさん
12/06/03 18:23:47.34
ここ2回くらいはちゃんと翌日に届いてるな
人増やしたんだろうか?でもその前は5日遅配だったからTMGで送られるたびに冷や冷やする
ちなみにさいたま市

677:673
12/06/03 18:25:40.37
指定した時間でちゃんと来たよ
だから得も損もないんだけど、いないと言ってる時に不在通知入れてかれるのもなあ。
営業所まで連絡が行き届いてないのか、それとも宅配の車に積みっぱなしでたまたま指定日前でも客が家にいたら儲けものと考えてるのか。。
ちなみに大阪よりの兵庫だけど、ネットでは大阪で保管となってたんだけど、実際は西宮浜に倉庫があるらしい。

678:おかいものさん
12/06/03 19:15:30.69
ホットプレート注文したら佐川になったわ。
ツマンネ!

679:おかいものさん
12/06/03 19:36:11.54
うちは相変わらず6/2配送予定→6/2持帰り、6/3持帰りで不在票も無し。

別に到着まで時間がかかるのはかまわんよ。
来てもいないのに不在とか言うなと。正しく到着できる日時を書けと。

680:おかいものさん
12/06/03 20:22:48.77
今日丸一日配達中にすらならん。
日曜に配達せんのかこの会社は。

681:おかいものさん
12/06/03 21:02:01.02
>>680
日曜日なら、甘粕クレーム発動しようにも、TMG連絡先休みだからな。判っててやってるんだろ。

682:おかいものさん
12/06/03 21:57:20.46
さいたま市桜区だけど、今日予定で届かなかったから、
TMGってどこだ?って思って調べたら、このスレにたどり着いた。。

このスレの内容マジ?

683:おかいものさん
12/06/03 22:06:42.60
>>682
URLリンク(sorakaze.blog.so-net.ne.jp)

684:660
12/06/03 22:19:17.42
お届け予定日の本日は届きませんですた

685:おかいものさん
12/06/03 22:25:39.98
>>684
2日たっても着かない場合は、尼に連絡しましょう。
放置されますよ

686:おかいものさん
12/06/03 22:28:48.08
>>660は向こうの出方をみましょうw

687:おかいものさん
12/06/03 23:10:50.44
なんか玉野市がTMGになったという情報があるが

688:おかいものさん
12/06/03 23:32:58.12
生老病死
生まれること、老いること、病気になること、死ぬこと
この苦悩から逃れることは出来ないとお釈迦様はおっしゃいました


689:おかいものさん
12/06/04 00:52:31.10
岡山県@早島町もTMGが配達に来た。
以前は、佐川、倉敷だったのに....
岡山県は、岡山市周辺もTMGに侵食されている模様...

690:おかいものさん
12/06/04 00:55:02.05
到着日数や対応が地域によって違うと思いますのでアンケートを県別にしました。
ご協力お願いします。

※被害地域を調査アンケート
埼玉県の方 → URLリンク(www.dounano.net)
大阪府の方 → URLリンク(www.dounano.net)
兵庫県の方 → URLリンク(www.dounano.net)
岡山県の方 → URLリンク(www.dounano.net)
広島県の方 → URLリンク(www.dounano.net)

岡山については北区と南区は撤退した報告ありますが追加しています。

>>1のアンケートは停止しました。結果
URLリンク(www.dounano.net)

691:おかいものさん
12/06/04 00:56:33.80
報告された配達地域 (6/4更新)
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)
大阪 池田市・茨木市・吹田市・摂津市・高槻市・豊中市・箕面市・守口市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市・神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)・川辺郡猪名川町
岡山 岡山市(中区・南区・東区・北区)・玉野市・都窪郡早島町 ※北区と南区は撤退した報告あり
広島 広島市(安芸区[矢野を含]・安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市

現在、下請け報告地域
神戸市中央区、宝塚市、芦屋市

692:690
12/06/04 01:37:00.36
兵庫県の訂正
URLリンク(www.dounano.net)

693:おかいものさん
12/06/04 01:37:24.77
岡山市@北区住人
5月25日に2品注文した。 それぞれ5月26日出荷で27日は1日不在だったが。
5月28日 尼千葉出荷の商品は 佐川が配達に
5月28日 尼大阪出荷の商品は TMGが配達にきた。
TMGの車両は、軽トラではなく、軽のワンボックスでフロント部分に
TMGとペイントされた車だった。 
今までは軽トラばかりだったのだが、配達車両増強したのかな??

694:おかいものさん
12/06/04 02:01:57.91
埼玉、大阪、兵庫だと尼のステータスで見れば下記のように表示される

2012/**/** --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
2012/**/** --- 大阪府豊中市曽根南町 配送センターからデータを受信しました。
2012/**/** --- 豊中市曽根南町 大阪府 JP 配送センターから出荷しました

岡山と広島の住人は尼のどこの倉庫から来たのか表示されるの?

695:おかいものさん
12/06/04 02:10:12.16
>>690撤退してない

岡山駅東口周辺で停車中のTMGトラックをよくみる
ハザードを出せ変な場所で停まるな邪魔

696:おかいものさん
12/06/04 02:17:47.61
ちょっとツィッターを検索すると佐賀でメール便がTMGになった。とつぶやいているが

過去スレには佐川の服着てるけど、トラックはTMGと書いていたが
URLリンク(unkar.org)

697:694
12/06/04 02:25:53.53
ちょっと色々調べたが埼玉、大阪、兵庫だと
尼のどこの倉庫から出荷されてかわからない。

広島の人の書き込みで下記のように書かれていた

323 名前: 名無しなんじゃ 投稿日: 2012/05/26(土) 00:26:57
私の場合(広島市西区在住)は、
発送元が市川(千葉)の物流センタからだと佐川急便、
関西(大阪だったか兵庫あたりの物流センタ(名前忘れた))の物流センタからはTMGが配達してますよ。

698:694
12/06/04 02:32:02.16
ということは岡山と広島は尼の出荷される尼倉庫によって運送会社が
決められているのか?

尼オペの説明では箱のサイズにより運送会社を自動で分けていると言われたが。。。

699:おかいものさん
12/06/04 02:40:55.79
まさか他の地域でもメール便、TMGになってないよね

700:おかいものさん
12/06/04 08:33:59.54
>>690


701:おかいものさん
12/06/04 09:50:07.10
岡山住民だが、大阪発の荷物も佐川で来たことある。
あれ~? 大阪はTMGじゃないのか? とも思ったが少し大きめの
箱の物だったからかな?
軽トラで(たぶん)広範囲配達するなら、軽トラでは大きな
荷物はたくさん積めないから、軽く片手で持てる小物を数たくさん
積んで配送するのかな(TMGは小物配達専用かな?)

702:おかいものさん
12/06/04 15:11:31.68
はぁ、まだ~

703:おかいものさん
12/06/04 15:17:06.68
送料無料なんだから、少しぐらい遅れてもしょうがないよ

704:おかいものさん
12/06/04 16:05:46.28
「配達予定日」が幅を持って示されているのに
その期間内で届かないっておかしいよ

705:おかいものさん
12/06/04 16:18:19.36
何もすぐ着いてとは言っていないよ
今日来るのか来ないのかもわからんし
1度も来ていなかったら再配達はおかしいだろう

706:おかいものさん
12/06/04 16:28:18.00
TMGって1箱いくらぐらいで尼から請負ってるのかな?

707:おかいものさん
12/06/04 18:56:40.88
西区@神戸市だけど佐川飛脚便だった
配送センターは東京城南

708:おかいものさん
12/06/04 19:09:54.06
>>707
箱の大きさは?

709:おかいものさん
12/06/04 19:12:34.57
5/20に九州にアマゾン鳥栖FC(佐賀県鳥栖市弥生が丘)ができたようだ
これにより流れが変わるかも?

710:おかいものさん
12/06/04 19:25:20.18
佐川 城南店だから尼市川FCから出荷だな
佐川の荷物問い合わせでわかると思う

711:おかいものさん
12/06/04 20:38:53.61
>>709
鳥栖からの発送は
佐川とエコ便っていう業者使ってるみたいだよ。
エコ便もTMGレベルらしい。

712:おかいものさん
12/06/04 20:42:18.80
昨日、さいたま桜区で届かないって書いたものだが、
今日、昼間、不在伝票→帰宅が19時過ぎだったので再配連絡出来ずにいたら、
さっき、連絡なしで配達に来てくれたわ。
昨日、amazonにクレームメール入れたのが効いたかもしれない。
クレーム入れたの知ってるのか、言い訳してた。
感じ良くはなかったが、個人的にはまあ、amazonやめるって程ではなかったかな。
ちなみに箱はXX02

713:おかいものさん
12/06/04 20:48:44.44
同じ桜区だが、先週ハードクレーム入れといたから、しばらくはさいたま強化週間かもなw

714:おかいものさん
12/06/04 20:59:08.60
あまぞん先生からの荷物が、紆余曲折してやっとついたんだが、箱のお約束の届け先シール、
荷札側が剥がされず残っていて、代わりに宛先側が剥がされているんだが…w
相変わらず何かやってくれるなぁ、ここは

715:おかいものさん
12/06/04 21:05:35.41
>>714
えーそうなの。焦りすぎw

716:707
12/06/04 21:44:12.42
>>708
80サイズくらいだと思う
届いたら報告するよ

717:おかいものさん
12/06/04 21:45:34.02
おまいら、荷物受け取ってからハンコ押せよ!
受け取る前にハンコ押すなよ!

718:おかいものさん
12/06/04 22:25:32.23
>>717
普通、ハンコ押してから箱を渡されないか?

719:おかいものさん
12/06/04 23:09:39.37
アンケート県別になってるw


720:おかいものさん
12/06/04 23:58:17.44
たまごっち

721:660
12/06/05 01:20:17.66
お届け予定日1日遅れで昨日の午後に届きますた
配達員は30台くらいの人でトレーナーにジーンズ姿で、笑顔で迎えたら自信のなさそうな目をしてますた

722:おかいものさん
12/06/05 01:33:18.03
>>721
GJ。みんな不機嫌なのに笑顔だから戸惑ったんだろうな
次回も頼んだぞw
で、箱はどれくらいなの

723:おかいものさん
12/06/05 01:52:25.03
箱はXL02ですた、これより小さい箱(シャーペン1本入り)が佐川ですた

724:おかいものさん
12/06/05 02:09:46.05
宅配ボックス毎日空きあるのに入れてくれない。
ここ見ると不在票入れてくれるだけマシか。


725:おかいものさん
12/06/05 08:37:40.03
>>724
宅配ボックスに入れても不在票を入れなかったり
するらしい

726:おかいものさん
12/06/05 08:43:29.10
尼の箱のサイトがあったよ。
URLリンク(weekly.ascii.jp)
URLリンク(www.nekopla.com)

727:おかいものさん
12/06/05 10:21:13.83
朝7時頃に配達中に変わってたのに今見たら持ち帰りましたになってた
不在票入ってないし諦めるの早すぎw

728:おかいものさん
12/06/05 10:41:42.29
今日の便では周り切れないという朝イチの賢明な判断だろw

729:おかいものさん
12/06/05 10:48:01.75
初日のプレミアムチケットは、尼のカスタマに電話予約しないと手に入らないw

730:おかいものさん
12/06/05 10:48:09.59
もうやる気がないんです

731:おかいものさん
12/06/05 10:59:27.14
改めて>>623だけど、何度かやりとりしてたら「TMGに問題があることは把握している」「担当部署に報告、指導させる」って内容きたわ。やっぱり尼には遅配をこっちが不在だったっていう風に報告してたみたい
これで意味があるのかは分からないけど、こうして草の根的にやるしかないよね…



732:おかいものさん
12/06/05 11:16:11.03
>>731
主要都市を請負っているしTMGの地域だけ留守が多い。
というのはおかしいからな。さすがに尼もわかるだろう
ひょっとしたら、担当地域の注文数が減っているのかも?
ありのまま報告するだけ。

733:おかいものさん
12/06/05 13:38:55.92
ここ見て、ドキドキしてたけど無事に届いたわ
昨日出荷分で朝一に配送中になってた
配達の人も笑顔で対応良かったよ
さいたま市桜区です
箱はXM02

734:おかいものさん
12/06/05 18:28:33.98
>>733
4月上旬に配送センターができて、やっと慣れたのかな
でも>>258みたいな事があるから要注意だ

もっと、さいたま市の情報欲しいから>>690のアンケート頼んだぞ

735:おかいものさん
12/06/05 18:43:30.72
>>726
種類が多いいね。大きさがわかんないからググったら出てきた
でもこれぐらいの大きさならTMG対象と思うが?
URLリンク(danboruam.blog.fc2.com)

736:おかいものさん
12/06/05 19:51:51.54
ここの遅延する理由はインターホンの押し方がわからないからだとおもって
今日はポストにインターホンの押し方書いた紙張った
これで大丈夫かな
3日目のチャレンジだけどがんばれTMG
18時~20時指定だけどまだ来ないけどね

737:おかいものさん
12/06/05 19:52:42.93
なんだよ。その押しかたってw

738:ポスパケの人
12/06/05 20:05:11.69
>>736
伝票の住所欄に書くという裏技もあるぞ

739:おかいものさん
12/06/05 20:09:49.74
>>738
おぉ、じゃ宅配ポストに入れろ。と書けるね

740:おかいものさん
12/06/05 20:11:50.72
>>731
どうでもいいが、本当にamazonがそう言ったのならいいが
勝手にでっち上げてそれを言いふらすような事はしないほーがいいぞ
「tmgに問題があるって分かってるならとっとと変えろ」とか苦情が来るとamazonも困るだろうし

741:おかいものさん
12/06/05 20:15:25.17
>>738
それ試してみた?

742:おかいものさん
12/06/05 20:17:29.18
>>740
どっちにしろTMGの苦情は来てるから問題ないだろう

743:おかいものさん
12/06/05 20:18:41.38
尼が困っているのではなくオレらが困っている


744:おかいものさん
12/06/05 20:27:00.37
ぎりぎり20時前に商品到着
今日は気のよさそうなおばちゃんだった。いつも配達してる人が違うな
いろいろ話を聞いたけど昨日は80個配達できて50個は不在だったらしいwそら遅れるわな。
俺も事情が知りたかったから話しかけたら
話しかけてくれたのがうれしかったらしくいつも怒られてばかりだからよかったと
なんか俺も涙出てきた。車は自家用車だった
地図ももらえず自主制作らしいよw

>>737
うちの家の番号アルファベットなのにインターホンは数字しかなくて
たぶん初見じゃわからんだろうから書いてたほうがわかりやすいと思って
最近注文割としてるはずだけど引継ぎとかしてないのかな?
ヤマトや佐川はそんなことなかったから多分知らないと思って

745:707
12/06/05 20:48:01.74
箱の大きさはXM10だった
通常配送で発送連絡翌日着 西区@神戸市

746:707
12/06/05 20:52:00.28
あ、業者は佐川ね

747:おかいものさん
12/06/05 21:10:05.49
>>736
日本語以外も書いておいた方が良いかもよ
英語、中国語あたりは必須だろ

748:おかいものさん
12/06/05 21:26:01.17
>>744
その地図がみたいw

749:おかいものさん
12/06/05 21:42:03.04
>>707


750:おかいものさん
12/06/05 22:03:13.14
>>743
おっしゃるとおりw

751:おかいものさん
12/06/05 22:14:23.11
>>744
たぶん再配達システムがちゃんとなっていないんだろうな
今度もおばちゃんが来たら飲物差入れしてあげたら
本当は住宅地図買ってあげたほうがいいけど1万5千くらいするからな

752:おかいものさん
12/06/05 22:21:10.36
なんか罪を憎んで人を憎まずみたいなスレになってきたな

753:おかいものさん
12/06/05 22:31:04.07
不在表もいれずに届かなかったことにするのは明らかに人災だけどな

754:おかいものさん
12/06/05 22:34:30.42
まさかと思うが不在票を配達員に十分に渡していなければ
配りたくても配れんだろう。まぁメモ表紙に書けばいいけど

755:おかいものさん
12/06/05 22:48:35.87
>>740
いやいや、ここでそんな嘘言いふらして誰になんの得があるのよw
別にどこかを貶めたいだけじゃなくて、普通に荷物が届いてくれたらいいだけなんだからさ
それにサポセンも「ネットでこう見ましたが~」とか言われてもはいはいで済ませると思うよ

756:おかいものさん
12/06/05 22:49:04.49
とにかく荷物さえ着けばなんでもいい

757:おかいものさん
12/06/05 23:28:45.35
500mlペットボトル飲料1ケースがラベル直張りで来たことある。もちろんTMG。
重いから、先に在宅確認電話。電話なかったら不在票の書く紙だけ持ってインターホン押してきた。
居たんで、荷物取りに配達の人階段往復してたけど。

自宅は家族が出かけてなければたいてい居るから、小さい箱物でも不在票入り状態になったのは1回だけ。
たまたま運がいいのか悪いのか・・・・これが本来なら普通のことなのに。
だから不在票1回だけ入ってた。当時そんな貴重なもんとは思わんかった。@広島安佐北区

どうやら、うちへ来る配達の人は当たりみたい。


758:おかいものさん
12/06/06 00:49:09.61
確かに、荷物が来るに越した事は無いんだが、
毎回晩の9時以降に来るのは本当に勘弁して欲しいな

759:おかいものさん
12/06/06 01:21:18.54
>>758
毎回ということは、ルートを勝手に決めて
最後のほうにされているのでは

760:おかいものさん
12/06/06 01:26:49.21
>>759
だろうな。一度中途半端な時間に時間指定したらどうなるか試してみたい

761:おかいものさん
12/06/06 01:55:23.92
朝7時前よりマシじゃんか

762:おかいものさん
12/06/06 09:25:18.90
地域コード書いて無くても不在票入ってただけ前回はマシだったんだな

昨日の朝からずっと配達中の状態なんだがいつになれば届くのやら...
コンビニ以外で確実にTMG避ける方法ってあるのか?(荷物が基本的に相当重いので)

763:おかいものさん
12/06/06 10:40:27.14
>>762
>>7

重くてもTMGなの?

764:おかいものさん
12/06/06 10:58:25.97
>>763
回答ありがとう 要するに送料無料だとTMG避けれないのかorz
飲料水(12L)を8ケース頼んだら5ケースは佐川だったけど3ケースがTMG・・・
ちなみに場所は大阪寄りの兵庫 クレーム多くても値段の関係でTMGが結局拡大してるのかもorz

765:おかいものさん
12/06/06 11:26:33.78
たぶんEC宅配もこのスレに追加される可能性大の優良w企業

766:おかいものさん
12/06/06 11:33:43.13
>>764
>>692の結果を見ると2日ぐらいに着くのでは
それ同じ種類の飲料水なの?
3ヶ口がバラバラにならなきゃいいけどね

767:おかいものさん
12/06/06 12:31:50.78
日付け指定ってプレミアしか出来ないよね?

768:おかいものさん
12/06/06 12:53:41.79
前頼んだ荷物tmgだったが翌日に来たので
なんだちゃんと出来るじゃねーかと甘く見てたらまたお届け出来なかったので持ち帰りましたになってる
家にいたっつうの
配達員によって違うのかね
また電話しなきゃならんのかほんと面倒くさい
尼もいい加減切れよ

769:おかいものさん
12/06/06 12:55:42.34
>>742
本当にamazonが「tmgに問題があると認識している」なんて公式に言うと
最悪訴訟問題にまで踏み込むわけで。で、>>731

>「TMGに問題があることは把握している」
こうamazonが言ったって言ってるからなぁ。まともな企業ならこうは言わない筈で
(そのような報告は入ってる、とすら言わないのが普通)2ちゃんでありがちな誇張報告例かなと。

まぁ、なんかあっても731のような輩が悪いだけで済むし
tmgが糞企業な件については全く否定する気は無いんだけどな

770:おかいものさん
12/06/06 13:17:11.41
>>769
考えすぎ。荷物がほとんど着いていないならともかく
とりあえずは着いているし、規定に何日まで到着とも書かれていないから
訴訟起こすわけないだろ
それに尼倉庫から出たら客の持ち物みたいなことが規約に書いているらしい

771:おかいものさん
12/06/06 13:28:29.07
>>767
プライム会員でなくてもお金を払えばできるよ
現在配達中は無理だからね

>>768
前回は幸運だったのか、配達員が良かったんだな

772:おかいものさん
12/06/06 14:48:15.20
1回350円払うと日時指定便になるけど、
それもTMGなの?

年会費3900円のプライム会員だけがヤマトなの?
年12回使えば元取れるけど。

773:おかいものさん
12/06/06 15:23:47.45
お急ぎ便指定便、もしくはプライムだと佐川かヤマトになるよ
けどプライムでも予約品は適用外だからTMGになるんだよねぇ

774:おかいものさん
12/06/06 15:28:50.83
>>773
お急ぎ便指定便やプライムでも佐川になるんだ~ヤマトオンリーじゃないんだ~
予約品がTMGって最悪だよね。
ラルクのDVD予約してるけど、発売日には付かないんだねorz

775:おかいものさん
12/06/06 15:39:33.29
発売日を過ぎても届かず、店頭に商品が並んでても、
予約してるがために買えないってのはつらいよなあ

776:764
12/06/06 16:03:14.18
2012/6/6 --- 豊中市曽根南町 大阪府 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/6/5 --- 豊中市曽根南町 大阪府 JP 配達中です
2012/6/5 --- 豊中市曽根南町 大阪府 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/6/4 --- 豊中市曽根南町 大阪府 JP 配送センターから出荷しました

一日中家にいたんだがな マジ最悪だわ


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