13/12/02 16:13:45.39
>>268
自分も似たような件があって尼サポートに聞いたところだけど、かなり言葉を選んで回答しているので
実情そのままを正直に回答する気はなさそう。
返答から推測される状況を整理すると
「配達予定日を過ぎているのに未出荷」だと、まだ出荷状態にできる状況に無い(未入荷の場合だけじゃなく在庫がピッキング出来てない場合も含む)→尼倉庫の問題
「配達の準備中の表示のままいつまでも出荷されない」だとヤマトや日本郵便が集荷できない状況ってことらしい。
入荷遅れも「尼倉庫には到着しているが入庫処理が出来ない」というケースも多々ある様子。