11/06/21 08:12:20.86
十数年前にカインズを退職した者です。最近のＰＢ商品の粗悪品には
家族一同困っています。
正直もう買い物はしたくないのが本音です。
経営理念の【お客様の為に！】が【会社の為に】変化していませんか？
靴にしろタオルにしろ電卓にしろ数回の使用で破れそこが抜け壊れ、店に聞けば本部に
言ってください！と・・・。
自分はカインズ辞めて正解でした。辞めてから数年は正直生活が厳しかったけれど
独学で勉強して、国家資格を取り今では毎日が充実しています。
給料も満足、休みも満足、家庭も満足しています。
若い社員さんが店に行くと多いですね。未だ商品知識も無いし、接客も昔の方が
レベル的に高かったような気がします。
薄利多売、ＰＢ商品拡大も結構ですがもう少し【お客様の為に】本当に何が
必要だか考えて頂けたらいいと思いますね。
昔と変わっていないのは相変わらずの『降格人事』ですね。働いている人は
ビビってしまいますよね。『人をつくって商で文化を創造する！』とは
一体なんですかね。
167:おかいものさん
11/06/30 18:23:28.71
カインズのお客様センターの対応は最悪！
クレーマー扱いされて、とても嫌な気分になった。
客の方を全く見ない会社方針なんだろうな・・・
がっかりした。
168:おかいものさん
11/07/08 06:58:11.01
カインズのPB商品は糞以下
吸盤で貼り付ける台所用品を買ったら吸盤が糞で30秒で壁から落ちる有様
極めつけは「苦情窓口」の責任者
苦情を言うと逆ギレしてお客を脅迫してくる
ps
PB商品のペットフードを食べさせたら元気がなくなり獣医に診せたら結石で緊急手術するはめになった
169:おかいものさん
11/07/12 00:35:14.48
嘘や
170:おかいものさん
11/08/03 16:13:09.70
URLﾘﾝｸ(woman.infoseek.co.jp)
171:おかいものさん
11/08/28 21:52:18.18
カインズのセシウム腐葉土買ったんだけど、
クレーム言ったら、対応がスンゲー酷いんだけど、
書き込みここで良いかな？
違うなら何処か誘導して貰えないですか？