13/11/20 07:47:39.26
■Symantec Japan URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■Norton （個人ユーザー） URLﾘﾝｸ(jp.norton.com)
■シマンテックストア URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
■ノートン キャンペーン情報 URLﾘﾝｸ(jp.norton.com)
■ノートン アップデートセンター URLﾘﾝｸ(updatecenter.norton.com)
■ノートン製品・サービス一覧
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
■Norton体験版 （30日間すべての機能を利用できます）
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
■詐欺販売対策のヒント （日本語サイトでも不正キーのネット販売が横行していますので要注意！）
個人情報を盗まれないように知識を深めて自身を守ってください （URLﾘﾝｸ(i46.tinypic.com)）
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
URLﾘﾝｸ(japan.cnet.com)
■前スレ
【ノートン】Norton Internet Security 233【NIS】
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
2:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 07:49:14.92
━ 質問マナー ━━━━━━━━━━━━━━━━
・ アドバイスをもらう為に、「質問用テンプレート」を使って質問しましょう
・ 違法な話題や質問はNG （不正使用、違法ダウンロード 等）
━ 報告・質問用テンプレート ━━━━━━━━━━━━━
NISの年式 『』
OS 『』 例、Windows 7 Home Premium 64-bit 、XP Home SP3
PCスペック 『CPU： GHz 、メモリ： MB』 （「システムのプロパティ」参照）
回線の種類・ルータの有無 『』 例、光回線でルータ使用中
スパイウェア対策ソフト 『』
その他常駐ソフト 『』
トラブルや感染の発生時期. 『』
トラブルや感染の状況と措置 . 『』
その他 『』
現在までのNortonの使用状況とか、追加機能の適用内容とか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 08:22:11.80
■Windowsオペレーティングシステムが32ビット版か64ビット版かを確認する方法
URLﾘﾝｸ(support.microsoft.com)
■Norton（個人向け）サポート
URLﾘﾝｸ(jp.norton.com)
■Norton カスタマーサポート （更新サービス、アクティブ化、回数制限解除、ダウンロード、CD-ROM不良など）
オンラインチャット or 電話サポート or 電子メール （オンラインチャットチャットは年中無休 9:00～21:00）
URLﾘﾝｸ(jp.norton.com)
■ノートン・プレミアム サービスの説明 （有料オンラインサービス、年中無休）
専門スタッフがオンライン遠隔操作で、システムの調整やウイルス診断/駆除作業を代行
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
■ワンクリックサポートとサポートセッションの利用方法 （*Flash ON必要）
「サポートセッション」は、動作トラブルの検出と修復処理をしてくれます URLﾘﾝｸ(i47.tinypic.com)
メイン画面右上の「ヘルプとサポート」 > サポート情報 > ワンクリックサポート > 「サポートセッションを開始する」
4:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 08:22:57.59
■ノートン コミュニティ日本版 （Norton製品に関する意見・情報交換が出来る掲示板です）
URLﾘﾝｸ(communityjp.norton.com)
■シマンテック セキュリティ スクエア （最近のセキュリティに関する話題、製品TIPS など ）
URLﾘﾝｸ(communityjp.norton.com)
■ノートン プロテクション ブログ 日本版
URLﾘﾝｸ(communityjp.norton.com)
■セキュリティレスポンス （最新リスクへの対応状況 個人ユーザー or ITプロフェッショナル）
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■Norton Cybercrime News （日本語サイト）
URLﾘﾝｸ(cybercrimenews.norton.com)
■Symantec TV （英語サイト）
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■YouTube - norton's Channel
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
■NortonJapan Twitter
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
■Norton Online on Twitter
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
■Norton Facebook
URLﾘﾝｸ(www.facebook.com)
5:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 08:23:45.48
■「Nortonインサイト - アプリケーション評価」を実施する
メイン画面左にある「アプリケーション評価」 > 右上の「更新」をクリック
クイックに「すべてのファイル」をクラウドチェックすることも出来ます （URLﾘﾝｸ(i47.tinypic.com)）
■「セキュリティ履歴」をチェックする （未解決・解決のセキュリティリスク、検疫、ファイアウォール活動、エラーなど）
タスクトレーのNortonアイコンを右クリック
「最近の履歴を表示」 > セキュリティ履歴ウインドウ > 「表示」の選択 > 行をポイントして「詳細」で確認出来ます
「最近の履歴」ページ右下の「履歴の消去」をクリックすると、全ページの履歴削除も出来ます （ccSvcHst.exe負荷も低減）
■スパム対策機能 （デフォルトでONですが、マニュアルでの学習操作も必要です）
スパム送信者を遮断リストへ登録して以降の着信拒否 （URLﾘﾝｸ(i46.tinypic.com)）
取りこぼしスパムは、行を右クリックから Norton AntiSpam > 「これはスパムです」指定
逆に必要なメールがNorton AntiSpamフォルダに入っていた場合 > 「これはスパムではありません」で受信トレイへ復帰
■Norton Online Family のダウンロード
URLﾘﾝｸ(onlinefamily.norton.com)
保護者（保護者の方向け）機能 ： 子どもが犯罪に巻き込まれないように有害情報へのアクセスを遮断
プライバシー制御 ： プライバシー制御を使うとプライバシーを維持したい情報のリストを作成できます
■NortonユーザーがWindows「システムの復元」を行う場合の注意点 （不明なエラーが発生しNortonが使用不能になる）
「Norton製品の改変対策」を一時的にオフにしてから「システムの復元」を行って下さい （URLﾘﾝｸ(i49.tinypic.com)）
復元完了後は必ず「Norton製品の改変対策」をオンに戻して下さい
6:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 08:24:36.01
メインウインドウ > 「設定」 > 「コンピュータの設定」を展開
除外：「スキャンの除外」右の「設定〔＋〕」を展開 > 「追加」から除外対象を指定して 適用 > OK
「専用ブラウザのLogフォルダ」を除外に登録しておきましょう （URLﾘﾝｸ(i49.tinypic.com)）
■「Norton Toolbar」を表示したくない （Internet Explorer と Firefox に対応）
ブラウザのツールバー設定（右クリック）で、「Norton Toolbarの表示」のチェックをOFF
ツールバーの表示が無くなるだけで、ブラウザ保護やフィッシング対策は機能しています
■スキャン負荷の軽量化
スキャンウインドウ最小化で、バックグラウンド優先度でのスキャンになります（バックグラウンドスキャンスロット）
また、スキャンウインドウ以外は閉じてもらってもスキャン走査は完了します
■「サイレント モード」 （ゲーム最中などのフルスクリーン時に警告通知を抑止、モード解除後に通知してくれます）
タスクトレーのNortonアイコンを右クリックして「サイレントモードをオンにする」をクリック
7:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 08:25:25.81
■詐欺・罠サイトURLの報告 - Symantec Security Response 〔Report Suspected Phishing Sites〕
URLﾘﾝｸ(submit.symantec.com) （記入例 URLﾘﾝｸ(i51.tinypic.com) ）
詐欺サイトや悪意のあるソフトウェアのダウンロードを仕向けるURLの報告 （「enter more」で報告枠追加できます）
インターネット中に違和感を感じたページ、罠動画サイトや罠ゲーム系サイトの報告などもOK
思わぬサイトへ飛ばされた場合などは、リンク元ボタンを右クリック > プロパティでURL確認も
■未対応リスクや疑わしいファイルを検疫経由でSymantecへ送信 （最大10MB以下までのサイズ）
タスクトレーのNortonアイコンを右クリック「最近の履歴を表示」 > 「検疫」を選択
検疫に追加 （明らかに未対応リスクである場合は、「ディスクからファイルを削除」にチェック（＝検疫と同時に削除））
検疫後、「詳細」 > 下列にある「処理」 > 「Symantecへ提出」をクリック
■疑わしいファイルの提出 - Symantec Security Response 〔Upload a suspected infected file〕
URLﾘﾝｸ(submit.symantec.com) （記入例 URLﾘﾝｸ(i54.tinypic.com) ）
ファイルや圧縮ファイル（Password無し、File数9個未満、10MB未満）やtxtレポートで調査依頼の提出が出来ます
■Nortonが誤検出してしまうファイルの報告 - Symantec Security Response 〔False Positive Submission〕
URLﾘﾝｸ(submit.symantec.com)
■法人向け総合セキュリティソフト
Symantec Endpoint Protection Part2
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
テンプレは以上
8:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 08:36:47.69
>>1
乙です
9:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 09:45:25.71
今朝から火狐でIDマネージャー動かなくて
ノートン立ち上げたら、再インストールもしていないのに、
説明ポップアップみたいなのでたから
なにかのウィルスに感染したのかと思った。
メジャーアップデートだったのか。
IDマネージャーはIEでは使えるけど、フォルダ管理からタグ管理に変わったのだねぇ。
使いにくいな、これ（笑
10:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 09:54:56.73
ポップアップ出るのか
11:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 11:53:19.77
ノートン新しく更新したら
PC起動した直後にieやfirefox開いても
何回か更新しなきゃなかなかつながらないな。
以前はすぐつながったのに。
12:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 11:58:32.33
2013はアップのポップアップ出ないけど、2012は出るな
13:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 12:06:57.68
更新したらスタートメニューのよく使うプログラムに毎回アップデートのショートカットが顔出してきて超うざい
14:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 12:24:28.25
>>10
ポップアップと言うか、タスクトレイにあるノートンを開いたら
ノートンのメイン画面で、よくある「ここから始めます」みたいな感じの吹き出しが出て
「ここを押すとこうなります」みたいなチュートリアルが始まったんですわ
アプリのデザインが2011→2012の時みたいに全然変わってたら、ああメジャーアップデートかって
思ったんですが、見た目全く変わらなかったから、かえってびっくりしましたわ
15:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 12:33:04.04
>>12
ポップアップが出るのは2012以降
16:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 12:36:02.65
iﾆﾆﾆi
/ ./ヽ＿
／｜ア｜｜／
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iﾆﾆﾆi
/ ./ヽ
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iﾆﾆﾆi
/ ./ヽ
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／｜プ｜｜／
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/ ./ヽ
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｜プ｜｜＿
／｜デ｜｜／
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17:15
13/11/20 12:41:16.12
以降じゃないわ、以前だった
18:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 14:17:51.31
Firefox25で、ノートンツールバー使えなかったけど、ちゃんと対応してましたわ
Firefoxを終了
ノートンを開く
手動でライブアップデート
パッチの適応
これでOKみたい。
そういえば以前もこれやってたかも。
手動のライブアップデートじゃ無いとパッチ適応されないってどういうことだろうか。
19:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 14:21:33.07
NIS2012・Win7/64・FX25.0.1
この状況でノートンツールバーを有効にしてGoogleで画像検索すると
かなりの頻度でブランクページ（URLﾘﾝｸ(www.google.co.jp)）が勝手に開かれます
改善策わかる方いらっしゃいますか？
20:名無しさん＠お腹いっぱい。
13/11/20 15:20:11.22
>>19
NIS21.1.0.18 Win7/64 FX25.0.1 だけど
googleの画像検索だよね？
私の所では、特にそんな事にはならないけどなー
タブ関係のアドオン設定の様な気もするけど。