12/07/12 00:22:49.38
■近年のトラブルの一部の例
Microsoft Office をウイルスと間違えて
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
ESET自分自身を強制終了して
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
ウイルス定義ファイルを更新できず
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
フリーズしたり
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
国税庁や総務省のホームページが見れなくなり
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
ゲーム中にいきなりOSが再起動するし
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
Google Chrome をウイルスと間違えて
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
NVIDIA もウイルスと間違えて
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
重大なエラーとか出てくるし
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
インターネットに接続できなくなって
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
Adobe Flash Player をウイルスと間違えて
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
スリープや休止に失敗するし
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
Windowsが操作不能になって
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
PCが再起動しなくなったり
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
ブルースクリーンが出るんだ
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
なぬこれ（´・ω・｀）
18:ESET Smart Securityの基本テンプレその２
12/07/12 00:24:16.44
※過去のトラブル例
■NOD32 が秀丸メールを誤検出
ウィルス誤検出について (サイトー企画, 7/11)
URLﾘﾝｸ(hide.maruo.co.jp)
ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスにおける誤検出について (canon-its.jp, 7/10)。
ウイルス定義データベース バージョン 4228～4229 において誤検出。
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
この他にも、IO データの地デジチューナーに含まれるファイル IVIVIDEO.ax、IviAvCtl.dll を誤検出していたようで。
またもや誤検知 (Guess what ?, 7/10)
URLﾘﾝｸ(tom.jellybean.jp)
ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスにおける誤検出について (canon-its.jp, 7/10)。
ウイルス定義データベース バージョン 4225～4230 において誤検出。
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
■ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ESET Smart Security / ESET NOD32アンチウイルスのウイルス定義データベースのバージョンが[4225]から[4227]の間の環境において
一部のdllファイルがスタートアップに登録されている場合、「Win32/Genetikの亜種である可能性 トロイの木馬」として誤検出することを確認しております。
ESET社によるウイルス定義データベースの配布日時（日本時間）は以下の通りです。
・ バージョン4225 ： 2009年7月9日（木） 4:30頃
・ バージョン4226 ： 2009年7月9日（木） 11:40頃
・ バージョン4227 ： 2009年7月9日（木） 14:10頃
2009年7月9日18:30現在、誤検出を確認したファイルは以下の通りです。
ファイル名 サイズ ファイルバージョン
OLMAPI32.DLL 2.80MB（2,944,392バイト） 12.0.6024.5000
この件に関する詳細と新しい情報につきましては、本ページに掲載いたします。
お客さまにご迷惑をお掛けしていますことを、深くお詫び申し上げます。
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
19:ESET Smart Securityの基本テンプレその３
12/07/12 00:25:39.20
※過去のトラブル例
■「ESET Smart Security」や“NOD32”にアップデート失敗の不具合、対処法が公開
URLﾘﾝｸ(www.forest.impress.co.jp)
>ウイルス定義データベースを更新しようとすると“未登録の重大なエラー (0x101a)”といったエラーが表示され、
>アップデートに失敗するというもの。
■Adobe Flash Player 10.1をトロイと誤検出してしまうので、ニコ動も見れなくなります。
ウイルス定義データベースを最新の状態に更新するだけでなくて、
Adobe Flash Player 10.1を再インスト－ルしないと駄目だそうです。
「ESET Smart Security」や“NOD32”に再ｲﾝｽﾄｰﾙが必要な重大な誤検出
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
>Adobe Flash Player 10.1をインストールすると「Win32/TrojanDropper.Agent.OVEの亜種 トロイの木馬」
>として誤検出することを確認しております。
20:ESET Smart Securityの基本テンプレその４
12/07/12 00:26:27.68
※過去のトラブル例
■ESET Smart Security その13
715 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2008/12/22(月) 08:30:54
ESSに脆弱性
ESET Smart Security "epfw.sys" IOCTL Handler Privilege Escalation
URLﾘﾝｸ(secunia.com)
milw0rmで攻略コードも公開中
■ESET Smart Security パーソナルファイアウォール機能のアップデートによる通信障害について
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
現状の対策としては、 誠に恐れ入りますが、ESET Smart Security の再インストール
もしくは修復セットアップをしていただきますようお願いいたします。
■ウイルス定義データベース[3435]にアップデートしたとき、
他のアプリケーションが起動しなくなる現象について
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
対象製品：
NOD32アンチウイルス V2.7 / ESET NOD32アンチウイルス V3.0 / ESET Smart Security
21:ESET Smart Securityの基本テンプレその５
12/07/12 00:27:30.56
※過去のトラブルのごく一部の例
■google.comをブロック
862 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2009/05/04(月) 17:53:24
ESET Smart Security blocking google.com
ESSがgoogle.comをブロック
URLﾘﾝｸ(www.wilderssecurity.com)
やったッ！！ さすがESET！
おれたちにできない事を平然とやってのけるッ！
そこにシビれる！ あこがれるｩ！
■Windowsの脆弱性への対応も後手に。
>2月の月例パッチ「MS09-002」の脆弱性を狙う攻撃が早くも登場
>URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)
発見からずっと後になっても、対応できていなかった高価なアンチウイルスがあります。
>URLﾘﾝｸ(www.virustotal.com)
22:ESET Smart Securityの基本テンプレその６
12/07/12 00:30:31.30
※過去のトラブル例
■多数のソフトウェアをウイルスであると誤検出する問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
（長いので途中の期間は省略）
・ブルースクリーンが生じてWindowsが停止する問題が再発。リリース中止。
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
・レジストリが破壊されてWindowsシャットダウン時にブルースクリーンとなる問題
・登録済みのアプリケーションが強制削除される問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
・通信不能となって最悪の場合はOSがリブートの繰り返しになる問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
・スキャンすると受信メールの全部が削除される問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
・プリンタとの相性で印刷不能になる問題。
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
・Windowsアップデートができなくなる問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
■ 【軽快動作】NOD32【アンチウイルスソフト】
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
>
>482 名前：雑音 p84bef5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2005/04/25(月) 10:45:08
>連絡事項
>
>NOD32をWindows Server 2003 で使っているユーザーへ
>現在sp1をあてると通信不能となり最悪な状況下だと、リブートの繰り返しとなりますから注意してください。
>
>開発元で、現在対策バージョンを作成中とのことです。
23:ESET Smart Securityの基本テンプレその７
12/07/12 00:31:25.87
■実際の誤検出に関する評判（過去のログ）
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
357：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/01(金) 23:16:17
ゲームPCにNOD32を勧めてるのがいるけど、ゲーマーの間だとNOD32は評価低いよ。
オンライン前提だと、NOD32でよくあるネットワーク絡みの相性問題が出たりするし
誤検出でオンラインアップートをぶっ飛ばしてくれたりもする。
なのにNOD32のサポートは動かないし、ユーザーの少ないマイナーなアンチウイルスソフトだからか
ゲームのサポートもNOD32の機能を切るように勧めるぐらいしか対応してくれない……
ゲーマーにはオススメしかねる。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
554 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2008/02/15(金) 09:20:17
去年までNODユーザーだったけど、サポートは本当にアレだと思ったよ。
何かというと、「常駐保護の対象から外して下さい」で対応終了。
NODと相性が悪いネットワーク共有型のアプリは、
全て「常駐保護の対象から外して下さい」で対応終了だった。
682 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2008/07/04(金) 01:45:05
誤検出で実際に被害出してるのはNOD32の方だしな
5月にはドライバからアプリまで広範囲に誤検出を引き起こす自爆
ESETのCEOがお詫びする騒ぎにまで発展
6月には正常な.docファイルで再び誤検出騒ぎを引き起こす
他社がやったら祭りだぞ…
288 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2009/03/05(木) 02:22:42
呑気にNOD32勧めてるけどさ
ESETは3月2日に、またアップデートで障害起こして騒ぎになってるから
ユーザーはチェックしとけよ…
URLﾘﾝｸ(kb.eset.com)
FWが正しく動いてないかもよ
専用スレを覗いても、誰一人話題に出さないのが凄いわ…
24:ESET Smart Securityの基本テンプレその８
12/07/12 00:32:24.60
■ユーザーの評判（過去のログ）
524 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2011/11/13(日) 23:04:26.87
ESETはWIN7-64bitと相性が良くないな。
ｗｉｎｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄやﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたﾌｧｲﾙを壊す事がある。
何台かのPCで同じ症状がでた。
軽いので使っていたしﾗｲｾﾝｽもあと2年残ってるのに残念。
536 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2011/11/14(月) 07:50:31.04
>>524
自分もひどい目にあった
削除したらPCおかしくなったよ
537 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2011/11/14(月) 08:07:20.84
EsetってFakeAVと変わらんよね
539 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2011/11/14(月) 16:11:10.84
>>524
やっぱりそうなんだ。俺の環境だけの問題じゃなかったんだな。
25:ESET Smart Securityの基本テンプレその９
12/07/12 00:34:49.32
■ESETはRepair(駆除/修復力)で極めて低い結果によくなりますので注意を。
URLﾘﾝｸ(www.av-test.org)
>
>6点満点中のたった0.5点
>
>失格だったのはESETとAhnLabだけ。
26:ESET Smart Securityの基本テンプレその１０
12/07/12 00:36:19.82
■virustotalの見解はともかく、鉄板の防御力を示せなかったソフトがありました■
参考リンク：ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:160番)
注）virustotalの結果は、複雑かつ不安定らしいので、注意書きを読んだ上で結果を見る人間が自分の責任で判断してください。
三菱重工サイバー攻撃に使われたウイルス9個を検出できるかテスト
9個 AntiVir(Avira) Kaspersky Microsoft(MSE)
6個 AVG
5個 avast Comodo GDATA Panda
4個 BitDefender F-Secure McAfee Symantec(ノートン) TrendMicro(ウイルスバスター)
1個 K7(ウイルスセキュリティZERO)
0個 NOD32(ESET)
※virustotal環境下の制約
>・セキュリティソフトは各々構造が違う
>・VTで使用する環境は、一般環境と異なる
>・VTで使用する環境では、構造によりヒューリスティック機能を使えるものもあるが、
> 逆に機能させられないものもある
>・VTで使用する環境では、行動解析（←HIPSやbehavior blockerのこと？）などが使えない
>・たまに検知できているソフトができていないと表示されるらしい。
※ESETのようにvirustotal環境下でもヒューリスティックが有効と表示されていたソフトもあります。
>～probably a variant of～
※virustotal環境下では制約があるというものの、多数検知できたソフトの防御力は好評価してよいと思われます。
27:ESET Smart Securityの基本テンプレその１１
12/07/12 00:37:39.77
■ESETは過去にウイルスセキュリティZEROにも
防御力のテストで何回も負けています…。
>アンチウイルスソフト総合防御力ランキング2011年8月版
>
>1位 TrendMicro(ウイルスバスター) 99.5%
>2位 Symantec(ノートン) 99.0%
>3位 Avira, BitDefender 98.4%
>5位 K7(ウイルスセキュリティZERO), PCTools, Qihoo 97.9%
>
>8位 ESET 96.9%
>URLﾘﾝｸ(chart.av-comparatives.org)
>AV-Testによるウィルス検出率比較テストの結果（2010年8月分）
>
>#1 G Data 99.82%
>#2 McAfee 99.60%
>#3 K7(ウイルスセキュリティZERO) 98.60%
>#4 AVG 97.53%
>#5 Kaspersky 97.32%
>#6 Microsoft 97.02%
>#7 Trend Micro 96.58%
>#8 Symantec 96.18%
>
>#9 Eset Nod32 93.27%
>URLﾘﾝｸ(antivirus-news.net)