12/07/11 11:26:46.79
URLﾘﾝｸ(sourcenext.force.com)
Q. 【ウイルスセキュリティ】正常にシャットダウンできない/シャットダウン時に再起動する
A. 以下をご確認ください
本現象につきましては近日中に自動アップデートで修正を予定しています。
修正完了まで下記手順でウイルスセキュリティを停止してからパソコンをシャットダウンしてください。
1. パソコン画面右下（タスクトレイ）のウイルスセキュリティのアイコンを右クリックし、「すべての機能を 無効 にする」をクリックします
2. 無効にしておく時間を選択して［はい］をクリックします
※次回パソコン起動時に自動でウイルスセキュリティが有効になります。
以上で設定は完了です。
正常にシャットダウンできるかご確認ください。
更新日：2012-07-10
FAQ番号：VS-27817
1案内が更新されたが、症状はまだ治っていない。
近日中にアップデートで対応予定って、症状が起きてからもう1週間たつだろうに。
相変わらず情報が遅く対応も遅いな。