12/04/27 06:52:45.59
こっちならVer.18に戻せることを確認したぜ
しかし手順が面倒臭ぇ
Ver.18 Setup.exe を利用してインストールする方法
URLﾘﾝｸ(f-security.jp)
あ、当然だけど先にVer.20は削除しておくことな
465:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/27 11:40:34.25
>>463それ本家の2011からあるやつだよ
ずっとHDDガリガリやってる
一度フルスキャンしても止まらなかったらソフト変えたほうがいい
466:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/28 03:26:26.61
HDDの寿命を縮めるセキュリティソフトか
467:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/28 08:44:35.42
まあ、一般的な対処として
一回ぐらいは再インストールを
試したんだよな？
468:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/28 17:57:06.28
XPのメモリ512MBのPCに最新版入れた。
インストール時に動作が遅くなるかもとあったけど元々遅いPCだけに前のバージョン時とそう変わりはない気がする。
もう一台の7の4GB、COREi5のPCにはノートンお試し版だけどその期間が終了したらオプションのセキュリティ対策ツール入れようかな。
オプションで申し込んでも他社より月額安いし。
469:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/28 18:48:06.25
>>468
>417
自分の家以外では
基本的にアップデートできない仕様だけど
いいんだよな？
470:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/28 21:45:25.77
>>469
持ち運びしないので基本自宅のみ。
別に外でアップデートできなくてもうちは特に不都合はないけど。
ダメでしょうか！？
471:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/29 08:15:17.88
>>470
いや、それなら別にいいと思う
オプションの399円/月は
VB月額版の525円とかより安いし
気をつけないといけないのは
VBは1つのシリアルを3台で使えるが
NTTのはシリアルが他に2つ発行されるので
重複しないようにすること
472:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/29 13:52:16.82
DVDとか焼いてる途中でPC再起動させないといけなくなったら嫌なので
自動アップデート無効にしたいのにできないな
473:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/29 18:37:09.78
>>472
そんな時は回線抜いておけばどうかな？
動画エンコの時とか抜くようにしてる
>>462
昨日ver20にして、同じくcoreServiseShell.exeに泣かされてる
ウィルスバスター用の対策のパッチ↓あるみたいだけど、セキュリティ対策ツールの場合どうすればいいんだ？
URLﾘﾝｸ(esupport.trendmicro.co.jp)
nttのどこに聞けばいいんだろ、探して聞いてみる。
474:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/29 18:50:51.72
問い合わせフォームから質問してみた
どんな返事がくるかなー
475:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 10:02:24.37
>>462
亀レスで申し訳ない、もう解決しましたか？
私のやり方ですと下記のアドレスからアンインストールツールをダウンロードし（ＮＴＴ版でも問題無く使えます）
URLﾘﾝｸ(esupport.trendmicro.co.jp)
>>464氏のやり方でVer.18に戻すことが出来ました。
476:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 13:21:59.58
Ver.18に戻そうとnttVerサイトに.18落としに行ったらNot Foundでござる
477:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 15:08:07.44
別のシリアル番号登録しようと思ったら、もしかして再インストールしかない？
Ver3だけど
478:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 17:53:55.45
>>476 ここにあるのは？
URLﾘﾝｸ(f-security.jp)
479:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 18:10:50.24
>>477 レジストリを検索したら、2ヶ所にシリアルが書かれてた。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\UniClient\1700\LicensePlugin\SN
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\Vizor\PREINSTALLSN
480:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 18:59:34.23
俺もVer18に戻せた…
やっぱCPUの使用率違うし、ファンも回りっぱにならないw
しばらくVer18で様子見だな
481:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 19:25:04.44
>>478
光プレミアムなのに落とせない
プレミアムのはずなんだけど確認してみるわｗ
482:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 19:41:12.35
俺はここから戻した
URLﾘﾝｸ(f-security.jp)
しかし、いつまで定義、更新してくれるんだろう?
483:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 21:38:31.14
最新版はここでは評判よくないな
484:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/04/30 21:50:32.34
ver19があったら評判が良かったかもしれない
485:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 00:47:44.29
本家の評価が終わったからアップデートされたんだとばかり…
486:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 00:48:21.80
苦労してんだな
487:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 03:15:01.72
ver5からver3に戻したい・・・
488:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 08:43:50.07
>>482
おい、454と同じく
Ver20が入ったぞ！
ったく余計な手間を増やしやがって
489:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 09:58:50.42
>>454がなぜかあぼーんになってる
490:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 09:59:43.36
.exeをあぼーんしていた
491:464
12/05/01 11:37:38.08
473にヒントを得て試してみた
Ver18インストール方法
1.Insttool8.04EX.exeをDLする
2.ネットワークを切る
3.Insttool8.04EX.exeを実行
4.最新版のDLに失敗したエラーになるので
その画面のスキップをクリック
5.Ver18をインストール
6.オンラインユーザー登録の前にネットワークを戻す
これでもできたわ
492:462です
12/05/01 11:58:22.40
>>475
書かれているやり方でできました！ありがとう！ほんとにありがとう！
493:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 14:12:52.99
システムチューナー使ってみたら余計なものまで削除するな
メッセ仲間のアイコンがすべて消えたり
レジストリ削除の影響かツールの調子が悪い
494:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 14:33:22.24
皆苦労してるね。
PCのOSやスペックはどういう状況なの？
495:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 16:03:56.00
>>488
マジか?!
ちゃんとファイル開いて、InstallTool.exeをクリックしたか？
俺は念のため二度やって二度とも出来たんだから確実なはず
496:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 16:24:08.46
493だけど復元完了
>>494
OS XP SP3
CPU セレロンG530にH61マザボ
メモリ 4G
497:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 18:36:31.45
>>495
マジだよ！
Instalｌltool.exeをダブルクリック
UACではいをクリックした後
インストールツールが起動
インストール・設定ボタンをクリック
何かダウンロードか展開が勝手に開始
ここでインストールツールが9.0に
変わっちまうんだ
で、続けると絶対20が入る
498:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 19:25:29.25
>>497
495だが、インストールツール画面が出た後、手順3クリックのインストールでVer18入らんか?
ちなみに俺はVer20のアンインストールはCCleaneeで完全削除
ntt西 フレッツ お問い合わせランキングでもVer18再インストールの項目があるから確実と思うんだが…
すまん、力になれんで。
499:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 19:29:12.59
>>496
OSはXPでCPUも多分セレロン
メモリは1GB以下だけどインストールは元々遅いとは思わなかったけど今起動するとほとんど動かない…
512GB程度ではやっぱりver.20はあかんわ
今はもう一台の7の方で動作に何の問題も無し
500:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 19:38:15.31
Vista Core2D 2GBでVer20は動作に支障はないが、CPU70～90%で張り付いてる
勿論、凄い勢いでファンも回りっぱなしw
Ver18に落としたら30～50% ファンも落ち着きを取り戻した
501:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/01 23:30:57.47
とりあえずXPのPCはver20はアンインストールだけした。
でもそこから18にしようとしたら上手くいかない。
502:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 00:46:17.94
18に戻せない…
497さんと同じようにインストールツール8.0だったのにセキュリティ対策ツールのとこでインストールボタンを押すとver20のインストールになりやがる …
もう明日NTTに電話で問い合わせるわ
503:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 00:59:55.00
>>502
ええっ、何で?!
Ver18になったけど…
もう一回やってみるわ
504:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 01:09:53.03
ちゃんとver18のファイルあるじゃん!
pcアイコンのインストール8.04 EXと別にファイルフォルダが一緒にダウンロードされるだろ
そのファイルの 中のフレッツのアイコンのインストールツールを使うんだぜ？
そのインストールツールはプロファイル見るとver18って書いてある
505:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 01:22:26.37
>>504
このやり方ならできますよね
506:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 01:32:07.56
>>505
そうそう、フレッツのHPにもver18の再インストール方法として、ちゃんと書いてある
507:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 08:44:16.49
504-506は
どうみても自演
508:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 09:07:13.08
もう君たちのPCの中はｸﾞｼﾞｬｸﾞｼﾞｬだわ
509:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 10:08:48.42
>>507
504だが、は？マジレスした俺がバカだったよww 勝手にそう思うのなら好きにしてくれ
510:464
12/05/02 11:35:28.42
URLが200191のページ見て
できたできたと言ってる人に
聞いてみたいんだが
Ver18再インストール手順の
手順4-3と手順4-4の間に
ダウンロード画面は出ないのか？
そこが分かれ目だぜ？
511:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 11:46:26.63
504に書いてあるとおりにやればできますよ
502のセキュリティ対策ツールのとこでインストールじゃなくて、一旦それは閉じて進むんですよ？
言ってる意味わかりますかね？
512:475
12/05/02 16:10:11.44
私のやり方
>>491氏とは違いますが
1 Insttool8.04EX.exeをDLする
2 ネットワークは切らない
3 Insttool8.04EX.exeを実行
4 ダウンロードが始まるがキャンセルする
5 Ver18をインストールする
これで問題無くいけました
513:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 18:17:44.54
Ver20→Ver18で盛り上がってるけど
Ver5→Ver３の方法は存在しないの？
514:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 18:30:15.42
>>510
できましたよ
一度目のダウンロードはセキュリティ対策ツールをインストールするためのインストールツールをダウンロードしてるんです
>>511が言ってるようにインストールツールがダウンロード出来たらその画面から進むのではなく、一旦閉じてそしたら、別のフォルダがダウンロードされてるはずです
そのフォルダの中からInstallTool.exeを見つけクリックです
様は最初のインストールツールは使わないんです そこを勘違いしないでください
長文失礼しました。
515:464
12/05/02 18:46:39.01
結論
475さんの512の方法が一番効率がいい
510の肝心な質問に答えようとせず
自分の主張をごり押しする
511さんは申し訳ないが論外
512の方法でダウンロードが始まったときに
「スキップ」をクリックするとキャンセルされます
後は手順3まで進めてインストールでOK
516:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 18:59:15.92
圧縮ファイル「Insttool8.04」を実行したときのローカルでのフォルダ展開を、
一度目のダウンロードとか言ってるダウンロードと解凍の区別が付かない素人が、
偉そうなのがﾜﾛﾀ
517:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/02 19:12:07.11
ver5→ver3は見当たらんな
518:502
12/05/03 00:07:11.43
お騒がせしました。
時間はかかりましたが自力で何とか戻せました。
糞みたいなスペックのPCなのでメモリ増設はするべきだと思いました。
XPの512MBは少なすぎましたね。
とりあえずセキュリティ対策ツール最新版は推奨するスペックに満たないPCをお使いの方はインストールは絶対避けた方がいいと今なら自身を持って言えます。
519:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/03 18:02:41.01
セキュリティツールVer.18 (x86及びx64)
URLﾘﾝｸ(box.yahoo.co.jp)
520:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/03 18:09:52.34
>>473-474で問い合わせてみたけど返信が無いのう。
やっぱりver落として様子見するのが正解なのかな。
521:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/03 23:22:11.26
GW中はサポートしていないかもしれない
522:520
12/05/04 00:04:44.82
返信きてた
質問内容は>>473を丁寧に聞いた感じで↓が回答の一部ね
パッチ出るかどうかの返事は無しでした
お世話になっております。
NTT西日本セキュリティサポートセンタです。
平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
セキュリティ対策ツールのバージョンアップ後、
coreServiceShell.exeプロセスのCPU使用率が高くなる件について
ご不便をおかけしております。
お手数ではございますが、一度専用の削除ツールで完全に削除の上
再インストールにより改善がみられるかの
ご確認をお願いできますでしょうか。
以下の順に操作をお進めください。
中略
ご不明な点や手順どおりに進まない部分がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
お手数をおかけいたしますがご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
523:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/04 05:57:14.43
本家ウイルスバスター2012の方でも対策はされてないみたいやね、まだ現在調査中
URLﾘﾝｸ(esupport.trendmicro.co.jp)
524:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/04 11:08:16.00
とりあえず低いスペックのPCならVer.20は絶対避けるべし。
XPのPCの復旧は苦戦させられた。
今書き込んでる一月半前に買ったPCのスペックなら全く問題ないと思うけど。
525:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/04 16:03:12.49
入れる前にこのスレみて評価を先に調べるしっかり者が羨ましい。
私は入れた後CPU使用率の異常に気付いてからこのスレきた。
バージョン戻すわ。
526:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/04 18:59:59.38
ウイルスバスターってクラウドになって 軽い 軽い って宣伝してるけど
ちっとも軽くないよな・・・
ノートン2012体験版の方が全然軽いんだが・・・
527:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/04 19:54:27.64
Vistaで4GBCore2Duoなんだが問題ないお
528:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/04 22:37:30.64
>>525
それが最良でしょう。
>>527
4GB位なら余裕でしょう。
こちらもマイPCは4GB、CORE-i5の7。
529:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/04 23:51:22.68
なんか一昨日から定義ファイル更新できないんだけど
530:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/05 12:18:06.56
昨日、Ver.20をXPのPCへ入れたんだけど、HDDが定期的にアクセスしてるのが気になった。
親PCのPen4/2GB/i865環境なので頻繁に起動しないけど、まとめて定義更新とか辛そう。
FWチューナーだったかな、設定押すとWindowsFWが起動してなんだコリャってなったけど、しばらく使ってみる予定。
バスターって何時も思うんだけど、サービス起動完了に凄く時間かかるよね。
531:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/05 18:33:53.18
俺のPen4もVer3のサポート終わったら捨てろってことか(´・ω・｀)
532:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/06 14:25:14.86
Firefox12、11も未だ放置だよね
533:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/06 16:37:57.88
軽いどころかCPU使用率が馬鹿みたいに高くなって
パソコン使用に不具合が余裕で生じるレベルなんだが…
はやいとこver3に戻させろや
534:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/06 17:51:53.27
皆最新版は軽いとか謳ってるところにやられた感じがする
推奨するスペック以上ならいいんだろうけど
535:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/07 05:49:05.50
低スペックのPCには痛いうpデートであった
536:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/07 10:45:26.61
クラウドで常時ウィルス監視ってトラフィックの増大ハンパないんじゃね？
って思ったけど問題にならない程度なの？
まあこのスレ見に来てよかったかな、しばらく様子見てからアップデートするか決めるわ
537:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/07 19:38:15.39
サポートコールセンターこのバージョンになってから大忙しなんだろうな
フレッツ使う保守的なおっちゃんって古いパソコンずっと使ってそうだし
538:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/07 22:06:45.52
こちらも電話したけど混雑してたから自力で元に戻した。
手こずったけどね。
539:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/08 01:42:55.79
セレロンMで使ってるが
軽くなったところと重くなったところがあるな
ブラウジングはいちいち検査するせいか若干重い
OSが安定すればその他は軽いのだが
540:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/08 11:18:36.16
>ブラウジングはいちいち検査するせいか若干重い
ウェブガード切れないの？
541:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/08 13:17:03.32
ver20にアップデートしようとすると、問題が発生したため、Setupを終了します
が出てきてアップデート出来ないんだが、俺だけかな？
542:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/08 14:06:23.17
アップデートじゃなく、Ver18のアンインストールしてからVer20の新規インストールが良いんじゃないの？
543:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/08 14:27:02.29
アンインストール→インストールは基本だな
544:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/08 15:19:22.48
サポセンから返答があったが再インストールしろ
駄目ならスペック書いて寄こしやがれとのこと
前のバージョンをダウンロードさせる気ゼロ
埒があかんからver3流してくれる神待ちだは
545:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/09 07:57:53.98
Ver18の再インストール
あのサポート情報じゃできねぇだろ！
ってサポセンに文句言ったら
数日のうちにお問い合わせランキング更新
18再インストールが全ランキングからも
消滅してたｗ
546:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/09 16:32:24.02
>>545
舐めとるなそれ
これから戻したいと戸惑う人絶対いる
547:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/09 16:36:16.02
>>545
ひでぇ
548:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/10 02:39:55.27
>>544
前のバージョンのDLは仕様上不可。
技術的には可能だが現実的に不可能。
549:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/10 02:45:30.94
>>545
あれだけ画像付きで解説してあるのにできないのは理解力と基礎知識の低さの問題。
ランキングは文句で変動するものではなく、純粋に閲覧回数等で変動するものです。
妄想はやめましょう。
550:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/10 13:52:58.93
>>549
できないのは公式の仕様だよ
セキュリティサポートセンターで
200191ではできないと回答もらったわ
512以外でできるとか
言ってるやつこそ妄想
そっちこそサポートセンターで
聞いてみろ
551:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/10 14:11:34.96
>>549
ついでにいえば
Ver5は2/29リリース
Ver20は4/16リリース
ランキングがいきなり全面的に
入れ替わったのが5/8
ランキングが現状に即してないことを
サポートセンターに言ったら
更新が遅れて申し訳ないって
サポセンが謝ったんだよ
その後、更新されたんだ
552:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/10 17:05:17.63
Ver.20にパーソナルファイアウォール機能ないって
わかってたらインストールしなかったのに……
今、Ver.18に戻したけどシリアルキー入力してくれとか言われて面倒だった
553:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/10 21:25:33.54
ウィルスバスター本家の方でも
2012や2011から
2010に戻してる人いるのかな
554:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/10 22:25:28.63
>>519
ありがとう。すんなり18に戻せました。その後 mse削除完了！
555:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/11 01:11:27.50
>>554
あい。二次配布は微妙ではあるものの他に手が無く
どうしても戻せない人には手っ取り早いと思います。
決して不正ソフト等の混入はないので御安心を。
556:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/11 09:10:43.02
スペックに余裕あるPCなら問題はないんだけどな。
XPのPCもサポートは14年までだから買い替えの時は快適に動くのは選びたいものである
557:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/14 15:54:42.84
ネクストにVer18入れてもやっぱ更新できないのかな
558:名無しさん＠お腹いっぱい。
12/05/14 18:42:14.92
>>557
できない
そもそもインストール中に
Ver18用のシリアルの入力が必要
だからネクスト回線だと
入れることすらできないね