13/02/28 07:31:43.34 l2aOe/4k
>>38
延長保証に入った機体は、延長保証専用の窓口でしか修理を受け付けてくれないんだ。
その専用窓口は、通常のサポート窓口と違って、電話受付のみでメールは受付ない。
延長保証に入ってしまえば、たとえ購入から1年以内であっても、
通常のサポート窓口では受け付けてくれなくなる。
平日9時から17時までしか受け付けてくれない延長保証専用電話窓口は、
メールでも受け付けてくれる通常のサポートと違って不便だったよ。
延長保証に入った機体が、購入から9ヶ月で故障して、修理に出したときの実体験な。
だから二度と延長保証には入らないことに決めた。
カネ払って不便な思いするなんて、意味無いしね。