12/08/21 07:10:04.50
別に構わないだろ
飲食店でもあるまいし
982:FROM名無しさan
12/08/21 16:46:28.85
新人なんだが、うまく接客できなくて怒られた
｢客を待たせるな、分からなかったら聞け！誰か呼べ！｣って言われた
でも皆レジで忙しそうだし、担当してない人に聞いても｢えっ、えーっと…(やっと担当の人がレジ空いてから)○○さんお願いします｣っていう対応をとられる。結果、客を待たす
そして接客なってないと私が怒られる
こういう時どうしたらいいんですか？
また、他の人がミスしても叩かれない、スルー、担当者が客に謝って終わり。なのに対し
私はちょっとのミスでも叩かれたりするのは普段の行いが悪いからなんだろうか？
自分なりにできる事頑張ってるのに悔しいです
辞める気はないですが毎日鬱です…
毎朝｢体調が悪いから休ませて下さい｣って電話しようか迷いながら毎日バイト行く日々です…orz
983:FROM名無しさan
12/08/21 16:58:04.62
そういう気分でやってるならさっさと辞めた方がいい
984:FROM名無しさan
12/08/21 17:18:42.39
客が間違って借りたと主張するのがムカつく
こっちが間違ってた分なら分かるけどさ
なぜ客の確認不足を対応してやらないかんのか
985:FROM名無しさan
12/08/21 18:04:30.58
>>983
…そうなんですかねぇ…
慣れたらマシになるかなーとか
どこ行っても一緒かなーとか…
初バイトなんで経験が無いから仕方ないって思ったりもするのです…
986:FROM名無しさan
12/08/21 18:22:33.82
>>981
まわりが言わないだけで臭い
987:FROM名無しさan
12/08/21 19:10:30.52
整髪料の臭いするのは無理
988:FROM名無しさan
12/08/21 19:26:34.96
>>985
ちなみにそのわからないことって具体的にはどんな？
989:FROM名無しさan
12/08/21 20:04:53.62
>>988
商品を取り扱ってるかどうか、また商品の場所 とか キャンペーンについての具体的な事とか…
まぁでも基本どう動いたらいいのか、接客したらいいのかも分からない。
なんだろう…もう分からない事多すぎてもはや何が分からないのかも分からないというか…
気が付いたら上の人に目つけられてるという…
990:FROM名無しさan
12/08/21 20:11:11.73
というか今日今年最強クラスのクレーマーと対峙した。
991:FROM名無しさan
12/08/21 20:17:09.58
近くのTSUTAYAと間違って返却して、正しい店舗に持ってったら延長金とられたふざけんなとかお前がふざけんな。せめてこっちに非がある場合に電話してこい
なんで店の系列違うのが悪いだの仕組みが違ってややこしいだの子供にカード持たせるの良くないだの俺が聞かされにゃならんのか
992:FROM名無しさan
12/08/21 20:20:32.69
>>989
そういうことは最初の一回だけ聞いていいけど同じことを二度聞いたらダメな部類
ひとつ聞いたら担当の人がお客さんに説明してることを全部メモ、同じ問い合わせ受けたら答えられるように
キャンペーンは始まる時に概要書読めって言われると思うけどそれも必要な部分メモ
問い合わせ受けて覚えてなくてもメモってさえあればメモ見ながら説明していい
あとは他の人の接客や仕事をよく見て流れを覚える、MBの時は商品の場所を覚えるようにする
993:FROM名無しさan
12/08/21 20:22:47.48
>>991
同じ系列だって違う店舗に返して延滞したら延滞金もらうよね
994:FROM名無しさan
12/08/21 20:27:43.88
何で常識ない人にまで貸さないといけないんだろう。
995:FROM名無しさan
12/08/21 20:34:14.13
誰か代わりに立ててくれないか
↓
【ﾂﾀﾔ】TSUTAYAｽﾀｯﾌ専用･その93【蔦屋】
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ｽﾚﾘﾝｸ(movie板)
996:FROM名無しさan
12/08/21 20:34:29.82
次立ってないね立ててくる
997:FROM名無しさan
12/08/21 20:36:04.15
立った
【ﾂﾀﾔ】TSUTAYAｽﾀｯﾌ専用･その93【蔦屋】
ｽﾚﾘﾝｸ(part板)
998:FROM名無しさan
12/08/21 20:36:52.04
>>997
乙アリ
999:FROM名無しさan
12/08/21 20:47:53.12
スレ立て乙梅
>>989
ゆとりすぎ、バイトでも仕事なんだから真剣にやれ
職場体験の中学生の方がやる気あるぞ
1000:FROM名無しさan
12/08/21 20:48:23.65
1000なら俺の時給1000円になる
1001:１００１
Over 1000 Thread
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。