あぼーん
あぼーん
558:FROM名無しさan
12/04/01 22:09:19.17
初出勤ガンガレ
うちの職場じゃないことを祈ってるわ
559:FROM名無しさan
12/04/02 00:47:28.31
>>550
あるある・・・
できのいい奴の足を引っ張ったり、悪口を言うのに必死な奴がいてうざい。
嫉妬が見苦しい。
560:FROM名無しさan
12/04/02 21:55:38.44
初日だったけどすごい疲れた
もうヘトヘト
561:FROM名無しさan
12/04/03 11:17:59.62
アウトバウンドのコールセンター応募しようか迷ってるんだけど
やってる人どうですか？
インバウンドは結構やったことあるんだけど・・・
562:FROM名無しさan
12/04/03 11:25:07.52
アウバンは日々獲得件数との戦い
一日100～200件かけまくるのは当たり前
それでも件数とれなけりゃ居心地すごく悪くなるし個別に指導やクビもある世界
563:FROM名無しさan
12/04/03 11:27:14.88
試用期間が大体1～2ヶ月あってその間件数取れないようなら即クビ
いつもたくさん募集してる営業系のアウトバンドは大体そう考えてイイね
美味しいアウトバンドもあるにはあるがなかなか募集してないな
564:FROM名無しさan
12/04/03 11:37:44.59
>>560
おつかれさま
565:FROM名無しさan
12/04/04 09:08:08.51
飛び込み営業まがいなことをバイトにやらせるから糞な時代だなってつくづく思う
566:FROM名無しさan
12/04/04 14:26:54.24
ゲーム会社のコルセン経験者いる？
やっぱクレームばっかなのかな
567:FROM名無しさan
12/04/05 18:23:43.35
こないだ派遣会社がマルハンのユーザー応対のコールセンターの仕事持ってきた。
給与は高かったが、パチンカスの愚痴を聞かされるのは嫌なので断った。
568:FROM名無しさan
12/04/05 19:49:28.37
もう研修やりたくない
569:FROM名無しさan
12/04/05 22:04:46.05
>>568
何系？？
研修の方が遥かに理不尽なセンター居たから気持ち分かるわw
570:FROM名無しさan
12/04/05 23:28:49.52
>>569
何系かはちょっと身バレしそうなので言えないけど、受信専門です
一緒に受ける人が多いんだけど、いい人が多い反面変な人も多くて
なんか疲れる
571:FROM名無しさan
12/04/06 08:12:17.66
スレ伸びないね
働いてる人少ないのかな
572:FROM名無しさan
12/04/06 09:17:55.07
>>568>>570
夏冬やったやつかな？
確かにアレはもうイヤというほど研修地獄だった
気が狂う一歩手前だったよ
573:FROM名無しさan
12/04/06 11:15:18.82
3月4月はコルセン一番忙しい時期だからな
6月7月にもなれば暇になって書き込み増えてくる
574:FROM名無しさan
12/04/06 19:12:21.97
俺、テレフォンオペレーター経験長くて、合わせたら7年近くになるんだが、
暇な時間を利用して小遣い稼ぎしようと思ってテレアポの面接に行ったら落とされたよ。
インバウンドしかやったことない人間は、獲得系では嫌われるのかな？
575:FROM名無しさan
12/04/06 21:12:15.92
>>573
だから未経験で男なのに採用になったんかな俺
576:FROM名無しさan
12/04/06 23:08:36.78
人間関係は希薄ですか？
今は研修中だからみんな一緒に行動することになって、なんとなく
固まってるけど、正直団体行動はつらいです
シフト制になったら楽になるかなと思ってるんですが
577:FROM名無しさan
12/04/07 08:01:03.66
研修期間中ってお昼のシフトも全員一緒だから
ホント苦痛でたまらない
自分はさっさと離脱して一人飯にしたが
気がついたらメンバーの何人かが近くに座り出すから
結局声をかけざるをえない。いらんストレスが溜まるわ
578:FROM名無しさan
12/04/07 09:30:17.71
そうそう、昼も一緒トイレ休憩も一緒
579:FROM名無しさan
12/04/07 10:41:43.93
研修中は一緒だったが今はシフト別だから楽。
昼は外に出て誰とも一緒にならないようにしてるし、
特に自分のシフトは人数少ないから、10分休憩中も休憩室でめったに人と一緒にならない。
ただ、人間関係希薄にすると、周知で回らない業務情報の交換ができず
自分ひとりだけ知らないことがあったりするので、仕方ないっちゃあ仕方ないけど困る事があるな。
580:FROM名無しさan
12/04/07 15:17:23.51
>>579
人数少ないシフトっていつですか？
参考にしたいです
581:FROM名無しさan
12/04/07 15:54:12.11
NTTコールセンターは、威張ってればできると思われ契約更新される
582:FROM名無しさan
12/04/07 16:00:03.07
未満と以下の違いもわからんバカが残されたのは、
対応時間を少しでも遅らせ、クライアント契約が伸びる様にという派遣会社の思惑。
583:FROM名無しさan
12/04/07 16:13:12.69
コールセンターってストレス溜まるから
愚痴言い合えるくらいの当たり障りない同期はいた方がいいと思うけどなぁ
同じ窓口、同じ業務ソフトを使ってないと伝えにくい愚痴って多いし
守秘義務あるから外ではぼかして話さなきゃいけないから結果伝わらないし
584:FROM名無しさan
12/04/08 11:28:17.51
>>580
夜勤
585:FROM名無しさan
12/04/08 11:38:42.59
夜勤で楽なのは警備員とか監視業務だけ
コルセンの夜勤は辛いぞ朝方めっちゃ忙しくなるし
586:FROM名無しさan
12/04/08 14:03:58.59
昼やトイレを一緒しないだけで変人扱いされてハブられるけどなあ
正直、同期が個人的にハマってるマイブームを延々聞かされたり
家族や子供の愚痴聞かされたり
辞めたいけど次が決まらないとか同じ話ばっかりしてウザいわ。
一人で行動すれば、銀行にいったり買い物したり
習い事の復習しにカフェにいったりできる。
だけど、同期からは社内でスレ違った時
黴菌に遭遇したかのような目で見られるようになる。
587:FROM名無しさan
12/04/08 14:35:31.81
オール電化の発信て 大変そう 派遣で仕事依頼が来たが 時給はいいけど
報奨金１０万とか なんだ！？そんだけ大変てことか
ＰＣ操作なし 受話器もってかけるタイプです
発信は経験あるけど こういうのは初めてです
588:FROM名無しさan
12/04/08 17:01:28.42
>>586
自分も休憩は一人でゆっくり派で何ヵ所も回ったけど、
そんな扱い微塵も受けたことないよ
研修中の足の引っ張り合いも見たことないし
みんなどんだけ競争心溢れる所で働いてるんだ？発信？
589:FROM名無しさan
12/04/08 18:29:47.07
この原発だ東電だって時期にオール電化の発信をやるってのがどういうことか
よく考えて応募しろ
590:FROM名無しさan
12/04/08 18:30:01.46
今研修中だけど、足のひっぱり合いなんてないな
自分が気づいてないだけかもしれないけどｗ
コルセンの研修って一般的にどんなことやるの？
やっぱロープレが多い？
591:FROM名無しさan
12/04/08 18:39:29.99
自分がやったのはロープレはそこそこで
個人情報の取り扱いについての勉強がメインだった
592:FROM名無しさan
12/04/08 19:32:27.83
>>586
まあ他人のマイブームとか正直興味無いわな
少し話される程度ならまだしも、延々と聞かされるのはかなりツマラン
でも１人で行動するってだけでそんなぞんざいな扱いされるかな？
593:FROM名無しさan
12/04/08 23:33:08.74
>>587
詐欺まがいのところがあるらしい。
この前、雑談好きな客('A`)にあたった時に言ってた。
太陽光の工事しませんか？
AL電化にする工事をしませんか？
これから見積もりに行きますよ。
電気代安くなりますよ^^。
それに東電の委託業者なので安心ですよ。
って言われたけど来た人は東電関係なかったし
ぼったくり価格だったって。
話盛ってたんだろうけど、明らかな詐欺ですありがとうございました。的な話だった。
全く関係ない職種なのに、こんな愚痴延々と聞いてた自分乙だったわｗ
30分雑談で軽く涙目だった。
594:FROM名無しさan
12/04/08 23:50:01.98
>>593乙。 クレームじゃないだけマシと思ぉぅ。
595:FROM名無しさan
12/04/08 23:50:44.04
あ
596:FROM名無しさan
12/04/09 02:42:46.36
ん
597:FROM名無しさan
12/04/09 06:45:55.32
研修は良いから５連勤にするの止めてくれ…
598:FROM名無しさan
12/04/09 07:43:51.84
5連勤って普通じゃないの？
599:FROM名無しさan
12/04/09 12:12:10.72
平日のみ稼働のセンターなら５連勤は当然だけど
土日関係なしのシフト制だと休みも１日ずつだし、大抵４連勤までにとどめてると思う
600:FROM名無しさan
12/04/09 13:55:14.07
休日は連休の方がいい
601:FROM名無しさan
12/04/09 16:31:32.42
こんど発信の方やろうかと思うんだけど結構キツイ？
602:FROM名無しさan
12/04/09 19:47:43.81
今研修中です
自分でも薄々思っていたけど、声がこもって聞こえるといわれた
どうすればきれいな声がでるんでしょうか
603:FROM名無しさan
12/04/09 21:18:18.77
>>592
同期なのにエレベーターホールやトイレですれ違っても
挨拶もされなくなった。（目も合わせない）
自分以外の同期は昼飯、歯磨き、駅までの帰り道
全部かたまって行動してるから
１人行動してる自分に違和感を感じてるんだろう。
アタシたちの雑談に加わらないなんて何様yo？って思ってそう。
604:FROM名無しさan
12/04/09 21:26:38.97
女子って本当にそういうとこ怖いよなぁ
605:FROM名無しさan
12/04/09 21:30:51.77
>>602
声楽的にいえば、声の抜け具合は声の向きが原因ですね。
前にじゃなくて、イメージ的には上のおでこに向けて声を出す感覚で話すと良いと昔ボイトレの先生によく言われてました。
606:FROM名無しさan
12/04/09 21:32:42.34
出来ない事をお伝えするので、出来かねるを利用するのですが。
できかねるはできるということだと。日本人か！と激怒されてしまいました。
はぁ・・・
607:FROM名無しさan
12/04/09 21:43:28.66
同じバイトなのに10年以上住み着いてる妖怪軍団
社員すら口を出せず君臨してるキチ害集団
暇つぶしにパワハラしまくり
気に入らない人を退職に追い込むのが趣味
608:FROM名無しさan
12/04/09 21:47:14.39
>>603
前働いてたセンターでは、休憩時間とか一人で別行動する人なんて普通に居たけどね
自分もそうだったし
確かに、昼休憩とか一緒に入ってる人達と比べると少し距離は合ったけど、普通に話はしてたね
人それぞれだけど、同期以外で仲良くしてる人もいっぱい居たよ
609:FROM名無しさan
12/04/09 22:43:43.63
>>605
ありがとうございます 参考になりました
おでこに向けて声を出すというのをやってみたいと思います
610:FROM名無しさan
12/04/09 22:47:23.93
通販受注だけど･･･
なんで商品番号をいわないんだよ！
「〇ページのやつ」ってなんなんだよ
せめて商品名くらい言えよ
まともに注文もできない奴がこんなにいるとは驚き。
611:FROM名無しさan
12/04/09 22:52:49.13
時間応相談
土日祝出来れば尚可
ってあったから平日9時～15時
土曜は月1回程度
って電話したら昼間のバイトは決まりました
夕方からならまだ募集してますだって
じゃあいいです
って言ったのに２日経った今日また電話きた！
夕方からならだって
もうえぇっちゅーんじゃっ！
612:FROM名無しさan
12/04/09 22:57:12.64
>>611
夕方からでいいしょ
613:FROM名無しさan
12/04/09 23:00:06.40
>>612
幼稚園児がいるのでマックス5時です
614:FROM名無しさan
12/04/10 01:03:22.38
断ったのにまたかけてくるとか、よっぽど応募が無いのかね
615:FROM名無しさan
12/04/10 08:10:26.87
行きたくないなー
早く研修終わらないかな
616:FROM名無しさan
12/04/10 10:50:56.74
>>603
コールセンターはそういう人多いよ。
本当に些細なことで人の悪口言ったりするし。
まぁ何をやっても嫌われるんだから、取り繕う必要もないと思われ。
マイペースでGO!
617:FROM名無しさan
12/04/10 17:48:46.20
コルセン発信ってどんな内容の仕事が多い？
618:FROM名無しさan
12/04/10 18:38:57.29
受信しかしたことないけど
発信は料金督促系、受付系、営業とかだろ
619:FROM名無しさan
12/04/10 21:24:05.06
俺はずっと研修が続けばいいのにとか思ってる
PC色々操作しながら紙に手書きしながら、慣れない細かな応対をするのが怖すぎる
慣れればいいんだろうけど、それまでが怖いわあ
620:FROM名無しさan
12/04/10 21:44:04.97
>>619
受信は慣れるまでが大変だよね
・トーク力のある人
・タイピングの早い人
・字を書くのが早い人
この3つは必須条件
受信だとトーク力だけでいいから楽だ
621:FROM名無しさan
12/04/10 21:55:23.73
研修の方が緊張するって人も中にはいるけどね
そんな質問してくる客いないだろってパターンをロープレとかでやってきたりして、ダメ出ししてくるから逆に緊張するとかね
622:FROM名無しさan
12/04/10 23:27:38.70
覚える量が多い&2ヵ月くらい研修続くとこは正にそんな感じ。
実際には受電出来ない協力会社派遣がロープレやってた。
強制ギブスのような擬似システムに、一時一句メモる、パズルのような質問…
経験者でも結構ロープレで引っ掛かって上に上がれなかった人多数。
電話取るようになれば楽でしょう。
623:FROM名無しさan
12/04/10 23:44:02.67
1日中同じようなことの繰り返しで、もううんざりなんだけどな
みんな一斉に昼休みとか休憩に行くのもなんかイヤだ
もう早くシフト制になって、本番になってほしい
色々大変だろうけどさ
624:FROM名無しさan
12/04/10 23:44:21.08
>>614
二度とかけてくんな
っていうまでリストに残るからね。
625:FROM名無しさan
12/04/10 23:52:03.08
発信もそうだけど、営業って慣れてくると「この仕事に未来があるのか」って思う。
受注取れたり結果残せた嬉しさは確かに気持ちよいけど、40年同じことの繰り返しで、かつ有限商材にも関わらず毎年度目標値があがっている現状に何を頑張っていいのかわからなくなる。
よくわからない研修��上がりたての頃が一番楽しかったわ。カオス。
626:FROM名無しさan
12/04/11 01:03:01.82
>>621
>そんな質問してくる客いないだろってパターンをロープレとかでやってきたりして
うちの場合、実際はそのロープレの斜め上を行く質問してくる客が大勢いたｗ
627:FROM名無しさan
12/04/11 08:25:16.98
行きたくないけどがんばってくる
628:FROM名無しさan
12/04/11 09:11:16.13
今までいくつかのところでロープレやったが
「今回は○○についてのロープレ」という題目決めてやってるのに、
○○についてではなく、勝手に内容を変えて違うことをかましてくる
それも、それまだ習ってないしｗって内容に変えてきたりする
ちょっとピントのおかしい人がたまにいて困る。
629:FROM名無しさan
12/04/11 11:32:52.02
070（ウィルコム）使ってテレアポしてる会社って、どこ？
しつこいんだけどぉ～！
630:FROM名無しさan
12/04/11 12:53:00.86
テレオペのチケット受付って難易度他に比べてどのくらいなんだろ。ノルマあるんでしょうか。
631:FROM名無しさan
12/04/11 13:13:25.79
チケット受付だけなら比較的難易度低いんじゃない？
ノルマはないでしょ、かかってきた電話にひたすらでるだけでいい
632:FROM名無しさan
12/04/11 17:12:57.68
>>631
ありがとう。時給が他のテレオペに比べて異様な程高いから難易度MAXかと(汗)
633:FROM名無しさan
12/04/11 21:09:45.53
漏れもつるむの苦手だから単独行動してる でもそう言う奴はいじめの対象になりやすいから気を付けろ
634:FROM名無しさan
12/04/11 22:31:30.22
社会人にもなってイジメとかｗ
それは、他人に迷惑かけてるイジめる側が悪い。
俺のところは、ずっと一人で研修受けてる人も普通にいるし、
2人、３人で仲良くしている人もいるし、色々だ。
635:FROM名無しさan
12/04/11 22:49:22.87
うちもいじめみたいなのはないよ
一人行動の人、つるんでる人と色々だけどね
疲れたからもう寝る
研修、ほんと疲れる
636:FROM名無しさan
12/04/12 00:15:10.22
>>621
＞そんな質問してくる客いないだろってパターンをロープレとかでやってきたりして、ダメ出ししてくるから逆に緊張するとかね
auのコルセンがまさにそれ。
知っとくに越したことはないんだけど、今覚えるべきこと？と思った。
637:FROM名無しさan
12/04/12 09:22:25.68
>>632
チケットは売り切れ必至なものは、一分一秒を争うから
そういうのは大変だと思う
おまえのせいでチケットが取れなかった！って責任を押し付けられそうだ。
638:FROM名無しさan
12/04/12 09:23:33.88
受信と発信どっちがやりやすいんだい？
639:FROM名無しさan
12/04/12 12:39:34.72
受信は覚えることが多いし、受け身だからキツイ
発信は覚えるのが少ないから楽だけどノルマ達成できなかったらクビ
640:FROM名無しさan
12/04/13 18:06:12.52
通信会社のコルセンは難易度高いんかな？
あと、仕事は簡単そうだけど週5日固定と、仕事は難しそうだけど週3日～のシフト制。
バイトするなら皆どっちとる？
641:FROM名無しさan
12/04/13 20:58:25.53
>>640
個人的に絶対固定。
休憩時間とか帰り際にシフト交換持ちかけられるのがいらつく
お前の為になんで時間つぶさないといけないんだ？ 話しかけた分金払えって思う
あと、固定だと席も固定なのがいい。自分の机だけ綺麗にしておける
席決まってないと、ほんとに毎回本気で拭かないと汚い
642:FROM名無しさan
12/04/13 21:02:11.09
>>640
目的による。
主たる収入にするんなら週5。
小遣い稼ぎなら週3～。
643:FROM名無しさan
12/04/13 21:44:45.14
>>640
そういうのって、人によるだろ
他に仕事がなく週５で安定収入がほしい人と、Wワークで週3希望の人と
644:FROM名無しさan
12/04/14 00:47:47.83
>>641
>席決まってないと、ほんとに毎回本気で拭かないと汚い
共有物をきれいに使えない奴が多くていらつく。
使った後は拭けとはいわんが、消しゴムのカスやらなんかしらん抜け毛とか（'A`）
ゴミは捨てろといいたい。
そんな汚れた席をそのまま使える神経がわからん
645:FROM名無しさan
12/04/14 01:29:14.56
席決まってないとかってあるの？
646:FROM名無しさan
12/04/14 01:36:44.67
ヘッドセットの共有がイヤ！
臭いとか
647:FROM名無しさan
12/04/14 07:13:50.64
ヘッドセットは共有だけど、マイクにつけるスポンジだけ
個人個人に支給された
648:FROM名無しさan
12/04/14 09:27:37.06
研修、一人二人と脱落する人が出てきた
自分も3ヶ月持つかどうか微妙な気分
649:FROM名無しさan
12/04/14 12:05:16.26
ビーウィズってどんな感じですか？
気になってるんですが、毎週毎週タウンワークに載ってるから、辞める人が多いのかな、、、
650:FROM名無しさan
12/04/14 13:33:13.11
衛星放送の無料サービスの受信業務をやろうかと思ってるんだけど、受信ってある程度ＰＣスキルないと無理かな？
両手で打つこと自体がギリギリで出来るレベルなんだけど･･･
651:FROM名無しさan
12/04/14 19:43:32.78
>>649
働いたことはないけど、
ビーウィズの人は対話スキルの教育をみっちりされているようで
その点の評価は高いと思う。
なんでそう思うかというと、今同じフロアで同じ仕事をしているんだが、
隣島のビーウィズのブースから聞こえる応対が素晴らしいと感動してるｗ
こっちの会社はびっくりする程、対応が酷い人が多い（特におばさん）
同じ仕事なのにどうしてここまで違うのかと思う。
でも後処理は誤処理が多いわｗチェック甘いのかなｗ
652:FROM名無しさan
12/04/15 00:05:29.24
そうかな？
ビーは誤処理が非常に少なかった気がするが。
致命的なミスをたくさん出していたのはもしもしホットライン。
あそこはSVがOPよりたくさん誤処理を出す酷い会社。
653:FROM名無しさan
12/04/15 02:36:26.33
>>652
>>651だけど、ここには亀はいないから
うちとは違う職場だと思う。
あと問題は、応対品質は良。そして誤処理は致命的な誤処理をしている。のではなく、
誤処理が多いって話。
そして絶対的な人数比率のせいあるんだろうが、致命的なミスはうちがダントツに多い･･･
654:FROM名無しさan
12/04/15 03:25:08.30
学生でもできるかな
募集では学生可ってあるけど
655:FROM名無しさan
12/04/15 07:21:07.32
初めて１ヶ月
ようやく慣れてきたお…。
化粧品の受信のとき年齢を聞くんだけど
いまだに聞き取りづらいときとか、十の位の数字を間違って登録してしまってるかもしれない（19を29として書いてたり）
年齢は聞き返しちゃいけないから確認しづらいし、これって後から問題になるんかなぁ
656:FROM名無しさan
12/04/15 09:33:30.86
旅行とかの予約やってる方いますか？
やはり大変ですか？
657:FROM名無しさan
12/04/15 14:40:36.20
>>610
カタログたくさん出てるのにページ数しか言わないのはたまにあるな。
そういうのには、注文コードは？ってしつこく聞く。
注文が何点もあるのに、そのたびにいちいちカタログ探してられん
658:FROM名無しさan
12/04/15 20:15:49.99
>>657
そういう客って注文コード聞いても
なんでコードがいるのよ！おたくの商品でしょう！？
って馬鹿みたいにごねるやついない？
たった数ケタの数字を言うだけで、スムーズにお互い気持ちよく会話できるのに
ごねてごねてごねてごねまくる客が多い。
やらないとクレームになって「お宅の商品なんだから！ちょっと上の人だしなさいよ！」になるし
こっちが根負けして調べると「やればできるんじゃないの！」って・・・
言わない奴の理由が、年寄りで小さい文字が見えにくいから読みたくなかった。
※要は自分が年寄りで文字が読みにくいってことを言いたくないから。
なんて単純な理由だったりすることが多いのもイラつく。
659:FROM名無しさan
12/04/15 23:03:47.55
同時作業ができない…受信なんだけど、説明しながら文章の投入ができないorz
新人だからまだなにもいわれないけど…頭が混乱する
660:FROM名無しさan
12/04/15 23:35:16.59
>>659
自分もテンパってしまってできない
今まだ研修中だけど、先輩たちはすごいと思うよ
慣れだからって言われるけど、慣れるんだろうか
661:FROM名無しさan
12/04/16 00:00:25.48
受信なら説明の言葉はテンプレだから
そのうち考えなくても喋れるようになる
最初はスクリプト見ながらフロー追いながらしか喋れないし、身に付くまではしょうがない
662:FROM名無しさan
12/04/16 00:04:41.78
発信は簡単だよ
説明はテンプレだし、入力量は受信の1/3くらいの量しか無いと思うし
663:FROM名無しさan
12/04/16 00:09:24.27
喋りながら入力するコルセンはやったことないな
664:FROM名無しさan
12/04/16 00:32:13.63
コルセンの女史は口の明け方や呼吸の仕方を意識したり、意識してた時期はありますか？
665:FROM名無しさan
12/04/16 02:59:32.45
喋りながら入力してると「カチャカチャしてないで話を聞け」
とか言う方がいらっしゃるよなｗ
666:FROM名無しさan
12/04/16 05:50:45.16
いた！キーボードのカチャカチャ音が嫌いだからとか
人の話を何かやりながら聞くのはマナー違反だろうとかぬかしてくる奴w
友達と話しているんじゃないよ、ビジネスでお問い合わせに応えているんだよ
何か勘違いしているんじゃないのこいつと思いながら
素早く正確にお答えする為にお話を伺いながら操作をしている
キー音が気になるというご意見は貴重なご意見として伺いますと言ったら
「貴重な意見って、クレームの事か？」って抜かしやがる
ピンポーンその通り!!と腹の中で思いながら
「改善に繋げるための有難いご意見という事です」としれっと言ってやったよw
いちいち下らない事に突っかかってくる奴って何なのよ…
667:FROM名無しさan
12/04/16 07:34:34.81
話しながら入力しない場合、メモとかに書きとめて
切った後で入力するの？
668:FROM名無しさan
12/04/16 08:31:18.45
対話中のPC操作を辞めろ等。
無理なことを要求してくる「お客様は神様だ」な客が増えているね。
先日あたったゆとり世代のキチガイは、あらゆる事に絡んできて
結局３つの部署にそれぞれ別の特別対応を頼むことになった←ここまでのキチガイは初めてだ。
（自分の部署は、お断りする判断を勝手にしてはいけないので社員へ対応を頼む）
その後特別部署の対応はどうだったのかな。と確認したらある部署では
更にその先の特別な対応発注となっていた。
キチガイに餌与えてどうするんだよ･･･。
669:FROM名無しさan
12/04/16 08:36:15.58
>>667
666じゃないが、
「うちは個人情報の漏えいにつながるから。手書きのメモは絶対禁止（付箋の持ち込みも禁止）」という
実務についていないお偉いさんが決めた意味不明な決まりがあるから
記憶するしかない･･･。
最悪ログを聞いて確認するしかない。
670:FROM名無しさan
12/04/16 20:25:38.69
明らかにキチガイの場合は軽くあしらったら行かんのかな？
671:FROM名無しさan
12/04/16 21:32:19.79
>>658
今日はそんな客ばっかりで疲れた。
なかには「調べてもらって悪かったね」と言う客もいるけど
商品名もいわず（もちろん、商品番号もカタログ名も）
「髪の長い女性が着てる黒いシャツお願い」って
どうやって調べりゃいいんだよ！！！！！！
672:FROM名無しさan
12/04/16 23:26:03.89
なんか毎日疲れる
673:FROM名無しさan
12/04/17 08:16:38.61
行ってくるお
今日も8時間長いなあ
674:FROM名無しさan
12/04/17 10:18:30.92
ガンバだお、ガンバ！
675:FROM名無しさan
12/04/17 13:58:15.62
受信で働きだして2日目だけど、前の受信はスクリプトや持ち込み制限とか無く
各々自由にやってたフリーダムな環境だから今のガチガチな環境がかえってキツい…
でも手書きメモ禁止は失敗した時のなにかしらの証拠残せないから困る
短期だけどラストまで入れる自信ないなぁ
676:FROM名無しさan
12/04/17 14:10:16.12
あ～ランチダスやるの忘れた～(´・ω・｀)
677:FROM名無しさan
12/04/17 14:18:04.39
すまん誤爆
678:FROM名無しさan
12/04/17 19:36:50.66
研修期間で給料発生しないとこってある？
679:FROM名無しさan
12/04/17 19:52:31.90
ないだろさすがに
680:FROM名無しさan
12/04/17 19:58:14.66
アメリカならあるけど、日本では無いと思う
日本のコルセンの仕事なら必ずと言っていいくらい支給される
研修中は時給が-100円されますって感じが多い。
681:FROM名無しさan
12/04/17 20:07:43.71
研修中だけど、1日中ロープレやってる
大事なのはわかるんだけど、狂いそうだ
682:FROM名無しさan
12/04/17 20:26:40.74
>>675
気狂いそうになるよぬ
ちょっと失敗したなぁ、ってときには必ず
横からベテランおばちゃんの小言が飛ぶし
683:FROM名無しさan
12/04/17 20:40:22.33
研修期間が短い場合だと給料でないとこがあると聞いたことある
684:FROM名無しさan
12/04/17 22:13:20.76
どうしても焦ってテンパってしまう
落ち着いて話せるようになりたい
685:FROM名無しさan
12/04/18 04:10:16.36
>>649 >>651
いまさらだけど派遣板にビーウィズスレあるよ
評判は芳しくないみたいだけど…
686:FROM名無しさan
12/04/18 17:13:04.01
アルバイト情報誌などには、コールセンターの仕事について「スキルが磨けます！」などと書いてあるのを目にするが、
コールセンターをやめた後、ここで得た「経験」がどこかに活かせるとはハッキリ言って思えない。
研修にはけっこうな時間があてられたが、そこで学んだのはどこでも通用するスキルではなく、
このコールセンター内でだけ必要な知識がほとんどだった。
例を挙げればプロバイダのサービス内容を事細かに覚えたり、センター内でのルールを覚えたり、というように。
中には、40代前後の男の人もいる。好きでやっているのならいいのだが、
明らかにそうは見えない。ＮさんやＫさんは、電話の向こうの客に怒鳴られながら、
このコールセンターでずっと働くのだろうか。
コールセンターで働いていて思うのは、経験や職場でのポジションなど、
積み立てていけるものが何もないということだ。未来につながるものがない。
コールセンターに限らず他の仕事でもある程度はそうなのかも知れないが、
「割り切って」仕事にあたる人の割合は、やはりコールセンターでは多いと思う。
４年働いているＳＶが言った。「お客に怒ってもしょうがないでしょ。淡々と終わらせるだけ」。
淡々と終わらせても、またその次を終わらせても、やはりどこかに繋がらなければやってられないと個人的には思う。
中にはこの仕事にストレスがたまらない人もいるそうだ。
実際、「あんま苦じゃないよ」と言う人もいた。
けれど、コールセンターに漂うあの閉塞感が、働いてる人の心情を反映している気がしてならない。
URLﾘﾝｸ(gekkankiroku.cocolog-nifty.com)
687:FROM名無しさan
12/04/18 17:18:14.96
コルセンでそのままOPを渡り歩くか
ある時点でSVなり管理者になるかだが
ここの人的にはずっとバイトのポジションで気楽にいたいって人が多いだろう
688:FROM名無しさan
12/04/18 20:43:54.56
コルセンのメリットは休みとシフトに融通が利くことだ
１日に一回あるか無いかのクレームの対応ばかりやらされて
休みもシフトも融通が利かず
時給があがると言っても雀の涙
うちのセンターは管理者にみんななりたがらないから管理者捜しが大変らしい
689:FROM名無しさan
12/04/18 21:20:31.90
だから自称芸能人の与太者とか学生とか
主婦が多いのか。
690:FROM名無しさan
12/04/18 22:09:47.98
次の日仕事だったりすると、その日の休日は休めた気がしない
691:FROM名無しさan
12/04/18 23:07:45.65
融通求めるなら業務委託系やフルコミッションのほうがよっぽどいいと思うけどなあ。
686のいうことはまんま賛同するよ。
ただ自分はアポだから幸い営業や勝負精神のノウハウやトークは学べたかなと思う。
692:FROM名無しさan
12/04/19 02:42:51.47
>>671
うちはそんなこと殆どないから、どこのカタログ通販か知りたいww
693:FROM名無しさan
12/04/19 03:10:52.88
>>658
うちは、婆さんは頑張って読もうとしてる。そういうときはこっちも一生懸命対応する
最悪だったのは、ネットで注文しようとしたけど、ログインできないから電話した→注文コード聞く→今ケータイで電話してるから画面読めないし分かんない。こういう感じの商品よ、探して！→無理→何よ！の20代。
年代にかかわらずヒス気味な話し方はまずハズレ。話し方って人格出ますね…
694:FROM名無しさan
12/04/19 09:58:26.04
あるあるｗ
絶対に人格がでるよね。
第一声から、超斜め上から目線の話し方の奴
そういう奴に限って、とんちんかんで自分の主張だけを延々と言い張る。
そして（物わかりのいい、適切な話し方をする）自分だったからよかったものを･･･他の人だったらどうなるのかしら･･･
的な勘違いの言葉で終わることも多い。
愛されて育ったんだろうなと思う。
695:FROM名無しさan
12/04/19 21:33:35.97
上から目線もそうだし、なんというか、第一声で対人会話の成り立たない奴って、ろくな環境で育ってきてないよなって思う。
アポもオペも両方とも。
多重架電意外のいちゃもんクレーマーとか論外。
人間って不思議だなと常々思ふ。
696:FROM名無しさan
12/04/19 21:35:43.93
アポや発信でインセンある人って、大体どれくらい稼いでるの？
月ベースなら20��50？
年ベースにすると250��400ぐらい？
697:FROM名無しさan
12/04/19 22:28:31.39
客が上から目線で自分の言いたい事ばかり話すのも腹立つが
自分と同期のＯＰがまさにソレｗ
決して客に対して引かぬ、媚びぬ、顧みぬｗ
只自分の言いたい事(多分「これ言わなくっちゃ」って思いこんでいる)だけを
マシンガントークの如く言って、客の言う事全く聞いちゃいない
ＳＶに同じ事を何度も言われても「ふん、ふん、なるほど」でオワリ
勿論昼飯時も自分の言いたい事しか言わない、そして声がでかい
何が面白いのか手をバンバン叩きながら食堂中に響き渡る位大笑いする
一緒に居るのが恥ずかしいから、昼飯一人で食べるようにしたよ
多分コイツ、次の更新は無いだろうなとは思っているが…
698:FROM名無しさan
12/04/19 23:18:31.15
>>696
私の職場は時給1000円でインセン1本1万円か、
時給1100円でインセン1本5000円かの2択だよ
私は1000円コース。
インセンは大体8本くらい取る
月130時間だから13万円＋インセン8万で21万くらい
699:FROM名無しさan
12/04/19 23:19:27.81
>>697
ストレスの無い人生って羨ましいよね
病気になりにくいし
その人、長生きするよ
700:FROM名無しさan
12/04/19 23:29:07.50
自分の話したいことだけを話して、話題が変わっても話題を奪ってまた自分の話にする
自分中心にしている人は、ストレス溜まらないだろうね。
いつか痛い目に逢えばいいのに。と思うけど、
そんなこともなく日々楽しそうに生きている。
納得いかないわー。
701:FROM名無しさan
12/04/20 00:40:13.12
>>686 んーと自分の場合、アラフォーいつそれ？ぐらいの年増だけど、
コルセン渡り歩いて10年くらいかな。今のところは在籍1年ってとこだけど
即戦力って事で競争率10倍くらいのとこを採用してもらいました。
必ずしもまったくキャリアにならないって訳じゃないと思う。
コルセンって言っても金融とＩＴとか業種によっても様々だし、
イン・アウトそれぞれ違うから
色々経験してみるのも悪くないと思います。
702:FROM名無しさan
12/04/20 01:45:03.16
今、有吉とマツコの怒り新党を録画したのを見てて思った
例えば、○○の手配が必要でしょうか？って聞いた時
「大丈夫」って答えは困る。
「YES」か「NO」で答えろよ！どっちだよ！と思う。
703:FROM名無しさan
12/04/20 02:13:15.64
>>702
その例えだと「大丈夫」＝「ＮＯ」だとしか思わんがｗ
704:FROM名無しさan
12/04/20 07:59:42.98
シフト制の仕事したことないんですが、どんな感じになるんでしょうか
9時～22時までだと3交代くらいで、4連勤で1日休みって感じ？
いちおう週休2日はもらえるみたいです
今30人くらいで研修してるんだけど、早くシフト制になってほしい
休憩も昼も一緒だと疲れる
9時～18時だと用事が何もできないし
705:FROM名無しさan
12/04/20 10:03:25.39
>>703
それがYESの場合があるんだよ。
恐るべしだろ？
706:FROM名無しさan
12/04/20 10:45:26.48
光テレビの受付してるんだけどこないだの暴風の時に
「風でアンテナ飛んだから光テレビすぐ付けに来い」って客が多すぎて面白かった
近所の電気屋レベルならともかく、今日申込して明日工事とか無理に決まってんだろw
707:FROM名無しさan
12/04/20 19:34:14.19
>>704
３交代というよりは、３パターン＋αがランダムにあって
休みも不規則なのが一般的なコルセンかと
早番→遅番→遅番→休み→中番→早番→休み、みたいな
研修の先生に聞いた方が正確だろうけど
708:FROM名無しさan
12/04/20 22:56:38.86
>>707
>>704ですが、ありがとうございます
イメージがつかめました
先生には土日出勤は毎週というわけではなく、月に１～2回だと思う、とは
聞けたのですが、深く聞けなかったので今度勇気を出して聞いてみます
709:FROM名無しさan
12/04/20 23:21:56.33
>>698
インセンでかいねー。
約130hとなると17日勤務ぐらいかな？
それで21万手取りになるならいいなあ。
うちは件数単価じゃなくてノルマ評価だから、出勤して成績を累積してなんぼなんだよねー。
インセンの他に時給も高いし上乗せ査定があるから(もちろん降格も)、やればやるほどだけども、正直出勤日数は減らすにこしたことないよね。
710:FROM名無しさan
12/04/21 01:48:31.29
部屋入ったら ちーっすって 挨拶するべき？
711:FROM名無しさan
12/04/21 16:21:16.43
ちーっすって挨拶して、すぐさま一番偉い人の席に座ってキーボードカタカタすればおｋ
712:FROM名無しさan
12/04/21 16:24:40.07
>>709
6.5時間の20日勤務くらいのペースだよ
26日くらい働かせてもらえたら、27万くらいいくと思う
713:FROM名無しさan
12/04/21 19:26:44.71
時間が短いんだね
それで苦手意識もなく21万ならいいかも
でも26日で27万はいやだｗ
どこから26日でてきた？週休１日じゃん
714:FROM名無しさan
12/04/21 19:31:54.26
真剣に部屋入ったらなんて挨拶したらいいのーすって？おつかれさまで大声で言ったほうがいいの？
715:FROM名無しさan
12/04/21 19:42:53.85
>>714
訂正
真剣に部屋入ったらなんて挨拶すればいい？おつかれさまでーすって大声で言ったほうがいいの？
716:FROM名無しさan
12/04/22 00:01:48.59
知るかよ、挨拶くらい普通にやれ
717:FROM名無しさan
12/04/22 00:13:36.86
>>684
わかる！自分もすごく声に焦りが滲むから、向いてないんだと思う。
同僚の愚痴を聞かなきゃいけないのも、SVに辛く当たられるのも、ノルマも嫌だし、契約更新は断った。
どこでも人間関係って大変だね。
コルセンがこんなにストレスフルとは驚いたよ。
718:FROM名無しさan
12/04/22 00:16:33.97
なんの部屋だよ。徹子の部屋か？
719:FROM名無しさan
12/04/22 02:40:29.43
>>717
人間関係大事だよな。環境がよければ多少業務がストレスフルでも我慢できるからなあ。
今んとこ職場のオペレーターや上司達に感謝してます
前のバイト先のコンビニがオーナー(親)と店長(子)の独裁だっただけに
720:FROM名無しさan
12/04/22 08:47:04.32
そうそう、人間関係は大事だよね
厳しい仕事でも人間関係が上手くいっていれば耐えられる
コルセンは人間関係が希薄なんだろうなと思ったんだけど
どうなのかな
721:FROM名無しさan
12/04/22 12:21:59.91
大量採用で同期の人数がやたら多すぎると希薄、
少数で入って研修が厳しいところだと仲良くなる。
こんな感じだろうか。
基本的には希薄。
722:FROM名無しさan
12/04/22 12:34:37.79
最近研修始まったんだが、周りがオバ様ばっかりで話が全く噛み合わない
持ち込みのドリンクまで規制されるとか聞いてなかった
今のところ研修内容には付いて行ってるけど、長続きしそうな気がしない・・・
723:FROM名無しさan
12/04/22 12:38:07.88
覚えることの多い職場は嫌だよね
以前の職場は机が班のようになっていて、8人で1班だった
資料はその8人で共有というスタイルだったから、他人が資料使っているときは
自分は見れないし、たくさん資料あるから、資料を探して見当たらなかったら
「○○んも資料どこですかー？」って言って、その人に貸してもらわないといけない
こういうちょっとしたことがたくさんあるから、結構嫌だった
まわりとコミュニケーション取る必要の全く無い職場がいいよね
724:FROM名無しさan
12/04/22 13:34:24.21
コルセンの受信は研修終わったら、初めから単独受電が基本なの？
725:FROM名無しさan
12/04/22 13:47:04.60
コルセン=主婦メインのバイト、、
みたいな感じなのかな。
テクニカル系でスキルが低い人や品質がアレな人が来てもどうかと思うけど。。
コルセンは井戸端会議に参加せず、流されずに
やることやって着々と着台目指すのが賢いんでは。
726:FROM名無しさan
12/04/22 14:56:09.71
仕事終わりには飲みに行ったりするの？
727:FROM名無しさan
12/04/22 15:11:45.32
今日発信初出勤なんだけどまともに契約取れるか不安
研修中の発信で契約取れてる人がいたからプレッシャー
728:FROM名無しさan
12/04/22 15:46:24.08
>>722
同じ職場かもｗ
729:FROM名無しさan
12/04/22 22:35:12.29
PCにかかったらダメだから、蓋付きのドリンクじゃいけないんだよな。
730:FROM名無しさan
12/04/23 00:10:05.15
>>726
バイト先によるなー。知り合いの職場はチームの結束が固いらしくすげー飲みに行くみたいだ。
うちは基本主婦や学生(高校生もいる)だから、仕事終わりはすぐ解散。フリーター達は(一部は)飲みに行ってるかもしれんが。
チーム内も当たり障りない関係。
731:FROM名無しさan
12/04/23 01:26:47.97
俺発進営業だ
ここ1、2ヶ月全然受注出来なくて低迷したから今月いっぱいで辞める
10ヶ月いたけど、生きた心地がしない時間だったな
>>727おまえさんは頑張れよっと
あと、無理だけはすんな
辞めたくなったら辞めろ
今日も行くけど1日を早送りしたい
732:FROM名無しさan
12/04/23 01:28:34.65
>>722
どんなドリンクがＯＫなのか気になるなｗ
733:FROM名無しさan
12/04/23 07:40:58.37
ペットボトルとか水筒がおｋってことじゃなくて？
飲み物の種類も決まってるって事？
もう研修やりたくない
うんざりだけど、まだ給料もらってないから辞めるのもくやしい
734:FROM名無しさan
12/04/23 09:01:58.19
>>731
発進営業→ロボットものアニメを連想したｗ
月末迄無理すんなよ
>>733
容れ物はもちろん種類が決まってる会社もあるよ。
短期バイトだったが、ドリンクはペットボトルの水だけ可。それも卓上に置くのはNGのところがあったわ。
初台にあるここじゃあまり書き込みを見ない会社（だが大手と自負しているっぽい）。
他は糖分の入った系はNG→こぼれた時糖分でPCが駄目になるという理由。
マック等の容器持ち込む猛者も可の職場も未だにあるがｗ
カッツリ蓋のできる容器のみ持ち込み可が増えてきているね。
735:FROM名無しさan
12/04/23 17:03:30.95
短期（1ヶ月）のコルセンバイト見つけました
主婦
というよりババア（もうすぐ50）おまけにブス
コールセンターは未経験
ダブルワーク
応募するだけ無駄でしょうか？
736:FROM名無しさan
12/04/23 20:31:29.00
電話で聞いてみればいいんじゃない？
737:FROM名無しさan
12/04/23 21:16:09.64
なんかもう心が折れそうだ
738:FROM名無しさan
12/04/23 22:23:52.22
発信やったけど、まだ研修だから客取ってもインセンティブもらえないのか。
がんばる意味ねーな。今度からさぼりながらやるわ
739:FROM名無しさan
12/04/24 01:06:34.26
>>735
とりあえず顔は関係無いと思うｗ
740:FROM名無しさan
12/04/24 01:28:33.87
>>736
電話では年齢問われませんでした
面接受けるだけ無駄でしょうか？
でした…
>>739
私が面接官なら顔もポイントの内入るな
と思ったので…
おばちゃんらしく年相応の蕎麦やとかにしようか悩んでいます。
741:FROM名無しさan
12/04/24 01:44:57.40
顔よりその年甲斐もないうじうじした性格をだな
だいたいコルセンなんて顔の商売じゃないんだから、怪物くんじゃなきゃいいでしょ普通
でも蕎麦屋の方が自分に合うと思えて、やる気が出るなら無理に面接する必要も無いですね。ご自分で決めましょう
742:FROM名無しさan
12/04/24 01:58:21.23
Believe! 人は悲しみ重ねて 大人になる
743:FROM名無しさan
12/04/24 02:12:35.69
年とるとともにどんどんうじうじで
でもうじうじするのはもう辞めます。
とりあえず、どっちも面接うけてみるますす
ババアは退散します。いろいろありがとう若いひとたち
744:FROM名無しさan
12/04/24 14:32:49.07
平成生まれのお客さんの名前を聴取するのにすげー時間かかる
なにその読み方！？とかなにその漢字！？って人ばっかで所謂DQNネームの嵐
自分はそろそろコルセン辞めるけど、今後OPする人達は国語力を異様に問われそうだ
745:FROM名無しさan
12/04/24 16:23:42.74
>>740 自分も同年齢のババアですが、
年齢を聞かないというのは見込みあるかもです。
若い人向けの所はまず年齢を聞いてきますから。
これを機に
コルセンデビューして経験積んで
条件の良い所へのステップアップになるといいですね。
746:FROM名無しさan
12/04/24 18:26:35.19
客のふいの質問にテンパってしまう…
747:FROM名無しさan
12/04/24 18:27:06.21
てかコールセンターめっちゃ楽じゃね？
ずっと座ってられるし、マニュアル通りに案内するだけだし。
これしんどいとか どんだけ情弱なんだ？＾＾；
748:FROM名無しさan
12/04/24 19:20:28.93
何でもそうだけど、向き不向きってのはあるからね。
声だけで他人とコンタクトとるって、簡単そうで難しいと思う。
749:FROM名無しさan
12/04/24 20:27:24.87
単に情弱って言葉使いたいだけだろ
750:FROM名無しさan
12/04/24 20:46:43.91
仕事やセンターによって違うことも想像できないゆとり♪なんだろ
751:FROM名無しさan
12/04/24 21:43:40.00
昔、グッドウィルって派遣会社あったじゃん？
あそこはブスでも婆でも高時給のコルセン仕事紹介してくれてたらしいよ
働いてたちんちくりんのブスなオバサンが言ってた
「ああ、あの頃はよかった。グッドウィルなくなっちゃったからねえ…」
と遠い目をしてたな。短期で途切れ目なく仕事がちょいちょいあったって。
752:FROM名無しさan
12/04/24 22:22:35.71
グッドウィルなんて超絶ブラックじゃん
753:FROM名無しさan
12/04/24 22:44:13.78
ああだるい
生産性の無い仕事は辛いなあ
754:FROM名無しさan
12/04/24 23:07:09.77
>>744
検索すればなんとかなる。しかし肝心の本人が、例えば愛羅ちゃんなら、｢愛するの愛に羅生門の羅です｣と言えるかどうかだ
難し過ぎる漢字だと、その漢字を使った単語もなかなか無いからなあ
755:FROM名無しさan
12/04/25 00:54:42.45
>>754
愛羅武勇の愛羅ですとかいわれそうやな
756:FROM名無しさan
12/04/25 03:00:25.24
話聞きながら入力しながらシート書きながら、相手の変な言動に脳内で対策しながらとか同時に色々やってると
ああ、コルセンに女が多いのは声の仕事だからじゃなくて単に向き不向きなんだなあ、とやって初めて気付いた
757:FROM名無しさan
12/04/25 09:05:20.99
言ってる意味がわからん
758:FROM名無しさan
12/04/25 11:16:31.93
１ヶ月の短期で始めたけど続けられる気がしねーわｗ
759:FROM名無しさan
12/04/25 13:36:35.54
>>758
9月までの俺に比べたら１ヶ月はまだマシ
どのみちコルセンは今年限りで足洗うわ…
760:FROM名無しさan
12/04/25 14:06:34.95
>>759
そうだね１ヶ月くらい頑張るわ
割合的には普通の人が多いはずなんだけど嫌な奴の事だけ記憶に残るから世の中こんな奴ばっかりなのかって人間不信になるw
761:FROM名無しさan
12/04/25 15:45:31.33
発信に何度か応募したが、一度も受からなかった（未経験）
大量採用！とか銘うってるところだったらいいのかな
面接で「あなたを採用すると我が社にどんなメリットがあるとご自分で思いますか？」とか聞かれて、やった事ねー仕事でそんなんわかるか！と思ってしまったがどこでもこういうもん？
ＧＷ明けに100名採用！とかの所をめげずに受けてみようかと思ってるんだけど、諦めた方がいいのかな
762:FROM名無しさan
12/04/25 18:16:25.70
>>761
コルセンでそんなこと聞かれたことないわ
今は景気悪いしいくらでも応募くるから
厳しい質問もぶつけるんだろうね
人数多ければ審査は甘くなるし短期募集でも延長できたりもある
コルセンにこだわる必要もないだろうけど、諦めることないんじゃない
763:FROM名無しさan
12/04/26 02:52:18.10
>>757
ごめん 女は複数作業を同時進行させるのが得意だって聞いた事あったから
764:FROM名無しさan
12/04/26 15:05:22.53
来週、友達同士で応募いいってかいてあったから友達と池袋のコールセンター行ってみる。。受かってもコールセンター一ヶ月くらいしかもたなそう。こわいよー。会社の名前いいたいが書かない方がいよね。
765:FROM名無しさan
12/04/26 16:06:23.17
大手エネルギー系って東電だったりするんだろうか
契約内容の変更ってあるけどクレーム対応みたいな感じなのかな
766:FROM名無しさan
12/04/26 16:41:42.20
>>765
田町から徒歩15分で、エネルギー系だの公共系だのと書いてあったらまず間違い無く東電。
賠償金のシステムが複雑な上に朝令暮改でコロコロ変わるから、覚えることが山ほどある。
クレームも多いしね。なんせ自分は加害者、電話の向こうは被害者なんだから。
出来ればやめておくことをおすすめする。
767:FROM名無しさan
12/04/26 18:45:18.34
>>766
ありがとう
気になってるところは西新宿だから違うところなのかな
確かに東電のクレームじゃこっちが悪いだけに精神的に辛そうだから東電だったらやめとく
768:FROM名無しさan
12/04/26 19:50:49.31
>>767
たしか西新宿にもあったはず。
そこはもしもしホットラインが請け負ってるから、派遣会社が派遣先を「もしもしホットライン」ということが考えられる。
まあ、面接に行ったら業務内容も教えてくれるだろうから、東電ならやめておくことだな。
資料だけで電話帳2～3冊分くらい覚えることあるから。
769:FROM名無しさan
12/04/26 19:59:55.20
ウチのSV、言うことコロコロ変わってイライラする
770:FROM名無しさan
12/04/26 20:24:04.59
バイトおわた｡客もうざいけど助けを求めてエスカレしてるのに苦手なSVが来たりするとうざさのＷパンチでストレスだわw
休憩無いから他の人と愚痴も言い合えないし自分だけこんな思いしてるのかなって思ってしまう｡孤独な戦い的なwずっと研修が良かったw
771:FROM名無しさan
12/04/26 20:28:17.66
>>753
そう。生産性や将来性がない。
日々同じことのリピート。
ただ時間が過ぎて行くだけ。
だからオフィスワークで楽かもしれないけど、やればやるほど俺何してるんだろってなる仕事。
パートや学生バイトにはいんじゃない？
772:FROM名無しさan
12/04/26 20:30:51.73
>>768
NTT系も多いと思っていたが、比較にならないくらいの情報量なんだなーw
なんというか、バイトでそれだけ人生に必要のない知識を詰め込まれるだけでも苦痛だわ。
773:FROM名無しさan
12/04/26 20:40:12.75
>>768
募集してるのもしもしだ
他にもコールセンターはあるしエネルギー系ってのが引っかかるから違うところにしてみる
東電はちょっと怖いからね色々とありがとう
774:FROM名無しさan
12/04/26 20:42:21.02
>>765
契約内容の変更って、例の法人契約値上げじゃないか？
誰かがそういう仕事して世の中が回ってるんだろうけど
ただの派遣で自分も被害者なのに東電の代わりに矢面に立つとか…
自分には絶対できないが、頑張ってほしい
775:774
12/04/26 20:44:28.57
あ、ごめん765に東電で頑張れって言ってるんじゃなく
実際に東電コルセンで頑張ってる方に向けてでした
776:FROM名無しさan
12/04/26 21:21:12.04
東電コルセンで長期でいすわってるのは
ほかに行くところがない婆と爺ばかりだよ。
若い人、スキル持ちはガンガン辞めてた。
辞めたらコンビニも受からないってのが自分達でもわかってるようだ。
東電社員でもないくせに異常にプライド高くて
カンチガイしすぎている。
777:FROM名無しさan
12/04/26 21:22:49.74
777get
778:FROM名無しさan
12/04/26 22:12:06.23
理不尽なことで怒られるのうぜー。バイトだし、クビになってもいいから、強気な態度で出たら、
「うっとおしい」 だそうです＾＾ お前のほうがうぜーんだよ４ねやくずＳＶ
779:FROM名無しさan
12/04/26 22:30:09.73
幸い今の仕事の自分のエリア部署は、トレーナー以上の上層部がしっかりしていて、責任をもって仕事をしてくれてる。
教育にも力を入れているし、なにより賢くて、意志も貫徹してて、実績もある人達だから、頭があがらない。
オンオフとのメリハリもあってユーモアもある人ばかりだし、頼り甲斐もあって、人事に対する不満はないかな。
もし○しで働いてた時とは段違いだよw
780:FROM名無しさan
12/04/26 22:33:49.73
もしもしってキツイ？
応募迷ってるとこなんだけど
781:FROM名無しさan
12/04/26 22:34:03.93
マニュアルが大量にあると覚えられないから、
マニュアルの少ないコルセンorテレアポがしたい
どういう系を狙っていけばいいかな？
782:FROM名無しさan
12/04/26 22:41:22.42
>>781
インバウンドは程度の差こそあれ、覚えること多いよ。
その点テレアポは言うこと決まってるので楽って言えば楽。
テレアポに応募して採用されなかったインバウンド歴7年余りの俺が言うのもなんだが。
求人広告に乗ってるもの見てどっちか判断はつくよね。
時給がかっちり決まってるのがインバウンド。
えらい広い範囲で時給に幅があるのがテレアポ。
テレアポで落とされたのは実は1回ではないんだけど、
どこも光回線の加入促進だったなあ。
個人的な経験ですまないけど、もしかしたら今多いのは光回線かも。
783:FROM名無しさan
12/04/26 22:47:02.56
コールセンターでバイトしようか考えてるんですが、
もし皆さんの職場に陰気な若ハゲの使えない男が来たらどんな感じになりますか？
784:FROM名無しさan
12/04/26 23:02:12.04
>>783
嫌な視線を送る
785:FROM名無しさan
12/04/26 23:09:09.69
陰気な若ハゲは許される。
許されないのは体臭のキツイ人。風呂いつ入ったんだよぉぉっとか
いつ洗濯したんだよおぉって服を着てる人がいて、
あれは困った。
786:FROM名無しさan
12/04/26 23:29:13.68
夏とかむごそうだな、そりゃw
787:FROM名無しさan
12/04/26 23:32:26.36
>>782
そうだねー。
光、ソーラーあたりが今は多いんじゃないかな？
というか光なんて代理店膨らみ過ぎてもう頭打ちのようなもんだよなー。
普及率80%こえたらNTTとか一気に代理店に見切りつけそうだし、こわいこわいw
788:FROM名無しさan
12/04/26 23:52:31.08
日本は働けるだけマシだよ
789:FROM名無しさan
12/04/27 00:02:10.44
陰気でハゲとかブサイクはいいんよ
妙に絡んでくるやつが一番ウザいな
男も女も。
790:FROM名無しさan
12/04/27 00:11:02.29
暇なとき隣のゴミクズ共にたまにしゃべりかけたりするんだけどさ
俺がゴミクズだと思われてるパターンかＷＷ
僕おしゃべりなんです
791:FROM名無しさan
12/04/27 00:33:59.77
>>789
ウチのSVがお気に入りの女子社員にばっか絡んでて
エスカしたくて出来ないわ、それでしなかったら逆に注意されるわで腹立つ
これならエスカ以外私語厳禁にされた方がまだマシだわ
792:FROM名無しさan
12/04/27 02:15:25.94
コルセンで働く上で一番鬱陶しいのは、舞台やライブのお誘い。
マジでウザイ。
仕事以外で、オマエなんかと話したくないし、何でお金払って見に行かなきゃならんのだい？
793:FROM名無しさan
12/04/27 02:28:38.30
だよなー。マジウゼエ。
あと私生活が寂しい先輩からの飲みの誘い。
断りにくいっつーの。つか週１ペースで誘ってくるってどうよｗ
794:FROM名無しさan
12/04/27 15:11:36.27
オッサンでも問題なく雇ってくれそうなコールセンター業務ってありますかね？
求人みても女性の写真に女性が多く活躍してますの触れ込みばかりで・・・
795:FROM名無しさan
12/04/27 16:52:51.88
>>794
夜勤があるところ。
ドコモの故障センターとか、レンタルサーバー運営会社とか。
ただ、やっぱり人間というのは昼起きて夜寝るようにできているので、
夜勤をやっている人間は定期健康診断で悪くなっていく傾向にあるらしい。
（某ITサービス会社のお偉いさん談）
よってあまりおすすめしない。
大きな会社だったら男性の雇用にも積極的な場合が多いよ。
そうしないと頭数が揃わないからだと思うけど。
ダメ元で応募してみれば？
796:FROM名無しさan
12/04/27 18:40:19.93
>>795
さっそくお返事ありがとう。
夜勤はたしかに生活リズムが崩れるし人付き合いが出来なくなりそうだし辛そうだ。
大手中心に応募してみます。
過去スレをざっくり見たらオッサンも結構いるんだね。
797:FROM名無しさan
12/04/27 19:33:56.71
センターの方針に賛同出来ないんで、１回目の契約更新をせずに別のところに行こうと考えてたんだが
研修の評価が高いらしい。。。
どうしようか・・・
798:FROM名無しさan
12/04/27 20:27:31.30
>>797
賛同できない会社に評価される人材なら、他でまともに働けるだろうし、あとあとの精神的苦痛を考えれば、他社を選んだほうが得だと思われ。
しかも入り口からべた褒めじゃ、それが基準になるから、偏見やプレッシャーという部分でも戦うことになるよ。
799:FROM名無しさan
12/04/27 21:02:27.30
>>798に同意。
研修の評価が高いからと言って、実業務での評価がいいかどうかはわからんし
経験があるけど（研修～スタート時の高評価）、着台後にマイナス採点されるのは辛いぞ。
出来て当たり前と思われているから些細なミスも大きく扱われる。
あとぬきんでて出来る奴は上からつぶされることも多いｗ
＞センター方針に賛同出来ない
仕事だし、こちらは雇われている身だから言われたままに働くのが定め。
それでもセンター方針に賛同できないのなら、先々辛くなるのは目に見えてる。
800:FROM名無しさan
12/04/27 21:57:39.94
バイト入って１週間だが、疲れたわ。
仕事自体は楽だけど、人間関係その他モロモロがだるすぎる。やっぱり慣れ？
801:FROM名無しさan
12/04/27 22:16:10.23
同期の人好きになってしまったかも あーあ
802:FROM名無しさan
12/04/27 22:41:17.82
>>801
いいじゃん！
ガンバレ！
803:FROM名無しさan
12/04/27 23:30:40.87
>>802
ありがとう
でもお互い既婚者なんだ
だからこの想いは胸に閉まっておくよ
804:FROM名無しさan
12/04/27 23:37:01.18
>>796
もう見てないかもしれんが、私はわりと有名なカタログ通販の受信してるけど、男女関係なく採ってる。
やはり男性は尻込みするのか応募数が少なく、結果女性が多くなる。それだけの話。
面接でよほどのコミュ障でなければ大丈夫。
805:FROM名無しさan
12/04/27 23:37:50.94
書くなよ…
806:FROM名無しさan
12/04/27 23:52:50.93
どこの会社のコールセンターがいんだろーか。。
807:FROM名無しさan
12/04/28 00:38:24.79
>>787
某代理店だが
客も結構キレてる
代理店有りすぎてNTTの評判下げてるようにしか思えないな
みんな光にしたら終了～
将来性が無くて上司がどんどん辞めてくし
俺も今月でおサラバ
ってかもう架電したくねええええ
高齢者のガチャ切りうざいし
婆さん聞いてもわからないくせに若い人に伝えておくって、意味分かんないから
808:FROM名無しさan
12/04/28 08:03:53.03
高齢者のガチャ切りって何だろ
高齢者が鬱陶しいのはよく分かるがw
809:FROM名無しさan
12/04/28 10:42:06.89
>>807
日本の法律が甘すぎるから仕方ない
810:FROM名無しさan
12/04/28 10:56:10.49
>>807
光もそうだし保険なんかもそうだけど代理店多すぎｗ
同じ保険で別の代理店から続々と電話かかってくることよくある
こっちも同業だから理解はするけどアレなんら意味ないよね
うちのコルセン、置き傘する度に盗まれる…
コルセンて民度低いなー
811:FROM名無しさan
12/04/28 12:29:49.27
最近募集多いな 前に落とされたとこからメール来たぜ
812:FROM名無しさan
12/04/28 13:38:46.27
>>808
俺｢～の代理店です。今回～の件でご案内ですが･･｣
爺｢わかんね｣
俺｢お若い方いらっｓｓ爺｢わかんねぇガチャ｣
ツー･･･ツー
これが毎度で話になんねーよ
>>810
傘盗むとかモラルが無さすぎだな
813:FROM名無しさan
12/04/28 15:56:51.82
荷物の再配達の受信もクレームやキレてる人相手が多いですか？郵便局の再配達とか。今募集あって悩んでます
814:FROM名無しさan
12/04/28 16:36:05.39
置き傘を盗むのもアレだが、置き傘してるのも悪いと思うぞｗ
盗まれるのが嫌なら持って帰れよｗ
815:FROM名無しさan
12/04/28 16:48:11.92
>>813
もしかして千葉県某所のですか？短期で先々週くらいからやってますがクレームというよりわがままな要望を言われたりとか変なとこで突っ掛かってくるジジババは結構いますよ。結構ストレスたまりますw
816:FROM名無しさan
12/04/28 17:37:25.39
>>812
なるほど。｢高齢者だからわからねー｣はよくあるよなwwおかげで説明するのに時間がかかるかかるww説明読めっつーの
>>813
佐川ならクレーム多そうだな
817:FROM名無しさan
12/04/28 17:41:01.05
某テレビ局の受信してるが最近地獄だぞ
韓国がどうやらとか言うやつが多すぎる
俺らに言われてもどうしようも無いのが分からないのかよ
818:FROM名無しさan
12/04/28 17:41:31.68
>>815
ありがとうございます。まさにそこですｗｗｗやっぱりストレスは溜まりますよね。参考にさせて頂きます
819:FROM名無しさan
12/04/28 17:42:55.75
>>816
佐川は荷物もだけどドライバーに対してのクレームも凄そうですよねｗ
820:FROM名無しさan
12/04/28 17:46:00.52
>>812
頭ウジわいてるんじゃね？
発信だからしょうがねえだろ。
821:FROM名無しさan
12/04/28 18:11:55.95
うちも置き傘っつーか、朝置いた傘が帰りにはないことが多いｗ
民度低すぎるよな。
みんなロッカーに入れたり、別のところに隠したりしてる。
ありえん職場すぎるわ。
822:FROM名無しさan
12/04/28 22:59:48.92
電話営業って日本だけの文化？
823:FROM名無しさan
12/04/28 23:14:00.65
コルセン始めたばっかで架電中は顔が百面相になるしにたい
824:FROM名無しさan
12/04/28 23:17:33.22
>>822
違うよ
825:FROM名無しさan
12/04/29 13:40:32.63
禿バンク！幾ら抜いているんだ！
826:FROM名無しさan
12/04/29 16:03:21.29
自分は折りたたみ傘にしたよ
鞄に入るから取られなくて済む
827:FROM名無しさan
12/04/30 04:36:40.04
LDにしつこく飲みやカラオケに誘われる
遠まわしに断ってもハッキリ断ってもわかってもらえん
3回に1回は行かなきゃダメな雰囲気だし
ていうか！誘いが週に1～2回の誘いはマジで度が過ぎるだろ
マジでﾀﾋんでほしい
828:FROM名無しさan
12/04/30 04:37:50.39
様子見て変わらんようだったら相談窓口に相談するつもり
829:FROM名無しさan
12/04/30 08:59:42.57
>>817
蛆テレビと言われるんですか？ｗ
830:FROM名無しさan
12/04/30 10:35:01.54
バイトの面接で職務経歴書必要って…
経歴とかなんもないわ
831:FROM名無しさan
12/04/30 11:32:08.95
何も無くても派遣やバイト歴も無いのか？それも書いたほうが良い
832:FROM名無しさan
12/04/30 12:50:03.45
検索すればアルバイトの経歴書書き方もあるよ
833:FROM名無しさan
12/04/30 16:25:36.93
バイトでも2ヶ月以上続けたのなら書いたほうがいい。
それを除いて書いてしまうと「この期間何をしてたの？」って話に絶対なる。
834:FROM名無しさan
12/04/30 16:29:44.85
>>830
ニート！
835:FROM名無しさan
12/05/01 01:00:24.72
A4埋めるとかマジキチ；；
もうむりだよぉ
836:FROM名無しさan
12/05/01 07:53:18.33
>>835
ひょっとして、「何年何月～何年何月 株式会社○○に勤務」だけでA4埋めようとしていないかい？
業務内容、退職理由などを細かく書けば、3社くらいでA4ぐらいなら埋まるはずなんだけど。
837:FROM名無しさan
12/05/01 08:35:24.54
無理しないであきらめたら？
838:FROM名無しさan
12/05/01 08:59:24.17
無理矢理埋めても落ちるよ
ソースは自分
自分のはコルセンじゃない社員だし、同じ会社ではないけどね
コルセンでそこまで要求する所なんて嫌だな
839:FROM名無しさan
12/05/01 09:35:22.25
>>817
言われてもわからないというか
コールセンターを防火壁にしてるから
各会社もやりたい放題ってのが正解かな
やっぱ、東日本大震災はもう一回必要だよなぁって思う。
840:FROM名無しさan
12/05/01 12:49:26.77
コールセンターってそんなに採用されにくいのか？
俺なんて いつ入れるかと志望動機聞かれて２分くらいで終わりで合格だったけど。
勤務先によって色々違うんだなー
841:FROM名無しさan
12/05/01 18:52:01.20
自分も面接受けてその場で採用だった
面接っていうよりも会社の説明って感じだったし
まあ大量募集だったけどね
842:FROM名無しさan
12/05/01 20:40:25.65
明日から２連勤で８時間とかまじ欝だわ
時間減らせや ４ね
843:FROM名無しさan
12/05/01 21:29:13.45
節電（笑）とか言ってる割には２１時までとか矛盾してねーか？
そんな遅くに電話なんかかかってくるん？
844:FROM名無しさan
12/05/01 22:09:46.93
>>841
社会人というか、会社員になると当たり前な時間割だけどね(笑)
845:FROM名無しさan
12/05/01 23:38:56.58
>>842
辞めろ
846:FROM名無しさan
12/05/02 00:49:10.80
>>813
私もそこにいますよ
じじぃが一番やっかいです
わがままで タヒね
847:FROM名無しさan
12/05/02 00:57:29.58
どこにでも一定の確率で変なのが居る。ＳＶにも、客にも。
だから一歩外に出たら忘れる（ように意識してる）。
848:FROM名無しさan
12/05/02 03:52:46.29
>>843
余裕でかかってくるぞｗ
849:FROM名無しさan
12/05/02 11:08:06.62
最近勤務中に本気で逃げ出したくなる事が多々あるw
期間満了するまでに１回は泣きそうな気がするwこの前涙目になったし笑
850:FROM名無しさan
12/05/02 11:54:22.39
泣きながら
がんばろ
851:FROM名無しさan
12/05/02 12:55:51.81
もう法律で禁止して欲しい
三回断られたらその番号は掛けられなくなるとか
852:FROM名無しさan
12/05/02 18:07:48.48
もう研修やりたくない
息が詰まる
853:FROM名無しさan
12/05/02 22:32:23.52
筆記試験ってどのような内容なのでしょうか？
不安で不安でしょうがないです。
就活の本とかで出る問題なのでしょうか？
854:FROM名無しさan
12/05/02 22:55:15.81
>>853
普通に常識問題とか簡単な計算とか。挨拶とか。電話対応の基本とか
俺のテストはそんな感じだった。
855:FROM名無しさan
12/05/03 00:02:02.42
>>850
わかるわー。
多重架電しても迷惑なだけで、取れる気もしないし、人の子として心も痛い。
多重架電のとこから取れたとしても、ヤッタ！とかサンキュ！とかじゃなくて、ごめんね…って気持ちにしかならん。
856:FROM名無しさan
12/05/03 00:18:01.64
>>851
つ日本のＴＰＰ加盟。
857:FROM名無しさan
12/05/03 17:24:14.65
席固定じゃないセンターでは研修終わって独り立ち後、
使えない奴や危ない奴はSVやLDの隣の席固定となることが多い。
これって基本の知識だと思うが違うの？
今の職場でマジ使えない奴がいて、お約束のSV隣席固定なんだがｗ
本人の自己評価が異常に高く、更に前職はSVや人を指導する立場だった等の自慢がすごい。
見ていて痛くてたまらない。。。
858:FROM名無しさan
12/05/03 18:21:42.55
ｺﾞﾐﾓﾄ ﾔﾒﾛ
859:FROM名無しさan
12/05/03 19:19:44.88
バカSV左遷wwww
860:FROM名無しさan
12/05/04 01:22:52.90
マジかよ・・・俺いっつもSVの隣だわ・・・
安心して仕事できて嬉しいとか思ってたｗ
861:FROM名無しさan
12/05/04 05:38:57.53
リーダーって、仕事が出来る人がなるんじゃなくて、どうでもいいような事を偉そうに語れて、どうでもいいような小さな事をネチネチ突っ込める人がなるものだって気付いた。
862:FROM名無しさan
12/05/04 07:54:22.74
>>861
大正解（ただ、クライアント側が一切情報渡してなくてリーダーまで知識ない
ってケースも大多数だけどね
863:FROM名無しさan
12/05/04 08:26:50.85
今研修中なんだけど、いつから仕事に入るかも知らさせてないし
本当に仕事できるか不安だ
864:FROM名無しさan
12/05/04 09:12:13.17
俺も今研修中。
テストの結果で４つのグループに分けられて、
成績の悪い６人が前の方に席移動されて研修してる。ちなみに俺はそのグループorz...
他のグループがOJTを始めたが、成績の悪いグループは、ひたすら自習。
出来ないヤツっていうレッテルが張られた状態でいるのは、いくらバイトとはいえ辛い。
頑張って覚えても、いざテストになると緊張してうまくいかないんだよな。
コミュ障なりに、一生懸命作った３人の友達は一番成績のいいグループ。
恥ずかしくて顔も合わせられない。
昼飯はもちろん非常階段。
このままじゃボッチに逆戻りだ。
何だ、このつまらない人生。もう死んだ方がいいんじゃないかって。
865:FROM名無しさan
12/05/04 10:28:39.64
>>864
生きろ！ｗ
普通はそこまであからさまにやらないのに。
どこの会社かわからんけど酷いね。
初心者か経験者か、何年の経験か受信か発信だったかによってかわるけど
研修と実業務は別ものだから、着台後は研修時の出来不出来はあまり関係ないから
気ににせずガンバ～。
でもあからさま過ぎて着台後の上の態度も想像できるから、
精神衛生上の論点から辞めるのもいい選択では？
>>864が経験多数でできないグループなら･･･コルセン向いていないかもな。
866:FROM名無しさan
12/05/04 11:00:28.73
うちはランダムに班を分けられてるなー
経験者も未経験もいるし、パソコンできる人も指1本でしか打てない人も
いろいろいる
成績順に分けるより、できる人できない人をまぜたほうがいい気がするけど
どうなんだろう
>>864はあまりつらいなら、無理しないほうがいいよ
867:FROM名無しさan
12/05/04 16:22:12.16
バイトなんて嫌ならやめればいいんだよ
868:FROM名無しさan
12/05/04 16:53:17.48
>>864
コルセンなんて、ぼっちで良いんだよ。
ヘタに交流深めようとすると、ライブやら舞台やら、わけのわからん誘いが増えて面倒なだけ。
電話に出始めたら、上は数字しか見ない。
869:FROM名無しさan
12/05/04 16:57:06.74
>>864
死にたければ死ねばいい
お前は生きる価値無し
870:FROM名無しさan
12/05/04 20:15:41.52
ぼっち安定だろ。バイトなんだし社員は馴れ合ってるが。
この前ＪＫに 「ニートなんですか？デュフフｗｗｗ」って聞かれたときはびびったがなｗ
871:FROM名無しさan
12/05/04 23:11:10.48
今日は面倒な要求の多い当たりのキツイ客ばっかで、マジ疲れた…初めてトイレの個室に数分篭って独り言漏らしてしまったわ。二度とやらん、こんなバイト。
872:FROM名無しさan
12/05/04 23:17:31.83
うん、独り言は増えるな。この仕事すると
873:FROM名無しさan
12/05/04 23:31:12.68
ていうか 関西のやつでガンガン関西弁使ってくるゴミどもきしょいねんけどｗｗｗ
電話くらい敬語も使えねぇのかよ底辺 さっさと４ね
874:FROM名無しさan
12/05/05 00:43:42.55
同じフロアで仕事するんだし、ある程度は皆と仲良くしなきゃなーって緊張してたけど
予想以上に皆そっけなくてちょっと驚き
或いはコミュ障なのを見抜かれて避けられてるのか、ぐぬぬ・・・でもSVが優しいからいいや
875:FROM名無しさan
12/05/05 01:32:09.39
あ
876:FROM名無しさan
12/05/05 02:44:59.66
め
877:FROM名無しさan
12/05/05 17:55:03.00
ぬ
878:FROM名無しさan
12/05/06 01:42:12.31
>>861
SVはさらに仕事するふりしてリーダーに全て押し付けても叱る奴いないから、ど素人でもやれる
879:FROM名無しさan
12/05/06 01:51:40.08
GW中はクライアントも偉い人らも休みでいなくて例のSVまたやりたい放題だったな、、
バレたらどうなるとか考えんのか
880:FROM名無しさan
12/05/06 10:02:09.71
自分はひとりで黙々できる仕事だと思ってコルセンを選んだんだけど
今研修中だが自分がほんとにできるのか不安だ
せめて研修だけは終えたいと思ってるけど、疲れるし息苦しいし
881:FROM名無しさan
12/05/06 10:12:26.87
コルセンってあまり中の人と関わらなくて良いと思って選んだんだけど
研修中のなれ合いがうっとうしくってたまらんわ
さっさと研修終わって実践ラインに入りたい
882:FROM名無しさan
12/05/06 10:20:45.55
>>881
同じく。
周りに流されずさっさと独り立ちできるようガンバロウ
883:FROM名無しさan
12/05/06 13:02:10.66
>>881､>>882
同意
実践見てると自信はないけど、今の馴れ合いや団体行動みたいなのよりは
ずっとましだと思ってる
早く研修を終えたい
884:FROM名無しさan
12/05/06 13:16:15.44
実戦になってからでも、中の人とのコミュニケーションが大切な職場は嫌だね
最悪だよ
885:FROM名無しさan
12/05/06 13:19:58.18
コールセンターの受信のみのバイト、簡単かと思ってたんですが
難しいですか？マニュアルを覚えて、あとは応用利かせることができれば・・。
あの机並べてる感じがうっとうしそうですが。。
886:FROM名無しさan
12/05/06 13:26:48.76
>>885
学生時代、国語と社会が得意だった人なら大丈夫
苦手で理数系が得意だった人にはキツイ
887:FROM名無しさan
12/05/06 17:30:34.85
理系はむいてないのお？
888:FROM名無しさan
12/05/06 17:46:59.11
そんなことはない。IT系のコルセンは理系が重用される。
問題は理系ならわかる言葉を誰でも分かる言葉にできるかどうか。
889:FROM名無しさan
12/05/06 17:49:37.39
>>887
初期段階では、文系。最終的には理系向き。
知識は、文系のような感性ではなく、
理論的に時系列に覚えることができるんで、
顧客に誤った概念を伝えずに済み、トラブルが防げる。
でも一番必要なのは、スルー能力もしくはシカト力。
顧客だけではなく、
センター内の馴れ合いや団体行動等もスルーできる能力がないと
コルセンオペとして働くことは難しい。
890:FROM名無しさan
12/05/06 18:10:45.67
理系文系関係ないよ
コルセンに必要なのは忍耐だけ
生産性の無さ、理不尽クレーマーに堪えられる精神力
891:FROM名無しさan
12/05/06 18:23:27.85
理不尽クレーマーに堪えられる精神力
確かになぁ。
他の人と同じように言っても勝手にキレてるもんな。
交通事故みたいなもんだ。確率で発生するよね。
892:FROM名無しさan
12/05/06 19:25:36.32
事故的な生産性のないDQNがかけてきた時は、
何もせずボリューム下げてただ聞いてるフリをして勝手に電話を切らせるように心がけてる。
893:FROM名無しさan
12/05/06 20:01:17.88
俺の職場は細かいルールがたくさんあるから困る
こちらに非が無い場合は絶対に謝るなというルールがあるから
謝れず、長々とDQNの愚痴に付き合わされる
894:FROM名無しさan
12/05/06 20:02:15.71
最近始めたがもう既にキツい・・・
周りの人を見てると割とピンピンしてるんだが
結局慣れの問題なのだろうか
895:FROM名無しさan
12/05/06 21:45:39.90
コルセンの人事がコロコロ変わり、求人も絶えることがない。
それが意味さすのは「キツい」以外のなんでもないよね。
まぁその分時給も高いわけだけど。
896:FROM名無しさan
12/05/06 22:15:53.90
まともに会話の出来ない奴を雇うくらいだからね。
897:FROM名無しさan
12/05/06 22:48:28.71
ｺﾞﾐﾓﾄ ｺﾞﾐﾓﾄ ﾔﾒﾚ ﾔﾒﾛ
898:FROM名無しさan
12/05/06 22:57:05.03
今日 客にちゃんと喋れやって言われたわｗｗ
やめようかな＾＾＾ いや お客さんにもっとムカついてもらうとするわー＾＾
899:FROM名無しさan
12/05/06 23:02:54.40
実はSVがコンプラ違反してんの知ってるんだけどさ、、会社に内部告発すべきかな
900:FROM名無しさan
12/05/06 23:23:11.95
世の中馬鹿がおおいんだなと思う
じいさんの電話うけるのが一番うんざり
てんぱってかってにしゃべりだすし
スムーズにいくとすぐ終わる話なのに
タヒね
901:FROM名無しさan
12/05/07 11:47:14.79
こっちの話全然聞いてくれないお客さんいるよね
ワーッと自分で支離滅裂に喋ってこっちが聞き漏らしがあると怒り出したり
話聞かない人に限って5W1Hの要領を得ない話し方をするからキツい
902:FROM名無しさan
12/05/07 11:55:18.48
業務委託のコルセンだけどクライアントの決めたルールが凄く細かくて疲れる
逐一文章の書き方にまで口出すなら、もうお前らがやれよと言いたくなるわ
入社後から毎日SVに注意されないかとビクビクしてるから心が折れそうになる
903:FROM名無しさan
12/05/07 13:44:17.63
改めてここ見てる人にはコルセンだけは避けろと言いたい。
将来正式な仕事を探すとき、なんの経歴にもならない。
904:FROM名無しさan
12/05/07 14:42:43.63
プロセントって会社どうなんだろ？
コールセンターにしては時給安い気がする
905:FROM名無しさan
12/05/07 16:02:17.88
対法人ってほかのと比べてしんどいの？
906:FROM名無しさan
12/05/07 18:23:07.73
対個人のコルセン研修中です。
受電やってると段々性格がキツくなってくるのかなw
907:FROM名無しさan
12/05/07 20:18:40.97
法人の方が比較的マシなイメージ
向こうも仕事でやってるし、会社の名前背負ってる訳だし
まあ一概には言えんけど
908:FROM名無しさan
12/05/07 21:31:25.52
プ○セントはやっすい時給でこき使われるぞ
客は程度が悪いしSVもLDも使えない奴らばっかりだ
909:FROM名無しさan
12/05/07 23:06:40.21
>>907
法人相手やってるが個人の方が100倍ましだぞ
910:FROM名無しさan
12/05/07 23:21:21.14
最近うまく舌が回らなくなってつらい
滑舌悪すぎてお客さんに申し訳なさすぎてしにたい
契約取れなくなってクビになった人っているの？
911:FROM名無しさan
12/05/08 08:13:15.99
>>910
自分も最近呂律回らない時ある
あとイレギュラーな内容についテンパって敬語間違いSVに叱られたわ
なんかもう疲れてきたわ
912:FROM名無しさan
12/05/08 08:25:21.18
敬語間違っただけで怒られるのか
厳しい職場だな
913:FROM名無しさan
12/05/08 12:02:37.26
>>912
そう喋り方やログの書き方まで凄い厳しい
その割りにはそのSVにお気に入りの人は
間違ってたりしても何も言われてないからイライラする
入ってる１ヶ月近くになるけど心労溜まる
914:FROM名無しさan
12/05/08 21:30:47.78
以前、苦手な発信やってて、ストレスで円形脱毛症になった。
せっかく治って今、受信なんだけどまた円形脱毛症だ、
ストレスないはずなんだけどなあ、
向いてないのかなぁ
915:FROM名無しさan
12/05/08 21:59:26.23
今発信やってるけど、客は全員かぼちゃだと思うことにした。
かぼちゃが何をほざこうが、人間の俺には勝てないんだよ！！ざこが！！
916:FROM名無しさan
12/05/08 21:59:46.40
ｺﾞﾐﾓﾄ 気持ち悪い 辞めろ
917:FROM名無しさan
12/05/08 22:19:31.90
接客やってた頃は滑舌がすごく良かったんだけどコルセン発信にきてから
口の中乾いて滑舌悪くて聞き取りにくい日本語になってしまう
入って二ヶ月しか経ってないんだけど辞めたい
918:FROM名無しさan
12/05/08 22:49:55.75
受発信問わず、893みたいなやつらって頭悪いクレーム多いよね。
919:FROM名無しさan
12/05/08 23:00:02.67
ああ、そいえば昔コルセンじゃなくて普通の受付で
893のクレーム受けた事あったなあ。
おめえの所の販売した中古車がどうたらこうたらって。
上の人間が出るとややこしくなるからって、ひたすら聞きに徹してたら
なんか、薬か酒のせいで延々同じ事、怒鳴って脅して
結局30分くらいわめいて最後は
寝ちゃったみたいだｗ
920:FROM名無しさan
12/05/09 14:39:26.57
wowowコミュニケーションズは良い会社ですか？
921:FROM名無しさan
12/05/09 15:38:53.43
>>914
どう考えても向いてない
髪抜けてまでコルセンにしがみつく理由でもあるの？
深夜のコンビニとかくそ楽で癒しの時間だぞ
922:FROM名無しさan
12/05/09 19:28:44.72
コルセン勤務の人って発声練習とか滑舌トレーニングとかしてる？？
もしくはしてた？？
923:FROM名無しさan
12/05/09 19:34:27.57
>>922
現場で８時間ちょっとしゃべれるんだぜ。
現場でやれ、現場で。
924:FROM名無しさan
12/05/09 19:38:28.13
>>923
了解しましたw
独り立ちしてから慣れますわ
925:FROM名無しさan
12/05/09 21:33:33.80
ｺﾞﾐﾓﾄ 汚い 風呂に入れ 洗濯をしろ
926:FROM名無しさan
12/05/09 23:14:31.93
クレーム系って大抵おっさんだわ
ばーかって思いながらきいてるわ
927:FROM名無しさan
12/05/10 00:05:51.31
一度すっごいこのみの声でえげつない銭金クレームを受けたことがある。
ダメージ三割増しだったよ
928:FROM名無しさan
12/05/10 00:47:28.10
>>927
制服少女に本気で嫌味をいわれる感じってことかwww
929:FROM名無しさan
12/05/10 00:54:19.57
コルセン経験者だけど、病気で入院を機に退職。
今20代だけど退院して療養した後、4社受けても全部不採用。
コルセン全然受からないよ。
930:FROM名無しさan
12/05/10 00:54:46.50
>>923
そうそう。
8時間喋る仕事ってのもなかなかないよねー。
基本コルセンなんてなんの将来性もないけど、トークマナーや発声の質、トークの抑揚や笑声などのスキルは身についた。
その他腹式呼吸とかキャラ作りとか、ある意味自己開発できる時間と考えるようになれれば、客に神経とがらせてるだけより全然いいと思う。
931:FROM名無しさan
12/05/10 00:57:59.43
>>929
最近のコルセン、1年以上の実務が必須だったりも結構あるしね。
大量採用のところからあたってみれば？
932:FROM名無しさan
12/05/10 01:46:50.02
>>921 ありがと、コンビニ近所で募集している時あるから
選択肢に入れてみる。
交通費出るからコルセンまで1時間くらいかけて
通勤してるけど、その時間もばかにならないと思ってたとこなんだ。
933:FROM名無しさan
12/05/10 02:39:33.15
逆にバイトごときで将来性のある仕事ってなんだ？
塾講か？接客対応か？
どれも所詮バイト。 バイトがんばりました＾＾なんてあほでも就活で言えんわ
934:FROM名無しさan
12/05/10 11:19:15.56
お局SVに嫌われてて仕事すんの面倒臭い
他のSVとはそれなりにやれてるんだけど
お局SVとは相性悪い上にシフトが丸被りだからいつ行ってもいるのがなぁ…
コルセンで規格外に太ってる女性SVって地雷率高すぎる
935:FROM名無しさan
12/05/10 21:32:00.54
昔、巨デブSV（未婚）が休憩時間に
イチゴソースと生クリームたっぷりの揚げ菓子パンを
「ｳﾏｰ」とがっついていた。飲み物も甘いジュース。
食べ終わるとニンテンドーや携帯ゲームで遊ぶ。
ごん太の腕にはベビーＧ（ゴキじゃないよ、時計だよ）
↑こんなSVが二人もいたよ。
野菜が食べられない、肉しか食わないと言ってたし。
普通のパートから最速で契約社員になってた。
なんでマネージャーとか社員はこんなのが好きなのかな。
自分よりデブスで見下げることが出来るから？
一生結婚しそうにないから？
936:FROM名無しさan
12/05/10 21:35:56.28
>>935
＞野菜が食べられない、肉しか食わない
スゲーｗｗｗｗ
この仕事って頭使うのに、よくこんな偏食で頭回転するよな
強い体で羨ましいわ
937:FROM名無しさan
12/05/10 23:03:48.84
今研修中だけど、SVじゃないけどスタイルいい人や細い人もいる反面
巨デブもけっこういるな
たまに見る程度のまさに巨が数人いるってけっこうすごいと思った
938:FROM名無しさan
12/05/10 23:08:22.86
一時間ぐらいしゃべってると喉痛くなるんだけどこれは喉から声出してるから？
腹式呼吸なんか意識したこと無いけど身につけないとダメっぽいな
939:FROM名無しさan
12/05/11 00:10:50.93
SV(男)の性格が糞過ぎてもう辞めたくなってきた
入って間もない新人がなんでもかんでも分かる訳ねぇだろボケ
解らんから尋ねたら尋ねたでキレるし疲れたわ
940:FROM名無しさan
12/05/11 00:13:51.55
コールが終わってパソコンの後処理をしていたら
「○○さん大丈夫？」ってちょいイラつきながら管理者が席まできたんだけど
電話が長いと、なんかトラぶっているのかと様子を見にくるのはわかるけど
いつまでも電話とらないとまた、電話していない時間も時間表示されて
管理側のパソコンの色が点滅してんのですか？
こっちは確実にしようとがんばってるのに
結局、お客さんより内部の人間とかの方がいらっとくるわ
941:FROM名無しさan
12/05/11 00:27:46.01
入って２週間だが、バイトだからさすがにノルマはないけど、他人とパーセンテージで比較されるのだりーな。
会社入ったら これにノルマが加わるんだよなぁ・・辛いわなぁ・・
942:FROM名無しさan
12/05/11 00:38:05.57
>>940
鐘かな。
逆に後処理がないのはdocomo。
943:FROM名無しさan
12/05/11 01:12:43.46
質問しても怒り、しなくても怒るのがSV
年下のお気に入りの異性には優しく教えてる
944:FROM名無しさan
12/05/11 01:44:19.01
>>943
俺んとこSVがまさにそれだわ、お気に入りの女子には優しくしてるわ…
945:FROM名無しさan
12/05/11 08:28:17.24
行きたくないけど行って来るか・・・
946:FROM名無しさan
12/05/11 09:22:19.25
>>945
その気持ちよくわかる
出勤前が一番憂鬱だよね
いってらっしゃい！
頑張れ
947:FROM名無しさan
12/05/11 18:28:08.87
通販受信だけど
最初からケンカ腰で注文する客や
問い合わせの答えが自分の意に沿わない内容だと
怒鳴って捨てゼリフ吐いてガチャギリする客の電話が多かった。
ババアになるとあんな態度になるのかな･･･
客層が悪すぎてもうやだ。
948:FROM名無しさan
12/05/11 19:54:24.69
コルセンなんて池沼しかいないからまともに取り合うだけ無駄。
949:FROM名無しさan
12/05/11 21:29:24.68
なんかいつの間にかハブられてたの巻
なんなんだよ、ちくしょう…
950:FROM名無しさan
12/05/11 23:12:41.10
そう、電話の客より、SVや社内の人間のが疲れる。
気分で怒るSV最低。
951:FROM名無しさan
12/05/12 00:48:25.92
以前ヘッドホンとキーボードをウエットティッシュで
キチガイみたいに拭いてるやつが病気みたいとか文句書いてるやつがいたけど、
トイレ行って石鹸もつけずに水で濡らしただけで帰ってくる人が触った
キーボードをどうして除菌せずに使えるのか聞きたいなｗ
952:FROM名無しさan
12/05/12 01:51:50.89
>>951
あと自分の○○握って小便してんのに
手、洗わない奴とかいるのになｗ
953:FROM名無しさan
12/05/12 07:17:02.52
ウェットティッシュ自腹なのが地味に痛い。
机の奥の方は手が届きにくくコードがあったりして拭きにくい場所だから埃溜まり放題。
954:FROM名無しさan
12/05/12 10:50:25.88
高齢者相手も疲れるが、頭の悪い奴からの電話は本当に困る。
理路整然と話せ、とまで要求しない。
起承転結が言えないのもいい。
ただ、何を求めて電話しているのかすら言えない。誘導して尋ねても答えられないのは致命的。
対面形式の店でも同じなんだろうなと思うと。顔をあわせて接客する店員さんに同情する。
通販でも「あの赤い服送って～。ページ～？商品番号～？わからない～、カタログは手元にない～」なんてやってそうだ･･･
同情する。
955:FROM名無しさan
12/05/12 10:54:54.34
追加
あと自分は頭がよくて先回りできる。と勘違いしてる女。
こちらの段取り無視で、区読点なし一気に必要事項＋用件を話す。
入力は一個ずつしかできないし、一度に用件聞けないっつーの。
聞きなおすと
「はぁ～・・・ さっきもいいましたよね？」
なんてわざわざ溜息ついて嫌みは言うが、聞いた内容をすんなり答えてくれない。
謝ってもう一度ゆっくり or こちらが順番にお尋ねしてもいいですか？と聞いても
「もぉ～・・・忙しいのに」とごねる。
最終的に嫌々答えるが、
忙しいんだったらこっちの手順に沿ってすんなり答える方が断然早く終わってるっての。
同僚に同情する。
956:FROM名無しさan
12/05/12 15:10:41.25
通販受注も大変なんだね。
一回そういうやつにやらせてみたいよ。
打ってる方のことも考えろっつーの。
957:FROM名無しさan
12/05/12 15:20:04.28
そんなの屁でもない。
こちら側に少しでも非があることを、理路整然と冷静につかれるのが一番こたえる。
ぐったりする。
958:FROM名無しさan
12/05/12 16:41:30.50
そのうち電話の仕事は無くなるよ。
959:FROM名無しさan
12/05/12 17:21:09.21
ネット使えない老人がいるかぎりは
細々とコルセンはあるのでは？
960:FROM名無しさan
12/05/12 17:56:43.18
日本もあんまり客に調子乗らせない方がいいんじゃない。
店員と客であってもお互い最低限の常識はわきまえないとだめでしょう。
そもそもお客様は神様っていう考え方がおかしい。
客を大切にするのはいいけど、今のサービスは図に乗らせすぎ。
いい商品なら客に媚を売らなくても勝手に売れるんだし、
売る方だからといって必要以上に愛想したり、へりくだるのは気持ちが悪い。
もっとも、今時は傲慢な店員も多いがもっとお互いのことを考えなきゃだめでしょう。
カタログも手元にないのにぬけぬけと頼んでくるようなおかしいやつには、
おかしいとはっきり言ってやりたいね。
961:FROM名無しさan
12/05/12 18:19:23.51
友達が発信のコルセンしてた時に初日で泣き出す子がいたりしたらしいが実際にそんなのあるの？
もうすぐ自分もコルセンで働くから笑えない
962:FROM名無しさan
12/05/12 18:52:43.92
研修１０分で終わってじゃあ 順番に一人ずつでいいから発信していくよ
って言われたとき みんな手震えてたからな。。
豆腐メンタルの子は泣き出してもおかしくないよ。
963:FROM名無しさan
12/05/12 18:56:54.51
デビュー戦がイレギュラーとかコールセンターあるあるだ。
964:FROM名無しさan
12/05/12 19:01:17.72
>>962
俺なんて、研修無しで「とりあえず電話取ってみてください」って言われたよ
取って「はい、○○○○です。」って言えただけでも奇跡だった
○○○○ ← 会社名ね
965:FROM名無しさan
12/05/12 19:17:19.05
>>961
受信でも電話に出たOPをゴミのように扱うカスが多い
発信セールスだったらもっと酷いはず。
ボロカスに罵倒してキチガイのように喚いて
電話を切ってくれるならいいが、
電話代こっちもちなのをいいことに、電話切らせようとしない奴とか。
初日に泣くメンタルの奴がいるのもおかしくない。
966:FROM名無しさan
12/05/12 20:33:26.15
どの仕事も職場の人間関係が大切なんだなやっぱ
967:FROM名無しさan
12/05/12 20:49:08.26
>>960
本当にそう思います
最近、付け上がってしょうがない
そんなのにつきあっていたら
余裕で終わる仕事もなかなかおわらなし
968:FROM名無しさan
12/05/12 20:55:29.29
うち研修3ヶ月やるって言われてるよ
いつから実践に入れるかはわからない
これっていいことなのかな
969:FROM名無しさan
12/05/12 20:55:57.29
>>955
本当そういうやついます
「はぁ、いったけど」みたいなやつ
おまえ、逆の立場だったらできないだろ
態度の悪いやつは「受け付けられないので失礼します」
っていってガチャギリしたい
970:FROM名無しさan
12/05/12 22:19:46.75
うちはヘッドセットのマイクが自分専用じゃないから本当に気持ち悪い
唾で白く汚れてるのとか臭いのに当たると吐きそうになりながらの仕事
何かの病気に感染しないか心配だし
通販受注やってるけど、今週は立て続けに卑猥なイタ電取ってウンザリした
最近は手口も巧妙で、注文するつもりの客を装って延々アダルトグッズの使用方法説明させたりするんだ
自分のときは実際問い合わせて買ってる客も多いコンドームで、判断しかねてしばらく付き合わざるを得なかったorz
ＰＣモニターいっぱいに取説図解表示させて説明するとかもうね…
推定５０～６０代のジジイがよくやるよ恥を知れ
「頭の部分以外が○cmで～」とか何度も言ってくんじゃねー
「こちらの商品は、お客様にはだいぶ大きすぎるようですが…ｗ」とか言ってやりたかったよ
長々グチごめん
971:FROM名無しさan
12/05/12 22:37:48.25
>>968
全然良い方、自分は受信で1ヶ月近くなるけど研修なんか1日半だけ
分からない事あってSVに聞いたら嫌な顔されるし辛い
ていうか男(特に体育会系)にSVやらせないで欲しい
女子ばっかり優遇してて正直働きづらい
972:FROM名無しさan
12/05/13 00:52:19.18
研修が不十分なのは酷いな
でも女子が多いのは分かってたろ、頑張れよｗ
973:FROM名無しさan
12/05/13 06:13:24.12
会社に疑問を感じる事あるな。
年寄りにゆっくり伝えようとするんだけど、
通話時間ばっかり気にしやがって
オペレータの業務を時間でしばるなっつうの。
効率と品質を一致させんの無理だよ。
だから、効率一辺倒の会社の言う通りやると客からクレーム入るんだよ。
ああ、社名出してやりたい。
974:FROM名無しさan
12/05/13 06:31:08.25
>>971
そうなんだ、ありがとう
でも研修といっても、今のところ講義ばかりで実践的なことは
ほとんどやってないんだよね
朝から夕方までみんな一緒で学校みたいで、なんか息が詰まるよ
早くシフト制にならないかなーと思う
975:FROM名無しさan
12/05/13 07:21:10.61
３０中卒でも雇ってくれるコールセンターってありませんか？
976:FROM名無しさan
12/05/13 08:02:40.41
>>975
教えるので、私の代わりに出勤して受電やってくれれば雇いますよ～
977:FROM名無しさan
12/05/13 10:46:10.87
>>973
同意。効 率 と 品 質 を 何 れ も 優 良 は 無 理 。
うちはその効率で時給が代わるシステム。
まさかの同僚かも？ｗ
客を切り捨て”あえて”要望をしっかり聞かず、効率最優先でやった（顧客満足度の低い）奴の時給は上がり、
客の要望を（無理難題ではなく受付可な内容）をしっかり受け止め処理をする
当たり前のことをやる応対効率の悪い(?)OPの時給が下がっていく。
やるせない。全くもってやるせない。
978:FROM名無しさan
12/05/13 10:57:03.21
>>977
パーコールならある程度は仕方ないんじゃないの？うちのセンターもパーコールだよ。
うちも通話時間を言われるが、月の平均時間が長いと上が通話を聞いて指摘してくるくらい。
年寄り相手の一本が長いからといって文句言われるとかまず無い。
その場で上手い言い回しとか教えてくれるし、品質も効率とは別に査定に入るので、特に不満はないけど。
極端なセンターも多いんだね。
979:FROM名無しさan
12/05/13 19:08:12.39
>>977 手数時間の長いやつの名前貼りだしている会社なら
同僚かもしれない。
これパワハラじゃね？って正直思うんだわ。
980:FROM名無しさan
12/05/13 20:25:01.21
今の勤め先に行ってて思ったのは大手のコルセンは制限時間とか
文章の書き方やら何やら逐一うるさくて心労が溜まる
前に行ってた中手のコルセンはそういう制限無くて良かった
というか業務委託する取引相手がコルセン分かってなさすぎ
981:FROM名無しさan
12/05/13 20:37:55.44
>>977
その辺、俺らの「客」がクライアントなのかカスタマーなのかで変わるわけで。
982:FROM名無しさan
12/05/13 22:18:35.97
仕事があるのはクライアント様のお陰
983:FROM名無しさan
12/05/14 08:10:28.14
また今日から無茶押し付けるクライアント様()とアホSVに耐える日々が始まる…