07/08/11 12:42:41 QFSQi+wG
高いうえに、スタッフの態度は傲慢そのもの。
とくにクレーム対応は耳を疑うような信じがたいものばかり。
いまどき、ニフティーのサービスに満足できる人は軽薄なブランド志向の人だけ。
入る価値なんかありませんよ。
問題が起こったときのクレーム対応の悪さは業界一ひどいと思う。
この企業は、自分達の従業員が記録していないことは、事実じゃないと平然と
いう無責任きわまりない企業。
他社のように会話録音せずに、客に責任転嫁するから、ここのスタッフとの会話は
保身のために、自分で録音しておくことが重要ですよ。
それ以前に、そこまでして利用する価値はまったくありませんが。
私は自分の体験を話して、ニフティー利用者には早く解約するように勧めています。