13/01/06 01:23:38.59 9ca5XkcR
>>807
手の内を見せない というのはそのままで、
腕組とか手を握ってるのは、何か隠してるとか言いたいことがあるけどいえない状態、考え込んでる状態と思われる。
考えを説明して話すときに、手を広げて話すときってあるでしょ。これは割りとオープンな状態、わかって欲しい感じ。
「だから、これはこうで、こうなるの」って身振り手振りで話す感じね。
販売の接客で、腕組してる方は考え中と思って、強引に薦めないで相手の気持ちを考えて接客するって習った。
だから、相手の考えを知りたかったら、強く「なんで黙ってるのよ!言いたいことがあるならいいなさいよ!!!」は逆効果で、
相手の言い分を引き出すように丁寧に話せばいいのかもね。
と、書くのは簡単だけど、できないんだなぁ。