12/06/16 10:40:46.93 4TGp+kPk
>前スレ998
「コミュニケーション能力」でググると、↓でした。
コミュニケーションはラテン語: communicatioに由来しており、「分かち合うこと」を意味している。「コミュニケーション能力」という表現は様々な用いられ方をしており、以下のような意味で使われることが多い。
①言語による意志疎通能力(#言語学用語の「Communicative competence」を参照)。「コミュニケーション能力」という言葉は、元々は言語学の分野で用いられた学術的な用語であった。
②感情を互いに理解しあい、意味を互いに理解しあう能力。感情面に気を配って、意味をわかちあい、信頼関係を築いてゆく能力。[1]
③非言語的な要素(相手の表情、眼の動き、沈黙、場の空気など)に十分に注意を払うことで、相手の気持ちを推察する能力(非言語コミュニケーション)
④上記の非言語的な要素により知った相手の気持ちを尊重して、相手に不快感を与えないタイミングや表現で、自分の感情や意思を相手に伝える能力
⑤意思疎通、協調性、自己表現能力(厚生労働省による就職基礎能力の定義[2])
⑥社会技能(ソーシャルスキル)。暗黙知。
⑦上手にコミュニケーションを行うための体系づけられた知識、技術(コミュニケーションスキル)
⑧合意(コンセンサス)形成能力
⑨「論理的コミュニケーション能力」(自己の考えを論理的に明確に、相手に表現する能力)
⑩会話のキャッチボールを上手く行える能力
⑪企業が求人広告等で応募者に要求している「コミュニケーション能力」は、ビジネスシーンにおいて発揮が期待される精選された「折衝能力」「交渉能力」「説得能力」を指しており、必ずしも対人コミュニケーション一般を円滑におこなうスキルをもって満足するものではない