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―予防策は。
「年に1～2回、第三者の目で情報管理体制を見直す必要がある。（略）平時の注意喚起が、今迫りつつ
あるかも知れない漏洩の予防につながる」
「(略）ただ、原因の多くは社員のミスや不注意。パソコンの置き忘れや、机の上に資料を山積みに
しているケースなどだ。顧客企業の意識の甘さを実証するため、我々がオフィスから台車いっぱいの書類
を運び出したことがある。昼間なのにまったく気付かれなかった」
―社内の意識を変えるには。
「情報が外部に漏れた場合、どれほど大変なことになるかという認識を全社員で共有することが大切になる。（略）」
―内部の人間の不正も想定するべきか。
「会社は従業員に対し性善説で臨むべきではない。米国企業は一般に、人間は間違いを起こす可能性が
あるという前提で対策を立てている。万一、問題が発覚した場合も、できるだけの手は打ってあったと説明できれば、
企業が被る損害を抑えることができる」