12/11/09 00:43:13.50 r6JHnZop0
>>445
まあそうなるな…
納車前なら結構無理聞いてくれるけど
納車後だと厳しいかもな…
契約成立前だとなんでもかんでも
無料で取り付けしますよと言っていた人営業も
成立しちゃうと下記のようになっちゃう…
1 ETCなら無料で取り付けます
2 社外リモートスタート3000円で取り付けます
3 社外ツィーターの取り付けは無理ですね…
4 社外スピーカーの交換は無理です…
5 社外カーナビへの交換は無理です…
こんな感じで態度が変わってくるよ
448:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 01:04:44.69 i9/4uKYd0
また入墨ちらつかせる、アルファードみたいな貨物乗りのキチガイ野郎来たのかー
誰かれ構わずレスして、コミュニケーション図ってるつもりだろうけど大間違いだな
くたばって欲しいこいつ
449:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 01:17:57.25 8PXZOV660
>>437
へー、今でも丁稚奉公やってる車屋があるんだ。
450:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 02:24:11.61 4RUVJTsrO
>>447
社外品はつけたことないしわかんないし、ETCなんかの無料の取り付けなんて車買うからやってくれるんだ。
車屋に限らず商品買うと2個目は半額とかあるでしょ。買ってもないのに半額にはならないでしょ。
まぁ正確には車両の粗利からその分引いてるからできるんだけどね
451:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 04:45:59.44 JYViGoFw0
>>448
シーッ、相手しちゃダメだよ。
452:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 08:24:58.95 G8ua8hHF0
近所のディーラーは新品なら社外品普通につけてくれるよ
ショックとかも純正買っても中抜きされた割高のカヤバ製くるだけだから、純カヤバ製にしたほうが良いと言われるし
タイヤもディーラーだと糞高いから車検の時に持ち込んでもらった方がいいと言う
※全て小声で馴染みの整備士が忠告してくれる
ディーラーから社外品注文で取付も結構あるよ
オーディオは自分でつけるからよーわからんが
453:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 12:06:23.30 m5y3WEpF0
ディーラーで他メーカーのDOP注文できること最近知った
454:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 14:46:08.35 qpTfeFm/0
車検でタイヤ買ったんだけど、ブリジストンのスニーカーが4本7万だった。工賃込みだろうけど。
こんなもんだろうと思っていたが、売っている価格を見て驚いてしまった。ディーラ不信になりそう。
455:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 14:59:25.29 fk3dHQuF0
後からガタガタ言うなら、先に自分で調べろよ。
近所にカーショップ無いのか?
456:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 15:44:20.72 4RUVJTsrO
>>454
そりゃディーラーは直接メーカーから仕入れてないんだし高くなるのは当たり前。でも
ぼったくってる訳じゃない。うちは1本あたり工賃別で利益は1~2千円ないくらいだよ
どこで買おうが最安値は出てくるんだしきりがないと思う
457:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 18:45:34.34 vlMpCLiS0
>>454
値段気にする人は最初からディーラ利用したらあかん。
458:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 19:25:04.41 PVEV8v9G0
世の中の仕組みがわかってないガキなんでしょ
459:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 19:29:43.90 0hvhTs9+0
>>455
ゴメンナサイ、今度から気をつけます
460:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 19:37:53.67 SAf48v5f0
レクサスで今度納車するんだが、いきなりメールで
パーツ入ったので着けておきました。4万円ですっていきなりメール来てびっくりした
メールで文句言ったら
ディーラーの言い分では俺がつけたいって言ったから(←言ってないけど)つけたって話なんだが
仮に言い分が正しくても納車前の車を事前の確認の手続きなしにいじって代金請求っておかしいよね?
461:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 19:43:35.76 vlMpCLiS0
>>460
新車購入時は購入書があるでしょ。
購入書の中にそのパーツが書かれて居なければ、
それを根拠に無料にさせられるんじゃないの。
納車時なら購入書の自分控えもあるでしょ。
462:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 19:54:27.71 SAf48v5f0
>>461
ディーラーに文面に書いてないのに勝手に着けて請求するなっていったんだよ
そしたらおれが着けたいという認識でしたと言われてあきれたわ
書類起こす手続きをすっとばして取り付けて代金請求ってディーラーでは普通なのかな?
463:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:03:34.28 vlMpCLiS0
>>462
それは怒っていい。
464:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:04:28.24 vlMpCLiS0
>>462
失礼だけど、若い?
なめられたんじゃないのか?
465:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:06:02.16 pYfsRkje0
>>462
契約内容と違うからキャンセルしたれ。実際はできないけど。
466:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:08:46.98 2DdCj/au0
>>464
レクサスで舐められるなんてあるにょ?
若くて買う人なんて、将来の御得意様やないですか
467:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:10:17.26 vlMpCLiS0
基本的には、契約は書類になくても成立する。口頭でもおk。
しかし言った言わないの争いを避けるため、通常は紙に残す。
それをしない貴方(ディーラ)はどういった了見か?と聞いたらいい。
468:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:13:09.65 vlMpCLiS0
>>466
お得意様でも、騙せる相手なら、騙すかもしれん。
お得意様本人はそれで満足すると思ったのかもしれん。
適当に扱われた→なめられた
俺の憶測だよ。
469:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:17:23.65 SAf48v5f0
>>464
多分見た目若く見えるし(今年30)あまり文句言わなそうだから、押し切って売っちゃうつもりだったんでしょうね
>>465
契約してないものをキャンセルも何もないでしょ
正直レクサスのディーラーなんて看板だけで一皮むけばトヨタだったとわかってがっかりだ
470:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:21:59.32 pYfsRkje0
URLリンク(www.jada.or.jp)
471:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:29:49.61 SAf48v5f0
一生に何度もない高い買い物だけに腹が立って仕方がない
パーツはキャンセルさせたけど、店長にちくろうかな
472:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:31:09.16 vlMpCLiS0
>>469
担当者の仕事に対する考え方だろうね。
売れればいい。いけそうな奴はいく。証拠が残らなければいい。
ディーラがグループぐるみでやっているとは思えないけどね。
473:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:34:29.32 vlMpCLiS0
>>471
店長にチクらないほうが得策。
貸しを作っておく。
474:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:39:36.50 rX6dbAT50
何か釣りっぽいわぁ
中身はトヨタとか言ってる時点でさ
475:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:41:02.31 2DdCj/au0
貸しになるのですか?
営業は >ディーラーの言い分では俺がつけたいって言ったから(←言ってないけど)つけた
と思ってるので貸しにならないのでは?
476:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:43:22.29 SAf48v5f0
>>472
正直ディーラーの担当SCがあまり良さそうに思えなかった
契約したあとはパーツの取り付けの報告メールまで一回も連絡よこさないし
納車のときのディーラーまでの足の手配だってこちらから切り出すまで全くなかった
おかしい、非常識だ。担当替えたいいやむしろディーラーごと替えたい
477:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 20:44:45.33 SAf48v5f0
>>474
いや、まじだ。レクサスカードと注文書うpしてもいいけど。
478:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 21:09:32.37 8PXZOV660
>>476
まだ若いのに団塊のオッサンみたいな考え方だな。お客様は神様みたいな。
大人なんだから用事があったら自分から連絡しろ。
479:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 21:23:24.53 SAf48v5f0
>>478
ディーラーの中の人?はっきり言ってものを売る態度じゃないよね
よく若者が車を買わないっていうけどさ、一見金をもってなさそうな客に対して
露骨にぞんざいに扱うから商機を逃してるのもかなりあると思うんだけど
契約成立した後の態度の豹変の仕方も露骨すぎてやだ
480:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 22:54:45.65 r+r3lDDK0
ディーラーなんてそんなもの。運が良ければいい担当にめぐり合える。
それが現実。
481:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 22:56:40.68 4RUVJTsrO
ぞんざいに扱われたってそれは体験談かい?だとしたら金無さそうな客ってどんなの?
乗ってきた車じゃ金無い客なんてわからないよ
482:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 23:00:38.02 SAf48v5f0
>>480
今回ははずれ中のはずれだった。
よくよく考えたら、営業先へ初めての連絡の手段がメールってのが一番ありえない
営業畑の人間が見ても非常識
483:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 23:03:36.98 r+r3lDDK0
客センの室長と仲良くなった俺と比べたらまだまだ。
484:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 23:09:30.81 SAf48v5f0
>>481
よく学生に間違われる人間が親も同伴せずに一人でディーラーに試乗しにいったときのセールスマンの態度なんて想像できるだろ
トヨタのディーラーでもレクサスでもそうだ
乗ってきた車を下取り査定させたら少しはましになるけどね
485:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/09 23:18:09.92 tjvD2W6C0
>>484
横だけど 分からんわい。
そりゃ裏で何言ってるかしらんが、表じゃ変な態度してたら
絶対に買わないし、ネット時代なのに有り得ないとおもいますん
486:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 00:52:31.76 nYmK39g9O
>>484
ぞんざいというか、どんなお客とでもしっかり話は聞くしどんな状況かってわかるよ。
その上でそんな態度になるんだろ。セールスなんだし今月台数上げることが目標なわけだし無駄だと思えば早めに帰らせ次の仕事、次の接客するよ。じゃないとまわらない。
ホットにもならない客と話しててもどうしようもない。
487:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 05:09:48.03 pAibN4MB0
ノベリティーだけ貰いに来た客に、一生懸命見積もり出して説明してる新人セールスが居るよな。
後でマネージャーに怒られてるw
488:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 06:52:42.31 qm+IS63+0
>>469
>>465 契約してないものをキャンセルも何もないでしょ
車両含めたすべての契約を白紙に戻せ、という意味だろ。仕様が違っていたんだから。
489:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 07:54:15.09 nYmK39g9O
そのくせ契約後に夜電話かかってきてナンバー枠、希望ナンバー付けてくれ、下取りからETC外してくれだの、やっぱり下取りは知人に譲るとかよくあるんだよね
490:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:01:04.73 QN9Du4X90
>>448
やっと狙い通りのレスが来たわ
キタ━━━(゚∀゚)━━━ !!!!!
491:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:01:38.73 QN9Du4X90
>>454
>ブリジストンのスニーカー
ブリヂストンだけどね (´ω`●)っ゛
492:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:02:15.64 QN9Du4X90
>>454
>ディーラ不信になりそう。
単なる情弱者発見 m9(^Д^)
493:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:03:34.54 QN9Du4X90
>>460
> レクサスで今度納車するんだが
納車される時は
納車されると書き込みましょうね (´ω`●)っ゛
納車するなんて書き込むと
下記のような突っ込みが入っちゃいますよ m9(^Д^)
納車した?って事はあなたは営業マン?
スレリンク(bike板:163番)
494:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:05:11.03 QN9Du4X90
>>460
>代金請求っておかしいよね?
それは絶対におかしい
俺なら絶対に払わない(しかもたったの4万円)
刺青見せて威嚇しちゃうレベル m9(^Д^)
495:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:07:01.98 QN9Du4X90
>>483
まあ別に自慢にならないけどね m9(^Д^)
496:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:08:29.27 QN9Du4X90
>>484
>学生に間違われる人間が一人でディーラーに試乗
しかも49ccのスクーターとかで行っちゃったら大変
しかしそのような客でも大切に対応する(応対する)
ディーラーが本当の神店なのら(照れ)
497:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:12:31.57 QN9Du4X90
>>484
俺なんか17歳で親に新車買ってもらったからな…
17歳のガキが49ccのスクーターで(ヤマハ・ジョグスポーツ)
マツダに行ってルーチェに試乗したり(助手席)
トヨタオートに行ってチェイサーに試乗したり(助手席)
トヨタに行ってクラウンの見積もりもらったり
トヨペットに行ってマークⅡに試乗したけど(助手席)
全店物凄く対応良かったな…
498:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:13:34.86 QN9Du4X90
>>478
お客様は神様の認識で問題無いだろう
お客様がいなかったらお前ら?は
首くくるようなんだから m9(^Д^)
499:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 08:14:06.29 QN9Du4X90
>>470
URLだけ貼り付けても誰もクリックしないから安心しろ
看板のないお店に入るバカいないだろ?それと同じ事
500:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 10:26:15.04 kN0oefie0
このスレ新参なんだけど
なんだよこの糞コテ
気持ちわりーな
501:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 10:59:09.02 1COcOSCN0
ホンダカーズ小牧の社長が、電話中にキレて
「今からオマエの家まで行くから!足代30万払えよ!」
その後、社長から留守電にこんなメッセージがw
URLリンク(www.youtube.com)
直接社長さんと会話しました。
URLリンク(www.youtube.com)
ようつべへうpすることも許可してもらった記録
URLリンク(www.youtube.com)
502:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 15:03:05.48 QN9Du4X90
>>500
新規は死ねよ m9(^Д^)
503:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 15:04:22.39 QN9Du4X90
>>501
&feature=youtube_gdataも
削除できないようなバカが貼りつけた
リンクなんて誰もクリックしないよ m9(^Д^)
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
その後、社長から留守電にこんなメッセージがw
URLリンク(www.youtube.com)
直接社長さんと会話しました。
URLリンク(www.youtube.com)
ようつべへうpすることも許可してもらった記録
URLリンク(www.youtube.com)
504:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 15:40:16.06 nYmK39g9O
>>500
かまったらだめ。みんなスルーしてるんだから
505:スティックシュガー ◆/Pbzx9FKd2
12/11/10 15:46:51.96 QN9Du4X90
>>501
貼り付けるならせめて下記のようにしろ
まあそれでもクリックするアホはいないだろうけど
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
ホンダカーズ小牧の社長が、電話中にキレて
「今からオマエの家まで行くから!足代30万払えよ!」
その後、社長から留守電にこんなメッセージが…
URLリンク(www.youtube.com)
直接社長さんと会話しました。
URLリンク(www.youtube.com)
ようつべへうpすることも許可してもらった記録
URLリンク(www.youtube.com)
506:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 18:36:03.62 hJu4+RXG0
本日車検でディーラー持って行った。
担当とマネージャーのタメ口にに辟易したわ…。
オレはあなた達の友人or知人ではありません。
次回は同じ系列の別店に変更しますわ。
507:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 19:55:21.48 HZxrdr1l0
試乗後アンケートに記入はいいんんですが、携帯をその場で鳴らされました。
そこまでするの?取り調べか!
帰宅後買うと決めたらこちらから電話するんだから、ディーラーから電話貰っても意味無いんでないかい?
どこの営業電話も同じといえば同じだが。
508:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 20:49:15.59 hzavnUac0
ホンダカーズ小牧の社長が、電話中にキレて
「今からオマエの家まで行くから!足代30万払えよ!」
その後、社長から留守電にこんなメッセージがw
URLリンク(www.youtube.com)
直接社長さんと会話しました。
URLリンク(www.youtube.com)
ようつべへうpすることも許可してもらった記録
URLリンク(www.youtube.com)
509:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 21:44:58.82 BrrgTeXh0
>>508
客のほうが悪質だな
510:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 21:56:15.80 nYmK39g9O
>>507
こちらから連絡しますで9割こないからね。
それなら営業はいらないわけで全員ショールームレディの受付でいいくらいになる。
営業所に行くわけだからそのくらいは当然でしょうね
511:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 22:04:13.24 Zj0DCdAb0
当然と言う考え方は良くない。
512:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 22:35:08.63 S9CGnt2P0
試乗後一週間の間に5回訪問されたんだけど。
さすがにイヤになるよね。
513:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 22:44:52.24 Zj0DCdAb0
>>512
俺は自分のペースで検討したいから、電話と訪問はしないようお願いする。DMはOK。
それでもしつこく電話してくる奴がいるから困る。
514:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/10 23:59:08.77 nYmK39g9O
子供じゃないんだしアンケートに答えるとどうなるかくらいわかるでしょ。住宅展示場や職場に来る生保レディに教えるのと同じでしょ。
嫌なら書く前に断りを入れるしかないでしょ
しつこすぎるのは別としてね
>>512
仕事だからな。横に上司がいるんだよ
515:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 00:22:28.13 xjvZflY70
ブログを更新するために試乗する奴もいるからな。
516:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 00:40:32.87 2xP5lr1E0
つかアンケの番号が本物か、客の前で直ぐに掛けるって、失礼じゃない?
517:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 00:44:12.19 QgX3vvIL0
デラなんて常識のないやついっぱいいる
518:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 01:35:46.79 NRg5Mceo0
>>516
正直、基地外だと思う
519:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 11:37:50.36 JsmoQ+fK0
>>516
ものすごく失礼だと思う
いきなりそれやられたらなんだこいつ?って思うな。
520:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 11:39:18.37 Kc9lXk1m0
違うでしょう、お客様からも何か御用があればおかけくださいということで、営業の電話番号を知らせたんだろう。
それもさりげなく、いい対応だよ。
521:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 12:47:56.05 j2XhqbfK0
名刺渡せよ
522:停止しました。。。
12/11/11 13:01:36.49 UFziAWjg0
>>508
貼り付けるならせめて下記のようにしろ
まあそれでもクリックするアホはいないだろうけど
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
ホンダカーズ小牧の社長が、電話中にキレて
「今からオマエの家まで行くから!足代30万払えよ!」
その後、社長から留守電にこんなメッセージが…
URLリンク(www.youtube.com)
直接社長さんと会話しました。
URLリンク(www.youtube.com)
ようつべへうpすることも許可してもらった記録
URLリンク(www.youtube.com)
523:停止しました。。。
12/11/11 13:14:26.00 UFziAWjg0
ちなみにこれはデッドリンク
URLリンク(www.youtube.com)
524:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 13:32:43.53 lQ56cq1M0
>>520みたいなヤツからは買いたくない。キモすぎる。
525:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 13:35:13.04 Ge+t/f3xP
>>520
おまえ社会経験ないだろ
526:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 16:24:55.83 H5KHZTSh0
なんでディーラーの人ってフットブレーキ掛けないんだよ
車受け取って帰るときいっつも焦るんだが
527:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 16:36:47.08 orzn9IkV0
フットブレーキ使わないデラあるのか?そりゃ怒鳴りつけていいぞ。
528:停止しました。。。
12/11/11 16:59:24.92 UFziAWjg0
>>526
サイドブレーキとか
足踏み式パーキングブレーキはかけなくても
Pにしちゃえば問題ないけど
フットブレーキかけないと止まらないからな…
529:停止しました。。。
12/11/11 17:29:24.09 UFziAWjg0
>>526
> なんでディーラーの人ってフットブレーキ掛けないんだよ
フットブレーキかけないでいきなり
Pにしたらおまえは怒るだろう m9(^Д^)
530:停止しました。。。
12/11/11 17:33:42.65 UFziAWjg0
>>526
> なんでディーラーの人ってフットブレーキ掛けないんだよ
フットブレーキをかけて車を停め
Pにしてからパーキングブレーキをかける
俺はパーキングブレーキをかけないから
パーキングブレーキをかけられると逆に迷惑だな…
空気が読めるディーラーは
パーキングブレーキがかかっていない車は
作業終了後パーキングブレーキをかけないし
パーキングブレーキがかかっている車は
作業終了後パーキングブレーキをかける
洗車機使用禁止
土足禁止
パーキングブレーキ使用禁止
上記3枚のフリップが
ダッシュボードにおかれていた(嘘)
531:名無しさん@そうだドライブへ行こう
12/11/11 22:30:22.81 /v0OadyT0
俺の狭い知識ではパーキングブレーキを掛けない、禁止、ってのが理解できないんだけど