12/01/07 22:32:12.66 hl/xOpyL0
今と言うかこの10年くらいでデラのサービスレベルも落ちてるよ
どのデラ行ってもサービスはフロント目かも若いのしか居ない
昔はオッサンフロントやベテランのメカも居たけど今はほんと見ないね
馴染みのデラのセールス(元フロント検査員さん)に聞たら
会社の方針とかで今の車は修理や調整より部品交換の方が早いし売り上げに成るから
メカメカを育てると言う事をしないでセールスの予備員みたいな感じで使い捨て感覚らしい
そのお陰で今は高卒や専門卒で入社して3年くらいでフロントや班長に上げるとか
だから色々なノウハウとかの継承が出来なくて
何時まで経っても我流の素人に毛が生えた様なメカしか居ないとか
ただでさえ今の若いのと言えば気配りも出来ないゆとりとか使えん奴多いのに
如何し様も無いとセールスさんもぼやいてたよ
作業ミスで部品を壊そうがボディや内装にキズ入れようが最初からとか直ぐ誤魔化したり
分解交換で安く済む方法が有るのに自分が遣った事無いからAssY交換してみたりとか
後のトラブルが怖くてサービスに任せっぱなしにするのが怖いらしい
こんな話を聞たらどこにメンテ任せた良いのか不安です