07/04/06 21:39:46 8dv.kVp2
JCOMに問い合わせした現状報告。
光ケーブルの断線だそうです。
場所は歌敷山で普通に断線するとは考えられないので外的要因だと思われるそうです。
復旧は遅くても24時には・・・らしいです。
断線部分をとりあえず繋いで一時復旧を目指したが無理だったので光ケーブルの交換になった事で
ケーブル準備などに手間がかかって遅くなったそうです。
問合せ先の担当の女性は電話に出た時点で声が枯れぎみでした。
可愛そうだけど以前にケーブルテレビ神戸が送信障害あった時に問い合わせしなかったら
その後事後報告とか補償とか一切なかった。
電話しなければ補償も対応も無いと思うと腹が立つので電話したんですよ。
補償等については事後報告と共に連絡が来るそうです。