11/10/10 00:08:06.85 fINMzY9M
昔は月30万以上稼ぐサポーターさんも結構いたが、今や15万前後とかいるからなマジで。車両やガソリン代に何らかの手当があるわけじゃないし、生活出来ないだろ。佐川が悪いのか、日本が悪いのか知らないが
957:国道７７４号線
11/10/10 00:39:57.35 Zin4zN5o
サポーターさんの話を聞くと気の毒になるな
958:東京都下
11/10/10 19:12:41.78 2ugIwl3e
八王子店の本日の未配2000個
店長は包み隠しの為、支社は知らず
係長も何も言えず
支社からの応援を要請します。
959:国道７７４号線
11/10/10 21:05:20.43 9QrwnCsF
12時から14時までに時間指定してたんだが結局来なかった
で、HPで配達状況見たら12時22分に行ったが不在で預かり中になってたわ
その時間確実に家にいた上に不在通知すら入ってなかったってどういうことよ・・・
百歩譲ってピンポン鳴らなかったとしても車の気配は分かるから来てたって言い訳は通用しないぞおいｗ
960:国道７７４号線
11/10/10 21:40:11.57 sRYzJxLU
【年末恒例】東京都内市区別 年末における営業店極楽度・地獄度ランキング 【２０１１年版】
人口が多い＝地獄度数が高い
項目名（左から順番に）
全国順位（計８０９）、東京都内順位（計４９）、都道府県名、市（区）、人口
14 1 東京都 世田谷区 881744
20 2 東京都 練馬区 716862
23 3 東京都 大田区 694527
24 4 東京都 足立区 685530
25 5 東京都 江戸川区 678649
28 6 東京都 八王子市 581313
29 7 東京都 杉並区 549545
31 8 東京都 板橋区 534015
43 9 東京都 江東区 465032
46 10 東京都 葛飾区 443017
47 11 東京都 町田市 427261
65 12 東京都 品川区 367495
76 13 東京都 北区 333892
78 14 東京都 新宿区 324367
81 15 東京都 中野区 313600
90 16 東京都 豊島区 286594
97 17 東京都 目黒区 269264
104 18 東京都 府中市 255463
107 19 東京都 墨田区 247805
120 20 東京都 調布市 224459
961:国道７７４号線
11/10/10 21:40:49.33 sRYzJxLU
125 21 東京都 文京区 208452
127 22 東京都 渋谷区 206311
126 23 東京都 港区 206270
128 24 東京都 荒川区 205305
138 25 東京都 西東京市 199094
144 26 東京都 小平市 186888
145 27 東京都 三鷹市 185902
151 28 東京都 日野市 180219
150 29 東京都 立川市 179777
154 30 東京都 台東区 177706
181 31 東京都 東村山市 153573
185 32 東京都 多摩市 146643
200 33 東京都 青梅市 139210
201 34 東京都 武蔵野市 138851
237 35 東京都 中央区 125926
241 36 東京都 国分寺市 120133
244 37 東京都 小金井市 119632
251 38 東京都 東久留米市 115976
259 39 東京都 昭島市 112327
336 40 東京都 稲城市 85501
962:国道７７４号線
11/10/10 21:41:07.88 sRYzJxLU
346 41 東京都 東大和市 83578
359 42 東京都 あきる野市 80968
372 43 東京都 狛江市 78531
380 44 東京都 国立市 75464
388 45 東京都 清瀬市 74295
406 46 東京都 武蔵村山市 70359
473 47 東京都 福生市 59453
495 48 東京都 羽村市 56880
579 49 東京都 千代田区 47717
963:国道７７４号線
11/10/10 22:39:22.23 rkRlYwRy
長○店またあいつクレームもらった。係長対応でおさめたが、髪の毛ｷﾝﾊﾟ･赤や黄色のマニキュア･先輩に対してタメ口･お客様からの電話にもタメ口･すぐキレる･何が悪いかわかってない･だから治らない、同じことの繰り返し…どうすれば辞めさせる？
964:国道７７４号線
11/10/10 22:56:09.78 72ZLSqi9
>>956
少なくとも佐川が悪くないわけ無いだろｗ
965:国道７７４号線
11/10/10 22:58:09.87 9QrwnCsF
>>963
まさかそれ北海道じゃないよな？
ちょうど支店が○都にあるんだが・・・
966:国道７７４号線
11/10/10 23:30:03.39 W4gzjlRb
>>963
社長に手紙を書くのがいいよ。
直訴でいいよ。
そのクレームバカの失敗の証拠をしっかり固めて
感情的にならず理論的に丁寧でしっかりした文章で書くこと。
匿名で、指紋は残さないように。もちろん手書きではなくパソコンでね。
手紙を開封するのはおそらく秘書だろうけど、
あまりにも問題なら上の人間にも見せるだろう。
代わりの人間なんていくらでもいるんだよ？
きちんと仕事をしていないというだけでも十分リストラ候補でしょ。
給料だけもらおうなんて甘いわ。
身だしなみがなっていないのは、まともな社会人経験がないから？
普通の人ならビジネスマナー身に着けているよね。
そもそも採用したやつ誰よ？
上司の監督不行き届きで上司降格でＯＫ！！
頑張れ。黙っていても何も変わらないよ。
まあ、客からガンガン本社にクレーム入れてもらうのもいいよ。
もちろん同僚や先輩に対しても失礼なんでしょ？
リストラ決行お願いします。
しっかり働きたいって思っている人もいるのだから、
そういうやる気のある人をさっさと採用したほうが会社のためになる。
967:国道７７４号線
11/10/11 17:53:44.58 XzIPIlqB
～店でお預かりしております。って状態が朝から続いてる
これって今日届くのは諦めた方がいいかな？なるべく早く貰いたい物なんだけど
電話しても繋がらないし
968:国道７７４号線
11/10/11 19:17:42.63 Fz00oZzm
持ち出してないから待つだけ無駄です。
電話は時間帯によっては、ドライバーも繋がらない（笑）。お手数ですが、根気よく何度も電話をかけ直して下さい。
969:国道７７４号線
11/10/11 20:03:28.92 GfJdQnJB
俺はｸﾛﾈｺ勤務 よく佐川が家に配達によくくる しかし頼んでないのに･･･そう!誤配です しかし佐川の運転手気付かず(笑)夜また佐川が来たのでﾔﾏﾄの制服来たまま 住所違うだろお前･･･同業者として恥ずかしぞって言ったら 何も言わず行ってしまった 佐川は常識がないのか?
970:国道７７４号線
11/10/11 21:16:06.45 WTmjlONy
ヤマトに勤めている人が
クロネコ勤務っていうの始めてみたわ。
971:国道７７４号線
11/10/11 21:59:56.78 XzIPIlqB
電話したら今日中に届けるって言われたけど未だ届かず・・・
最終は何時までなんだ 風呂入りたいよ
972:国道７７４号線
11/10/11 22:00:48.01 Afp4tzEN
佐川の人間に常識ある奴さがすの大変だろ。 ほんとに辞めて良かった!
973:国道７７４号線
11/10/11 22:12:17.70 78LXZV32
常識ある人はあまりのひどさにびっくりして辞めちゃうからな。
結果的に非常識人間の集合になる。
974:国道７７４号線
11/10/11 22:15:34.92 SmzIe/mE
>>969
ヤマト配送の某百貨店通販の荷物、食品なのに足跡と包装が破れていた。
腹が立ったので、写真に撮って、某百貨店にメールしようかと思ったけれど
佐川勤務の夫が
「ヤマトさんも頑張っているんだから、それくらいのことでがたがた言うんじゃない」ｔｐ
怒られました。
同業者って普通仕事のキツさがわかるから、かばいますよね。
975:959
11/10/11 22:17:42.57 CpgDZ6p0
一応届いたが18時47分だった・・・
まあ再配達だから時間指定守らなくても良いかも知れないがなんちゅうかもうね・・・
指定しなかったら朝一番で来るから指定したんだがやめた方がいいな
そういや家のキチガイ弟がクズのくせに偉そうにクレームつけたけどそれ関係あったりしないよな？
976:国道７７４号線
11/10/11 22:58:48.81 yQVXaRee
ささいな事でのクレームが増える一方で年々堅苦しくなるよ
モチベーションがもたない・・・・
977:国道７７４号線
11/10/11 23:10:27.53 XzIPIlqB
出来ないなら初めから無理だと言ってくれよ
結局今日中に届かなかった 待ち損だよ
978:国道７７４号線
11/10/11 23:11:30.50 jDXkZnB0
今日はまだ終わってないけど
979:国道７７４号線
11/10/11 23:13:58.44 CpgDZ6p0
まだあわてるような時間じゃない
59分まで待つんだｗ
980:国道７７４号線
11/10/11 23:15:24.99 78LXZV32
さすがキチガイ急便、こんな真夜中にでも配達か
981:国道７７４号線
11/10/11 23:15:55.16 nPbazKUO
クレーマーの方々クレーム入れるなら、とことん戦いましょうよ。それが出来ないならやめようね！わかった？これ以上言わせないでね。
982:国道７７４号線
11/10/11 23:17:16.60 XzIPIlqB
よっしゃ待つぞ！おっちゃん頑張れ！ｗ
983:国道７７４号線
11/10/11 23:49:25.58 Fz00oZzm
オッチャンはもう風呂入って、寝たって
基本的には9時過ぎたら諦めな。いくら地域差があっても、今日は休日明けでも、火曜だし荷物が多いとは思えない。
メモするとか基本的な事が出来ない人が多いんだよ。
984:国道７７４号線
11/10/12 00:48:03.88 Ty1Xk62D
バイトですけど。
忙しい時は荷物踏みますw
安自給で雇われて腹立つし。
985:国道７７４号線
11/10/12 16:21:41.70 bxHcULHc
通販で物頼んだらこの会社が配送だって…勘弁してくれよ。
986:国道７７４号線
11/10/12 19:21:42.64 oXeUXTmg
いつも留守だから荷物きたら実家兼職場に持ってきてください。
と前に言われたから今日も実家に配達したら｢なんで最近ずっと実家に持ってくるんですか？しかも私の名前の物なら良いとして今日は妻の荷物だったんですよ？今後は気をつけて欲しいです。｣
とクレームいれられた。妻の荷物と言うが受人は旦那の名前だった。最初から奥さんの名前で頼めよ。それ以前に自分で言ったこと忘れんなっての。
987:国道７７４号線
11/10/12 20:14:09.40 sw0XeqKe
>>986いるね～。その時の気分なんだろうな。
しかし、そんなに個人対応できないって（笑）。自分が覚えていても、時にはサポーターだったり、代走だったりするのだし。
988:国道７７４号線
11/10/12 20:30:39.40 2GkW+XXi
チャイム聞こえにくくて出るのに時間かかったら
すごい不機嫌そうな対応をされた。気持ち悪い
送るのも受け取るのもこの会社は使いたくないね
989:国道７７４号線
11/10/12 21:31:53.03 4I9ELNb1
郵便局が配達マナー１番酷いな
チャイム鳴らしてから間髪入れずまた鳴らす
その挙げ句、ドアを叩いて〇〇さんって叫ぶ
何人かそんな奴来た時かなり腹立った
990:国道７７４号線
11/10/12 21:56:38.57 4Tf3q9vS
>>989
それは低賃金の準社員とかバイトに担当させているからでは
それなりの給料を払わないと質も低くなる
うちは佐川の方が酷い
昨日持ってきてと言ってた荷物を持って出るのを忘れたという電話があったので
今日一番9時までの便で持ってきてほしい旨を伝えたが今の時間まで待っても届かない
991:国道７７４号線
11/10/12 22:00:56.36 gWv92RJA
>>989
悪いがオレもやるぜｗ
在宅気配あっての行動だろ？
直ぐに対応するならまだしも、あとで｢居たのに不在票だけ入ってた｣なんてクレームもらう位なら鳴っているかわからんベルならば押しまくるし、その後は取り立て屋並の猛烈なドアノックだ。
それで応答無ければ不在と判断し不在票の投函だ。
992:国道７７４号線
11/10/12 22:02:52.72 HyE1DRL0
年に2～3回は佐川にムカツク
今日のは確かに19：00に家に着かなかったけど配達したってなってる時刻には廊下を歩いてた
でもすれ違ってないよ！！！
絶対この時間はウソだと思うわ
あ～もう佐川で送らないでよ
993:国道７７４号線
11/10/12 22:06:23.01 5WXC2UfC
基地外急便
梅～
994:国道７７４号線
11/10/12 22:08:30.12 4Tf3q9vS
明日朝一番に電話をかける
佐川は気に入らない客に対し態とやってるとしか思えない
預かり期限が来たので返したとか言い出す前に手を打とう
995:国道７７４号線
11/10/12 22:53:26.07 Y7Hd2VX8
配達エリアに元クロネコの住人が何人かいるんだが、クロネコに頼めばいいのに嫌がらせのように佐川に頼み、些細なことでクレーム入れてくる。
この前なんかまだ配達沢山残ってるのに、３０分もネチネチ説教された。責任者連れて来いとか。
それもこれも、集荷店が店番ミスしたせいで１日遅れたから(-_-;)
996:国道７７４号線
11/10/12 23:05:42.27 l4oYuGK4
汚客様はクレームスレにお書き下さい。
997:国道７７４号線
11/10/12 23:11:51.17 oXeUXTmg
>>987
宅配はオレが軽でやってる。んでSDの方も実家へ配達ってことを認識してる。
米と花の大口集荷が重なって時期で手伝いしなきゃだから配達できるものは日中で多めに終わらせないと１市１町は周りきれない。
998:国道７７４号線
11/10/12 23:12:21.95 aCuI9F5e
お客様、質問ならまだしも愚痴は
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part14
ｽﾚﾘﾝｸ(shop板)
にでも書いていただけませんか？
999:国道７７４号線
11/10/12 23:21:54.35 gWv92RJA
>>994
荷物は基本的に出荷日より14日間保管している。
当然その期日を過ぎると返送しなければならない｢義務｣ がある。
元払いは期日過ぎても出荷人了承の上での保管が可能だが代引においては絶対に返送だ！！
受け取る気が無い又は受け取りたくても｢お金が無い｣なら速やかに返送希望を出せ。
殆どが後者の理由だけどなｗ
1000:国道７７４号線
11/10/12 23:25:08.97 gWv92RJA
悪い、梅るわ
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