10/11/06 14:55:51 kTKNB1Hf
>>398
>ラプ50/60 を卒業した客を、他社に差し上げるん？
商才があれば、自社顧客の囲い込みをするのが普通かな？
それ以上に、他社顧客をも取り込む位の気概が欲しいよね。
スターライトの店頭で見た接客の話。
スコープタウンの望遠鏡を二台程使って次にステップアップする機材の相談だったが、
お客さんがスコープタウンから買いたいといっていたが、大沼氏は自分より詳しく
親切な店員が居る他の店、確かスターベースを紹介すると言ってその場でスターベースに
電話をしているのを見たことがあります。
自分が納得できるレベルの知識が無ければ生半可な商売はしない方針とのこと。また自分の会社は
初心者のサポートで手一杯であり、そこに集中するのがスターライトの指名だと言って
いたよ。入り口でがんばりたいみたい。