11/03/01 11:39:04.13 fAkgBudW0
せっかく日本の巨額のODAで空港をつくったのにね。スワナプーム空港の職員は日本やシンガポールの
空港職員を見習うべき。
バンコク空港、世界ランク24位から45位に転落 トイレと出入国審査が「×」
URLリンク(www.newsclip.be)
各国・地域の主要空港が加盟する国際空港評議会(ACI)が空港の施設・サービスに関する利用者アンケートからまとめた
国際空港評価(ASQ)の2010年版で、
バンコクのスワンナプーム国際空港は154空港中45位と、2009年の143空港中24位から大きく順位を下げた。
スワンナプームは世界のトップ5入りを目指しているが、目標は遠のくばかりのようだ。
空港運営会社によると、トイレの汚れと出入国審査の待ち時間の長さが評価を下げた。
出入国審査を担当するタイ警察入国管理課はニュースクリップに対し、
「言うことはない。我々は全力で仕事をしている」とコメントした。
スワンナプーム空港の出入国審査は長い行列で知られ、1時間待ちはざら。出入国カウンターは多いものの、開いている数は少なく、
処理速度もシンガポールのチャンギ空港などに比べ遅い。
スワンナプーム空港では昨年12月、ほぼ2年ぶりにリエントリーパーミット(再入国許可)の発給が再開されたが、
入国管理課は通常の手数料に加え、領収書を発行しない200バーツの「コンピュータ打ち込み手数料」を徴収し、利用者を困惑させている。