11/02/24 08:22:24.86 JJex1TdA0
>>965
JTBの対応は旅行業界の標準の(規定の)対応なので
1社の名前をあげてひどいというのは
あまりにも無知だと思いますよ。
旅行申込書の控えをお持ちだと思いますが、
ちゃんと読んでみればどうでしょうか。
出発前から現地で異変があることが分かっていた場合、
あなたはその状態を承知の上で旅行されているので、返金を求める理由はないです。
現地到着後に異変がはじまった場合、
それは予期不能な事象ですので、旅行会社に責任は負わせられません。
あなたが不幸な旅行をしたのは旅行会社の責任ではないのです。
967:異邦人さん
11/02/24 08:24:13.82 JJex1TdA0
>>964
たまたまJTBで旅行された方がレスして
JTBを叩きたいHISなど他社の応援団が必死になっているだけのように見えますね
968:異邦人さん
11/02/24 08:39:51.73 tgCAiI640
他より高い料金設定をしてきたのは今回のような非常時でも
客に対して不満を与えない対応をしてきたから。
それが、格安会社と同じ対応さえ出来ないとか
客に対して非礼極まりない対応を取るとか
三流代理店に落ちぶれたということ。
969:異邦人さん
11/02/24 08:41:51.72 CVYn6/5x0
クレーマーまで満足させろ、というのは
あまりにも愚かですわ
970:異邦人さん
11/02/24 09:04:45.00 Pi0gH49d0
えっ、何この流れw
社員総出で対応しろとか、そんな命令でも出てるの?w
971:異邦人さん
11/02/24 09:35:37.53 CVYn6/5x0
今回のJTBはツアーとしては普通の対応なんですよ
(HIS社員が煽っているのは見て明らかですけど)
>>966
> 旅行申込書の控えをお持ちだと思いますが、
> ちゃんと読んでみればどうでしょうか。
これに尽きると思いますわ
続きはこちらでー
旅行会社総合スレ
スレリンク(oversea板)
972:異邦人さん
11/02/24 11:50:19.50 wqxT0HTv0
JTB社員の書き込みが酷い
念書まで書かせたHISが払ってないとかねつ造もいいとこだな
973:異邦人さん
11/02/24 11:51:09.66 wqxT0HTv0
JTBの電話対応録音して流せば良かったのにw
974:異邦人さん
11/02/24 11:56:41.51 OTb6B4PN0
火消しに必死w
975:異邦人さん
11/02/24 12:07:13.61 3Mv8L0Ix0
なにこれ危険なところに言って、危険な目にあってなにもできなかったから
金返せ。金返さないJTB許さないニダとか言ってる糞の話か?
約款よんだのか?バカも休み休みいえよクレーマー
お前みたいなのは個人手配でテロに巻き込まれて帰ってくるな日本の恥
976:異邦人さん
11/02/24 12:16:17.83 wqxT0HTv0
JTBの書き込みすげえな
977:異邦人さん
11/02/24 12:26:53.85 m3PeB9B60
高い給料もらって、こんなことくらいしかできない社員をたくさん飼っているんだろうな
978:異邦人さん
11/02/24 13:03:58.02 +Vtqk+6CO
昼になった途端にすかさずsageレスを入れる>>975の社員さんが素敵すぎるw
979:異邦人さん
11/02/24 13:07:08.26 Frfj1PCA0
>>975
危険があるならJTBが事前にツアーの中止を決めるべきだったな
添乗員が「大丈夫だと思いますよ」なんて言う(>>905)のはおかしいだろ
返金を惜しんでツアーを決行した上にぼったくり、抗議の電話にも逆ギレじゃ叩かれるのは仕方ない
980:異邦人さん
11/02/24 13:17:40.00 0xmMrnJA0
>>979
抗議の電話ではなく、納得いく説明を求めただけじゃね?
で、逆ギレだからひどいな。