11/09/07 08:57:12.19 s3lKTeJK0
なんかちょっとアレだね
URLﾘﾝｸ(www.kao.com)
ところでＰマークは持ってるんだよね？
856 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/09/07(水) 00:28:53.95 ID:KiqIwVLG0
花王の生理用品を肌に合わないから返品したいと申し出ると
診断書なしでは受け付けないと対応されたらしい
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
醜い対応！
しかも対応した社員在日の可能性濃厚！
908 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/09/07(水) 01:23:02.19 ID:cOFWjS7o0
>>856
>>861
>>871
花王の醜くい応対には、幾つかの問題・疑問があります。
１．診断書がないと返品に応じないということですが、
医者から診断書貰うだけで３０００？５０００円
必要になりますが、花王が代金を支払う事を受諾
するのでしょうか？そうでなければ、消費者は、
相当金額の返品で無ければ、PAYされない事になり
ます。消費者にとって、相当不利な条件を持ち出し
ていますね。メーカの嫌がらせと取られても仕方ない
です。
２．診断書の内容というのは、個人情報の中でも機微情報
と言われ、一層の取り扱いの慎重さが求められる情報
ですが、その事を意識しているとも思えない応対です。
３．診断書云々と言う前に、まずは商品に問題が無いことを
証明する必要があると思いますが、その前提として診断書を
消費者に要求している時点で、非常識な応対だと思います。