11/08/04 18:30:10.03 /JHlAElF0
>>825
当日キャンセルして、キャンセル料払いましたか?
827:823
11/08/04 20:01:17.56 XE0YlkFY0
>>826
払いませんでした。電話とかで催促も来ませんでした。
828:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/05 00:00:29.82 E/V2OjSd0
案外キャンセル料を取らないとこ多い。
829:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/05 02:04:36.38 XtCZsq2J0
そりゃ3000円や5000円取り立てるために東京~大阪間とか往復出来ないもんな
大抵泣き寝入りだよ
830:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/05 03:12:06.60 W7qFZuEUO
うちも個人客からキャンセル料とってるの見たことない。
ちゃんと貰ってるところは、どうやって貰ってるの?
銀行振り込み?
お客様は納得してスムーズに支払ってくれるの?
831:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/05 11:13:53.51 Vi0u+KQE0
>>830
連絡あってのキャンセルは、まだ許されるけれど、ノーショーは、徹底的に
キャンセル料もらう。
電話は、何度もかけ、ネットからの予約は、請求書を送る。
銀行振込で結構、払う人多いよ。
泣き寝入りはダメ!
832:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/05 11:35:07.49 svZBksI40
3回に1回は必ずノーショーする客。
常連だからって理由でキャンセル料は請求してなかったんだけど、
一度注意したら逆切れして、お客様は神様発言する始末。
それを聞いて怒った支配人が今までのノーショー分の請求書を
内容証明で送ったら素直に振り込んでくれた。
それ以降一度も現れてないが。
833:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/05 16:21:37.91 5c4PPjH+O
リゾートホテルからビジネスホテルへの転職を考えてるんだけど、大きな差は無いと考えて大丈夫かな?
834:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/05 23:33:14.92 E/V2OjSd0
dqn客が増える
835:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 03:28:48.71 BJzOuOba0
フロントに関しては
リゾート系に比べて内務的な事務処理が多い。
フロントの表情が暗い(仕事は確かだが驚く程無愛想なベテランフロントが結構いる)
サービスがやる気無い(フロントの貸し出し備品等をお客様に取りに来させるとか普通)
なんて言うか 事務>サービス な人が多い印象。
・・・リゾート系から2社ビジホに転職した俺の感想。
836:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 09:50:15.80 ZPRt8G/c0
>サービスがやる気無い(フロントの貸し出し備品等をお客様に取りに来させるとか普通)
やる気っていうかフロント1人体制とか普通にあるから無理じゃないの
837:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 12:44:24.01 rbmoB7SV0
ビジホの勤務体制ならまず部屋へのサービスは無理だな。ホテル側のミスの場合は別だが
838:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 12:49:20.96 rbmoB7SV0
>>817
亀レスだが、団体と個人客でも連泊客は、直前でのキャンセルが異常に多いよね。
話は変わるが、チェックインで忙しいときに、飲食店の情報や行き先の道順その他いろいろ聞いてくる奴うざい。あくまでチェックインとアウト、ステイ客の鍵の授受が優先だって事をわかってほしい。
839:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 12:57:31.48 QCRZe9qu0
夜勤でも二人体制だから持ってくなぁ・・・
840:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 14:22:57.61 Qn1iF/5E0
ビジネスホテルでも気の利いた所なんかは、飲食店情報書かれたA3くらいのチラシおいてるとこあるね。
チラシ渡して直ぐに追い返せるからホテルの中の人も便利なんじゃない。
841:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 18:03:41.30 Y6l4PB0qO
チラシ置いてても聞いてくるよ。
うざい
客なんだから、チェックインや鍵の受け渡しを待たされたら嫌な思いするのくらいわかってるだろうになんで邪魔するかねえ
ちなみに俺は宅急便の受付も平気でも後回しする。あくまでチェックアウト客をさばいてからにする。
842:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 18:48:46.74 O3Fp23Q+0
安い料金で過剰なサービスを求めてくる客が多すぎ
843:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/06 22:57:45.00 Txf9hzdqi
お前らギシアン聞いたり出来る?
844:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/07 00:00:16.77 IuhDic/70
仕事放棄して聞きに行くよ
845:とるまりん
11/08/07 01:48:01.63 V5R/GPHII
夜勤のフロントが参りました
846:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/07 11:07:27.00 tYjh0jFI0
聞いたことはあるけど、深夜の巡回中、
部屋の壁の中から出し抜けに「あんっ♪」とか聞こえてくるとびびるw
フロアにある程度響いてる状態ならニヤニヤも出来るけど。
847:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/08 00:59:28.48 ZnjvYGERi
フロント業務て深夜巡回も出来るの? それならギシアン楽しみに出勤日が楽しくてしょうがないだろーなー
848:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/08 01:07:44.68 8/xnLew90
小さいホテルならフロントは何でもやるからな
849:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/09 13:04:51.54 i2f3nJhp0
>>847
残念!
平日のビジホは場所にもよるが
50室稼働全宿泊客男なんて時もあるくらいシングルの男ばかりだぞ
そんな日はデリヘル可のホテルじゃなきゃギシアンは聴けない
850:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/09 13:09:39.02 i2f3nJhp0
他は聞こえたとしてもエロビの音声だ
851:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/09 14:38:42.11 m2uhvzT9O
デリヘル可なんてないだろ
あくまで違反
852:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/09 19:11:46.26 CdC2Vl1ui
隣のアヘ声 ホテル編スレ 神求む
853:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/09 19:14:10.96 pCVnl3R00
今はデリ可じゃないと食っていけないから
854:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/09 23:09:37.63 m2uhvzT9O
でも認めてるわけでなく、見て見ぬふりしてるだけやろ
855:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/10 04:07:54.01 CrRmZPPrO
そう簡単には連れ込ましてもらえないよ
自分がいつも利用するとこはフロントの真ん前通らないとエレベーター乗れないし必ず挨拶される
856:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/10 05:21:06.90 DR/3DsTrO
渋谷のサクラフルール青山はガード甘いからデリヘル余裕
ソースは出張で毎回利用してるオレ
857:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/10 11:35:03.93 p92FMWuw0
【芸能】嵐・櫻井翔の宿泊部屋ツイッター公開事件についてジャニーズ事務所「あれはマネジャーの部屋です」
スレリンク(mnewsplus板)l50
858:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/10 16:12:33.50 8C5Mvq5+O
ただのショボいビジホに泊まるのが一大イベントのようにはしゃいでる家族連れ見ているとアホくさくなる
んでもって、アンケートに「ビジネスマン向けのホテルではないですね。旅行者には向いていない」と書く奴もいた。
その通りです
旅行者が着ても、満足させられるものはありません
859:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/10 16:14:24.78 8C5Mvq5+O
間違った
「ビジネスマン向けのホテルですね。旅行者には向いていない」と書く奴もいた。が正解
860:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/11 01:38:13.29 RD9z4C0S0
この時期は馬鹿家族と自己中ビジネスマンばっかりでげんなりする
861:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/11 10:36:33.85 ZQFSuDaA0
何キロも先から道案内しろとか言うバカとか士ね
862:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/11 22:20:39.49 Z/KRFghY0
>>861
そうそう。アホすぎる
そんな長電話でチェックイン客待たせるなんて本末転倒
863:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 01:34:50.45 A28T6BsKO
旅行先のホテルにプールがあるのですが水泳帽は必要ですか?
864:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 09:42:07.48 6LS7JaET0
プールによる
旅行先のホテルに聞け
865:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 10:58:39.18 SqzuoQz1O
とにかく客として常識なすぎるの多過ぎ
ホテルの最重要業務はイン、アウト、鍵の受け渡しなんだら、他は後回しになっても文句言うなよ
あと、やはりビジホに家族連れは向いていないよ。
866:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 11:28:11.43 5ViSX+MiO
じゃらん楽天のレビューが低脳花畑過ぎて返信に困る
5000円以下で泊まっておきながらあれこれケチ付けすぎ。
867:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 13:34:27.17 wffdGqunO
ビジホに家族連れで来る時点で察しなきゃ
868:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 17:53:54.11 tp0WYlDq0
最近はそこそこのランクのシティホテルでも
プランによっちゃ安く泊れるのになぜビジホに
家族で泊るのか理解しかねる
869:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 19:41:04.60 J6n4IF+YO
>>866
あるある
ビジホごときにいろいろ要求しすぎ、してもらって当たり前って客が多過ぎて嫌になる
まじでシティホテルにでも行けよ
4千円代であれこれ求めすぎだ
つか4千円代からでも値切ろうとする奴は漫喫でも行け
870:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 20:45:47.67 OGqDwLyg0
>>869
後、お盆休み(=夏休み中、土日、トップシーズン)に宿泊したいって電話かけてきて
「高い~!!なんでそんなに高いんですか!?」っていう奴。
そういう奴に限って大体家族で泊まるんですけど~っていう。
お盆で土日で夏休みだからですよ^^って説明するけど、
そんなに嫌なら別の日程探せよと思う。
後深夜の3時とか4時とかに子供つれてチェックインに来るのもいるな。
うちのチェックアウト10時だけど、そんな時間で大丈夫か?と他人事ながら思うのと、
そんな時間まで子供を起こしてることに驚く。
寝ている子供を抱っこしてくるんじゃなくて、小学生幼稚園児くらいのを普通に歩かせてるし……
871:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/12 21:49:15.62 DPF/adnq0
まあ早婚ドキュソは常識が通用しないからな
872:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 07:07:05.51 w680oiQL0
>>866
回答なしの仕様にすればいいじゃん
DQNに媚びる必要はないし、
モンスターの虚言くらいわかるさ
873:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 08:54:12.97 O+mXo4Bo0
でもチェックイン後、いろいろ難癖付けてくるのは、ビジホには向いていないと思われる家族連れではなく、たいていはサラリーマンなんだよな。特にネット経由の。
家族連れはシティホやリゾホと勘違いしている奴が多いってだけだが、ネット経由のサラリーマンはビジホの特徴を判っててさまざまな無理難題を要求している。
874:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 09:03:09.94 O+mXo4Bo0
>>835
超亀レスになるが
俺も今の職場がビジホ3件目(1件目は廃業、2件目は自己退職)だが、どこも事務処理を複雑にしすぎている傾向はあるな。
もっと簡素にできるはずなのに、時間をかけて丁寧にやるのが美徳みたいな風潮がある。
結局そのために時間に追われて表情も暗くなるし、満足に接客もできなくなるのではないかと思う。
俺のホテルも週末以外は一人ナイトであり、多いときは70室近くの状態で一人ナイトの時もある。
意味のない重複した事務作業は極力簡素化してほしい。そうでないと一人じゃ何かあった時に仕事が終わらない。
875:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 10:13:06.77 dSON0Yox0
ここで働いてる人達のホテルの客室数ってどれ位なの?
876:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 11:35:47.12 1GNRyddY0
50
877:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 11:39:33.56 1GNRyddY0
4000円のビジホなんてロングタイム完全個室バストイレ付きの
漫画喫茶くらいの位置づけなのにな。サービス代なんて0円に近いよ。
878:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 18:01:57.24 O6YW0mOl0
クチコミ
立地、接客、雰囲気満点でした。
今回シングルで利用しましたが、バスタオル、歯ブラシが各1つしかなく
不便を感じました。
いままで他のホテルでもシングルを何度も利用しましが、いずれも2セットありましたので、その点が?マークでした。
頼めば持ってきて貰えるんでしょうが、変に誤解されそうなので遠慮しました。
宿泊日: 2011/07/26
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : コンフォートフロア・シングル【禁煙】(シングル)(24平米)
879:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 19:28:10.32 +P0h7g8j0
>>878
ワロタ
880:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 19:30:19.33 8Mi1IoPS0
広いな~
いくらだった?
881:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 19:51:24.71 5Cl6J0yy0
シングルて意味が理解出来ないんでしょうねwww
882:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 21:14:35.81 BbvzwBP/0
>>878
なんか面白いな
883:カヨリ-ナ 男60以上
11/08/13 21:34:31.70 5beYjU3P0
てめーなめたことしてんじゃねーぞ。
俺を誰だとおもってんだ。ああ?
884:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/13 21:37:16.10 QxyBX2TpO
コミケの客がウザすぎる
早く終われ
885:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/14 10:30:46.01 pZXETqBO0
毎年恒例の長期休み期間中当日に家族連れで泊まれませんかTEL
予約と言う言葉を知らないのかね
886:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/14 10:57:24.23 DFxt/lvIO
札幌の街中のビジホは6から9月の週末の中では、毎年お盆期間が一番稼働率低い
今年もそれは変わらない
しかし、稼働率の割に大変忙しいのもこのお盆期間だ。
とにかく内線が多過ぎ。客層が悪いというより、ビジホ慣れしていない奴が多い。
887:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/14 17:15:04.77 wdtI977D0
最近鬱陶しいというか明らか精神病んでる系の人が通い詰めてくるマジウザイ
以前トラブル起こして、また今回も何かやらかしたんだと。
やんわりと宿泊は断ってるんだが、UGではないので問答無用に突っぱねられない……
他のお客がプラン取り直しの相談に来たら、
それを横から聞いてて「そのプラン譲って下さい」とか絡んでいくし……
お前が機嫌損ねるだけならいいが、他の客からクレーム来たらどうしてくれんだよ!!
888:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/15 13:57:24.31 NeMDTKd0O
鍵を持ったまま外出するくせに、清掃してないと文句つけるアホいた
889:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/15 13:59:54.89 T1jYCRES0
うちの所はマスキーで鍵開けて請負の清掃会社が掃除してるな
中には開けるなって伝言しといて「清掃は?」とか言うアホ居るけど
890:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/15 15:48:53.49 AD/vtZIP0
途中清掃と言えばこの時期恒例の家族連れ(しかも大人数)
床や机、ベッドの上に荷物が散乱しててとても清掃出来る状態じゃない部屋が多い
891:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/15 20:26:54.71 UclZaeHa0
常連と違って家族連れや一見は清掃不要の確率が極めて低いからメイクも大変だろう
うちは鍵持ったまま外出する奴は絶対清掃しない。
892:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 15:05:11.70 bKjzOeM70
過去に清掃バイト、今フロントで仕事探してるフリーターですが
ベッドの上に荷物が散乱はデフォだったよ
メイク後に元の配置に戻す作業はパズルゲーだった…
893:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 20:21:16.36 UoOoAbiu0
電話でネット料金にしてくれと言ってる奴うざい
なんでネット料金が、手数料取られるにも関わらず通常より安くしているかわかってないんだろうな。
まあウィークデイなどは「本来はできない」と前置きしつつその料金でも取るが、入込の良い日は絶対しない。
894:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 22:39:24.46 lD7rM0K80
>>893
ネット料金を電話で取れば手数料を払わないで済むので良いのでは?
明確で納得出来る理由を教えて下さい。
面倒くさいだけではないんでしょうか?
895:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 22:48:55.63 KGncJ43c0
↑
単純明快。電話でのやり取りを省略させているからだよ
電話はかなり業務の支障になるからな。ネット料金を安くするのは当たり前。
896:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 22:50:47.23 KGncJ43c0
頭おかしい奴が一匹まぎれこんできたな
ここはビジホ勤務の奴や勤務希望の奴が来るところ
アホ客が来るところではない
ネットを安くしている理由がわからない奴がここに来るなアホ
897:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 22:58:09.07 6DXxRd9sO
まあまあ
バカは相手にしない
898:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 23:02:07.86 +xxbJYaAi
そうそう。
899:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 23:10:14.72 KGncJ43c0
それもそうだな
でもネット客の方がマナーが悪いようなキガス
料金に関しては上記の理由で電話客より安くするのは当たり前だけど、チェックインしてからいろいろ難癖つけてくるのが多すぎ
あとレディースルームとわかってて予約して、すっとぼけているのも多い。あれだけ判りやすく大きく女性限定と謳ってるのに。
一般ルームを提供している時は絶対に男がレディースルーム予約してくるなんてない。レディースしか空いていないときに限って起こる事からも、意図的だと分かる。
900:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 23:36:16.72 Jrq3ApFa0
最近の客はどれもマナーが悪いね。前より酷くなってる気がする
901:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 23:40:30.32 YXcNr3Se0
ブラックリストのメンツがどんどん増える
902:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/16 23:53:56.14 uJw+vtEE0
そういう時、追い返す? やむなく泊める?
903:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 00:40:29.69 fAgYMfUPI
ブラックの度合いによるんでないか?
俺んとこは多少クソでも限度超えない限りは取る
で限度を超えて更にいくとそれも取るw
一番ウザいのはじゃらんとか見てるブラックのやつだなぁ
満室とも言えないし‥
904:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 00:43:30.98 fAgYMfUPI
>>899
それは電話もしくはとびはその時の雰囲気で
頭おかしそうなのは断ってるからじゃない?
ネットは誰でも予約出来るからDQNが混じりやすいのかと
905:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 08:51:45.38 OzyzUjfE0
うちUGリスト無いから本当カオス
アホな上層部が「客は皆良い人(キリッ」とか言って、笑いが出る位現場の事全く考えてない
だから詐称やら不正で付け込まれるんだよksg
906:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 09:59:48.36 sW71htJoi
すまん。UGリストってなに?
907:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 10:28:12.20 WlrpTF3q0
またアホが湧いてきた
UGも知らん奴がビジホ勤務なわけない
ここ来るなアホ
908:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 10:29:33.02 1PdkH0dj0
招かれざる客リスト。
909:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 10:31:36.21 WlrpTF3q0
ちなみに前の職場ではエロビはカードだけでなくホスト(付けこみ)でも見れるようになってたから、悪意のある奴の格好の餌食だった
最初からやばそうな奴に関しては課金禁止設定していたけど
てなわけで>>894と>>906は追放でOK
910:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 13:44:11.22 HVzkkwkPI
俺>>906だがほんとにビジネスホテルなんだが‥
四年程やってて初めて知ったわ
911:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 13:55:27.95 Vb7kqaxR0
それは普通に考えてない
912:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 17:04:52.85 Zj5tElzSO
>>911
禿同
>>910
消えろ
913:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 17:16:39.43 SsixvQRY0
チェックインでいろいろ聞かれたんで答えた。
・チェックアウトは○時です。
・カギをフロントに返却して精算をお願いします。
・宅配は、○○県ですといくらです。
そしたら眼の前で頭かしげて「……すいません、ちょっとわからないんですけど」
って本気で困った表情してくる客ってなんなの
本気で頭の上に?が出てる顔してるから困る。そんなわかりづらいことか?
914:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 18:33:04.56 OzyzUjfE0
話が通じない人には本当に何を言っても通じないんだなと、この業界に入って一層感じたよ。
来訪でそういう人が来ると理解できないからなかなか帰らなくて困る
915:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 19:26:40.60 HVzkkwkPI
>>912
いやほんとに初めて聞いたんだよ。
>>913
なに言っても理解出来ない客いるよな‥
電話でホテルまで来させることがどうしても出来なかった客がいた
そいつは駅の西口にいるのに俺は東口にいるんだ!とずっと主張してたわ。
でしまいに怒って自分で探すと言って二時間後きた
しかもワザとらしくぜぇぜぇと疲れたアピール
普通に歩いて駅から十分ぐらいなんだけどなぁ
916:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 19:45:58.09 gbuASOKH0
俺が最近受けた電話
今日●人で泊まりたいんですけど、ここまではよかった
俺「素泊まりで●●円、朝食付けると●●円です」
客「えっと、朝食食べなかったら泊まれるんですか?」
俺「えっ…?」
客「だって外に朝食●●円って書いてあるから…」
俺「えー…お客様、もしかして朝食を食べなければ無料でお泊りいただけるか?と言うことですか?」
客「はい!」
もうほんとどうしようかと思った
917:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/17 20:02:03.13 BuJfiXHF0
>>913
そんなしっかり理解できるような上客なら安いビジホ泊まらないだろう
値段なりの客しかこない典型
918:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/18 00:06:15.07 a7Rdza0g0
・チェックアウトは○時です。 …チェックアウトってなんだろう。チェス用語だされてもわかんねえなあ
・カギをフロントに返却して精算をお願いします。…フロントといえばフロント企業…ヤクザが絡んでくるんか。こまったなあ。
・宅配は、○○県ですといくらです。…いくらなあ。俺魚介類苦手なんだなあ
919:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/18 00:28:52.74 FyTmjrlvI
チェックメイトだ馬鹿野郎
920:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/18 09:23:24.02 wIYJxenq0
>>914
ですよねー
毎回連泊する人、サラリーマンなんだけど
きているシャツがめちゃくちゃ汚い。洗濯してない感じ。
襟は黄色通り越して茶色っぽくなってるし髪はぼさぼさ、
袖の外側まで薄汚れててあばばばばばばば
クリーニングまじ触りたくねえ。
後は20代くらいの息子と母親が「ダブルベッド」で寝てるとかな……
921:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/18 10:02:23.28 GMfu7OML0
近所にホストが多いので朝は大勢来る
不細工のくせに生意気なバカばかり
922:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/18 18:58:48.99 ZcOPwxwv0
今日、ネット予約客が、北海道ついたけど、まったくホテルがどこにあるのかもわからないとの電話がきた
電話予約客ならわかるが、ネット予約客(しかも本人予約)でホテルの所在地も確認してないって・・・・・
百歩譲って、最寄りの地下鉄の駅で降りてそこで分からないってなら仕方ないが、この電話は頭がおかしいと思った。
923:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/18 19:28:51.76 b+UcgwqH0
そういう奴はキャンセルでおk。
この前も似たような電話あって「ホテルにつけないって事は泊まれないって事だよな?
それでもいいのか?」
って言って来たから、左様でございますか、それではキャンセルとさせて頂きます。
って言って切ったよ。
他に泊まるとこないからあわてて電話かけなおしてきたけど
あいにく満室となってしまいましたのでって断ったよ。
924:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/18 19:40:37.03 7/I0VByp0
いかにも安宿に泊まる客ほど質が低いって法則だね
925:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 01:32:46.15 qSuZkbS80
クチコミ
東京出張の際は常宿で何度も利用しておりますので、部屋の面などで、もう少し良い待遇をしてくれても
いいのではないでしょうか?
9月と12月にも東京に行きますので良い待遇を期待してます。スカイツリーが
完成したからといってそれを売りにし高飛車になっていたら痛い目に合いますよ。
基本的にホテル自体豪華でもなく、ごくごく普通のホテルなんですから足元をよく
見た方がいいんじゃないでしょうか!
毎回毎回思いますが朝食ブッフェの種類が少ないし全体的に不味いです。9月の滞在時はヨロシクです!
宿泊日: 2011/06/29
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
926:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 02:23:47.97 w5bJjrl/I
馬鹿なやつだwクチコミはバレるのにな。
とはいえそーゆーやついるわ
927:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 03:03:40.13 ig4a/a2P0
俺だったら一番最低の部屋用意するな。
気に入らなくなってこなくなればいい。
928:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 09:39:58.48 I3VpQXXS0
>>925
クレクレ厨って恥ってものを知らないんだな
日本語がちょっと上手なチョンみたい
929:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 09:55:52.35 bDCmmjXT0
>>925 こいつはひどい
930:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 14:12:26.92 hjDzt26L0
>>925
うわあ……
ごくごく普通のホテルに「良い待遇」しろとかってwww
部屋があるとしたってシングル/ツインくらいのもんだろうに、
何を期待してるんだこの莫迦はw
自分が見た中で一番強烈だったのは、
「高層階に泊まったら風邪を引いた」(因果関係がわからん)っていうのと
「何故深夜の宿泊客やチェックインを受け付けるのか、おかしいと思う」ってクチコミだったなー。
931:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 15:21:07.49 r+97wEMi0
フロントから営業部に異動になったんだが、具体的になにやるか知ってる人いる?
932:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 16:50:25.78 6B3n7H4y0
スカイツリーが見えるホテルか。どのホテルの口コミかな?
933:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 17:34:24.45 jF4OnOb8I
つーかビジネスホテルに景色とか求めんなや!
シングル予約をセミダブルにいれた時に
男がデリヘル呼んだから金を取ったらセミダブルの部屋に通しておいて
2人分の料金取るのはおかしい!とか言ってきた奴もいたなぁ
部屋じゃなくて人数で取るに決まってんだろ!ボケ
934:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 20:12:32.86 RyssSjAp0
東部ホテルレバント
935:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 21:38:40.77 Wd+F7rJ+0
>>932
特定出来そうだな。
936:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 22:36:12.75 vlaQoEZ90
俺みたいに仮眠休憩時間にギシアン楽しみにしてるヤツいるんだとは知らなかった
937:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/19 23:32:43.61 xlXqklyX0
>>932
うちか…?と思ったが、平米的に違うから安心したw
938:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 11:13:15.76 9fo6R5en0
本社はやたらに週末の満室にこだわるが、無理に満室にするより、日月火をいかに少しでも増やすか考えた方がいいと思われ
939:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 15:26:56.07 UPsN1m490
うわあああああ!もう清掃のババアがヤバイ
客の忘れ物平気でガメる
どんなものでもフロントに下ろせって言ってるのに
「携帯の充電器なんて誰でも持ってるし取りに来ないと思って☆ミ」
…充電器が忘れ物の中で一番問い合わせ多いのに…
客の未開風のビールとか自分たちの冷蔵庫に保管するし…
ホント別の人雇ってもらいたい。このババアになってから部屋の苦情とかも多すぎる。
940:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 15:39:29.85 Ne9KEkfG0
そんなもん普通にクビだろ
941:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 16:59:59.71 qO34Oyj/O
リーマンショック後は忘れ物の問い合わせが急に増えたキガス
中には送るより新たに買った方が安いと思われるものまで問い合わせある
けっちい世の中になったよ
942:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 17:37:18.24 qHbjWeJy0
>>939
盗み癖がある清掃員、うちにもいました。
発覚して即座に辞めてもらいました。
それ以前にも仕事が雑な上に、パート仲間とすぐに問題起こす人で、
それを注意すると差別だの見下してるだのって騒ぎ立てる人だったから
結果的に都合の良い口実ができて良かった。
943:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 19:21:53.51 WgaPGf/F0
うちのメイクは飲みかけのペットボトルでも持ってくるからうざい
それくらい処分してって言っているのにそれでもフロントまで降ろしてくる
あとリーマンショック後といえば、航空券パッケージの権利放棄もかなり減ったな。
944:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 20:25:35.13 PMq4qWNpO
>>942
うちにも居るわ…
注意すると毎回
「そういって毎回フロントの人だけで隠れて山分けしてるんでしょ!」とか
「フロントはいつも見下してくる!フロントが一番偉いと思ってない?!」とか言われる。
何度同じ説明しても返ってくる言葉が一緒すぎて疲れた
言葉が通じないのは客だけで充分だわ…orz
945:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 20:35:35.31 ksk1LOaL0
お盆が終わって、忙しさがひと段落したら、
途端に清掃不備が増えた。
この前なんか一日に5件くらい。
部屋に空きはたくさんあったんでチェンジしたら、
今度はその新しい部屋まで……orz
946:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 22:24:25.40 3afh3OAP0
インバウンド団体辞めたい・・・。
安いし、集客直前までやるからキャンセルなった時最悪。
しかし海外旅行が安い(特に韓国)
あっちの連中も同じように思っているんだろうか・・。
947:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/20 23:58:01.19 /1L8smv/0
忘れ物送るときって基本着払いだよな?
948:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 01:34:11.77 TEVdkiI80
>>947
着払い。
949:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 01:50:14.08 XtCg2X6j0
俺は百貨店とかの催事業者が一番嫌い。
その日の鬱憤をホテル帰って晴らしやがって。
まぁそいつも店出りゃヘコヘコして大変なんだろうけど、今度変装して買い物行って文句言ってやりてえけど。
950:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 03:42:45.36 IQZTGFXM0
そんなやつUG入りだ。
951:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 10:21:45.82 EJBGEWGf0
それはいえるな
数年前イ○サという催事業者着て、マジで追い返そうかと思った
パークホテルだの普段は高いシティホテル泊まってるそうだけど、今回はとれなくてビジホきたと言ってたが、とにかくとんでもない奴らだった。
952:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 18:07:56.46 1IXK0d8T0
そういや忘れ物で「なんでこんなん……」て思うものが来たことある?
うちはティファールみたいな30秒でお湯が沸くポットが出てきたり、
しゃぶしゃぶ鍋のドーナツ部分だけが出てきたりして、
処分する時に眼がテンになったことがある。
部屋の中でしゃぶしゃぶしたのか?電磁調理器のほうは持って帰ったのか?
いくら軽いとはいえポットはかさばるんじゃないか?って
ひとしきり話題になったわ。
953:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 20:13:08.47 7tSDxuj/I
ビジホバイトだけどUGが分からない...
954:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 20:15:31.12 kpoYIn4m0
分からないときはとにかく「ググれ」だ。
955:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 20:24:46.02 mfEcyFdcO
またくだらんアホが沸いてるな
956:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 20:51:33.29 wR+vCH+f0
忘れ物でよくあるのは衣類(靴含む)が断トツで多い。大抵処分だけどスペース取るから嫌なんだよなぁ。
957:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 21:09:56.74 UGPvqOX60
>>953
すこしはぐぐろうよ
UG: undesirable guest
アンデザイアブル・ゲストの略称。ホテルにとって、好ましからざる客を意味する。
スキッパーや、利用客を装い嫌がらせを目的とした暴力団、他の利用客に強い
不快感を与える者、ホテルへ不当な要求を行う者などがUG客にあたる。UG客へ
のホテルの断固たる対応は、ホテル経営の健全化を守るだけではなく、利用客の
安全を守る意味でもきわめて重要なことである
958:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 21:34:11.57 cQ4BqUJu0
名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳
クチコミ
前の方も言われている通り、他の外資系のホテルと比べて印象が残らない。
客室スペックではインスタントコーヒー(他は大体エスプレッソマシン等)、シングル水洗(他は大体ダブル)、
プールも無い等あげれば切り無いが、同等クラスの値段の他の外資に比べコストパフォーマンスが格段に落ちる。
ホテルロビー周辺は禁煙らしいが、EV前に灰皿の跡があったり、
吹き抜けなのに階段下のレストランフロアーでは喫煙OK?で煙草の煙があった。
加えて、ホテルの入口が分かりづらく何度も迷ってしまったが、
接客サービスも宴会があったせいか案内もしてくれず、
非常に接客サービスのレベルの低さを感じた。
期待度をここまで裏切るホテルも珍しい。
宿泊日: 2011/06/17
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : デラックス ツイン(ツイン)
確かにでかいビルの上層階にあるので、入り口わかりにくいんだが
建物ぐるっと1周すればわかるだろ。
959:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 21:58:57.06 WCol6I4P0
>プールも無い等~ で( Д ) ゚ ゚ だったwwwねーよwww
960:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/21 22:49:44.50 mfEcyFdcO
UGもわからん奴がこんなスレ来るわけねえだろう
釣られんなよ
961:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/22 00:18:40.94 Fy71Uot70
きちがいは即UGに入れたほうがいい。
962:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/22 19:37:30.29 lEc7FheCO
UGはそこのホテルが組合?連合?みたいなのに入ってない所はわからないと思われ。
うちはそういうのに入ってないから入社して半年くらいまで解らなかったが、何かの流れで先輩に聞いて理解した。
だから、私の乳で勘弁してやってくれ(・人・)
963:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/22 20:43:52.05 hUxWBvTi0
うちは市の旅館業組合に入ってる独立系だけど、そういうのは『ブラック』って呼んでる。
組合内でどういう呼称を使ってんのか知らないが、UGはググって知った。
964:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/23 17:44:32.87 6dX74QTD0
自分もUGはググって知ったな~w
「今はもうどこのホテルも○○なんだから、おたくも△△したら?」
とか、経営アドバイス()的なことを言ってくる客うざい。
965:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/23 23:58:58.54 kfZ8FLz/0
UG→アップグレードしかないだろ常識的に考えて
966:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 07:06:53.40 C55CgCMC0
うちはGUでグレードアップだ
967:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 09:03:26.99 rFLchPbg0
変な荒らしが来て書き込みが一気に減ったな
968:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 10:18:17.08 FSzAmtLEO
うちのバイト不正してるかも…
969:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 10:37:34.05 C5waE2JG0
>>968君、詳しく
970:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 12:33:14.29 +biS1ry20
シティホはギシアン聞けるけどビジホの人らどない?
971:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 14:08:24.07 PIm5gm+U0
セミダブル扱ってるビジホでは土曜の夜なんかは廊下に響きまくってる
972:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 15:20:38.42 FSzAmtLEO
昨日出勤したらルームキーが一つない。
色々探してないから部屋に行ったら部屋にあった。
もちろん未清掃。ホテルシステムではその部屋は一週間近く販売してない。
最後に売った日は高稼働でメイク総出だから全部屋開けてないはずはない。
ルームキーも前に出勤したときは全てあったから…
973:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/24 23:10:58.36 JsHkGhmm0
別に男と合体してるところなんて萌えないな
オナニーなら超萌えだけど
974:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/25 18:06:40.39 GjayTA0w0
客室のクレームが多い…多すぎる。
名前言えないけど、ウチはあかん。
何故かANAお薦め・楽天お薦めホテルやけどね…。
変な冠あるから客がガッカリしてまっさー。
975:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/25 22:57:57.15 dUa/jeda0
仕事が全然進まん・・・・・・・
もう少し客層がよければそんなこともないんだろうが
976:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/26 10:59:32.40 Ed2Sl+tVO
安いビジホは客層も悪いから大変だなぁ
977:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/26 12:29:10.95 C1P+T3YV0
部屋でうんkするやつとか普通にいるもんな・・・
978:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/26 17:48:20.42 uPtjgNuQ0
いるんだよな…最初信じがたかった
979:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/26 23:08:48.49 FGPWSPby0
共同トイレの安宿だな
980:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/26 23:38:37.75 aczjq4QH0
大体のところは部屋ん中絨毯張りだと思うけど、
数年前うちでは床に直接煙草を捨ててたヤツがいたなー。
もちろん吸った後のだけど、火がついてるやつを。
おかげで大問題になったさ……
981:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 00:52:48.89 KsXaP5Zy0
>>977
いるいる、酔っ払って、ゲロも平気でベットに吐く奴。
もちろん、清掃代及び臭いで1週間売れなかったので、補償費
払ってもらいました。
982:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 05:10:40.98 iZrjAWfo0
昔エンパイアーh泊まったとき
灰皿持ち帰ったけど
なにもいわれなかった
よくないことだったか。。
983:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 07:17:25.99 6aUtplZb0
当たり前だろこの窃盗犯が
984:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 08:24:13.10 euMRHpXp0
しっかり顧客情報に書かれてるよ
985:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 08:39:40.22 y1HzJtuc0
これらの客は、高いシティホならまずありえない客層だろうな
986:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 17:47:26.28 euMRHpXp0
夏休みも終わりごろに駆け込んでくる家族連れ
子供が喘息だから禁煙室!換気はしてるの?掃除はどんな感じで!?消臭して欲しいんですけどっ!!
等と電話口で鼻息荒く喚いてる母親にうんざりして遠まわしに他のホテル池って言ってしまった…けど来るんだって。疲れる。
987:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 18:39:00.49 uQclelzr0
>>986
あーあ…。
怒濤のクレームに備え、今のうちに体を休めといてくれ
988:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 18:42:02.12 Grr1iKhk0
携帯電話で話しながら来るバカ客携帯爆発しろ!
989:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 20:29:08.45 pN3dJx/U0
あと、タバコ吸いながらフロントに来るアホもCOPD進行しろ。
990:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 23:03:29.52 uznQ0lMH0
自分だけでも60件はC/INした
疲れた
991:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/27 23:45:48.01 6aUtplZb0
>>986
俺なら責任が持てませんのでってお断りするレベル
992:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/28 10:52:31.43 AINFTjGL0
そもそもビジホは家族連れ向きではないし、そんな多要求な奴は俺なら断る
そういうのはインした後もうるさく言ってくる。混雑日でインに追われる日はいちいち対応できない可能性が高い→となるとクレームになる可能性高い。断る理由
993:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/28 13:19:15.31 UlTd4NB50
>>986
『あいにく禁煙室は埋まっております。』のひとことで断っちゃえ。
994:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/28 13:31:58.13 POmHgzt00
対応できる範囲外なら断ったほうがお互いのためだな
それでC/INとか待たせたら他の客にも迷惑かかる
995:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/28 13:43:13.72 POmHgzt00
閑散日で、かつそのアホ家族の希望する部屋タイプの禁煙室が空いている場合のみ受ければいいと思う。
996:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/28 15:00:31.93 Skx2hhsR0
>>986です。皆ありがとう。
禁煙室が無い事、何かあっては責任が持てないから断る系の事は最初の電話で言ってたんだ。
けど何が何でも普通の宿より安いビジホに泊まりたいみたいで、会話がずっとループ。上司も居ないし、居ても使えない。
結局泊まって、予想通り深夜フロントへ部屋がおしっこ臭いってクレームが来た。
「それはお客様が入った温泉の硫黄の臭いです…」と言いたかったけど我慢したよ。もう家族連れは嫌だ
997:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/28 18:37:37.56 TniLQ7vh0
UG入りだな。
998:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/29 00:02:01.13 ITyiuMHr0
こういう当初からのクレーマーっぽい糞客はともかく、普通の家族連れでもイン後は不満漏らす客が多いよね
ビジホの事をあまり知らないというか、明らかに安いシティホって感じでとらえてるみたい。
んで実際のビジホを経験するとがっかり感が大きく、フロントの一言やちょっとした清掃や設備の不備にも敏感になるんだよな。
明らかにビジホは家族向きではないから、最初からシティホやリゾホ行ってほしい。
999:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/29 07:00:19.65 rcscTKBv0
次スレまだ?
1000:宿無しさん@お宿いっぱい?
11/08/29 08:36:38.38 X07mliVP0
1000なら馬鹿家族死滅
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