11/03/09 22:49:56.13 q8ZcA2ou0
>>７３０
今週の週刊ダイヤモンド読めば分かるよ。
ホテル特集で、オークラのランキングが落ちた件について書かれている。
自分が実際行って感じたのは、外資は、
接客もサービスも雰囲気も、開放感ある。
お客に不愉快にさせることがまずありえない。
女子アナなどの結婚式で選ばれるのも外資。
オークラのスタッフがどれだけ話にならないかというと、
質問：本館のレストランと、別館のカフェ、
両方でフレンチトーストを提供しているとＨＰに掲載されているが、
どちらに行っても同じものが食べられるのか？
本館スタッフ：フレンチトーストはこちら（本館）で食べられます。
俺：（ＨＰのプリントを見せながら）
だから、同じものを提供してるのかどうかと尋ねてるんですけど
本館スタッフ：こちら（本館）だけですね。
こんなやり取りが数回続き、答えになってないというか
もはや話にならなかった。
レストランに入ったが、スタッフ♀（年配）がまたありえなかった。
なんでお客にタメ語？？？
俺：お水ください。
スタッフ♀（年配）： お み ず ？
ありえなくね？？？
その後も、スタッフ♀（年配）が他のスタッフに指示してる話声も丸聞こえだったし。
一流ホテルの朝のレストランで、
「あそこのテーブル、紅茶かコーヒーか聞きに行った？」
みたいなホテル側の会話が聞こえてくるとか意味が分からない。
もう一生行かない。