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イードは、顧客満足度により企業・製品・サービスを評価する「イード・アワード」を開始。
その第1回目として10月20日、「学資保険部門」を発表した。
「イード・アワード 学資保険部門」は、イードのインターネット調査パネル「あんぱら」会員のうち、小学生以下の子どもをもつ保護者を対象に、
学資保険部門加入の検討時(説明のわかりやすさ・要望に合ったプラン・会社の信頼度)、加入時(加入時の手続きのしやすさ)、
加入後(加入後の対応)および総合満足度を5段階評価で調査し、その平均点で決定したもの。
◆総合
最優秀:ソニー生命
優秀:かんぽ生命
優秀:アフラック
◆部門賞
加入時説明:ソニー生命
要望に合ったプラン:ソニー生命
信頼度:ソニー生命
手続きのしやすさ:ソニー生命
加入後の対応:ソニー生命
URLリンク(resemom.jp)