11/06/29 11:18:08.05 EwQutZKF0
いえいえソニーの見積もりは有料ですよ。問い合わせの電話も有料です。
3:名無しさん必死だな
11/06/29 11:18:12.13 gZegL+pO0
はちまスレ
4:名無しさん必死だな
11/06/29 11:19:29.71 ZRVKGOcT0
>>2で即「ソニーは」
5:名無しさん必死だな
11/06/29 11:20:07.69 lqGc90tS0
質問日時：
2011/3/13 15:36:07
地震で全部ぶっ壊れたというのに
6:名無しさん必死だな
11/06/29 11:21:04.38 SOP4V+ZlO
ソニーよりマシだから神対応
7:名無しさん必死だな
11/06/29 11:21:25.25 Yiu52YLN0
そうだな本体は無料なのにリモコンだけ有料なのは納得できないな
終了
8:名無しさん必死だな
11/06/29 11:22:01.13 guYVH8AU0
Yahoo知恵遅れはヤバイ
自分のDS修理の時は梱包キットも送ってきてくれたし送料も着払いだったけど
9:名無しさん必死だな
11/06/29 11:22:03.88 X3YmA3Kt0
SONYなんてFWのVerUPで動かなくなったPS3すら有料で修理じゃなかったっけ？
10:名無しさん必死だな
11/06/29 11:23:16.08 jKCsW3gj0
関連スレ
ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽ満足度ﾗﾝｷﾝｸﾞ、任天堂とソニーが受賞
ｽﾚﾘﾝｸ(ghard板)
11:名無しさん必死だな
11/06/29 11:23:40.42 QG85Zu0n0
>>7
「保証期間内の故障」と「初期不良」は全然別の問題である点はご存知かい？
ゲーム機に限らず、前者と後者では対応が違うメーカーは非常に多い。
12:名無しさん必死だな
11/06/29 11:24:13.80 HbX8b0OAO
知恵袋とツイッターでスレ立てるのやめれ
13:名無しさん必死だな
11/06/29 11:24:38.79 jKCsW3gj0
URLﾘﾝｸ(www.nikkeibpm.co.jp)
14:ルシファー ◆s4/guyHv.M
11/06/29 11:24:39.56 i6956gCLO
Wii修理出したら3000円払わされた挙げ句、リモコンやコード入れてたビニールとか全部捨てられてた
15:名無しさん必死だな
11/06/29 11:24:48.02 wOwhNjBU0
はちまが見ています
16:名無しさん必死だな
11/06/29 11:25:25.44 Yiu52YLN0
>>11
だから？
17:名無しさん必死だな
11/06/29 11:26:43.59 fvc5KBA6O
本日のはちまスレ
18:名無しさん必死だな
11/06/29 11:26:48.49 QG85Zu0n0
>>9
パソコン業界なら普通だな。
パソコン業界ではBIOSやファームウェアの更新失敗は全て有償修理だから。
だから自作ショップには「有償BIOS(ファームウェア)アップデートサービス」なんてのがある。
失敗したら自作ショップが全て保証するしくみです。
ただ、そのパソコン業界の慣例をゲーム機にも当てはめていいかどうかは議論の余地はありそうだな。
19:名無しさん必死だな
11/06/29 11:27:43.43 1IJV3+gc0
客「消費者は泣き寝入りするしかないってこと？買って損した、
買わなきゃ良かったと思うしかないの？」
任「そうですね、申し訳御座いません」
この返答は商売人としてありえるのか？
マニュアルだとしてこんな対応を指示するか？
20:名無しさん必死だな
11/06/29 11:28:32.83 c3ZWWqzAO
アホー知恵遅れやらツイッターやら個人が投稿できるサイトを使って
ソースロンダリングでネガキャンとかいつもやることがワンパターンなんだよ
はちまってんじゃねえぞこら
21:名無しさん必死だな
11/06/29 11:28:50.47 x14c/PF20
>>8
俺も梱包キット送ってもらって送料着払い
ついでに保証期間過ぎてたのに無償交換だったな
リモコン初期不良が送料負担って俄かには信じられない
22:名無しさん必死だな
11/06/29 11:30:31.26 jKCsW3gj0
コレが現実
URLﾘﾝｸ(www.nikkeibpm.co.jp)
23:名無しさん必死だな
11/06/29 11:30:33.85 6ujy7f4e0
本当にこのネタではちまがエントリーするか期待だな
24:名無しさん必死だな
11/06/29 11:30:35.74 DjZsVYKg0
>>18
PCのBIOSアップデートは個人任せ
PS3のアップデートは半強制
25:名無しさん必死だな
11/06/29 11:30:41.23 P7vR9SOA0
そもそもこの手のサイトで質問者が本当の事を言うとは限らんよ
ちゃんとしたソースは無いの？
26:名無しさん必死だな
11/06/29 11:31:58.65 reU439FT0
都合のいい時だけパソコン扱いすか
27:名無しさん必死だな
11/06/29 11:32:41.66 ZRVKGOcT0
んな事言ったらいわゆる神対応だって録音とかのソース無いって話になるだろｗ
別にこれが絶対正しいなんて言うわけじゃないけど
28:名無しさん必死だな
11/06/29 11:33:31.19 Yiu52YLN0
とりあえずスレタイからしてまともに議論する気がないのは明らか
29:名無しさん必死だな
11/06/29 11:33:37.59 FdQrh0dr0
ドラクエ10がWiiで発売だって公式発表したから荒れてるんだろ
30:名無しさん必死だな
11/06/29 11:34:33.30 QG85Zu0n0
はちまとかシラネーヨ。
パソコンや家電メーカーの修理対応を知恵袋で検索してたら、たまたま醜いのが検索に引っかかったので、この板にスレを立てただけ。
俺は元々この板の人間ではない。
31:名無しさん必死だな
11/06/29 11:34:57.45 TOvKQO3G0
また、知恵袋ネタかwww
32:名無しさん必死だな
11/06/29 11:35:01.12 LbbASDvCO
ソニーはPS3の梱包キットで更に700円くらい
搾取しようとするけどな
33:名無しさん必死だな
11/06/29 11:35:24.12 6ujy7f4e0
基本的に保障内だと任天堂負担
URLﾘﾝｸ(www.nintendo.co.jp)
34:名無しさん必死だな
11/06/29 11:36:23.52 fvc5KBA6O
>>30
ゴキブリだってもう少しマシな言い訳するわ
35:名無しさん必死だな
11/06/29 11:36:58.08 QG85Zu0n0
>>33
リモコンは保証対応がなかったので、>>1のような対応になったと思われるが、それにしても醜い話だと思う。
36:名無しさん必死だな
11/06/29 11:36:59.08 DjZsVYKg0
初期不良は普通購入店で交換だと思うんだが。アップル製品とか無理なものもあるけど。
みんなメーカーに送ってんの？
37:名無しさん必死だな
11/06/29 11:38:09.32 1JLdRM060
>>25
公式に送料は顧客負担って明記してあるよ
URLﾘﾝｸ(www.nintendo.co.jp)
こんなの鬼の首を取ったように騒ぎ立てることじゃない
38:名無しさん必死だな
11/06/29 11:38:10.60 guYVH8AU0
>>30
39:名無しさん必死だな
11/06/29 11:38:24.19 jKCsW3gj0
>>29
これか
ドラクエ1・2・3の特典が発表！DQ10の映像も収録
ｽﾚﾘﾝｸ(ghard板)
40:名無しさん必死だな
11/06/29 11:39:17.99 JBU6LCPz0
知恵遅れがソースとか
41:名無しさん必死だな
11/06/29 11:39:28.38 QG85Zu0n0
>>36
＞初期不良は普通購入店で交換だと思うんだが。
その通り。
キミの言うとおりだよ。
しかし、初期不良でもメーカーに言う人も多いので、メーカーでも初期不良はそれなりの体制を整えている場合が多い。
パソコン本体ならBTOでなければ大半のメーカーではメーカー送料負担で交換対応。
周辺機器でもたいがいは一緒。
42:名無しさん必死だな
11/06/29 11:41:24.48 1IJV3+gc0
>>25
有償はホントでもオペとのやりとりは「盛ってる」ような気がするけどなー
「これなら買わない方がよかった？」「そうですね」
は対応としてありえん。
43:名無しさん必死だな
11/06/29 11:44:56.31 mVJWNpYb0
>>37
保障期間内は任天堂負担と書いてないか？
44:名無しさん必死だな
11/06/29 11:47:09.77 1JLdRM060
>>43
リモコンには保証書が無い
45:名無しさん必死だな
11/06/29 11:48:29.58 gYCRR/LI0
皆やさしいな
ちゃんと相手してやってるなんて。
ゲハの半分はやさしさやで
46:名無しさん必死だな
11/06/29 11:48:38.79 6ujy7f4e0
>>43
実際にサポート使ったことあるけど無料だよ
保障期間外は有償
で、保障期間外の周辺機なんかは修理代とのバランス考えると新品を買った方が安い場合がありますよって言われる
なんにしても自分が試したことなく他人の真偽も定かでないネタで随分なスレタイとか作るあたりまともな感性でないことは分かる
47:名無しさん必死だな
11/06/29 11:49:20.20 rj9XWlP10
どういうこった
48:名無しさん必死だな
11/06/29 11:51:58.22 6ujy7f4e0
まぁ、事実としたら店に事情を言って交換対応をお願いする
店側からクレームを入れても貰うのが効果的
1さんも憤ってるなら質問者にそう言ってあげれば？
49:名無しさん必死だな
11/06/29 11:52:34.25 AVzqdWsu0
はちま向けスレ立てのバイトか？
50:名無しさん必死だな
11/06/29 11:52:43.65 Yiu52YLN0
ゲハでこういうスレタイでスレ立てると速報に転載されてゲハブログの肥やしになるから困る
51:名無しさん必死だな
11/06/29 11:53:25.38 1JLdRM060
>>46
任天堂に限らず、担当者に電話すると規定外の対応してくれる事ってあるよな
MSのサポートがそんなんだった
52:名無しさん必死だな
11/06/29 11:54:02.47 1IJV3+gc0
選択として「販売店を通して送る」ってないの？
両者その発想がまったくないみたいなんだけど
53:名無しさん必死だな
11/06/29 11:55:05.69 1JLdRM060
しかし普通は販売店に持っていけば交換して貰えないか？
WiiのD端子ケーブルが初期不良だった時は店側で交換してもらえたぞ
54:名無しさん必死だな
11/06/29 11:57:20.62 l10bnqDP0
初期不良って、買った店で交換してもらうもんでしょ。
この人はどこで買ったんだろう。
55:名無しさん必死だな
11/06/29 11:59:18.88 QG85Zu0n0
>>46
＞なんにしても自分が試したことなく他人の真偽も定かでないネタで随分なスレタイとか作るあたりまともな感性でないことは分かる
いや、この板は昔から煽るスレタイでスレを立てるという暗黙のルールがあるじゃないｗ
一応、ウチは9年ほど前に脱ゲハするまではこの板でコテハンやっていたので、その辺のことはよく知ってる。
56:名無しさん必死だな
11/06/29 12:01:07.23 mVJWNpYb0
>>52
>>53
ヤフオクあたりで手に入れたのかね？
自分が普通に店で買った場合は店に持って行くけどね
たとえリモコンに保証書が無いとしてもレシートはあるわけだし
57:名無しさん必死だな
11/06/29 12:03:30.38 35IIDMRZ0
ソースが知恵遅れｗ
58:名無しさん必死だな
11/06/29 12:03:47.51 QG85Zu0n0
>>52-54
「質問者が初期不良は販売店に言うのが普通だという事を知らなかった」という可能性が一番高い。
そうじゃない場合としては、「ネットショップで買ったが、ネットショップの販売規約で、初期不良はメーカーに言うように書かれていたから、仕方なく任天堂に言った」とか、
「オークションで新品を買ったけど、出品者が対応してくれないので仕方なく任天堂に言った」とかそういう可能性はある。
59:名無しさん必死だな
11/06/29 12:04:25.78 Yiu52YLN0
>>55
今のゲハはまともに機能してないから
60:名無しさん必死だな
11/06/29 12:06:48.36 x14c/PF20
>>1は極悪任天堂とまで言い切ってるけど
保証対象、送料負担者、電話対応の酷さは自分で確認したもの？
Wiiの説明書にはWii・GCソフトは保証に含まないと書いてあるけど
リモコンを含まないという文章はどこらへんに書いてあるんだろ？
61:名無しさん必死だな
11/06/29 12:08:18.13 6ujy7f4e0
ちなみに人にソースがどうのバッカリ言うのもなんなので
サポ使ったことのある証拠
URLﾘﾝｸ(up3.viploader.net)
>>55
暗黙のルールがどうかは知らんけど、もっとシャレの効いたスレタイにした方が面白いしそういうスレタイも多かった
9年前くらいにコテやってたなら知ってるんじゃね？
62:名無しさん必死だな
11/06/29 12:08:19.02 crN23c6f0
なんという心の歪み途中でsageだす始末
63:名無しさん必死だな
11/06/29 12:08:19.72 mVJWNpYb0
>>55
今はステマブログがソース改変して捏造記事立てる場と化してるからね
そっ閉じ系のスレとかは立てたやつのセンスも問われるし楽しいんだけど
64:名無しさん必死だな
11/06/29 12:09:03.23 hx63F0WqO
イエ～イ♪はちまー見てるー？＾＾ｖ
65:名無しさん必死だな
11/06/29 12:10:48.49 QG85Zu0n0
>>59
今のゲハというより、ゲハはいつでもまともに機能してないのでは？
ウチがゲハでコテハンやってた9～10年前でも、まともに機能はしていなかったよ。
再殺とかあひゃとかA助とかいた時代ね。
66:名無しさん必死だな
11/06/29 12:14:10.07 Nxu7Yc0I0
URLﾘﾝｸ(d.hatena.ne.jp)
液晶の中に虫が入っているっていう
明らかな初期不良で１４万も取る企業がいるらしいねぇ
ページ先のリンクが死んでたんだけどアーカイブあさってみたらあった
URLﾘﾝｸ(web.archive.org)
67:名無しさん必死だな
11/06/29 12:17:09.56 tI9O8VdTO
バテンカイトスのバグ版交換してくれってメールしたら着払いで送ってくれって言われたぞ
68:名無しさん必死だな
11/06/29 12:18:34.73 k5p2QThM0
極悪企業任天堂
これだけは笑った
69:名無しさん必死だな
11/06/29 12:19:06.55 CjrEjGlK0
ソニー会長 報酬８億６３００万円
URLﾘﾝｸ(www.yomiuri.co.jp)
ソニーは２８日、ハワード・ストリンガー会長兼社長の２０１０年度の役員報酬（自社株購入権を含む）が約８億６３００万円だったと発表した。
基本報酬と業績連動報酬が計３億４５００万円で、５０万株（５億１８００万円相当）分の自社株購入権も付与された。
中鉢良治副会長ら他の執行役５人も報酬が１億円を超えた。ソニー報酬委員会は「グローバルな観点で優秀な人材を確保するのに適切な水準」と説明している。
また、２８日に都内で開かれた株主総会には過去最多の８３６０人が出席した。ゲーム配信サービス「プレイステーション ネットワーク」などから個人情報が流出した問題や、
株価低迷について、株主から経営責任を問う声が上がった。米アップルに対抗する製品開発を求める意見もあった。
ストリンガー会長は情報流出について陳謝し、専門家と協力してインターネットの安全対策を強化する考えを強調した。
70:名無しさん必死だな
11/06/29 12:19:41.63 oRWIFo9W0
>>66
まさかこのS社って・・・
71:名無しさん必死だな
11/06/29 12:26:51.86 mVJWNpYb0
>>70
きっとソー○ックだよ（棒）
っていうかWiiリモコンって保証書（またはそれに類するもの）ないのかな？
ネット通販とか見ると保証書に記入はしないが購入証明のシール添付するってなってるんだけど
72:名無しさん必死だな
11/06/29 12:28:56.41 l10bnqDP0
>Ｓ社の「バ○オ」
やっぱりという印象
73:名無しさん必死だな
11/06/29 12:29:40.56 6ujy7f4e0
>>71
一定以下の金額のものだとないね
まー基本的にお店交換になる
だから周辺機は大型店で買うのがベストだね
対応がスムーズだし
しかし、ネタスレだったのなら空気読めないことしちゃったかな？
74:名無しさん必死だな
11/06/29 12:31:22.23 7xRu6bz1O
また知恵遅れがクソスレ立てちゃったのか
75:名無しさん必死だな
11/06/29 12:33:28.68 nhKYcMYI0
なんだはちま用か
76:名無しさん必死だな
11/06/29 12:40:31.59 gqgiOj460
事実かどうかも分からん以前に他人の聞きかじりでヤフーにトピ作ったのをゲハにスレ立てして
これただの捏造情報のロンダリングじゃねえか
77: 忍法帖【Lv=11,xxxPT】
11/06/29 12:43:53.90 g0aaPpUb0
任天堂くそすぎwwww
ほら、はちまありがたく思えよ
78:名無しさん必死だな
11/06/29 12:47:23.48 bYPW2Rg2O
保証期限半年も過ぎて俺のDS無償修理対応した任天堂は極悪企業だな
79:名無しさん必死だな
11/06/29 12:49:38.72 SKRR4iPNO
はちまきに大金払った成果でてるな
80:名無しさん必死だな
11/06/29 13:01:19.89 U6Xl4SZu0
近くのジョーシンだとwiiでも3DSでもショップサポートはなかったなあ。
購入時にサポートはしないと念を押される。
81:名無しさん必死だな
11/06/29 13:07:16.15 SiUHa1J90
ショップで交換しないのは何故？
82:名無しさん必死だな
11/06/29 13:12:19.64 xq26rLg5O
はちまみてるー？
83:名無しさん必死だな
11/06/29 13:22:53.74 jyYCyik+O
訴えられたら負ける糞ハ〇マ
84:名無しさん必死だな
11/06/29 13:34:50.09 um+24M5P0
ディザスター発売の時、パラシュート操作がまともにできなかったんで任天堂に問い合わせたら、
ヌンチャクに異常あるから送れと言われたので、送料自腹で送ったら
ヌンチャクのセンサー壊れてるからと修理代請求されたな。
送ったヌンチャク、ディザスターやるために買い換えたばかりの新品じゃなかったら、納得もしたんだが。
納得いかないんで、修理、というか交換断ってヌンチャク買い直した、送料入れたら大損。
ヌンチャクのセンサーに対応してるソフト少ないから、初期不良があっても分からないんだよな。
まああれだ、修理サポートは任天堂もソニーとあんまり違わんってこった。
85:名無しさん必死だな
11/06/29 13:38:06.72 VeO3j4gY0
>>81
初期不良は通常購入店だわな。
ただ、最近のゲーム機本体は個人情報入力するものばかりなせいで
メーカーと直でやってって言われるのがほとんどだけど。
86:名無しさん必死だな
11/06/29 13:39:49.95 x14c/PF20
>>84
修理代請求の前に何か無かった？
87:名無しさん必死だな
11/06/29 13:46:48.15 crN23c6f0
ディザスターにパラシュート操作なんて有ったっけ？
88:名無しさん必死だな
11/06/29 13:50:27.87 6rhie3L/0
初期不良は買ったところに持って行ったら無料だろ
どこの商品でも
89:名無しさん必死だな
11/06/29 13:53:19.37 crN23c6f0
ごめん調べたら有った、分岐イベントなのかなやった覚えが無い 記憶が
90:名無しさん必死だな
11/06/29 13:55:54.03 uVZvLwff0
>>1
初期不良だったけどサポートに電話して説明したら
着払いで交換してくれたよ？
91:名無しさん必死だな
11/06/29 14:28:52.75 0jAhAaNT0
>>1がきちんと説明できたかも微妙だなぁ
>>14
内容は知らんが3000円なら普通だし安いだろう
あとビニールとか余分なものは入れないでって書いてあった気がするが
専用のビニールに入れ直して帰ってくるよ
92:名無しさん必死だな
11/06/29 14:37:32.17 0jAhAaNT0
>>84
それ見積もりだろ
請求って言うな
93:名無しさん必死だな
11/06/29 14:56:10.47 mVJWNpYb0
>>91
馬鹿は日本語読めないといういい見本だよ
94:名無しさん必死だな
11/06/29 16:54:02.88 8oTKCsjI0
やりとり読んでると
（そお客のリモコンは実は壊れてなくてただの扱い方の勘違いだったぽくね？）
と密かに思ってしまうんだが
まあわかんないけど