11/03/09 08:04:19.29
わざわざ1日空けて人気講師を予約したのに、当日に振り替えで最悪の講師orz
こちらの都合でキャンセルする場合はペナルティがあるのに、
向こうの都合でキャンセルは売れ残り講師への振り替えで問題なしなんだな。
名前は出さないが、ある人気講師は予約は可能だが実際のレッスンは不可能なんじゃないか?
いつも振り替えられる。
人気講師の存在で客を釣りながら、実際にはその講師はレッスンは行わない。
振り替えで最悪な講師を振り当てるという極悪商法に変わりつつあるな。
これだと悪徳商法と変わらないレベルになってきてる。
今までは友人にも勧めてたけど、今後は友人には絶対に薦めない。
振り替えは会社と講師にもペナルティを課すなら納得できるんだが、
客側にだけペナルティを課すのは納得できない。
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