19/05/05 07:38:17.78 hjirESpL.net
>>63
実際は決裁権持ってる役員は何の知識もない素人が多いから
業務用機器の窓口でもメーカーは親切だぜ
むしろコンシューマより上げ膳据え膳状態なとこ多い
ウチの会社はマスターもサブも一式SONYだけどウチの営業上がりの糞上司が「なんかよう分からんけど壊れた」なんて典型的な素人クレームでも
すぐに来てトラブルの症状の確認から原因の切り分け改修は勿論
似たトラブルの回避方法まで懇切丁寧に教えてくれる
勿論全部のSONYの営業がこうとは限らないが
業務用だからサポート不親切なんて事はないし
逆にコンシューマだから親切とも限らん
そのサポート次第だろ