19/12/19 16:38:01 XHTzqDVf.net
今回、ホビーキングで初めて買い物をしました。
２週間経ってもトラッキングIDが無効のままなので、
本当に発送したのかトラッキングIDに間違いはないのかを問い合わせたら、
「荷物の追跡のしかたの説明はこちら」という頓珍漢な回答。
再度、ちゃんと答えろと問い合わせを送ったら、回答は「発送した」の一言のみ。(本当は発送していない）
追跡情報では、この一連の問い合わせの二日後に発送されました。
向こうもこの問い合わせにより発送していなかった事がわかったのでしょう。
トラッキングIDも追跡可能になり、
問い合わせをしていた段階ではまだ発送していなかった事もわかりました。
つまり、平気で嘘をつく連中だと言う事です。
ついでに言うと、サポートのチャットは人が応対している訳ではないので”チャット”ではありません。
ボットが自動でいい加減な返事をするだけです。
内容はヘルプ一覧を見ているのと同じです。使い物になりません。
アリエクのような購入後のサポートはありませんし、嘘をつくので信用できません。
ホビーキング での買い物はお勧めできません。
Banggood、チャイナマート、ホビーキング
私は二度と利用しません。