20/07/21 12:53:26.46 XrGw8sJ80.net
>>819
イオンのセミセルフは精算機側でクレカも使えるのか現金のみか知らないけど
自分の勤務先の店と同じと仮定すれば
精算機では現金払いのみでクレカや電子マネーは手元の登録レジで行う
精算機に送ってしまってからクレジットでと言われると
一旦登録レジに戻してから対応となるのだけど
当然タイムラグが生じてレジの混雑に繋がるし
中には精算機の前でモタモタした挙句「カードどこに入れるん?」
と訊いて来るような人もいて、戻して対応となると
なんで先に言ってくれないんだ!的なクレーム言う人もいたりする
長くなってしまったけどそういったクレーム的なことがあって
あらかじめ客に訊くマニュアルになった(かその人が独自に訊いてる)んじゃないかな
客が自分の思い込みであれこれ言うもんだから
レジであれも訊くこれも訊くとなってレジ係も面倒だけど
客側もいちいち訊くなと言う人までいて、カオス