20/06/18 13:57:36.27 Bj17+Eq+0.net
病院で初診と再診を間違える事ってよくある事なんでしょうか。
ここ10年くらい通い続けている個人病院で度々初診と再診を間違えて、後日追加でお金を払うと言う事が何回かあります。
今日も「3月にいらした時に初診と再診を間違えてしまったので追加でお金がかかります。」と言われたので
さすがにおかしいと思い「前もそう言う事があったんですけど、どういう事なんですか？
そもそも精算が違っているならカルテに自宅と携帯番号も記入されてるはずだし、健康保険証だって出してるんだからなんとでも連絡付くはずでしょう？
それなのにしないってどういう事なんですか？払わない訳ではないけど、もし私が年単位で診察にこなかったら、来るまで保留になってるんですか？それっておかしくないですか？」と言ったけど
ただすみませんとしか言われず差額分の730円を追加して精算して帰宅したけど、どうにも釈然としないんです。
こういう事は病院の院長先生に言う以外解決方法って無いんでしょうか？