14/02/11 01:46:58.37 .net
>>671>>672
犯罪者岡部の自演おつ
氏名、住所、電話番号を隠して違法商売をしている岡部は犯罪者
氏名、住所、電話番号を省略可などとはどこにも書いてない
みんなで岡部の違法サイトを告発しよう
Ｑ14．お問い合わせのためにメールアドレスをホームページ上に表示しているので住所、電話番号を記載する必要がないと思います。表示しなくてはいけないのでしょうか。
Ａ14．特定商取引法では、住所、電話番号とも広告に表示することが規定されております。
事業者の実在確認のため、問合わせ時の連絡方法の多様性の面からも当該項目の表示は重要ですので表示をお願いします。
Ｑ15．「電話番号」を記載するということは、２４時間電話に対応できる状態にしなければならないということですか？
Ａ15．事業者への問合わせに対して、住所やメールアドレスの表示だけでは消費者は迅速な行動が出来ません。そこで、所在地確認の意味も込めて、電話番号についても広告上に表示して頂くことになっています。
よって、ご質問のように２４時間電話にて対応しなくてはいけないという意味で設けられている訳ではありません。
【代表者（責任者）名】
Ｑ16．代表取締役社長の名前を表示しなくてはいけないのでしょうか。実際は係りの者が対応していますが。
Ａ16．特定商取引法では代表者名又は通信販売に関する業務の責任者名を表示することになっていますので、必ずしも代表取締役社長名でなくても構いません。ただし、問い合わせがあった場合、責任を持って回答をして頂ける責任者の名前を表示して下さい。