20/12/20 17:54:53.36 EqUeOkW5.net
同期とはいえ大卒と高卒は育成カリキュラムが違います。大卒は営業課に行くためにすごいスピードでローテーションします。高卒は預かり資産投資や保険を売るのですが窓口課に所属するので窓口のことはなんでもできるようにならないといけません。Eさんは半年くらいでF Aに行き、年末くらいには融資課にいました。私はお盆からテラーをしてました。他にも足りないところをやってました。ATMが壊れれば行きますし、為替や事務、出納にもいたり特に決まってなかったです。悪くいえば全部中途半端でした。周りの高卒はテラーにでてる子はいなくて事務に特化してたんですけど、本部の人が私のいる支店に来たときに私が事務してるのがダメだ！！みたいになってテラーに放り出されました。
やっぱり怖いお客様が多くて、新人だろうが関係ないじゃないですか。遅い、意味がわからないとかめちゃめちゃ怒られました。Eさんがは人懐こく好かれる人だったので怒られてもすみませんえへって感じですごく尊敬しました。私は怒られたりするともちろんお客様が神様みたいなとこあるので仕方ないですけどあまりにワガママな人が来るとなんであんな人間がいるんだろう。同じ人間なのにとか自分がされたらどう思うんだろうとか考えるタイプでどんどん精神減ってきました。それでも私の笑顔がいいとか、わかりやすいとか、こちらの窓口でやって欲しいと言う方もいらっしゃったのですごくそれが救いでした。