松屋ってなんでクレームしても無視するの?at DON松屋ってなんでクレームしても無視するの? - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このスレッドのURL■項目テキスト50:名無しさん@お腹いっぱい。 10/09/28 10:03:44 NE5PObZz.net 無料引換や糞クーポンでなぜマックは儲かるか。端的に言えば、 無料クーポンで大量に客を釣って、その中から上客だけを選抜できればいい。 それには上客のクレームには精神誠意つくし、貧客のクレームには徹底したネグレクト「黙殺」するだけ。 マックがそれを志向しようがしまいが結果的にそうなっていれば儲かる。 実際マックは儲かっていて、マクドナルド糞レスの増加はそれを裏付けているように見える。 結論的には、貧客はああそういうものかと予め理解しておけば 不快なことも(゚ε゚)キニシナイ!!とスルーできる点である。 腹が立つのは痛いほど理解できるが、立腹自体もっともバカバカしい。 無料ビジネスがこれからも増えていくならば、こういった不快な上客選抜にも付合わざるを得ない。 企業がいかに上客選抜を上手に実践しているかを考察しておくのも一考であろう。 松屋もしかり クレームつけても腹をたてるのは損。 結果として儲かっているならクレームでしゃkりきになっても「こいつマジになってるw」で終了 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch