読売旅行は最悪at TRAVEL読売旅行は最悪 - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このスレッドのURL■項目テキスト608:列島縦断名無しさん 13/03/17 12:51:12.82 4vwcB8Uf0 注意します。 609:列島縦断名無しさん 13/03/27 13:08:43.57 uc8J8xhX0 川西山手営業所にいた30代男性の態度が悪すぎた 610:列島縦断名無しさん 13/04/02 11:32:51.33 W7pztdWNi 山陰だけど、 営業所の対応がいつも冷たい。 ツアーの申し込みに行った時も、分からないみたいでチラシで探していた。 でも添乗員は明るい人が多くて、楽しい時間にしてくれます。 一人で参加の時も、 二人かけの席に一人で座らせてくれたり配慮してくれてると思う。 でも営業所に電話すると、 上に書いた通りで嫌な気分になる。 残念。 611:列島縦断名無しさん 13/04/04 07:11:28.67 I72guO/T0 営業所で受付業務をしている者です。 読売旅行のコースは多数あり季節よって随時変わります。 受付スタッフが全部の内容を把握するのはなかなか困難なためご迷惑をかけることもあるかと思います。 申し込みの時は、コース番号と出発日をはっきりと伝えて頂ければスムーズに処理できます。 スタッフには添乗員もいますが、内勤のみのアルバイトの人もいます。 行ったことのない観光場所の詳しい説明は、すぐにはお答えできない場合もあります。 必ずお調べして電話ならおかけ直ししますが、店頭にお越しの時は慌てる場合もあります。 それが冷たい対応とお客様に感じられたのかもしれません。 私自身これから気をつけたいと思います。 お席の件は満席でなければ一人参加の方はお一人でおかけいただけることもありますが、そうでないこともあります。 610さん 貴重なご意見ありがとうございました。 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch