12/10/17 12:57:08.49 ODlyu2CZ0
図書館で、リクエストを出した。
でも、その提出したリクエストカードを失くされたらしい。
その図書館のHPで確認できる新着図書のリストの中にリクエストした本の
名があったのに、予約0で貸出中の表示になっていた。
この図書館はリクエストしてその本が蔵書されたら自動的に予約された
ことになるので、リクエストカードを紛失するか、処理し忘れでも
ない限り、リクエストして蔵書されたのに予約されてない状態にはならない。
図書館に行って、カウンターの職員にそのことを告げたんだけど、
その職員の言い方が、口先だけの謝罪の仕方だったのが腹立たしい。
あらすいませんね、今度から気をつけますわ、とさ。
そのリクエストカードを出して失くされた事が何度もある。
なんで失くさないように改善できないんだろう。
役所は自分たちが出した書類を利用者が失くしたら嫌味は当たり前、
罰則を与えたりするくせに、利用者が出した書類を失くしても、
しょうがないよね、謝っとけばいいよねってふてぶてしい態度をとるのは
どうなんだ。
いまだにムカムカする。